幼兒園教師職業(yè)道德培訓(xùn)

1、幼兒園教師職業(yè)道德培訓(xùn)陳馨嫻老師幼兒園教師職業(yè)道德培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)中基層人員、新入職員工開(kāi) 設(shè)，幼兒園教師職業(yè)道德講究專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)才能更好體現(xiàn)道德，員工職業(yè)素質(zhì) 是個(gè)很大的概念，專(zhuān)業(yè)是第一位的，但是除了專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn) 到職場(chǎng)上的就是員工職業(yè)素質(zhì)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。培訓(xùn)講師：陳馨嫻 培訓(xùn)時(shí)間：1-2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中基層人員、新入職員工培訓(xùn)方法：課堂講授、提問(wèn)研討、案例分析、小組討論、學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)、講師點(diǎn)評(píng)、 游戲、角色扮演等課程背景：職業(yè)素養(yǎng)鼻祖San Fran cisco在其著作職業(yè)素養(yǎng)中這樣定義：職業(yè)素養(yǎng)是人 類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的

2、行為規(guī)范， 是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個(gè)人在職業(yè)過(guò)程 中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)具體量化表現(xiàn)為職商（英文career quotie nt簡(jiǎn)稱(chēng)CQ）,體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)人在職場(chǎng)中成功的素養(yǎng)及智慧。簡(jiǎn)而言之，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事的職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素 質(zhì)和能力，它不是以這件事做了會(huì)對(duì)個(gè)人帶來(lái)什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo) 準(zhǔn)的，而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時(shí)候，良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。課程提綱：引子案例、討論啟示：?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功員工職業(yè)化素質(zhì)塑造五要素第一部分：職業(yè)化理念職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型案例：一人才的真義人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力

3、，二是態(tài)度人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁四類(lèi)人才的待遇企業(yè)家名言：二一流職業(yè)理念的特點(diǎn)1. 擁有良好的心態(tài)和信念陽(yáng)光心態(tài)：積極心態(tài)的案例分析如何培養(yǎng)積極的心態(tài)？敬業(yè)的實(shí)質(zhì)一投入并快樂(lè)在工作案例故事不是要我做，而是我要做案例2. 做事先做人做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人案例：60分與100分團(tuán)隊(duì)精神善于學(xué)習(xí)了解組織與他人需要寓言故事：謙虛寓言案例3. 目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé) 目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí) 案例分析4. 情緒管理，高情商能更好成功 職業(yè)人的情商是成功的決定性因素 案例分析寓言故事應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣案例：5. 注重潛能開(kāi)發(fā) 職業(yè)理念和潛能開(kāi)發(fā) 自我潛能開(kāi)發(fā)的四個(gè)方面 案例、寓言分析本章總結(jié)：什么是杰

4、出職業(yè)化理念 第二部分：目標(biāo)管理 一以科學(xué)的方式進(jìn)行工作PDCA法二.員工的自我目標(biāo)管理1. 設(shè)定目標(biāo)的原則目標(biāo)的SMART原則2. 確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃5W1H原則制定目標(biāo)工作單的步驟范例：行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)工作單 練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí) 3實(shí)踐目標(biāo)，解決問(wèn)題 案例：電路板的質(zhì)量為什么不合格4.目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法 范例：目標(biāo)追蹤單 范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單 范例：目標(biāo)修正單 練習(xí)：選定一個(gè)虛擬目標(biāo)，利用上述三個(gè)表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí) 第三部分：溝通協(xié)作案例分析：寓言故事：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的客戶(hù)意識(shí)：一.掌握有效溝通的原理和技能1遵從有效溝通的六特性1）雙向性溝通游戲：閉眼撕紙（第一回合）2）明確性 案例

5、分析3）注重實(shí)質(zhì)、避免個(gè)性 案例分析4）積極聆聽(tīng) 聆聽(tīng)的技巧5）善于提問(wèn)，不要質(zhì)問(wèn)6）非語(yǔ)言溝通 非語(yǔ)言溝通的方式 例子：例子：2. 對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí) 何為溝通？如何有效溝通 溝通游戲：二.怎樣與上級(jí)溝通 引子案例：1. 與上司溝通的原則2. 與上司溝通的技巧 三怎樣與平級(jí)溝通1堅(jiān)持原則，維護(hù)權(quán)利2. 積極地提出要求3. 積極地拒絕4. 積極地表明不同意見(jiàn) 四團(tuán)隊(duì)協(xié)作引子案例： 員工協(xié)作執(zhí)行的境界 中國(guó)員工差距在哪里？ 鏡子哲學(xué)一 寓言分析 第四部分：時(shí)間效率 引子：工作成功的模型公式 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：一. 時(shí)間管理的原因 1時(shí)間計(jì)算練習(xí)2時(shí)間利用問(wèn)題3. 時(shí)間的獨(dú)特性 案例分析二. 時(shí)間管理的原則1.效率與效果2.8020法則3. 工作價(jià)值矩陣三. 時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧第五部分：創(chuàng)造性思維引子案例：索尼發(fā)明隨身聽(tīng)一. 提高員工創(chuàng)新思維的能力1.系統(tǒng)思維創(chuàng)意=A+B案例分析二. 創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破案例分析游戲演練：創(chuàng)新