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1、醫(yī)療設(shè)備計(jì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題與改進(jìn)建議【摘要】計(jì)量管理是醫(yī)療設(shè)備管理中的重要內(nèi)容具有十分重要的作用。為了保障醫(yī)院的正常運(yùn)行以及診療服務(wù)質(zhì)量使醫(yī)療設(shè)備的功能正常發(fā)揮出來(lái)就必須重視根據(jù)計(jì)量管理中存在的實(shí)際問(wèn)題提高計(jì)量管理的水平和質(zhì)量。本文以某醫(yī)院為例對(duì)醫(yī)療設(shè)備計(jì)量管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析并針對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題提出了改進(jìn)建議希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)醫(yī)院的計(jì)量管理提供參考?!娟P(guān)鍵詞】醫(yī)療設(shè)備計(jì)量管理問(wèn)題建議一、前言醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展中必不可少的工具發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用1。保障設(shè)備測(cè)量結(jié)果的有效性是醫(yī)院計(jì)量管理中必須要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。醫(yī)學(xué)計(jì)量檢定是保障設(shè)備安全的基本手段能夠幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備問(wèn)題是醫(yī)療活
2、動(dòng)正常進(jìn)行的重要保障。因此在現(xiàn)代醫(yī)院管理中必須重視結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際針對(duì)計(jì)量管理中存在的問(wèn)題采取有針對(duì)性的改進(jìn)策略提升計(jì)量管理的水平。二、概述經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展該醫(yī)院目前擁有價(jià)值近六億的醫(yī)療設(shè)備。在這些設(shè)備中約有近700臺(tái)必須進(jìn)行強(qiáng)制檢定其中包括血壓計(jì)以及體重秤等因此計(jì)量檢定當(dāng)前已經(jīng)成為了該醫(yī)院主抓的管理工作之一。該醫(yī)院在計(jì)量管理方面面臨的主要問(wèn)題在于:實(shí)際管理水平與當(dāng)前的管理要求不匹配、計(jì)量管理工作與醫(yī)院當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀不適應(yīng)。因此該醫(yī)院的計(jì)量管理中暴露出了很多的問(wèn)題需要及時(shí)的采取有效的改進(jìn)措施。三、醫(yī)療設(shè)備計(jì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題1、醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有充分重視計(jì)量管理。醫(yī)護(hù)人員由于工作繁忙關(guān)注重點(diǎn)往往在
3、于診療活動(dòng)關(guān)心的內(nèi)容是患者的病況對(duì)于醫(yī)療設(shè)備檢定的重要性缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)也沒(méi)有給予足夠的重視。因此醫(yī)院開(kāi)展的計(jì)量管理工作很難得到他們的全力支持醫(yī)護(hù)人員配合度低、設(shè)備漏檢等現(xiàn)象在計(jì)量管理中長(zhǎng)期存在。2、制度有待完善。該醫(yī)院的計(jì)量管理工作與設(shè)備維修工作由同一批人負(fù)責(zé)在管理制度方面目前僅有一套計(jì)量管理規(guī)章內(nèi)容較為籠統(tǒng)對(duì)于工作目標(biāo)、部門(mén)職責(zé)等細(xì)節(jié)問(wèn)題均沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的界定。由于責(zé)任不明計(jì)量工作的開(kāi)展往往非常困難阻力來(lái)自多個(gè)方面比如人員不配合等。同時(shí)負(fù)責(zé)設(shè)備檢定的工作人員專業(yè)知識(shí)匱乏、業(yè)務(wù)能力低下等也是造成計(jì)量管理成效差的重要因素之一。3、計(jì)量檢定沒(méi)有覆蓋全部設(shè)備。當(dāng)前該醫(yī)院的計(jì)量檢定對(duì)象主要是_線機(jī)、血壓
