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1、資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處.請聯(lián)系改正或者施除 資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處話聯(lián)系改正或者刪除1 編 號: 生效旦期: 頁 數(shù):第1頁共4頁 運輸管理 質(zhì)量保證協(xié)議書 甲方:合肥榮事達三洋電器股份有限公司 代表: _ 地 址: 合肥長江西路669號高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)L-2號 日期: _ 乙方:合肥寶元物流有限公司 代表: - 資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處.請聯(lián)系改正或者施除 資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處話聯(lián)系改正或者刪除2 地址: - 日期: _ 1 總則 1.1 根據(jù)國家、企業(yè)及消費者對產(chǎn)品質(zhì)量保證的相關(guān)規(guī)定和要求,本著平等、互惠 的 原則,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,
2、就甲方產(chǎn)品轉(zhuǎn)運、倉儲、運輸過程中的質(zhì)量保證事 宜, 簽訂本質(zhì)量保證協(xié)議書。 1.2 甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,因違背協(xié)議而出現(xiàn)質(zhì)量事 故, 違約方應(yīng)負全部責(zé)任,并按協(xié)議的規(guī)定賠償對方的損失。 1.3 乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量保證體系,必須滿足本協(xié)議中的相關(guān)規(guī)定,甲方將不定期 對 其中內(nèi)容進行審查。一旦有不合格項目,乙方應(yīng)限期整改,甲方有權(quán)對乙方進行處 罰, 并保留進一步索賠的權(quán)利。 1.4 因某些條件的變化,其中一方對此質(zhì)量保證協(xié)議書中某些條款有異議或其他 特殊要求,應(yīng)提前 7天以書面形式通知對方,7 天內(nèi)得到對方書面確認(rèn)后方可生效, 或者簽訂新的協(xié)議書。 2 雙方責(zé)任界定 2
3、. 1 甲方物流過程為:產(chǎn)品打包下線-提交乙方。甲方對提交乙方前的產(chǎn)品質(zhì)量 (包括外包裝)負責(zé)。 2.2 乙方物流過程為:下線產(chǎn)品搬運至?xí)捍鎱^(qū)-裝車中轉(zhuǎn)-轉(zhuǎn)運到儲存?zhèn)}庫。乙方 對甲方提交的合格產(chǎn)品(包括外包裝)在乙方物流過程中的產(chǎn)品質(zhì)量(包括外包 裝)負責(zé)。 3 甲方質(zhì)量保證要求 3.1 甲方確保提供合格的產(chǎn)品(包括外包裝)下線。 資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處.請聯(lián)系改正或者施除 資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處話聯(lián)系改正或者刪除3 3.2 乙方負責(zé)監(jiān)督甲方提交的產(chǎn)品質(zhì)量,如有質(zhì)量問題由甲方負責(zé)承扌日。 4 乙方質(zhì)量保證要求 4. 1 裝卸人員素質(zhì)要求: 4.1.1 所有從事甲方產(chǎn)
4、品裝卸的人員,必須經(jīng)過上崗培訓(xùn),熟悉甲方產(chǎn)品基本知 識,未經(jīng)培訓(xùn)人員不得從事屮方產(chǎn)品裝卸工作。 4. 1. 2 裝卸人員必須具有良好的身體素質(zhì),適合人力或機械化輔助作業(yè)對個人體能 的要求。 4. 2物流作業(yè)要求: 4.2.1 成品發(fā)貨,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行先進先出的原則。 4. 2. 2 轉(zhuǎn)運、儲存過程中應(yīng)確保產(chǎn)品不發(fā)生損壞、污染、雨淋等質(zhì)量問題,否則由 乙方負責(zé)承擔(dān)造成的損失。 4. 3.3 產(chǎn)品在裝車時,禁止裝卸人員未穿鞋套踩踏產(chǎn)品作業(yè),杜絕單人野蠻裝卸, 對產(chǎn)品造成損傷。 4.3.4 使用抱車裝卸貨物時,嚴(yán)禁超出規(guī)定臺數(shù)夾抱,嚴(yán)格按照抱車操作守則進行 夾抱(波輪洗衣機 8 臺,滾筒洗衣機 4臺,微
5、波爐、小家電等采用托板)操作、產(chǎn) 品滿抱操作。貨位碼放間距保證在 30cm,以免損壞包裝箱及產(chǎn)品。 4. 3. 5 乙方在中轉(zhuǎn)、倉儲過程中,對造成損壞、污染等質(zhì)量問題的產(chǎn)品或包裝,應(yīng) 單獨碼放,并及時返回甲方工廠進行維修或更換包裝,嚴(yán)禁自行解決處理。甲方協(xié) 助提供鑒定和維修服務(wù)的義務(wù)。 4.3.6 甲方有權(quán)對乙方在產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)、倉儲等管理過程中,實行監(jiān)督、抽查等行 為,乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的配合服務(wù)工作。 4. 3. 7 乙方有義務(wù)保證甲方合格產(chǎn)品發(fā)到甲方指定的異地庫。 4. 3.8 甲方有權(quán)利對乙方運輸人員進行檢查,監(jiān)督其是否按操作指導(dǎo)進行,如有違 反,有權(quán)進行處罰。 5 質(zhì)問題處理流程 甲方應(yīng)
6、以書面形式向乙方投訴質(zhì)量問題,乙方在接到甲方的質(zhì)量投訴后,必須立 即組織分析和處理,原則上在 1個工作日內(nèi)提供書面整改措施報告,對疑難技術(shù)問題 需原因調(diào)資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處.請聯(lián)系改正或者施除 資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處話聯(lián)系改正或者刪除4 查分析的,在 3個工作日提供書面整改措施報告,乙方必須按整改報告要求 整改。甲方負責(zé)對乙方的整改效果進行跟蹤驗證,并根據(jù)驗證結(jié)果確定后續(xù)整改方 案。 6 質(zhì)量驗收規(guī)則 考慮乙方在對甲方產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)、倉儲、運輸?shù)裙芾磉^程中,不可避免的造成產(chǎn) 品 的損壞、污染等行為發(fā)生,甲方允許乙方造成產(chǎn)品損壞率 0.2%的比例,數(shù)據(jù)統(tǒng)計以 每個抽查批
7、次為準(zhǔn),損壞率 W0.2%的部分,包裝破損部分乙方免賠,如機器損壞, 乙方需按造成損壞的配件價格以及額定的制造服務(wù)費用進行賠償損壞率 0. 2%的 部分,乙方需承擔(dān)含包裝在內(nèi)的全部損失,并給予 1000 元/次(月)的罰款,遇重 大質(zhì)量事故經(jīng)判定屬乙方責(zé)任的另行確定處理及處罰方案。甲方倉管人員日常管理 過程中質(zhì)量驗收規(guī)則依據(jù)合肥三洋寶元綜合倉庫流程管理文件。 7 雙方本著友好合作的原則,協(xié)議從雙方簽字之日起生效,有爭議之處協(xié)商解決, 協(xié)商不成,可委托第三方仲裁機構(gòu)解決。 8 本協(xié)議書與成品倉儲管理及裝卸外包合同具有同等法律效力。 9 本協(xié)議書經(jīng)甲乙雙方法人代表或其委托代表簽字、蓋章后有效。 10 協(xié)議書正本一式二份,甲、乙雙方各保留一份。 11 雙方質(zhì)量代表簽字 甲方:合肥榮事達三洋電器股份有限公司 代表: (蓋章) (簽名)日期:資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處.請聯(lián)系改正或者施除 資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)之處話聯(lián)系改正或
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