電大工商實(shí)踐操作答案

1、一、客戶資料、客戶訂單1、公司于 2003年 6月 23日新增加了一華南地區(qū)的客戶 " 友誼商場(chǎng) " ,客戶基本資料如:廠址:廣州市 天河北路 88號(hào);客戶類型:一般客戶;首次聯(lián)系日期:2003/06/23;廠電話企業(yè)域名:w ;開(kāi)戶銀行:中國(guó)建設(shè)銀行;委托代表:張?zhí)烀?法人代表:俆勁;欠款限額:20000.00;客 戶情況:" 銷售業(yè)績(jī)良好、信譽(yù)良好 " 。2、 新客戶 -友誼商場(chǎng)于 2003年 6月 23日向公司下達(dá)客戶訂單, 要求購(gòu)買圓珠筆 20000支, 單價(jià):1.00, 要求配置紅色染料(即紅色圓珠筆并于 7月 15

2、日交貨;由業(yè)務(wù)員劉光利制作客戶訂單。業(yè)務(wù)一進(jìn)入營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊客戶資料錄入點(diǎn)擊添加按鈕 , 在相應(yīng)的欄目中錄入相應(yīng)的內(nèi)容 , 注意有 12項(xiàng)內(nèi)容需要填寫 .點(diǎn)擊保存 , 退出 .業(yè)務(wù)二1 進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊客戶訂單 , 出現(xiàn)客戶訂單窗口 ;2 點(diǎn)擊 " 添加 " 按鈕 , 選擇 ' 友誼商場(chǎng) ', 點(diǎn)擊 " 保存 " 按鈕保存 ;3 在瀏覽狀態(tài)下 , 點(diǎn)擊 ' 物料錄入 ' 按鈕 , 系統(tǒng)彈出 ' 物料錄入 ' 窗口 ; 在該窗口中點(diǎn)擊 " 添加 " 按鈕 , 在產(chǎn)品編號(hào)

3、框點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵 , 在彈出的物料選擇窗口點(diǎn)擊物料名稱 , 系列件 , 輸入 ' 圓珠筆 ' 點(diǎn)擊 " 搜索 ", 點(diǎn)擊 " 確定 ". 根 據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容填寫單價(jià) , 數(shù)量 , 交貨日期 . 保存后退出該窗口 ;4 選擇圓珠筆 , 點(diǎn)擊 " 配置選擇 ", 點(diǎn)擊 " 顯示 /隱藏可選配件 ", 在該窗口里在油墨染料處點(diǎn)右鍵 , 選擇客戶選 配的物料 .(將 BLACL 改為 RED5 點(diǎn)擊編輯按鈕 , 選擇經(jīng)辦人劉光利 , 營(yíng)銷主管簽名后保存 .二、訂單評(píng)審、合同錄入1、 2003年 6月 24日由相關(guān)

4、部門對(duì)未評(píng)審的客戶訂單進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審一致通過(guò),最終由總經(jīng)理簽名通 過(guò);2、同日,營(yíng)銷部根據(jù)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的客戶訂單,同友誼商場(chǎng)簽訂銷售合同。簽約地點(diǎn):廣州;合同有效期 為 3個(gè)月;并要求分批付款:A 、 6月 24日支付訂金 2000.00; B 、 7月 5日一期付款:9000.00; C 、 7月 15日二期付款(即支付余下貨款 :9000.00, 付款方式為轉(zhuǎn)帳。提貨方式 :由客戶自提。并由法人代 表簽名,合同生效。業(yè)務(wù)一 :1 進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊客戶訂單 , 出現(xiàn)客戶訂單窗口 ;2 點(diǎn)擊編輯按鈕 , 因?yàn)樾枰鞑块T對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審 , 所以在營(yíng)銷主管簽名之前務(wù)必在 " 是否

5、評(píng)審 " 處打 " ", 然后退出 .3 進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊訂單評(píng)審 , 出現(xiàn)訂單評(píng)審窗口 .2 點(diǎn)擊 " 添加 " 按鈕 , 選擇需要評(píng)審的訂單并 " 確定 ", 點(diǎn)擊 " 保存 " 按鈕保存 .3 技術(shù)部評(píng)審 . 選擇技術(shù)部評(píng)審頁(yè)面 , 點(diǎn)擊 " 配置查看 ". 點(diǎn)擊編輯按鈕 , 在判斷訂單是否可行處選擇可行 , 由 技術(shù)主管簽名并保存 .4 生產(chǎn)部評(píng)審 . 選擇生產(chǎn)部評(píng)審頁(yè)面 , 點(diǎn)擊編輯按鈕 , 查到在計(jì)劃跨度內(nèi)關(guān)鍵工作中心的能力大于負(fù)荷 , 能 力可行 . 在判斷訂

6、單是否可行處選擇可行 , 由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人簽名并保存 ;5 財(cái)務(wù)部評(píng)審 :選擇財(cái)務(wù)部評(píng)審頁(yè)面 , 點(diǎn)擊編輯 , 點(diǎn)擊 ' 利潤(rùn)評(píng)估 ', 在判斷訂單是否可行處選擇可行 , 由財(cái)務(wù) 負(fù)責(zé)人簽名并保存 ;6 總經(jīng)理評(píng)審 :點(diǎn)擊編輯按鈕 , 在判斷訂單是否可行處選擇可行 , 由總經(jīng)理簽名并保存 .業(yè)務(wù)二 :1 進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊銷售合同錄入 , 出現(xiàn)銷售合同錄入窗口 .2 點(diǎn)擊 " 添加 " 按鈕 , 選擇客戶訂單單號(hào)并 " 確定 ".3 填寫 " 銷售合同 " 頁(yè)面 :根據(jù)業(yè)務(wù)描述填寫簽約地點(diǎn)廣州 , 合同有效期

