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1、保安(門衛(wèi))管理制度實(shí)施時(shí)間2010年門月18日文件編號(hào)編制孫建榮修改次數(shù)1審核總頁(yè)數(shù)6審批陳侃亮版本號(hào)A保安(門衛(wèi))管理制度目的:為維護(hù)公司安全及使人員、車輛、物品出入的管理有序進(jìn)行,保障公司的正常工作秩序,特制定本制 度。范圍:人員、車輛、物品出入公司大門時(shí),應(yīng)遵守本制度之規(guī)定,由保安(門衛(wèi))負(fù)責(zé)執(zhí)行。一、保安(門衛(wèi))部日常工作制度。1、檢查保安(門衛(wèi))員衣著、裝束。2、每日分二班,上班前點(diǎn)名,并由保安隊(duì)長(zhǎng)交代當(dāng)日值班的工作及注意事項(xiàng)。3、進(jìn)行列隊(duì)、體能、消防等軍事訓(xùn)練。4、做好日常工作情況的記錄。5、事情處理須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結(jié)果、遺留問題,填寫完整交保安(門衛(wèi))部審閱。二、保安
2、(門衛(wèi))員值班、著裝儀表制度。1、要保持良好的精神狀態(tài),要提高警惕,精神抖擻,要一身正氣雷厲風(fēng)行,處理突發(fā)性事件要沉著冷靜,機(jī)智勇敢。2、上崗執(zhí)勤前,必須整容整紀(jì),檢查衣、帽、鞋帶,武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范。3、不準(zhǔn)蓄長(zhǎng)發(fā),留胡須,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,保持著裝整潔,養(yǎng)成干凈,衛(wèi)生的好習(xí)慣。4、穿統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一帶齊裝備。5、要堅(jiān)守各自崗位,不得擅自離崗。6、對(duì)待違法犯罪分子鐵面無私,不能心慈手軟,必須堅(jiān)決予以擒獲歸案。一旦捕獲犯罪分子,不 能打罵和虐待,要及時(shí)送保安(門衛(wèi))辦公室或移交公安部門處理。三、保安(門衛(wèi))交接班制度。1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,如接班人員有特殊情況未
3、到達(dá)前,當(dāng)班人員不準(zhǔn)離開崗位。2、接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。3、交班人員應(yīng)將當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況,發(fā)生的問題,處理情況及注意事項(xiàng)向接班人員交代清楚。4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢,接班人應(yīng)協(xié)助完成。5、注意檢查崗位范圍的物品,設(shè)施和器械裝備、消防通道是否堵塞等,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告,必要時(shí)雙方簽名作證,清理值班場(chǎng)地衛(wèi)生。四、保安(門衛(wèi))裝備使用,及交接制度。1、配備的對(duì)講機(jī)、防護(hù)安全棍,使用的強(qiáng)光電筒,每日交班時(shí),需由使用人在上班或下班時(shí)間至監(jiān)控室領(lǐng) 取和歸還并簽名。2、冬季大衣各人領(lǐng)取,離職時(shí)歸還。3、所有保安(門衛(wèi))裝備非
4、自然原因損壞的,將追究當(dāng)事人責(zé)任。五、人員出入管理制度5.1本公司人員5.1.1上下班應(yīng)佩掛工作牌出入公司,對(duì)沒佩帶工作牌的員工,值班保安(門衛(wèi))有權(quán)責(zé)令其立即佩帶,并就 不佩帶工作牌者做好相應(yīng)的記錄;若經(jīng)保安(門衛(wèi))提示仍不佩帶者,保安(門衛(wèi))應(yīng)做好記錄,行政人事部將視情況對(duì)其進(jìn)行處罰。5.2非本公司人員5.2.1前臺(tái)、保安(門衛(wèi))建立來訪人員登記簿,詳實(shí)登記進(jìn)入公司的外來人員的相關(guān)資料;5.2.2非本公司人員進(jìn)入公司辦公樓必須在前臺(tái)填寫來訪人員登記表,并在保安(門衛(wèi))室等候,得到被訪者 同意后,方可進(jìn)入公司;5.2.3來訪人離開公司時(shí),保安(門衛(wèi))或前臺(tái)人員亦須收回來賓卡并登記其離開時(shí)間。
