財務(wù)部出納崗位分析(共18頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上財務(wù)部出納崗位分析方案 專 業(yè)： 人力資源管理 班 級： 1103班 姓 名： 蔣卓倫 李晨 財務(wù)部出納崗位分析方案目錄1、 什么是崗位分析123456789102、 如何進行崗位分析1確定工作崗位2工作崗位情況的搜集3整理信息3、 學校財務(wù)部出納崗位職責1崗位職責2從業(yè)資格3職業(yè)道德4工作特點四、我校財務(wù)部出納的主要工作一、什么是崗位分析崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務(wù)應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂、工作說明書等人力資源管理文件的過程。1、 簡介崗位分析是通過系統(tǒng)全面的情報收集手段，提供相關(guān)工作崗

2、位的全面信息，以便組織進行改善管理效率。工作分析是工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置。通過對工作輸入、工作、工作輸出、工作的關(guān)聯(lián)特征、工作資源、工作環(huán)境背景等的分析，形成工作分析的結(jié)果職務(wù)規(guī)范（也稱作）。職務(wù)規(guī)范包括工作識別信息、工作概要、和責任，以及的標準信息，為其他人力資源管理職能的使用提供方便。2、 含義崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務(wù)應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等文件的過程。其中，、崗位說明書都是企業(yè)進行的基礎(chǔ)性文件。在企業(yè)中，每一個勞

3、動崗位都有它的名稱、工作地點、勞動對象和勞動資料。3、 意義 崗位分析是整個人事管理科學化的基礎(chǔ)。 崗位分析是提高現(xiàn)實社會生產(chǎn)力的需要。 崗位分析是企業(yè)的客觀需要。 崗位分析有助于實現(xiàn)。 崗位分析有助于、與及人力規(guī)劃與的科學化、規(guī)范化與標準化。 對于勞動人事管理科研工作者而言，崗位分析也是不可缺少的。4、基本問題崗位分析主要是為了解決以下6個重要問題： 工作的內(nèi)容是什么(what)? 由誰來完成(who)? 什么時候完成工作(when)? 在哪里完成(where)? 怎樣完成此項工作(how)? 為什么要完成此項工作(why)?5、原則 系統(tǒng)性原則； 動態(tài)性原則； 目的性原則； 經(jīng)濟性原則；

4、職位性原則； 應用性原則。6、過程 籌劃準備階段（1）確定分析目的；（2）制定分析；（3）組建分析小組；（4）選擇分析對象。 階段（1）收集背景資料 ：； 職業(yè)分類標準。（2）確定信息類型；（3）選擇搜集方法；（4）溝通搜集對象。 資料分析階段（1）審查工作信息；（2）分析工作信息。 結(jié)果完成階段 應用反饋階段7、進行時機 缺乏明確、完善的書面書位說明，員工對職位的職責和要求不清楚； 雖然有書面的職位說明，但工作說明書所描述的員工從事某項工作的具體內(nèi)容和完成該工作所需具備的各項知識、技能和能力與實際情況不符，很難遵照它去執(zhí)行； 經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮、職責不清或決策困難的現(xiàn)象； 當需要招聘某個上的新

5、員工時，發(fā)現(xiàn)很難確定用人的標準； 當需要對在職人員進行時，發(fā)現(xiàn)很難確定培訓的需求； 當需要建立新的時，無法對各個的價值進行； 當需要對的進行考核時，發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)確定考核的標準； 新技術(shù)的出現(xiàn)，導致的變革和調(diào)整。8、作用制定企業(yè)人力資源規(guī)劃招聘、甄選和配置合格的人員制定標準進行，設(shè)計合理的明確，提高為和發(fā)展提供依據(jù)為提供職業(yè)生涯設(shè)計實現(xiàn)優(yōu)化的崗位配置9、崗位說明書崗位分析的直接目的是編寫崗位說明書，即通過崗位分析，經(jīng)過面談、問卷、深入現(xiàn)場調(diào)查等方法，收集與崗位相關(guān)的信息，在匯總、處理后，整理成書面形式的文件。崗位說明書由和兩部分構(gòu)成。指與工作內(nèi)容有關(guān)的信息，包括職務(wù)概況、崗位工作目標、崗位工作特