7、2004/01/02-2004/04/02,辦事處華南市場(chǎng) .4 填寫 " 付款信息 " 頁(yè)面 :點(diǎn)擊表格右邊的 " 增加 " 按鈕 , 付款類別為訂金 , 金額為 2000元 , 付款方式為轉(zhuǎn)帳 , 繼 續(xù)添加付款類別 :一期付款 , 金額為 9000, 繼續(xù)添加付款類別 :二期付款 , 金額為 9000, 清付日期為 2004/01/02.5 填寫補(bǔ)充信息頁(yè)面 :交貨方式為 " 甲方自提 ", 包裝方式為 " 紙箱包裝 ", 點(diǎn)擊 " 保存 ".6 點(diǎn)擊銷售合同頁(yè)面 , 點(diǎn)擊 "

8、編輯 ", 法人代表簽名保存后合同生效 . 識(shí)別碼默認(rèn)為 "1".三、已收款、訂制單1、 2003年 6月 24日友誼商場(chǎng)根據(jù)合同支付訂金:2000.00元(支付人:張?zhí)烀?,錄入已收款,并由 相關(guān)人員簽名生效;2、同日,營(yíng)銷部根據(jù)與友誼商場(chǎng)簽訂的銷售合同編制訂制單,并由營(yíng)銷主管審核簽名。業(yè)務(wù)一1 進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊已收款錄入 , 出現(xiàn)已收款錄入窗口 .2 點(diǎn)擊 " 添加 ", 在合同編號(hào)處選擇與友誼商場(chǎng)的合同號(hào) (2003062400001A,選擇訂金 , 點(diǎn)擊 " 確定 ", 并選擇 " 是 &quo

9、t;. 付款人填寫 " 張?zhí)烀?", 點(diǎn)擊 " 保存 ".3 點(diǎn)擊 " 編輯 ", 經(jīng)手人 (SYSTEM,收款人 (SYSTEM簽名并保存 .(識(shí)別密碼默認(rèn)均為 1 業(yè)務(wù)二 :1 進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊生成訂制單 , 出現(xiàn)生成訂制單窗口 ;2 點(diǎn)擊 " 添加 " 按鈕 , 選擇合同編號(hào) , 點(diǎn)擊確定 , 完工日期改為 2003/06/24,保存 .3 點(diǎn)擊 " 編輯 ", 營(yíng)銷主管簽名并保存 .十、交運(yùn)單1、根據(jù)訂制單(訂制單單號(hào):200306240001CC 填寫交運(yùn)單;2、 友誼商場(chǎng)

10、根據(jù)銷售合同 (合同編號(hào):200306240001AA 支付最后一筆貨款 (即二期貨款 ; 付款人:張?zhí)烀?、友誼商場(chǎng)憑交運(yùn)單到倉(cāng)庫(kù)提貨,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)交運(yùn)單執(zhí)行銷售出庫(kù),向友誼商場(chǎng)發(fā)貨;業(yè)務(wù)一 :1 進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊交運(yùn)單錄入 , 出現(xiàn)交運(yùn)單錄入窗口 ;2 點(diǎn)擊 " 添加 " 按鈕 , 在訂制單編號(hào)下拉框中選擇與業(yè)務(wù)內(nèi)容相匹配的訂制單單號(hào) (200306240001CC,并 確定從訂制單生成交運(yùn)單 , 系統(tǒng)彈出 " 交運(yùn)物料錄入 " 窗口 .3 在 ' 交運(yùn)物料錄入 ' 窗口的左下方表格中選擇業(yè)務(wù)中的成品 , 并點(diǎn)擊 "

11、 增加 " 按鈕 , 在右下方表格中修改交 運(yùn)數(shù)量為 20000.00, 點(diǎn)擊 " 確定 " 按鈕 , 選擇準(zhǔn)予提貨 . 辦事處選 " 國(guó)內(nèi)市場(chǎng) ", 交運(yùn)地點(diǎn) :本公司 . 點(diǎn)擊 " 保存 " 按 鈕保存 .4 在編輯狀態(tài)下 , 分別由營(yíng)業(yè)主管 , 生產(chǎn)主管 , 財(cái)務(wù)主管 , 倉(cāng)庫(kù)主管簽名保存 .業(yè)務(wù)二 :1 進(jìn)入系統(tǒng)營(yíng)銷部模塊 , 點(diǎn)擊已收款錄入 , 出現(xiàn)已收款錄入窗口 .2 點(diǎn)擊 " 添加 ", 在合同編號(hào)處選擇與友誼商場(chǎng)簽訂的合同號(hào) (200306240001CC,選擇二期付款 , 點(diǎn)擊 &quo