4、計(jì)等檢定頻率為一年一次。但是對(duì)于一些比較特殊的重要設(shè)備比如麻醉機(jī)、呼吸機(jī)等當(dāng)前并沒(méi)有歸入檢定范圍??紤]到這些設(shè)備與病人的安全關(guān)系密切醫(yī)院必須重視對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行檢定。因此當(dāng)前的任務(wù)是盡快確立這些關(guān)鍵設(shè)備的檢定標(biāo)準(zhǔn)并將其劃入強(qiáng)制檢定的范圍以保障設(shè)備的性能。4、部門(mén)職能不完善。當(dāng)前該醫(yī)院負(fù)責(zé)計(jì)量檢定的是設(shè)備科與質(zhì)檢科具體工作由這兩個(gè)部門(mén)配合進(jìn)行。同時(shí)計(jì)量管理工作人員還擔(dān)負(fù)著檔案管理等職責(zé)。另外由于當(dāng)前醫(yī)院的計(jì)量?jī)x器沒(méi)有配置完善導(dǎo)致不少設(shè)備在故障維修之后無(wú)法正常進(jìn)行檢定維修效果得不到驗(yàn)證若設(shè)備并沒(méi)有被完全修好就投入使用將無(wú)法保障使用效果對(duì)醫(yī)療質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生一定的消極影響。四、醫(yī)療設(shè)備計(jì)量管理改進(jìn)建議1、強(qiáng)
5、化意識(shí)。在實(shí)際的管理中應(yīng)首先從觀念和思想層面上使他們意識(shí)到計(jì)量檢定工作的關(guān)鍵作用和重要意義使其自主、自動(dòng)的配合檢定工作的開(kāi)展。為了達(dá)到這個(gè)目的首先醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)必須重視起到指導(dǎo)和帶頭作用比如可以通過(guò)在醫(yī)院會(huì)議上強(qiáng)調(diào)計(jì)量管理的重要性、對(duì)其必要性進(jìn)行充分肯定等方式引起醫(yī)院各個(gè)科室對(duì)設(shè)備檢定工作的重視。另外為了使計(jì)量檢定規(guī)范進(jìn)行醫(yī)院可以考慮成立由副院長(zhǎng)以及科室主任、專業(yè)技術(shù)人員等共同組成的專門(mén)的工作小組確保計(jì)量管理工作落到實(shí)處。2、完善制度以及檢定標(biāo)準(zhǔn)。制度是計(jì)量管理工作有序進(jìn)行的重要保障因此醫(yī)院應(yīng)重視完善計(jì)量管理的相關(guān)制度對(duì)工作目標(biāo)、策略、各部門(mén)職責(zé)進(jìn)行明確確保執(zhí)行力。在實(shí)際的工作中工作人員必須嚴(yán)格遵
6、守制度要求規(guī)范進(jìn)行設(shè)備檢定防止出現(xiàn)漏檢的情況。另外出現(xiàn)故障的設(shè)備在維修完成之后必須經(jīng)過(guò)計(jì)量檢定在確保其性能恢復(fù)正常之后方可投入使用。3、提升人員業(yè)務(wù)能力。為了適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院的發(fā)展要求在計(jì)量檢定方面醫(yī)院必須重視提升計(jì)量管理工作人員的綜合素質(zhì)尤其是業(yè)務(wù)能力。在具體實(shí)施路徑方面可以選擇培訓(xùn)的方式。通過(guò)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)能夠使工作人員掌握更全面的專業(yè)知識(shí)對(duì)其計(jì)量檢定工作的開(kāi)展大為有利。五、結(jié)語(yǔ)設(shè)備檢定工作關(guān)系到設(shè)備的使用性能對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有著極為重要的影響意義。但是在現(xiàn)實(shí)中很多醫(yī)院都普遍存在醫(yī)護(hù)人員配合度低、制度不完善、設(shè)備檢定覆蓋范圍有限等問(wèn)題計(jì)量管理工作成效與實(shí)際要求之間還存在相當(dāng)大的差距。本文以某醫(yī)院為例進(jìn)行了分析希望可以為其他醫(yī)院妥善解決上述問(wèn)題帶去一定的啟示。參考文獻(xiàn)1王歡林
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