6、點、崗位工作關(guān)聯(lián)等。寫明了崗位的任職資格，例如，勝任該崗位的人員應該是本科生還是?？粕麘撚袔啄晗嚓P(guān)工作經(jīng)驗，他所具備的和技能是什么。崗位說明書使明確了工作的職責，向提供了崗位的書面信息，便于管理者對工作進度、工作目標的情況有一個對比參照的模本。崗位說明書的格式?jīng)]有明確的規(guī)定，企業(yè)可以根據(jù)自身情況設(shè)定，但是崗位說明書的內(nèi)容建立在的基礎(chǔ)上，不經(jīng)過調(diào)查就不可能得到崗位工作的全面信息。10、方法實踐法訪談法(individual interview)(group interview)主管訪談法(supervisor interview)(1)原則及標準1、所提問題和職務(wù)分析的目的有關(guān)2、職務(wù)分析

7、人員語言表達要清楚、含義準確3、所提問題必須清晰、明確，不能太含蓄4、所提問題和談話內(nèi)容不能超出被談話人的知識和信息范圍5、所提問題和談話內(nèi)容不能引起被談話人的不滿或涉及被談話人的隱私(麥考米克，1979) (2)成功訪談要點預先準備提綱；6、與主管密切配合，找到最了解工作內(nèi)容、最能客觀描述工作職責的員工7、盡快與被訪談?wù)呓⑷谇⒌母星榉諊?；（知道對方姓名、明確訪談目的及選擇對方的原因）8、訪談中應該避免使用生僻的專業(yè)詞匯9、訪談?wù)邞荒鼙粍拥亟邮苄畔?0、就工作問題與員工有不同意見，不要與員工爭論11、員工對組織或主管有抱怨，也不要介入12、不要流露出對某一崗位薪酬的特殊興趣13、不要對工作

8、方法與組織的改進提出任何批評與建議14、請員工將工作活動與職責按照時間順序或重要程度順序排列，這樣就能夠避免一些重要的事情被忽略15、訪談結(jié)束后，將收集到的信息請任職者和主管閱讀，以便修正；(3)訪談法的優(yōu)缺點優(yōu)點：1、一種被廣泛采用、相對簡單、便捷的搜集信息的方法，而且適用面較廣，尤其是用來達到編制工作描述的目的；2、經(jīng)常被作為其他方法的輔助，如當問卷填寫不清楚、觀察員工工作時存在問題等；3、通過訪談能探察到一些不為管理層知曉的內(nèi)容，如工作態(tài)度、工作動機等較深層次的東西或一些管理問題；4、方式親切，能拉近訪談?wù)吲c員工的關(guān)系。缺點：1、對訪談?wù)呒记梢蟾?，如運用不當可能影響信息收集的質(zhì)量；不能

9、作為工作分析的唯一方法 信息失真-害怕效率革命而帶來薪酬變化；2、打斷被訪問人員的正常工作，有可能造成生產(chǎn)的損失；3、可能會因問題不夠明確或不夠準確而造成雙方誤解或信息失真。問卷調(diào)查優(yōu)點：1、能夠從眾多員工處迅速得到信息，節(jié)省時間和人力，費用低2、員工填寫工作信息的時間較為寬裕，不會影響工作時間，適用于在短時間內(nèi)對大量人員進行調(diào)查的情形3、結(jié)構(gòu)化問卷所得到的結(jié)果可由計算機處理缺點：1、問卷的設(shè)計需要花費時間、人力和物力，費用較高2、單向溝通方式，所提問題可能部分地不為員工理解3、可能造成，填寫者不認真填寫，影響調(diào)查的質(zhì)量觀察法被觀察者的工作應相對穩(wěn)定、工作場所也應相對固定，這樣便于觀察適用于大