12、t; 確定 ", 并選擇 " 是 ". 付款人填寫 " 張?zhí)烀?", 點(diǎn)擊 " 保存 ".3 點(diǎn)擊 " 編輯 ", 經(jīng)手人 , 收款人簽名并保存 .業(yè)務(wù)三 :1 進(jìn)入系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)模塊 , 點(diǎn)擊銷售出庫(kù) , 出現(xiàn)銷售出庫(kù)窗口 .2 點(diǎn)擊 ' 出庫(kù) ' 按鈕 , 在彈出的窗口中選擇交運(yùn)單號(hào) , 并確定 , 進(jìn)行保存 ;3 瀏覽狀態(tài)下在 " 庫(kù)區(qū)編碼 " 欄點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵 , 彈出窗口 , 選擇 0001貨架的 01貨位 , 點(diǎn)擊出庫(kù)按鈕 , 點(diǎn)擊退 出 ;4 貨架貨位選擇完畢 ,

13、 點(diǎn)擊 ' 確定 ' 按鈕 , 產(chǎn)品出庫(kù)完成 .十一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入1、物料主文件:添加新物料,原材料,物料編碼:YCLZS00002, 圖號(hào):ZS0002, 規(guī)格:1#,物料名稱:把手,重量:0.05 kg, 單位:對(duì),物料需求類型:外購(gòu),庫(kù)區(qū)編碼:原料倉(cāng),訂貨批量:100,非試制件,非虛擬件,非可選件,提前期:采購(gòu)提前期為1,其它為0,最高庫(kù)存:1000, 最低庫(kù)存: 100,安全庫(kù)存:100。財(cái)務(wù)成本屬性:采購(gòu)費(fèi)用為 0.01, 材料費(fèi)用 0.5, 計(jì)劃成本 0.51, 計(jì)劃價(jià)格 0.60, 其余空格 填 0。生產(chǎn)計(jì)劃屬性:計(jì)劃類型為 rop, 其它空格暫不填寫。2、 MR

14、P 基本信息設(shè)置計(jì)劃時(shí)段:周,需求時(shí)區(qū):2,訂制單數(shù)量,確定計(jì)劃時(shí)區(qū):4, 訂制單與預(yù)測(cè)中較大數(shù)量計(jì)劃時(shí)區(qū):2, 預(yù)測(cè)數(shù)量業(yè)務(wù)一 :1 進(jìn)入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊 , 點(diǎn)擊物料主文件 , 出現(xiàn)窗口 .2 錄入題目所述內(nèi)容 ;3 點(diǎn)擊提前期屬性 , 根據(jù)題目編輯物料的提前期屬性 ;4 點(diǎn)擊財(cái)務(wù)成本屬性 , 根據(jù)題目編輯物料的財(cái)務(wù)成本屬性 ;5 點(diǎn)擊生產(chǎn)計(jì)劃屬性 , 根據(jù)題目編輯物料的生產(chǎn)計(jì)劃屬性 .業(yè)務(wù)二 :1 進(jìn)入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊 , 點(diǎn)擊 MRP 基本信息 , 出現(xiàn)窗口 .2 點(diǎn)擊編輯 , 設(shè)置計(jì)劃時(shí)段 , 時(shí)區(qū)分布及計(jì)劃生成規(guī)則 ." 是否必填工序流轉(zhuǎn)卡 " 選項(xiàng)可以設(shè)置生產(chǎn)

15、部是否 可操作流轉(zhuǎn)卡模塊 , 保存完成設(shè)置單項(xiàng)選擇題人力資源人力資源開(kāi)發(fā)與管理是指企業(yè)人力資源的獲得 , 開(kāi)發(fā) ,( A 和利用等方面所進(jìn)行得計(jì)劃 , 組織 , 領(lǐng)導(dǎo)和控制 活動(dòng) .保持 激烈 批評(píng) 培訓(xùn)40327360000105( D 是指預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)得任務(wù)和環(huán)境對(duì)人才的要求 , 以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資 源的過(guò)程 .人力資源選拔 人力資源利用 人力資源預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃40327360000106人力資源規(guī)劃是企業(yè) ( B 的重要組成部分 , 是企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的依據(jù) .部門規(guī)劃 總體規(guī)劃 近期計(jì)劃 遠(yuǎn)景規(guī)劃40327360000107人力資源規(guī)劃可以分為

16、兩個(gè)層次 , 其一是總體規(guī)劃 , 另一個(gè)是 (D b 企業(yè)銷售規(guī)劃人力資源規(guī)劃 企業(yè)銷售規(guī)劃 實(shí)施計(jì)劃 各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃40327360000108( C 是進(jìn)行人力資源規(guī)劃的依據(jù)人力資源規(guī)劃 人力資源需求 人力資源信息 人力資源供給40327360000109為了提高信息搜集的效率 , 企業(yè)有必要建立起自己的 ( C監(jiān)督機(jī)構(gòu) 調(diào)研機(jī)構(gòu) 人力資源信息系統(tǒng) 責(zé)任機(jī)制40327360000110德?tīng)柗品ㄊ?20世紀(jì) 40年代由美國(guó) ( A 公司發(fā)展起來(lái)的一種定性預(yù)測(cè)技術(shù)蘭德 福特 可口可樂(lè) 希而頓40327360000111德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)是以 ( B 的方式征求專家的意見(jiàn)口頭表達(dá) 匿名問(wèn)卷 記名投票

