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1、馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特
2、別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。酒店客房服務(wù)禮儀PPT模板HOTEL ROOM SERVICE ETIQUETTE匯報: XXX 導(dǎo)師:XXXX馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,
3、之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。目 錄CONTENTS基本素質(zhì)要求01客房服務(wù)禮儀原則02清潔和維修禮儀規(guī)范04客房送餐禮儀規(guī)范05客房迎賓禮儀規(guī)范03客房其他服務(wù)規(guī)范06馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水
4、平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不
5、出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。基本素質(zhì)要求您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容章第1馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別
6、好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。品質(zhì)優(yōu)良,為人誠實,自覺性高不打私人電話;不與同伴閑聊;不可翻閱客人的書報、信件、文件等資料;不可借整理房間之名,隨意亂翻客人使用的抽屜、衣櫥;不可出于好奇心試穿客人的衣物、鞋帽等;不可拿客人的食物品嘗;不可在客人房間看電視、聽廣播;不可用客房
7、的衛(wèi)生間洗澡等等。這些都是服務(wù)工作中的基本常識,也是客房部工作中鐵的紀律,應(yīng)自覺遵守?;舅刭|(zhì)要求馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜
8、索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。責任心強,作風(fēng)踏實,善于與同事合作客房部的服務(wù)工作勞動強度大,而且與其他部門相比,更多的時候是不與客人直接打交道,這就要求客房員工有踏踏實實工作和吃苦耐勞的精神;客房的維修、保養(yǎng)等需要通力合作,不少酒店按照服務(wù)規(guī)程,要求清掃客房時應(yīng)兩人同行、結(jié)伴互助。這就要求同事間和睦相處、分工明確、配合默契。基本素質(zhì)要求馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平
9、也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出
10、意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。動手能力強,工作效率高客房部工作相對來說較為繁雜,體力消耗大,客人要求標準高。因此,要求服務(wù)員的操作動作敏捷,有充沛的精力,有較強的動手能力。基本素質(zhì)要求馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前
11、身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。客房服務(wù)禮儀原則您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容章第2馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也
12、很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜
13、索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。說話輕說話輕走路輕走路輕操作清操作清“三輕”原則避免影響客人的正?;顒雍托菹⒖头糠?wù)禮儀原則馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重
14、點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。進店要以禮熱情迎客主動問候客人勤快服務(wù)、敏捷無誤客房清潔,保持每日三次檢查整理,消毒茶具離店送別聲,祝愿、歡迎入住善于聽取客人意見保持樓層安靜辦事機靈、應(yīng)變能力強八八字字原原則則迎問勤潔靈靜聽送客房服務(wù)禮儀原則馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校
15、,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好
16、了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。“ 五 聲五 聲 ” 原原則則賓 客 來 店賓 客 來 店賓 客 離 店賓 客 離 店賓 客 表 揚賓 客 表 揚工 作 不 足 時工 作 不 足 時賓 客 欠 安 時賓 客 欠 安 時有歡迎聲有告別聲有致謝聲有道歉聲有慰問聲0102030405客房服務(wù)禮儀原則馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點
17、技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己??头坑e禮儀規(guī)范您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容章第3馬到成功張文學(xué)校
18、里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選
19、擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。迎客準備工作迎客準備工作知道客人到店的時間知道客人國籍和身份、人數(shù)和團體知道客人生活標準和收費辦法知道其接待單位七知七知了解客人的意見和要求了解風(fēng)俗習(xí)慣和生活特點了解客人的活動日期了解客人退房、離店的時間四了解四了解樓層服務(wù)臺接到前臺開房通知單后,當班臺班員要做到“七知”、“四了解”??头坑e禮儀規(guī)范馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不