10、量標準化的、周期較短的以為主的工作如組裝線工人、，而不適用于腦力活動為主的工作如律師、設(shè)計工程師等工作觀察者盡可能不要引起被觀察者的注意，也不要干擾被觀察者的工作，否則可能引起霍桑效應對于不能通過觀察法得到的信息，應輔以其他形式如訪談法來獲得觀察前要有詳細的觀察提綱可以采用瞬間觀察，也可以定時觀察日志法若運用得好，能獲得大量的、更為準確的信息 前期直接成本小收集信息可能較凌亂，整理工作復雜加大員工工作的負擔也存在夸大自己工作重要性的傾向2、 如何進行崗位分析 崗位分析，顧名思義是指對某單位的全部工作的各構(gòu)成因素進行分析研究，并將其結(jié)果制作成工作說明書和崗位責任制的過程。崗位分析涉及對崗位內(nèi)容進

11、行系統(tǒng)的審查，以明確任務(wù)的性質(zhì)，工作條件，必要的責任和所需要的技能。它包括：崗位名稱分析，定員變動分析，工作規(guī)范分析，工作人員的必備條件分析等工作內(nèi)容。1、 確定工作崗位 崗位分析首先要收集和研究有關(guān)工作機構(gòu)的一般情況，確定每一工作崗位在其組織機構(gòu)中的位置。為此，分析人員通常從組織結(jié)構(gòu)或可能的組織工作程序圖入手調(diào)查，工作程序圖可以幫助分析人員了解工作過程。不過，依靠工作程序圖或組織結(jié)構(gòu)圖確定工作崗位之間的職能關(guān)系和明確各項任務(wù)的目的，經(jīng)?？赡苁遣煌耆?。因而還需要有其它一些資料的補充。包括操作和手冊，人員補充規(guī)定（一般應說明工作的要求），其它有關(guān)的規(guī)則或領(lǐng)導的要求，當然，還有工作說明書。2、

12、工作崗位情況的搜集 在首先確定工作崗位之后，應開始研究每一工作崗位的情況，并將其本質(zhì)內(nèi)容記錄下來。為了保證對所有工作崗位情況能進行系統(tǒng)地搜集，需要準備規(guī)范的工作崗位分析表格，其中包括一些精心選擇的有關(guān)問題。這種表格不一定重新設(shè)計，可根據(jù)確定的工作崗位測評計劃，對原來有關(guān)企業(yè)各種情況的規(guī)范表格進行修改后使用。工作崗位的特征通常包括工作人員做什么，怎樣做和為什么做，工作條件如何，資格條件的要求是什么等幾個基本內(nèi)容。為此，分析人員在調(diào)查中通常要了解下列基本工作要素。（一）工作崗位1、誰做這工作，工作名稱是什么？2、工作的基本任務(wù)是什么？3、怎樣完成任務(wù)，使用什么設(shè)備？4、為什么執(zhí)行這些任務(wù)，工作中各

13、項任務(wù)同其他工作任務(wù)之間的關(guān)系是什么？5、任職人員對同事，設(shè)備負有責任是什么？6、工作條件（工作時間、噪音、氣溫、光線等）如何？（二）圓滿完成工作所要求的資格條件1、知識。2、技能，包括經(jīng)驗3、受教育水平。4、身體條件5、智力水平6、能力（創(chuàng)造能力和應變能力）3、 整理信息3、 學校財務(wù)部出納崗位職責 學校財務(wù)工作注重學習和提升財務(wù)服務(wù)能力，進一步貫徹落實了教育部、財政部關(guān)于進一步加強高等學校財務(wù)管理工作的若干意見精神，積極探索和推進學校財務(wù)管理由規(guī)范走向科學的整體改革，堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為學校事業(yè)發(fā)

14、展提供了較好的財力保障。1、崗位職責1嚴格按照國家有關(guān)和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)人員審核簽章的收付進行復核。復核的主要內(nèi)容是：核對收與所附的是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項收付。2對于重大的開支，必須經(jīng)過或單位領(lǐng)導審核簽章，方可辦理，收付款后，要在收付款憑證上簽章，并蓋收訖、付訖戳記。3不得超過銀行核定限額，超過部門要及時存入銀行、不得以白條，有價證券抵充庫存現(xiàn)金，更不得任意挪用搞。4嚴格控制簽發(fā)空白支票。如因特殊情況須簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱款項用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)的登記薄上簽章。在隨時掌握銀行存款余額，以防止出現(xiàn)銀行透