17、舉手表決40327360000112時(shí)間序列分析法比較適合于 (A 預(yù)測(cè)短期的人力資源 長(zhǎng)期的人力資源 中長(zhǎng)期的人力資源 企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃40327360000113在人力資源需求預(yù)測(cè)中 ,( C 方法的關(guān)鍵是找出人力資源需求高度相關(guān)的變量 .德?tīng)柗品?時(shí)間序列分析法 回歸分析法 轉(zhuǎn)換比率分析法40327360000114人力資源信息系統(tǒng)是企業(yè)對(duì)有關(guān)人力資源和工作的信息進(jìn)行收集 , 保存 , 分析和報(bào)告的過(guò)程 , 是企業(yè)人力 資源管理的 ( B 決定性一環(huán) 基礎(chǔ)性工作 收尾工作工作計(jì)劃 工作日表 調(diào)查問(wèn)卷40327360000115(D 主要說(shuō)明任職者需要做什么 , 怎么做以及為什么要做 , 具體

18、包括工作內(nèi)容 , 承擔(dān)責(zé)任 , 環(huán)境條件 , 與其他 職務(wù)的關(guān)系以及從業(yè)要求等 .職務(wù)規(guī)范 工作日表 調(diào)查問(wèn)卷 職務(wù)說(shuō)明書40327360000116( D 是將任務(wù)組合起來(lái)構(gòu)成一項(xiàng)完整職務(wù)的過(guò)程 .職務(wù)分析 工作日表 職務(wù)規(guī)范 職務(wù)設(shè)計(jì)40327360000117避免職務(wù)專業(yè)化缺陷的一種方法是 ( A ,即通過(guò)讓員工作多樣化 , 從而避免產(chǎn)生工作厭倦 .職務(wù)輪換 職務(wù)調(diào)動(dòng) 職務(wù)規(guī)范 職務(wù)分析40327360000118避免職務(wù)專業(yè)化缺陷的另一種方是 ( C , 即通過(guò)增加某職務(wù)所完成掛一漏萬(wàn)同任務(wù)的數(shù)量 , 實(shí)現(xiàn)工作多 樣化 .職務(wù)輪換 職務(wù)對(duì)調(diào) 職務(wù)擴(kuò)大化 職務(wù)監(jiān)督403273600001

19、19職務(wù)豐富化指 ( B .實(shí)現(xiàn)工作多樣化賦予員工更多的責(zé)任 , 自主權(quán)和控制權(quán)通過(guò)讓員工工作多樣化 , 避免產(chǎn)生工作厭倦把職務(wù)簡(jiǎn)化為細(xì)小 , 專業(yè)化的任務(wù)40327360000120( A 的宗旨是由下級(jí)與上級(jí)共同決定具體的績(jī)效目標(biāo) , 并確定獎(jiǎng)懲 .目標(biāo)管理法 評(píng)分表法 配對(duì)比較法 績(jī)效考核法40327360000121狹義地講 , 經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制主要是指報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制 . 目前國(guó)際上對(duì)經(jīng)營(yíng)才普遍實(shí)行 ( C 的報(bào)酬機(jī)制 . 超額獎(jiǎng)勵(lì) 計(jì)件工資法 年薪制 按日?qǐng)?bào)酬法第一題 客戶資料、客戶訂單: 00031、公司于 2003年 6月 23日新增加了一華南地區(qū)的客戶 " 友誼商場(chǎng) &

20、quot; ,客戶基本資料如:廠址:廣州市天河 北路 88號(hào);客戶類型:一般客戶;首次聯(lián)系日期:2003/06/23;廠電話企業(yè)域名: ;開(kāi)戶銀行:中國(guó)建設(shè)銀行;委托代表:張?zhí)烀?法人代表:俆 勁;欠款限額:20000.00; 客戶情況:" 銷售業(yè)績(jī)良好、信譽(yù)良好 " 。具體步驟:(1點(diǎn)擊試題“進(jìn)入考試” ,選擇“營(yíng)銷部” ,登陸進(jìn)入。(2在營(yíng)銷部模塊里,選擇“客戶資料錄入”模塊,點(diǎn)擊“添加”進(jìn)入如下表單。錄入題目所給的客戶信 息,如客戶類型、客戶名稱、廠址、企業(yè)域名、廠電話、客戶情況等,需要注意的是,此時(shí)不要忘記“首 次聯(lián)系日期” !填寫完成后

21、,點(diǎn)擊退出。2、新客戶 -友誼商場(chǎng)于 2003年 6月 23日向公司下達(dá)客戶訂單,要求購(gòu)買圓珠筆 20000支,單價(jià):1.00, 要求配置紅色染料(即紅色圓珠筆并于 7月 15日交貨;由業(yè)務(wù)員劉光利制作客戶訂單。具體步驟:(1在營(yíng)銷部模塊里選擇“訂單錄入” ,進(jìn)入如下表單。點(diǎn)擊“添加” ,在“客戶名稱”下拉式菜單里選擇 “友誼商場(chǎng)” 。(2點(diǎn)擊“物料錄入”按鈕,點(diǎn)擊“添加” ,進(jìn)入如下表單。(3點(diǎn)擊“查找”按鈕,進(jìn)入如下表單,選擇“成品” 、 “物料名稱” 、系列件,并在查找物料中輸入“圓 珠筆” 。(4點(diǎn)擊“搜索”按鈕,進(jìn)入如下表單。(5 選中搜索到的圓珠筆, 點(diǎn)擊下方的確定按鈕, 進(jìn)入如下