5、六、車輛出入管理制度6.1建立車輛出入登記簿,詳實(shí)登記每天出入公司車輛的司機(jī)姓名、司機(jī)身份證號(hào)(本公司司機(jī) 除外)、隨從 人數(shù)、車牌號(hào)及進(jìn)出時(shí)間等相關(guān)資料;凡進(jìn)入單位的外來車輛保安(門衛(wèi))應(yīng)令其在指定位置停放;6.2所有車輛駛出公司時(shí),司機(jī)須停車,打開車廂門接受保安(門衛(wèi))檢查,需有倉(cāng)庫(kù)開據(jù)的放行條或出示物品出門的相關(guān)證明資料,保安(門衛(wèi))須登記車輛出門時(shí)間。司機(jī)不接受保安(門衛(wèi))檢查的,不予放行;6.3公司車輛入庫(kù)時(shí),保安(門衛(wèi))須準(zhǔn)確記錄車輛入庫(kù)時(shí)間,以備車隊(duì)查詢。七、物品出入管理制度本單位或外來人員攜帶的行李、包裹可疑,保安(門衛(wèi))應(yīng)及時(shí)詢問和檢查物品有無出門條及相關(guān)手續(xù)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批條,
6、否則一律不準(zhǔn)放行。八、保安(門衛(wèi))日常工作8.1保安(門衛(wèi))應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,及時(shí)傳送報(bào)刊、雜志、公函、私人信件;8.2做好保安(門衛(wèi))室的衛(wèi)生清潔工作,按時(shí)打掃保安(門衛(wèi))室,桌上文件應(yīng)擺放整齊;8.3保安(門衛(wèi))室是公司的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu),閑雜人等,非經(jīng)保安(門衛(wèi))同意一概不得入內(nèi);8.4經(jīng)常性巡視倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域,發(fā)現(xiàn)在非抽煙區(qū)抽煙者要及時(shí)制止,處罰200元/次并及時(shí)上報(bào)。8.5及時(shí)開、鎖辦公樓大門,早上七時(shí)三十分大門鎖開啟,晚上十一時(shí)公司大門落鎖,夜間非本單位人員不能進(jìn)入,特殊情況除外;8.6隨時(shí)保證大門暢通,對(duì)于出現(xiàn)秩序混亂、堵塞大門事件時(shí),要及時(shí)制止并疏導(dǎo);8.7晚班保安(門衛(wèi))須每隔
7、40分鐘巡視各倉(cāng)庫(kù)和辦公樓一次,著實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。九、突發(fā)事件處理制度。9.1遇有突發(fā)事故,所用員工必須服從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣。9.2 一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪分子及活動(dòng),應(yīng)立即報(bào)告保安(門衛(wèi))部。9.3發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)事件,應(yīng)立即報(bào)告保安(門衛(wèi))部或公安機(jī)關(guān)。同時(shí)保護(hù) 好現(xiàn)場(chǎng),除 緊急搶救外,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。9.4發(fā)生火災(zāi)時(shí),工作人員除立即報(bào)告主管部門,應(yīng)馬上采取有效措施先行撲救火災(zāi),撲救完畢保護(hù)好現(xiàn) 場(chǎng),待有關(guān)部門檢查完畢后方可整理事故現(xiàn)場(chǎng)。十、巡邏稽查制度。10.1堅(jiān)守崗位,忠于職守,按制度時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理并做好記錄。10.2
8、預(yù)先熟悉巡邏區(qū)域的所有通道、要害部位、重點(diǎn)設(shè)施,特別是消防設(shè)備及使用方法,做到心中有數(shù)。10.3發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),異常情況。及時(shí)撲救并報(bào)告保安(門衛(wèi))部及有關(guān)部門。10.4巡邏時(shí)拾得的錢物應(yīng)及時(shí)上交。10.5除制度規(guī)定可在辦公室休息時(shí)間外,巡邏員不得進(jìn)入辦公室休息。十一、保安(門衛(wèi))部紀(jì)律制度。11.1講文明禮貌,嚴(yán)禁打人,罵人,嚴(yán)禁虐待捕獲的任何嫌疑犯。11.2嚴(yán)禁酒后上班和執(zhí)勤時(shí)禁止喝酒、不準(zhǔn)會(huì)客、看書、看報(bào),不準(zhǔn)嬉戲或做其他與執(zhí)勤無關(guān)的事。11.3 x不允許在管轄區(qū)范圍以外查證、驗(yàn)物,但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪人員或贓物的除外。11.4 x不準(zhǔn)將扣押物品擅自處理動(dòng)用。11.