15、支現(xiàn)象。5現(xiàn)金和在按規(guī)定序時記帳，按日結(jié)出，核對現(xiàn)金的是否與當日實際相符，銀行存款的賬面余額要及時與核對。對，要及時查詢。嚴禁將銀行出租，出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。6對日常以往的現(xiàn)金以及當日的庫存現(xiàn)金和各種保管的有價證券，在確保安全和完整無缺。如有短缺，負責賠償責任。要保守保險柜密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人代為保管。7對所管的印章必須要妥善保管，嚴格按照規(guī)定用途使用。對空支票和空白必須嚴格管理，專設(shè)登記薄登記，按規(guī)定手續(xù)辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。8出納人員不得兼管、倆權(quán)、債務(wù)的登記工作以及工作和會計。9月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與余額調(diào)節(jié)相符。10完成領(lǐng)導交辦的其他工作。注：我校

16、財務(wù)人員數(shù)量少，工作量大，但是處里的每一位同志都能夠做到以學校利益為重，積極為做好財務(wù)工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經(jīng)常加班加點，有力保障了學校財務(wù)工作的順利進行。進一步貫徹落實了教育部、財政部關(guān)于進一步加強高等學校財務(wù)管理工作的若干意見精神，在深入研究高等教育辦學規(guī)律和高等學校理財規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確了學校財務(wù)工作的組織領(lǐng)導責任和經(jīng)濟責任，在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識，注重貸款風險，提高了學校資金營運能力和抗風險能力。2、 從業(yè)資格（1）持有會計證；（2）具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能；（3）熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度；（4）遵守職業(yè)道德。3、職

17、業(yè)道德（1）敬業(yè)愛崗；（2）熱愛本職工作；（3）依法辦事；（4）客觀公正；（5）保守秘密。4、工作特點任何工作都有自身的特點和工作規(guī)律，出納是工作的組成部分，具有一般工作的本質(zhì)屬性，但它又是一個專門的崗位，一項專門的技術(shù)，因此，具有自己專門的工作特點。主要特點有：社會性。擔負著一個單位的收付、存取任務(wù)，而這些任務(wù)的完成是置身于整個社會經(jīng)濟活動的大環(huán)境之中的，是和整個社會的經(jīng)濟運轉(zhuǎn)相聯(lián)系的。只要這個單位發(fā)生經(jīng)濟活動，就必然要求出納員與之發(fā)生經(jīng)濟關(guān)系。例如出納人員要了解國家有關(guān)財會政策法規(guī)并參加這方面的學習和，出納人員要經(jīng)常跑銀行等。因此，具有廣泛的社會性。專業(yè)性。作為會計工作的一個重要崗位，有著

18、專門的操作技術(shù)和工作規(guī)則。如何填，怎樣記都很有學問，就連保險柜的使用與管理也是很講究的。因此，要做好，一方面要求經(jīng)過一定的職業(yè)教育，另一方面也需要在實踐中不斷積累經(jīng)驗，掌握其工作要領(lǐng)，熟練使用工具，做一個合格的出納人員。政策性。是一項政策性很強的工作，其工作的每一環(huán)節(jié)都必須依照國家規(guī)定進行。例如，辦理收付要按照國家現(xiàn)金管理規(guī)定進行，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)要根據(jù)國家銀行結(jié)算辦法進行。法、等法規(guī)都把并入會計工作中，并對出納工作提出具體規(guī)定和要求。出納人員不掌握這些政策法規(guī)，就做不好；不按這些政策法規(guī)辦事，就違反了財經(jīng)紀律。時間性。具有很強的時間性，何時發(fā)放職工工資，何時核對等，都有嚴格的時間要求，一天都

19、不能延誤。因此，出納員心里應有個時間表，及時辦理各項工作，保證質(zhì)量。，是工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面。收付職能。出納的最基本職能是收付職能?；顒由俨涣素浳飪r款的收付、的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理。這些往來的、票據(jù)和金融證券的收付和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手。反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的與銀行存款日記賬、有價證券的各種，對本單位的和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的。因此，反映職能是的主要職能之一。監(jiān)督職能。出納要對企業(yè)的各種，特別是收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。