軟件測(cè)試部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書

1、軟件測(cè)試組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書一、基本信息崗位名稱軟件測(cè)試部經(jīng)理所屬部門軟件測(cè)試部崗位編碼直接上級(jí)直接卜級(jí)軟件測(cè)試組長(zhǎng)所轄人員數(shù)4崗位定員1崗位等級(jí)版本號(hào)二、崗位概述依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和公司安排，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的各類問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)度。三、崗位關(guān)系圖（縱向表示匯報(bào)關(guān)系，橫向表示協(xié)調(diào)關(guān)系）副總經(jīng)理i1項(xiàng)目經(jīng)理一測(cè)試經(jīng)理1測(cè)試F機(jī)長(zhǎng)四、崗位職責(zé)與工作任務(wù)（按重要程度、執(zhí)行頻率依次填寫）職 責(zé)一職責(zé)描述測(cè)試工作流程的搭建以及完善占所有工作比重的20%工作任務(wù)1、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒?，并在?zhí)行過(guò)程中不斷完善。（執(zhí) 行頻率：定期）2、為每一個(gè)給定版本進(jìn)行測(cè)試計(jì)劃、開展測(cè)試以及管理測(cè)試結(jié)果。（執(zhí) 行頻率：定

2、期）職 責(zé) 二職責(zé)描述測(cè)試項(xiàng)目的裁決和資源分配，包括人力資源和軟硬件資源。占所有工作比重的20%工作任務(wù)1、通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)任務(wù)說(shuō)明或定義一份測(cè)試規(guī)格書來(lái)制定清晰的組織角 色。（執(zhí)行頻率：定期）2、依據(jù)每一次交付的版本/產(chǎn)物的內(nèi)容制定測(cè)試范圍。（執(zhí)行頻率：定 期）3、實(shí)現(xiàn)和開展適當(dāng)?shù)亩攘亢鸵?guī)劃，確定交付的產(chǎn)品是否可以測(cè)試，測(cè)試團(tuán)隊(duì)是否已經(jīng)做好測(cè)試準(zhǔn)備。（執(zhí)行頻率：定期）職 責(zé) 三職責(zé)描述負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)的培訓(xùn)工作。占所有工作比重的20%工作任務(wù)1、為迎合測(cè)試要求管理和壯大必須的測(cè)試資產(chǎn)：測(cè)試成員、測(cè)試工具、 測(cè)試流程。（執(zhí)行頻率：經(jīng)常）2、保持自身熟練的測(cè)試技巧，不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工具，組織部門 內(nèi)

3、的培訓(xùn)工作。（執(zhí)行頻率：經(jīng)常）職 責(zé) 四職責(zé)描述承擔(dān)QA的工作，保證軟件的質(zhì)量。占所有工作比重的20%工作任務(wù)1、依據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度，審查測(cè)試人員工作日志，監(jiān)督其工作，確保軟件 質(zhì)量（執(zhí)行頻率：定期）2、和產(chǎn)品以及項(xiàng)目經(jīng)理溝通軟件需求，理解需求后傳達(dá)給測(cè)試人員； （執(zhí)行頻率：經(jīng)常）職 責(zé) 五職責(zé)描述管理測(cè)試部門內(nèi)的各項(xiàng)，作。占所后工作比重的10%工作任務(wù)1、充分了解產(chǎn)品以及測(cè)試人員的特征，合理安排測(cè)試人員執(zhí)行測(cè)試任 務(wù)。（執(zhí)行頻率：定期）2、開展測(cè)試部門中的各項(xiàng)部門活動(dòng)，增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)性和凝聚力。（執(zhí) 行頻率：定期）職 責(zé) 六職責(zé)描述負(fù)責(zé)和各部門間的協(xié)調(diào)和溝通工作占所有工作比重的10%工作任務(wù)1、