9、5 x要有連續(xù)作戰(zhàn)的精神,提高警惕,時(shí)刻準(zhǔn)備打擊不法犯罪分子。11.6 x要遵守保安(門衛(wèi))隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。十二、保安(門衛(wèi))部獎(jiǎng)罰制度。有下列表現(xiàn)的個(gè)人,將視情況給予表?yè)P(yáng)、記功授于榮譽(yù)稱號(hào)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):12.1嚴(yán)格遵守或執(zhí)行公司保安(門衛(wèi))制度者;12.2見義勇為、臨危不懼,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)有功者;12.3積極提出合理化建議,為改進(jìn)保安(門衛(wèi))管理工作做出突出貢獻(xiàn)者;12.4檢舉揭發(fā)他人違規(guī)行為,勇于糾正違規(guī)行為者。12.5在管轄區(qū)內(nèi),為社會(huì)治安綜合治理做出重大貢獻(xiàn)者,除向有關(guān)部門申報(bào)嘉獎(jiǎng)、立功外,另獎(jiǎng)500兀O12.6在追捕違法犯罪分子過程中,英勇負(fù)傷獎(jiǎng)800元,重傷獎(jiǎng)2000元,并由公司負(fù)責(zé)
10、全部醫(yī)療費(fèi)。12.7能遵守保安(門衛(wèi))隊(duì)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練制度,學(xué)習(xí)訓(xùn)練成績(jī)優(yōu)秀、工作積極者,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)評(píng)選,負(fù)責(zé)階段每 季無發(fā)生治安案件的,獎(jiǎng)勵(lì)全部責(zé)任人共計(jì)200元。十三、犯規(guī)處罰制度:有下列行為之一的個(gè)人,尚未構(gòu)成違法犯罪和違反治安管理處罰條例的,將視情況分 別給予 批評(píng)、罰款、賠償損失或行政處分。13.1不執(zhí)行保安(門衛(wèi))管理制度,包庇他人違規(guī)行為者;13.2頂撞保安(門衛(wèi)),強(qiáng)行闖關(guān)者;13.3尋釁滋事,打架斗毆,擾亂正常工作秩序者;13.4 玩忽職守、見危不救、知情不報(bào),給安全保衛(wèi)工作造成一定影響者;13.5對(duì)保安(門衛(wèi))的檢查和詢問不予配合者。13.6打人(追捕犯罪分子與自衛(wèi)除外)、罵人、虐待捕獲的犯罪嫌疑人,罰款100元,并承擔(dān)受害人一切醫(yī)療費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重者送司法部門按法律程序處理。13.7以查物證或其他借口為由,敲詐勒索他人錢物的,一次罰款300元,情節(jié)特別嚴(yán)重者由保安(門 衛(wèi))隊(duì)開除并送有關(guān)部門依法處理。13.8工作不負(fù)責(zé)任,擅離職守,工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事,一次罰款30元,兩次罰款80元,三次開 除出隊(duì)。13.9嚴(yán)禁酒后上班和在工作執(zhí)勤時(shí)喝酒、睡覺一次罰款100元,會(huì)客、看書、看報(bào)、躺著等,一次罰款 10元,兩次罰款20元,三次罰款30元,屢教
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