22、表單。 在表單里輸入 “供貨日期” (2003/07/15 , 點(diǎn)擊保存。(6進(jìn)入如下表單。(7確認(rèn)上表單中的單價(jià)、數(shù)量、接單日期正確無(wú)誤后,點(diǎn)擊“配置選擇” ,進(jìn)入如下表單。在表單中點(diǎn) 擊“顯示 /隱藏可選配件” 。(8右鍵選擇“ 0.0500Col_red05染料 RED05( ” ,其后括弧中會(huì)出現(xiàn)黑色圓點(diǎn),如下圖所示。(9點(diǎn)擊退出(注意,不要點(diǎn)擊“更新物料清單” 上圖,進(jìn)入如下表單。(10在表單中,經(jīng)經(jīng)辦人、營(yíng)銷主管簽字后,退出。第二題 訂單評(píng)審、合同錄入(0009 :1、 2003年 6月 24日由相關(guān)部門對(duì)未評(píng)審的客戶訂單進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審一致通過(guò),最終由總經(jīng)理簽名通過(guò); 具體步驟:(

23、1進(jìn)入營(yíng)銷部,點(diǎn)擊“客戶訂單”模塊。(2點(diǎn)擊“編輯”按鈕,在左下面“是審評(píng)否”處打(3在右下面營(yíng)銷主管的下拉框中選 SYSTEM ,在彈出來(lái)的對(duì)話框中,寫 1再按回車鍵。最后保存后,退 出。(4點(diǎn)擊訂單審評(píng),出現(xiàn)訂單審評(píng)窗口。(5點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出的小對(duì)話框中,選擇需要審評(píng)的訂單并“確定” ,點(diǎn)擊“存按”保存(6技術(shù)部審評(píng)。選擇技術(shù)部審評(píng)頁(yè)面,點(diǎn)擊“配置查看” ,查看當(dāng)前配置是否合格。點(diǎn)擊編輯按鈕,在 技術(shù)部意見(jiàn)處填寫“該配置可行,不存在技術(shù)問(wèn)題” 。在判斷訂單是否可行處選擇可行,有技術(shù)主管簽名并 保存。(7生產(chǎn)部審評(píng)。選擇生產(chǎn)部審評(píng)頁(yè)面,點(diǎn)擊編輯按鈕,再點(diǎn)擊“預(yù)測(cè)提前期”按鈕,初步預(yù)測(cè)需

24、提前 12個(gè)工作日,在 2004/07/14日開(kāi)工。點(diǎn)擊“能力評(píng)估”按鈕,查到在計(jì)劃跨度內(nèi)關(guān)鍵工作中心的能力大 于負(fù)荷,能力可行。在生產(chǎn)部意見(jiàn)處填寫“可按時(shí)完工” 。在判斷訂單是否可行處選擇可行,由生產(chǎn)部負(fù)責(zé) 人簽名并保存。(8財(cái)務(wù)部審評(píng)。選擇財(cái)務(wù)部審評(píng)頁(yè)面,點(diǎn)擊編輯,點(diǎn)擊“利潤(rùn)評(píng)估” ,在財(cái)務(wù)部意見(jiàn)處填寫“可行” 。在 判斷訂單是否可行處選擇可行,在財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽名并保存。(9經(jīng)理審評(píng)。點(diǎn)擊編輯按鈕,在判斷訂單是否可行出選擇可行,有總經(jīng)理簽名后保存。 (見(jiàn)上圖2、同日,營(yíng)銷部根據(jù)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的客戶訂單,同友誼商場(chǎng)簽訂銷售合同。簽約地點(diǎn):廣州;合同有效期為 3個(gè)月;并要求分批付款:A 、 6月 2

25、4日支付訂金 2000.00; B 、 7月 5日一期付款:9000.00; C 、 7月 15日 二期付款(即支付余下貨款 :9000.00付款方式為轉(zhuǎn)帳。提貨方式 :由客戶自提。并由法人代表簽名,合 同生效。具體步驟:(1進(jìn)入營(yíng)銷模塊,點(diǎn)擊銷售合同錄入,出現(xiàn)銷售合同錄入窗口。(2點(diǎn)擊“添加”按鈕,選擇可戶訂單單號(hào)并“確定”(3填寫“銷售合同”頁(yè)面:根據(jù)題中描述填寫簽約地點(diǎn)廣州,合同有效期 2003/06/24 2003/09/24, 辦事處為華南地區(qū)(4填寫“付款信息”頁(yè)面:點(diǎn)擊表格右邊的“增加”按鈕,付款類別處的下拉框中選擇訂金,付款方法 選擇現(xiàn)金,金額處填寫 2000,付清日期為 20