4、當(dāng)測(cè)試工作和其他部門出現(xiàn)交集時(shí)，與其他部門溝通、交流。 （執(zhí)行 頻率：經(jīng)常）王要，作權(quán)限對(duì)各項(xiàng)制度、方案、政策提出合理化建議的建議權(quán)對(duì)制度、方案的提案權(quán)對(duì)制度、方案、政策的合理性、科學(xué)性、可行性進(jìn)行審議，修訂與否定的審查權(quán)對(duì)制度、方案政策等實(shí)施的批準(zhǔn)權(quán)對(duì)制度、方案、政策執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)對(duì)制度、方案、政策執(zhí)行結(jié)果的考核權(quán)對(duì)制度、方案、政策執(zhí)行結(jié)果按照相關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲的獎(jiǎng)懲權(quán)對(duì)制度、方案、政策以及相關(guān)信息的知情權(quán)對(duì)測(cè)試工程師的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)對(duì)下屬的崗位調(diào)配有建議權(quán)任職資格性別男女不限年齡27-35學(xué)歷本科及以上專業(yè)計(jì)算機(jī)軟件或其他相關(guān)專 業(yè)工作地點(diǎn)辦公室工作危險(xiǎn)性無(wú)危險(xiǎn)、無(wú)職業(yè)病危害接受

5、的培訓(xùn)專門的測(cè)試工具CMM管理技能職業(yè)資格證書無(wú)必備知識(shí)專業(yè)知識(shí)：熟練掌握項(xiàng)目管理知識(shí)，熟悉項(xiàng)目領(lǐng)域的行業(yè)知識(shí)，具有豐 富的計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)，熟悉項(xiàng)目管理規(guī)范及相關(guān)制度，能在實(shí)際運(yùn)用中 提出自己的建議作為組織過(guò)程持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。專業(yè)技能：掌握測(cè)試方法；能獨(dú)立設(shè)計(jì)測(cè)試案例；能夠安排測(cè)試計(jì)劃、完成測(cè)試報(bào)告；會(huì)使用禪道等相關(guān)測(cè)試管理工具，熟練掌握LoadRunner、Jmeter等性能測(cè)試工具，Selenium等自動(dòng)化測(cè)試工具，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL SQL Sever的操作，精通 Windows操作系統(tǒng)的軟件配置和安裝；外語(yǔ)要求：英語(yǔ)四級(jí)及以上；必備技能分析能力：發(fā)現(xiàn)并提出解決問(wèn)題的建議；判斷能力：能

6、根據(jù)基本常識(shí)和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，分辨所面臨的問(wèn)題和情況，找出現(xiàn)在和過(guò)去的情況之間的相似處；應(yīng)變能力：只是按常性的工作，偶爾需要改變；執(zhí)行能力：能對(duì)直接上曲達(dá)的工作任務(wù)和工作予以配合與支持，并對(duì)不妥提出質(zhì)疑與修正意見；團(tuán)隊(duì)合作能力：能積極參與配合團(tuán)隊(duì)合作；工作主動(dòng)性：能在完成本職工作以外，偶爾主動(dòng)分擔(dān)其它工作；工作經(jīng)驗(yàn)五年以上軟件測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)過(guò)大型用戶定制項(xiàng)目或產(chǎn)品的需求分 析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測(cè)試或部署、實(shí)施任務(wù)。人格特征要求良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，有f的組織能力，能獨(dú)立帶領(lǐng)測(cè)試小左完成工 作任務(wù)；具備較強(qiáng)的需求和設(shè)計(jì)文檔的理解能力；善于溝逋交流；具備 較強(qiáng)的邏輯思考能力，具有耐心和細(xì)致的觀察能力；具有高效的執(zhí)行能 力?？己酥笜?biāo)項(xiàng)（以量化指標(biāo)為主，不能量化就細(xì)化，符合SMART原則，時(shí)間、成本、數(shù)量、質(zhì)量、上級(jí)評(píng)價(jià)）1、測(cè)試報(bào)告提交的及時(shí)性為90%±2、測(cè)試計(jì)劃完成率為 85刈上；3、培訓(xùn)計(jì)劃完成率為85刈上4、文檔按照禪道中的文檔編寫規(guī)范編