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文檔簡介

1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主 講:李佳眉(我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一,也是國內(nèi)研究、構(gòu)建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一,李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗)開課時間:可撥打老師助理電話或加QQ詢問開課的時間和地址收費標準:3800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等) 課程對象:企業(yè)全體人員老師助理電話:400-777-1221 | QQ:2801796759更多培訓課程資料:可點擊下載>> (注:ctrl+鼠標左鍵訪問超鏈接)課程問題或路線:可點擊在線咨詢>> (注:ctrl+鼠標左鍵訪問超鏈接)

2、諾達名師百度文庫:可點擊進入>> (注:ctrl+鼠標左鍵訪問超鏈接)【培訓內(nèi)容】第一部分:何為人力資源管理第一節(jié) 管理 引言:管理學的起源(一)管理過程說:管理是計劃、組織、指揮、監(jiān)督和控制等活動。(二)管理決策說:管理是決策。(三)管理規(guī)律說:管理是在職責范圍之內(nèi)按照規(guī)律做事第二節(jié) 人力資源管理引言:何為人力資源管理1、人力資源管理的發(fā)展歷程2、人力資源管理的使命(一)人力資源管理戰(zhàn)略模型(二)人力資源管理戰(zhàn)術(shù)模型(三)職能性人力資源管理與實質(zhì)性人力資源管理1、職能性人力資源管理2、實質(zhì)性人力資源管理第三節(jié)中國企業(yè)人力資源管理模式引例:中國企業(yè)照搬西方管理方法的失敗案例告訴了我

3、們什么?1、中國企業(yè)人力資源管理五級模型2、中國企業(yè)人力資源管理五級模型內(nèi)容戰(zhàn)略、組織、人力資源、制度管理、文化整合3、中國企業(yè)人力資源管理五級模型中的相互關(guān)系與關(guān)聯(lián)第二部分:夯實部門管理的基石帶領(lǐng)團隊做事的能力修煉甄選人才的能力選人之道討論:1、我們是如何形成判斷和認識的? 2、第一印象對人的判斷準確嗎?一、人才甄選之招聘技術(shù)導論1、招聘甄選之常見誤區(qū) 3、招聘面試的重要性2、招聘面試前的準備工作 4、招聘面試中對兩種信息的判斷二、甄選人才的常用測評方法1、筆試2、面試3、情景模擬測驗4、心理測驗三、非人力資源管理部門經(jīng)理的選人職責1、離職員工的面談是做好招聘工作的關(guān)鍵2、提供錄用專業(yè)標準

4、3、參與試題設(shè)計4、參與筆試面試和情景模擬測驗 5、職責內(nèi)錄用決定權(quán) 四、慧眼識才之面試技巧1、結(jié)構(gòu)化面試技巧,確定面試維度(1)結(jié)構(gòu)化面試的概念 (2)結(jié)構(gòu)化面試的分類(3)結(jié)構(gòu)化面試中需觀察的六個維度 (4)面試中六個維度的提問技巧2、行為面試BEI+SATR提問(1)BEI面試法的步驟及提問技巧 (2)STAR提問的提問技巧課堂演練:如何有效運用行為面試與STAR提問技巧提高面試甄選技巧五、扶上馬送一程新員工入職的關(guān)鍵討論:1、員工進入到試用期內(nèi)為什么容易造成離職?2、造成員工離職的原因通常有哪些?1、員工離職的323原則2、新員工的第一天3、新員工的有效溝通4、行之有效的新員工培訓六、

5、學習古人人才測評之道 1、知人者智人物志 2、人物志之九征 3、人物志之八觀 4、人物志之六驗單元小結(jié)第二節(jié)進行有效的績效管理用人之道一、通過績效管理帶領(lǐng)員工成長1、績效管理能力是非人力資源管理部門經(jīng)理第一位重要的能力2、績效管理的核心是帶領(lǐng)員工成長二、當前企業(yè)考核工作中存在的問題1、明確績效考核的目 2、熟知績效考核的方法3、了解績效、績效考核、績效管理的含義三、現(xiàn)代績效考核的特點1、變結(jié)果評價為過程管理 2、單一維度到多項維度3、變績效考核為績效管理 4、績效管理的四個過程5、績效管理的關(guān)鍵在績效改進三、做好績效管理1、與員工制訂績效計劃的藝術(shù) 2、對員工進行績效實施與輔導的藝術(shù)3、績效考

