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文檔簡介
1、1、定員管理 :簡稱定員。指企事業(yè)組織在用人方面的數量界限,根據企事業(yè)工作目標、規(guī)模、實際需 要,按精簡高效的原則確定一定人數的過程。2、工作績效 :是指他們那些經過考評的工作行為、表現及其結果。3、工作評價 :又稱職務評價,即依據工作分析的結果,按照一定標準,對職務的性質、強度、責任、 復雜性及所需資格條件等因素的程度差異,進行綜合評估的活動。4、會保障制度: 是指禮會成員岡年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災害等原因而遇到生活困難時,從 國家、社會獲得一定的經濟幫助的社會制度。5、就業(yè)指導: 就是由專門的就業(yè)指導機構幫助擇業(yè)者確定職業(yè)方向、選擇職準備就業(yè)、并謀求職業(yè)發(fā) 展的咨詢指導過程。6、考
2、核標準: 績效考核標準是績效考核對為避免主觀隨意性而不可缺少的前提條件??冃Э己藰藴时?須以職務分析中制定的職務說明與職務規(guī)范為依據,因為那是對員丁所應盡職責的正式要求。7、勞動關系: 指勞動者與勞動者的錄用者之間在勞動過程中所發(fā)生的勞動權利與勞動義務關系。這是 狹義的勞動關系,也是勞動立法意義上的勞動關系。目前,我國的勞動關系主要包含以下兩種基本情 況:即勞動關系和勞資關系。所謂一般勞動關系是指建立在社會主義公有制基礎上的企、事業(yè)單位及 其它組織的行政與勞動者個人之間的勞動關系:而勞資關系則是指在中國目前非公有制經濟單位及其 它組織與勞動者主體之間形成的勞動關系。8、勞動合同: 就是員丁與組
3、織確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,是組織和員工之間確立勞 動關系的法律憑證。9、培訓: 就是向新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的相關知識、技能、價值觀念、行為規(guī) 范的過程,是由企業(yè)安排的對本企業(yè)員工所進行的有計劃有步驟的培養(yǎng)和訓練。10、培訓目標: 企業(yè)主弁訓目標包括三個方而:增加知識、熟練技能和善于處世。實際上就是要改變 員工的行為。這種行為的改變包括三個領域,即認知領域、情感領域和技能領域。11、人本管理: 是指在人類社會任何有組織的活動中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心按人性 的基本狀況來進行管理的一種較為普遍的管理方式人力資本是指通過資本投資形成的,凝結于勞 動者身
4、上的知識、技能、品性和健康等。12、人力資源成本: 是一個企業(yè)組織為了實現自己的組織目標,創(chuàng)造最佳經濟和社會效益,而獲得、 開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力貸源離職所支出的各項費用的總和。13、人力資源管理: 就是指運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組 織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和 協調,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。14、人力資源規(guī)劃: 是預測未來的組織任務和環(huán)境對組織的要求以及為完成這些任務和滿足這些要求 而提供人員的過程。其目的是為了工作者和組織的利益,最
5、有效地利用短缺人才。15、人力資源: 是指勞動生產過程中,可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎素質, 包括知識技能經驗品性與態(tài)度等身心素質16、人性: 是指人的本性,它是哲學、人類學、禮會學、心理學及文學等許多學科研究的對象。人力 資源管理是對人的管理,必然要研究人性。認識人的本質或本性,是人力資源管理中的重要問題。17、社會保障制度: 指社會成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災害等原因而遇到生活困難時, 從國家、社會獲得一定的經濟幫助的社會制度。18、失業(yè)保險: 按照國際勞動局社會保障專家的解釋:失業(yè)保險的目標,是給予失去下作的員工以補 貼,且這種失去工作不是自愿的。由于員下失
6、去了工作也因此喪失了領取工資報酬的可能。也就是 說,失業(yè)保險的目標是使失去工作的員工在失業(yè)期間獲得一定的收入補償。19、心理測驗: 是心理測量的一種具體形式,實質上是行為樣組的客觀的和標準化的測量。也有人把 心理測驗叫心理測評。20、薪酬: 是企業(yè)付給員工的勞動報酬。它主要以工資(含獎勵工資)和福利兩種形式表現出來。21、薪酬制度: 也稱工資制度,是指工工資決定和工資分配相關的一系列原則、標準和方法。22、行為科學: 是運用研究自然科學實驗和觀察方法來研究在一定的物質和社會環(huán)境中人的行為的科 學。其觀點認是:人的行為實際是人體對外部環(huán)境所作出的反應,是人體心理特征和外部環(huán)境的函 數。23、養(yǎng)老