26、03/06/24。再點(diǎn)擊“增加” ,在付款類別處選擇一期付款,付 款方法為轉(zhuǎn)帳,金額為 9000,付清日期為 2003/07/05。再點(diǎn)擊“增加” ,在付款類別處選擇二期付款,付款方法為轉(zhuǎn)帳,金額為 9000,付請(qǐng)日期為 2003/07/15。(5填寫“補(bǔ)充信息”頁(yè)面。交貨方式選擇“甲方自提” ,點(diǎn)擊保存(6點(diǎn)擊銷售合同頁(yè)面,點(diǎn)擊“編輯”按鈕,法人代表簽名并保存,合同生效。第三題 已收款、訂制單 000111、 2003年 6月 24日友誼商場(chǎng)根據(jù)合同支付訂金:2000.00元(支付人:張?zhí)烀?,錄入已收款,并由相關(guān) 人員簽名生效;具體步驟:(1進(jìn)入營(yíng)銷部模塊,點(diǎn)擊已收款錄入按鈕,出現(xiàn)其界面。

27、點(diǎn)擊添加按鈕后在合同編號(hào)的下拉菜單中選擇 合同(唯一合同號(hào) 。(2出現(xiàn)如下界面:(3 根據(jù)題意選擇點(diǎn)擊第一項(xiàng)定金后確認(rèn), 注意對(duì)于當(dāng)前日期項(xiàng)目不改動(dòng)。 點(diǎn)擊經(jīng)手人框, 并輸入識(shí)別碼。 出現(xiàn)如下界面:(4點(diǎn)擊收款人框,出現(xiàn)如下界面:(5手工輸入付款人姓名:張?zhí)烀?。同時(shí)手工改動(dòng)收款日期(具體日期依據(jù)題意 。出現(xiàn)如下界面:(6保存,本題結(jié)束。2、同日,營(yíng)銷部根據(jù)與友誼商場(chǎng)簽訂的銷售合同編制訂制單,并由營(yíng)銷主管審核簽名。具體步驟:(1進(jìn)入營(yíng)銷部模塊,進(jìn)入后點(diǎn)擊生成定制單按鈕,出現(xiàn)其界面。點(diǎn)擊添加按鈕后在合同編號(hào)的下拉菜單 中選擇合同(唯一合同號(hào) 。(2確定后,點(diǎn)擊營(yíng)銷主管框,選擇營(yíng)銷主管,輸入識(shí)別碼,

28、出現(xiàn)如下界面:(3保存后,本題結(jié)束。七請(qǐng)購(gòu)單1、 2003年 8月 1日采購(gòu)部向佛山電子有限公司購(gòu)買一字螺絲刀 500把, 單價(jià)為 1.50, 計(jì)劃交貨日期為 2003年 8月 2日;并發(fā)出訂單;具體步驟:(1點(diǎn)擊采購(gòu)部模塊,進(jìn)入采購(gòu)部界面,點(diǎn)擊請(qǐng)購(gòu)單錄入按鈕,進(jìn)入請(qǐng)購(gòu)單界面,點(diǎn)擊添加按鈕,出現(xiàn)如下界面:(2在搜索字符串欄輸入螺絲刀,搜索,出現(xiàn)如下界面,根據(jù)題意選擇佛山電子有限公司一欄(3確定后返回請(qǐng)購(gòu)單錄入界面,選擇請(qǐng)購(gòu)買部門采購(gòu)部,注意對(duì)訂購(gòu)數(shù)量,未交貨數(shù)量、單價(jià),金額, 總金額的數(shù)量確認(rèn)。(4在最下一行,選擇采購(gòu)主管,財(cái)務(wù)主任,總經(jīng)理,并輸入識(shí)別碼(5保存后請(qǐng)購(gòu)單確認(rèn),在右上方出現(xiàn)發(fā)出訂

29、單標(biāo)示,點(diǎn)擊發(fā)出訂單按鈕,出現(xiàn)如下界面(6點(diǎn)擊確定后即出現(xiàn)如下界面,右上方出現(xiàn)紅字已下訂單字樣,退出,本題結(jié)束2、 2003年 8月 2日采購(gòu)部根據(jù)請(qǐng)購(gòu)單,收到佛山電子有限公司按期送來(lái)的 500把一字螺絲刀,材料單價(jià) 1.50,并由采購(gòu)主管和財(cái)務(wù)主管對(duì)交貨單進(jìn)行審核簽名。具體步驟:(1進(jìn)入采購(gòu)部界面,點(diǎn)擊交貨單錄入按鈕,進(jìn)入交貨單錄入界面,點(diǎn)擊添加出現(xiàn)交貨單錄入選擇界面, 在交貨類型下拉菜單欄選擇請(qǐng)購(gòu)單項(xiàng),單號(hào)和供應(yīng)商自動(dòng)出現(xiàn)。(2出現(xiàn)如下界面,選擇一字螺絲刀欄目(3確定后出現(xiàn)如下界面后,注意對(duì)交貨日期,交貨數(shù)量,材料單價(jià)等項(xiàng)目的檢查(4采購(gòu)主管,財(cái)務(wù)主管識(shí)別碼輸入(5注意財(cái)務(wù)主管簽字后本題不

