電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書:學(xué)悠旅游服務(wù)公司_第1頁
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文檔簡介

1、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書:學(xué)悠旅游服務(wù)公司當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi),外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí) 尚,同時(shí),隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃,外出游玩成 為大學(xué)生生活的一部分。但是,完全能結(jié)合大學(xué)生自身特點(diǎn) 和消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少,一種專門面向在校大學(xué)生的 個性化旅游服務(wù)成為了 一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。 電子 商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書: 一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 項(xiàng)目:創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服 務(wù)公司,通過學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù),以及中介 代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。 誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們, 把方便留給客戶。 二、公司1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo) 宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、

2、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個性化 旅游服務(wù)。目標(biāo):將公司發(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主 導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個全 國市場。2、公司簡介公司名稱:學(xué)悠旅游服務(wù)公司 業(yè)務(wù)范圍:通過學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個性、舒適的自助 旅游服務(wù)(網(wǎng)上預(yù)訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀(jì) 念冊等特色服務(wù),代售景點(diǎn)門票,遠(yuǎn)途旅行中介,銷售旅游 特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品,并提供旅游小貼 士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。組織機(jī)構(gòu):財(cái)務(wù)部:ao反 映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用,分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù) 成果,提高資金的使用效益,不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。bo負(fù) 責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎金的計(jì)提及發(fā)放工作。 客戶部:ao 負(fù)責(zé)

3、接待客戶,銷售旅游服務(wù)。b。計(jì)劃旅游方案,推廣 “個性化”旅游。c。記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不 定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。策劃部: ao公司各種活動策劃和參與實(shí)施。bo公司對內(nèi)對外各種 合同、協(xié)議的起草。co通過各種渠道收集與公司有關(guān)的 信息資料,并整理。do網(wǎng)站的管理,維護(hù),更新。銷 售部:ao通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案, 擴(kuò)大公司影響力。b。銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。業(yè)務(wù)部:ao 負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物, 并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。bo完成公司的交辦的其他工 作,配合其他部門。c。培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。do與其 他公司的合作,為公司尋找合作

4、伙伴。3、運(yùn)營方式網(wǎng) 上預(yù)訂(客戶下訂單,注明需要的服務(wù))將游客送往旅游 目的地。公司對客戶群進(jìn)行分批處理并和相關(guān)單位做交 接游客自行安排所有游程工作人員對于有需求的游客 進(jìn)行跟蹤拍攝客戶留言及意見接游客回程對于訂購 特殊服務(wù)的客戶旅行紀(jì)念冊與特產(chǎn)的訂購對于客戶留 言進(jìn)行整理,發(fā)覺長期客戶4、公司管理管理思想優(yōu) 良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們 將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個人 的發(fā)展,尊重個人價(jià)值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公 司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1 1>2的效果。 管理決策 管理團(tuán) 隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的 大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實(shí)可行的決 策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后,投資家 自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè) 技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。團(tuán)隊(duì)概 述 學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。 人際關(guān)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。 職業(yè)素 質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。 三、市場 1、市場介紹 報(bào)告顯示,截至xx年6月底,中國網(wǎng)民人數(shù) 達(dá)2。53億,首次大幅超過美國躍居世界第一位,隨著以大 學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長,髙

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