7、保險制度: 是國家和社會根據一定的法律和法規(guī),為解決員工在達到國家規(guī)定的解除勞動義 務的勞動年齡界限,或岡年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種禮會保險制度。24、招聘: 是指“招募”與“聘用”的總稱,為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選。實際中間 夾著甄選。25、甄選: 是招聘的后續(xù)工作,也是招聘的延伸。所謂甄選就是從大量的申請人中挑選出最有可能有 效勝任工作或組織認為最合適的人員的過程。26、職務分析: 是一種狹義的工作分析,它是相對某一企事業(yè)組織內部并崗位工怍的分析。即分析者 采取科學的手段與技術,對每個職務同類崗位工作的結構因素及其相互關系,進行分解、比較與綜 合,確定
8、該職務崗位工作的要素特點、性質與要求的過程。27、職務: 是指主要職責在重要性與數量上相當的一組職位的集合或統(tǒng)稱。28、職務說明書是對某一職務或某一職位工作職責權限及其任職資格等其它內容的全面的說明。29、職業(yè)生涯: 是指一個人一生中的所有與工作相聯系的行為與活動,以及相關的態(tài)度、價值觀、愿 望等的連續(xù)性經歷的過程。沒有成功與失敗區(qū)別,也沒有進步快慢之別。30、職業(yè)生涯管理: 要是指對職業(yè)生涯的設計與開發(fā)。雖然職業(yè)生涯是指個體的工作行為經歷,但職 業(yè)生涯管理可以從個人和組織兩個不同的角度來進行。知識經濟下人力資源管理的趨勢 人力資源的開發(fā)與管理理論研究與其在社會生活各領域中的實踐與推廣應用正在
9、迅速地發(fā)展, 尤其 是在我國改革開放以來, 將我國五千年歷史的古代人力資源管理思想和新中國建立以來中國現代管 理思想與改革開放發(fā)展形成的社會主義市場經濟理論相適應的具有中國特色的中國人力資源管理 得到了極大的發(fā)展, 不論是政府部門還是企業(yè)事業(yè)界乃至社會團體都給予了極大的關注, 人力資源 開發(fā)與管理理論研究與實踐己成為中國社會政治經濟中一個重要領域。一、教育將發(fā)展成為一種產業(yè)的趨勢教育是一門產業(yè), 教育產業(yè)是一種新興的特殊的第三產業(yè), 它是教育培養(yǎng)人才使人力資源增值的 產業(yè)。我國的科教興國發(fā)展戰(zhàn)略,其中教育是基礎,教育是前提,沒有教育的發(fā)展就談不上科技的 發(fā)展。21 世紀即將來臨,在經濟領域表現
10、為市場的競爭將更加殘酷和激烈。競爭的核心是科學技術的 競爭, 誰掌握了先進的科學技術誰就會在競爭中立于不敗之地,但是先進的科學技術是依靠人來掌握,依靠人來發(fā)展的??茖W技術的載體是人而不是科學技術本身。由此,說到底還是人的競爭,即 人才優(yōu)勢的形成,人力資源開發(fā)與管理水平的競爭,因為人才不會自己產生或生成,需要靠發(fā)展教 育、普及教育,包括高等教育、職業(yè)教育、成人教育和繼續(xù)教育來完成。二、管理目標方面的趨勢 隨著未來企業(yè)組織越來越網絡化、扁平化、靈活化、多元化和全球化等。相應地,未來的企業(yè)人 力資源管理也會在管理目標、 管理職能、 管理技術以及對管理人員的要求等方面都會發(fā)生新的變化 (參見明天的人力
11、資源管理英文版)。未來的人力資源管理是一種戰(zhàn)略型人力資源管理,即是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的人力資源管 理。戰(zhàn)略型人力資源管理的目標就是為眾多的利益相關者服務。 未來企業(yè)的利益相關者主要是指本 企業(yè)、投資者(股東)、客戶、員工、社區(qū)和戰(zhàn)略伙伴等(參見胡君辰,鄭紹濂主編人力資源開 發(fā)與管理第二版,復旦大學出版社)。三、管理職能方面的趨勢隨著外在環(huán)境的變化,企業(yè)在人員、組織結構、管理等方面必然會出現一些變化。如此,企業(yè)的 人力資源管理職能也必然要發(fā)生巨大的變化具體表現在:1 縮小規(guī)模即裁員的趨勢;2 技術進步要求減少某些部門,如會計部門和管理部門的工作量的趨勢;3 在世界范圍內配置資源的趨勢;4 公司合并以此獲得人才的趨勢;5 管理層次減少的趨勢;6 實行風險付酬的趨勢;7 適應強、變化速度快、重新配置資源的趨勢。四、管理技術方面的信息化趨勢蘋果公司是以無紙人力資源管理系統(tǒng)而聞名的,技術進步使公司在人力資源管理中不再需要紙張,公司在培訓項目中使用 CD-ROM系統(tǒng)并利用它來發(fā)送信息?;萜展疽惨驗樗谌肆Y源管理 中使用的先進技術而著稱。 公司建
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