6、核的評估藝術(shù) 4、績效反饋與雙贏績效面談技巧的藝術(shù)5、績效結(jié)果的應(yīng)用藝術(shù) 6、績效改進實施 7、情景領(lǐng)導幫助員工取得高績效四、如何輔導你的員工情景領(lǐng)導引言:情景領(lǐng)導的起源、如何影響追隨者績效()重點概念 ()領(lǐng)導者的三種能力:診斷、適應(yīng)、溝通、員工績效的評估標準()績效準備度概念及評價要素 ()員工績效準備度分類()員工準備度狀態(tài)的分析 ()員工準備度的測評與判斷 、領(lǐng)導風格的行為重點概念 領(lǐng)導風格 集權(quán)與民主 權(quán)位權(quán)利與人格權(quán)利領(lǐng)導行為分類情境領(lǐng)導模型提升員工績效水平討論并操作情境領(lǐng)導模型了解在不同情況下哪種領(lǐng)導風格最有效建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實施不同領(lǐng)導風格的能力了解在不同情況下最可能發(fā)生的領(lǐng)

7、導風格明白領(lǐng)導風格與追隨者狀態(tài)配合不當產(chǎn)生的短期和長期影響情景領(lǐng)導在工作中的有效運用4、情景管理在管理中的有效運用練習單元小結(jié)第三部分:企業(yè)員工能力培養(yǎng)是企業(yè)的核心競爭力育人之道第一節(jié):員工發(fā)展計劃職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計1、員工職業(yè)發(fā)展刻不容緩 2、職業(yè)生涯規(guī)劃的核心3、企業(yè)人才發(fā)展的基本(五級)模型 4、員工職業(yè)生涯通道的設(shè)計第二節(jié):員工的培訓計劃一、職業(yè)經(jīng)理人培訓職責1、通過績效評估找出員工改善點 2、制定部門培訓計劃 3、親自實施本專業(yè)培訓 4、與人力資源部門配合實施公司培訓計劃 5、培訓效果評估二、培訓方法的選擇三、培訓效果評估與效果的落地四、后備人才梯隊的建設(shè) 1、基于人力資源計劃的人才培

8、養(yǎng)體系 2、基于職業(yè)規(guī)劃的人才培養(yǎng)體系(1)人才梯隊資源池(2)人才區(qū)分機制 (3)人才培養(yǎng)機制 (4)人才選拔機制 (5)人才激勵機制單元小結(jié)第四部分:實施以人為本的領(lǐng)導藝術(shù)留人之道分享:中國式人力資源管理的源起引言:企業(yè)之用人企業(yè)用什么樣的人企業(yè)如何用人第一節(jié)全面攻略方能留人與留心一、事業(yè)留人塑造員工與企業(yè)認同愿景與價值觀二、制度留人企業(yè)與員工共同參與制定有效的管理制度三、發(fā)展留人規(guī)劃員工與企業(yè)共同發(fā)展的職業(yè)愿景四、薪酬留人設(shè)計公平公正的薪酬管理制度五、文化留人企業(yè)文化凝聚企業(yè)與員工共同的信仰第二節(jié)、中國企業(yè)人力資源管理中對人的思考一、中國式人力資源管理的一個原則二、兩個核心三、八大假設(shè)單

9、元小結(jié)【講師介紹】李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一,也是國內(nèi)研究、構(gòu)建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一,李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點,對中國企業(yè)人力資源管理的模式有獨到的見解。在企業(yè)工作期間,李老師將在企業(yè)的管理實踐與中國企業(yè)人力資源管理的模式進行了完美的結(jié)合,她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實踐、見解獨到,因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。李老師曾服務(wù)于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及外企行業(yè),對不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風格感同深受并有深刻的感悟,特別對知識型企業(yè)的特點和風格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗有選擇的融入中國企業(yè)的人力資源管理實踐中,在豐富自身成功經(jīng)驗同時也總結(jié)了珍貴的教學經(jīng)驗。李老師擔任多

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