30、能再編輯。(6本題結(jié)束。第八題 交貨單質(zhì)檢、入庫(kù)(0021 :1、 2003年 7月 1日,采購(gòu)部收到中山塑料廠送來(lái)的物料,錄入交貨單發(fā)票:FPNO2003070101;具體步驟:(1進(jìn)入采購(gòu)部,點(diǎn)擊“交貨單發(fā)票錄入”模塊。(2在工具條上點(diǎn)擊“編輯” ,再在“發(fā)票號(hào)碼”欄寫入“ FPNO2003070101”(3點(diǎn)擊“保存” ,再點(diǎn)擊“退出”退出當(dāng)前對(duì)話框。2、同日,財(cái)務(wù)部門核實(shí)交貨單發(fā)票,由相關(guān)人員對(duì)應(yīng)付已付記錄簽名核實(shí)。具體步驟:(1進(jìn)入采購(gòu)部,點(diǎn)擊“應(yīng)付已付記錄”模塊。(2點(diǎn)擊工具條上的“編輯”按鈕,在出納下拉框中選擇“ SYSTEM ” ,輸入驗(yàn)證碼“ 1” ,在按“回車“鍵。 用同樣

31、的方法,在財(cái)務(wù)主管欄也輸入“ SYSTEM ” 。(3最后點(diǎn)擊“保存”后,再退出。3、同日,品質(zhì)部對(duì)交貨單單號(hào)為 200307010001QQ 的交貨單物料實(shí)行免檢,但須填寫質(zhì)檢記錄表,由檢驗(yàn) 人(劉敏紅和審核人簽名生效;具體步驟:(1進(jìn)入品質(zhì)部,選擇“質(zhì)檢記錄表”進(jìn)入(2點(diǎn)擊“添加”按紐,在“送檢單號(hào)”欄的下拉框里,選擇單號(hào)為“ 200307010001(3在“物料編碼”欄的下拉框里選擇“ YCL0000001”的物料(4在“檢驗(yàn)?zāi)康摹睓诘南吕蚶镞x擇“品質(zhì)稽核” ,然后在右上角, “免檢”處打“(5在“檢驗(yàn)人”處輸入“劉敏紅” ,再點(diǎn)擊下面方框右邊的“增加”按鈕(6在“審核人”處的下拉框里

32、選擇“ SYSTEM ” ,寫入“ 1”后按回車鍵,然后按“保存” 。(7點(diǎn)擊“添加” ,在“送檢單號(hào)”欄的下拉框里,選擇單號(hào)為“ 200307010001QQ ” ,再在“物料編碼”欄 里選擇 YCL0000002的物料,照同樣的方法輸入物料編碼為 YCL0000002的物料的其他選項(xiàng),輸入完畢后退 出當(dāng)前對(duì)話框。4、同日,交貨單(單號(hào)為:200307010001QQ 質(zhì)檢完畢,填寫交貨單質(zhì)檢,通知倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)。具體步驟:進(jìn)入品質(zhì)部,點(diǎn)擊進(jìn)入“交貨單質(zhì)檢”模塊。點(diǎn)擊“質(zhì)檢”按鈕,質(zhì)檢單號(hào)選擇 200307010001QQ ,點(diǎn)擊確定,點(diǎn)擊保存后退出。5、同日,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)質(zhì)檢后的交貨單,執(zhí)行交貨單入

33、庫(kù),將 RB03塑料放置在 0001貨架 01貨位;將 CR01塑 料放置在 0001貨架 02貨位;并由倉(cāng)管員確定入庫(kù)。(1進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),點(diǎn)擊進(jìn)入“交貨單入庫(kù)” 模塊。(2點(diǎn)擊“入庫(kù)”按鈕,選擇質(zhì)檢單號(hào) 200307010001QQ ,點(diǎn)擊確定,實(shí)收數(shù)量錄入 2200和 17400,點(diǎn)擊 保存。(3選擇圖號(hào)為 Plastic-RB03在庫(kù)區(qū)編號(hào)欄點(diǎn)擊右鍵,選擇貨架編碼 0001,貨位編碼 01的貨架,點(diǎn)擊 “入庫(kù)”按鈕,點(diǎn)擊退出。采用同樣的方法錄入圖號(hào)為 Plastic-CR03入庫(kù),在輸入貨位貨架時(shí)選擇貨位0001,貨號(hào) 02。(4點(diǎn)擊“確定”按鈕,入庫(kù)完成。6、財(cái)務(wù)部門核實(shí)交貨單(單號(hào):20

34、0307010001QQ 入庫(kù)情況,并由相關(guān)人員簽名核實(shí)應(yīng)付已付記錄 (記錄 號(hào):200307010002SS 。具體步驟:(1進(jìn)入采購(gòu)部,點(diǎn)擊“應(yīng)付已付記錄”模塊。(2點(diǎn)擊“下一條” ,選擇記錄號(hào)為 200307010001SS(3點(diǎn)擊編輯按鈕,在付款金額處填寫 234926.6400(4在出納下拉框和財(cái)務(wù)主管下拉框中,分別簽名 SYSTEM ,點(diǎn)擊保存后退出。第九題 車間作業(yè)計(jì)劃(0023 :1、 2003年 7月 1日,生產(chǎn)部執(zhí)行車間作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)獲取生產(chǎn)部門,并確定開(kāi)工日期為 2003年 7月 1日的車間作業(yè)計(jì)劃(即 22000個(gè)筆頭、 22000個(gè)筆尾、 22000支筆管 ;