20、能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。迎
21、賓迎接工作迎賓迎接工作介紹情況介紹情況客人初到酒店,不熟悉環(huán)境,不了解情況,行李員首先向客人介紹房內(nèi)設(shè)備及使用方法,同時向客人介紹酒店服務(wù)設(shè)施和服務(wù)時間。端茶送巾端茶送巾如果是重要客人,在賓客進入客房后,要隨即送上茶水和毛巾。形成“客到、微笑到、茶到、香巾到、敬語到”的入門系列配套服務(wù)。陪客人到餐廳陪客人到餐廳對初次來店的客人,第一次用膳時要主動陪送到餐廳并向餐廳負責人介紹客人飲食特點及收費標準和辦法等??头坑e禮儀規(guī)范馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也
22、只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。清潔和維修禮儀規(guī)范您
23、的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容章第4馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說
24、不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己??头壳鍧嵭l(wèi)生客房清潔衛(wèi)生01. “七無七無”無六害、無積塵、無異味、無蛛網(wǎng)、無污漬、無衛(wèi)生死角。02. “六潔六潔”室內(nèi)環(huán)境清潔,床上用品清潔,家具設(shè)備清潔,衛(wèi)生間清潔,工作間、儲物室、行李室清潔,職工工作服清潔。03. “兩消毒兩消毒”茶具飲具消毒、衛(wèi)生間潔具消毒。04. “一干凈一干凈”員工個人衛(wèi)生干凈。清潔和維修禮儀規(guī)范馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因
25、此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜
26、歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己??头壳鍧嵭l(wèi)生客房清潔衛(wèi)生-住房的整理住房的整理用右手的中指和食指關(guān)節(jié)輕輕敲三下,若無回音,過五秒鐘再敲三下;第二次敲后仍無回音,便可開門進房。但若敲門后聽到房間內(nèi)有客人的問話聲,應(yīng)立即報上自己的身份。敲門的規(guī)范動作敲門的規(guī)范動作盡量不要敲門,更不得擅自闖入。午后兩點仍是這樣,則致電客房詢問是否需要清潔服務(wù)。當房門上掛著當房門上掛著“切勿打擾切勿打擾”的牌子時的牌子時清潔和維修禮儀規(guī)范馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變
27、得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前
28、的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。客房清潔衛(wèi)生客房清潔衛(wèi)生 在客房內(nèi)工作,將客人的文件、雜志、書報稍加整理,打掃后放原處,不得弄錯位置,更不得擅自翻動賓客的物品,也不得向客人索取任何物品。 除扔在垃圾桶里的東西外,即使放在地上的東西也只能替客人做簡單的整理,千萬不能自行處理。女性的化妝品即使用完了,也不得將空瓶、紙盒扔掉。 在服務(wù)過程中,不得在客房內(nèi)看電視、聽音樂。除發(fā)生意外情況,不要使用客房的電話。凡事打到客房的電話,一律不要接聽。 不要將工作車放在靠近房間門的一側(cè),以免影響客人進入。清潔和維修禮儀規(guī)范馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,
29、不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了
30、,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己??头烤S修禮儀規(guī)范客房維修禮儀規(guī)范01020304酒店裝修或維修客房時,應(yīng)該使用敬啟信或通告的方式真誠向客人致歉,感謝客人的理解和支持,并及時為提供附加服務(wù)。維修人員應(yīng)該著裝干凈,維修物品應(yīng)擺放有序。提拿動作要輕緩,盡量不影響客人休息。不隨意使用客房部的物品和設(shè)備。維修完畢要清掃垃圾,恢復(fù)客房原狀。清潔和維修禮儀規(guī)范馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里
31、的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己??头克筒投Y儀規(guī)范您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在
32、這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容章第5馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住
33、而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。客房送餐禮儀規(guī)范客房送餐禮儀規(guī)范送餐員應(yīng)站在離餐車一定距離處介紹菜品。送餐完畢,??腿擞貌陀淇?。送餐時,如遇客人著裝不整,送餐員應(yīng)在門外等候,等客人穿好衣服后再進房送餐。送餐車應(yīng)干凈整潔,符合衛(wèi)生要求。車輪轉(zhuǎn)動靈活,推動方便,無噪聲。餐具應(yīng)與食物匹配,干凈、整齊、完好??头克筒投Y儀規(guī)范馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我
34、在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不
35、能住吧,但也只是勉強可以入住而己??头科渌?wù)規(guī)范您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容請寫在這里您的內(nèi)容章第6馬到成功張文學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得越來好了,我在網(wǎng)上搜索過高新的前身,之前的高新不能說不能住吧,但也只是勉強可以入住而己。學(xué)校里的環(huán)境特別好教育水平也特別高,因此我就選擇這一所重點技校,不出意外我也很喜歡!現(xiàn)在的高新變得
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