35、具體步驟:(1進(jìn)入生產(chǎn)部,點(diǎn)擊“車間作業(yè)計(jì)劃”模塊。(2更改日期為 2003/07/01。參見(jiàn)圖示。(3點(diǎn)擊“自動(dòng)安排生產(chǎn)部門”按鈕,在彈出的對(duì)話框中選擇“是” 。(4點(diǎn)擊“確認(rèn)計(jì)劃”按鈕,在彈出的窗口中點(diǎn)擊開(kāi)工日期,使計(jì)劃按開(kāi)工日期排序。(5雙擊開(kāi)工日期為 2003/07/01的三個(gè)物料,點(diǎn)擊確定,在彈出的對(duì)話框中選擇“是” 。參見(jiàn)圖示。 2、生產(chǎn)部根據(jù)確定的計(jì)劃,開(kāi)出計(jì)劃領(lǐng)料單,針對(duì)以上三個(gè)物料開(kāi)出三張計(jì)劃領(lǐng)料單;具體步驟:(1進(jìn)入生產(chǎn)部模塊,點(diǎn)擊計(jì)劃2點(diǎn)擊“添加”按鈕,在部門編號(hào)處按右鍵,選擇 0005注塑科,填寫日期改為 2003/07/01。點(diǎn)擊“子表 錄入”銨鈕,選擇一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)單

36、號(hào),點(diǎn)擊下放出現(xiàn)的物料,點(diǎn)擊確定,返回計(jì)劃領(lǐng)料單界面,點(diǎn)擊保存。 依次錄入三個(gè)生產(chǎn)任務(wù)單,并確定,保存。3、倉(cāng)庫(kù)根據(jù)計(jì)劃領(lǐng)料單,執(zhí)行計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù),選擇對(duì)應(yīng)的庫(kù)區(qū)并確定出庫(kù);具體步驟:（1）進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)模塊，點(diǎn)擊計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù)。 （4）選中物料名稱為“陽(yáng)光自行車”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊“確定”按鈕。 （5）出現(xiàn)的窗口如下，將原來(lái)的時(shí)間修改為 2003/02/20 到 2003/04/18，點(diǎn)擊“確定”按鈕。 （6）在“錄入或修改數(shù)據(jù)”中，在日期為 2003 年 2 月 20 日、2 月 28 日、3 月 7 日、3 月 14 日、3 月 21 日、3 月 28 日、4 月 4 日、4 月 11 日、4 月 18

37、 日的選項(xiàng)中，輸入需求數(shù)量 100 輛。點(diǎn)擊“確定”按鈕。 （7）回到“預(yù)測(cè)訂制單”界面，界面如下圖所示，退出。 2、編寫預(yù)測(cè)訂制單后編制主生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行粗能力分析。 具體步驟： （1）回到主菜單后，進(jìn)入生產(chǎn)部。點(diǎn)擊“主生產(chǎn)計(jì)劃”模塊。 （2）進(jìn)入“主生產(chǎn)計(jì)劃”界面后，點(diǎn)擊“編制 MPS”按鈕。 （3）點(diǎn)擊“粗能力分析”按鈕，進(jìn)入“粗能力分析”界面，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕。 （4）返回“主生產(chǎn)計(jì)劃”界面，退出。 3、確定主生產(chǎn)計(jì)劃:確定交貨日期為 3 月 7 日與 3 月 14 日的計(jì)劃。 具體步驟： （1）點(diǎn)擊生產(chǎn)部的“主生產(chǎn)計(jì)劃確認(rèn)”按鈕。進(jìn)入“主生產(chǎn)計(jì)劃確認(rèn)”界面。 （2）如題所示，選中交貨日期

38、為 3 月 7 號(hào)和 3 月 14 號(hào)的計(jì)劃，點(diǎn)擊“確定”按鈕。 （3）在跳出的窗口中選擇“是” ，退出。 領(lǐng)料與退料（0091） 第十三題 領(lǐng)料與退料（0091） ： 、2003 年月 20 日 生產(chǎn)部填寫領(lǐng)料單，從原料倉(cāng)領(lǐng)手套 40 對(duì)，用途為勞保。由領(lǐng)料單位主管柯旭東， 倉(cāng)庫(kù)主管郭全英簽名確認(rèn)。再到倉(cāng)庫(kù)發(fā)料出庫(kù)。 （1）進(jìn)入生產(chǎn)部模塊，點(diǎn)擊領(lǐng)料單。 （2）點(diǎn)擊“添加” ，領(lǐng)料部門選擇生產(chǎn)部，庫(kù)區(qū)選擇原料倉(cāng)；請(qǐng)領(lǐng)日期改為 2003/01/20，用途填寫：勞保。 在網(wǎng)格物料編碼處按右鍵選擇手套，請(qǐng)領(lǐng)數(shù)量填寫 40。點(diǎn)擊“保存” 。參見(jiàn)圖示。 （3）點(diǎn)擊“編輯” ，相關(guān)人員簽名，點(diǎn)擊“保存” 。 （4）進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)模塊，點(diǎn)擊領(lǐng)料出庫(kù)。 （5）點(diǎn)擊“出庫(kù)” ，選擇領(lǐng)料單號(hào)，點(diǎn)擊“確定” ，實(shí)發(fā)數(shù)量填寫請(qǐng)領(lǐng)數(shù)量 40，點(diǎn)擊保存。 （6）在彈出的窗口中右擊庫(kù)區(qū)編碼欄，選擇貨架貨位，點(diǎn)擊“出庫(kù)” ，點(diǎn)擊“退出” 。點(diǎn)擊“確定” ，完成 出庫(kù)。 、2003 年 1 月 2