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文檔簡(jiǎn)介
1、促銷(xiāo)活動(dòng)建議促銷(xiāo)方案構(gòu)思分析:1. 促銷(xiāo)活動(dòng)的前期調(diào)查:各專(zhuān)賣(mài)店鋪貨情況、市場(chǎng)銷(xiāo)售折扣價(jià) 格、店內(nèi)陳列情況、陳列空間、促銷(xiāo)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)情況、周邊環(huán)境褲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品反應(yīng)及促銷(xiāo)情況、力度,專(zhuān)賣(mài)店的訂貨數(shù)量、庫(kù)存積壓數(shù)量、現(xiàn)有客戶分析、潛在流動(dòng)客 戶分析、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析、促銷(xiāo)禮品選擇、微觀環(huán)境分析。2. 活動(dòng)目的:1、提升銷(xiāo)量2、擴(kuò)大品牌知名度3、增加客戶資 源4、處理庫(kù)存5、新產(chǎn)品上市順利推廣6、擴(kuò)大專(zhuān)賣(mài)店周年慶典影響面 7、宣傳主 打產(chǎn)品8、壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手9、增加營(yíng)業(yè)收入等?;顒?dòng)的主題要明確,主取其中二點(diǎn)。3.活動(dòng)主題:明確活動(dòng)的目的后確定活動(dòng)的主題、清晰簡(jiǎn)單、明了引人。如以節(jié)假日為例:A.1月新年大拍賣(mài)
2、、節(jié)日優(yōu)惠,冬季清倉(cāng)大甩賣(mài)。B.2月情人節(jié)日大拍賣(mài)、春季大拍賣(mài)、春季流行商品展銷(xiāo)、春季商品展示會(huì)等。C.3月婦女節(jié)、植樹(shù)節(jié)、清明節(jié)、雷鋒節(jié)、春季時(shí)裝大拍賣(mài)等。D.4月郊游褲裝發(fā)表會(huì),用品展銷(xiāo)。E.5月勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、國(guó)際護(hù)士節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)感恩活動(dòng)。F.6月兒童節(jié)、端午節(jié)、夏季流行服飾隆重推廣活動(dòng)等。G.7月共產(chǎn)黨誕生節(jié)日、畢業(yè)慶祝、夏季商品大減價(jià)、庫(kù)存產(chǎn)品感恩活動(dòng)。H.8月建軍節(jié)日展銷(xiāo)、夏季清倉(cāng)大拍賣(mài)。I.9月慶祝入學(xué)、中秋、歲末、教師節(jié)酬謝顧客感恩活動(dòng)、秋季商品發(fā)布會(huì)等。J.10月節(jié)日慶典大拍賣(mài)、冬季新產(chǎn)品上市、冬季服裝發(fā)表會(huì)等H寸K.11月記者節(jié)、年終褲業(yè)展活動(dòng)等。L.12月圣誕節(jié)大拍賣(mài)、
3、新春時(shí)裝發(fā)表會(huì)、展示會(huì)、招待會(huì)等。M.N.1)特價(jià)專(zhuān)賣(mài)場(chǎng)、招待券、代價(jià)券、代金券、優(yōu)惠卡、折價(jià)券、樣品、禮品、折扣、獎(jiǎng)勵(lì)折扣、附加交易、降價(jià)銷(xiāo)售、特價(jià)與折價(jià)、優(yōu)惠銷(xiāo)售、信用銷(xiāo)售、會(huì)員制、現(xiàn)場(chǎng)制作。2)開(kāi)發(fā)附品牌、新產(chǎn)品的介紹、招待展示會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、發(fā)表會(huì)等3) 庫(kù)存處理機(jī)構(gòu)、庫(kù)存產(chǎn)品淡區(qū)向旺區(qū)轉(zhuǎn)移、折扣收購(gòu)舊貨、廉 價(jià)大拍賣(mài)、配合節(jié)慶等拍賣(mài)。4) 企業(yè)與企業(yè)間活動(dòng)交換、聯(lián)合促銷(xiāo)、聯(lián)誼活動(dòng)、聯(lián)合大拍賣(mài)。5) 義賣(mài)活動(dòng)(捐贈(zèng)慈善機(jī)構(gòu)或希望工程)、廣場(chǎng)促銷(xiāo)6) 團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)活動(dòng):學(xué)校、大型集團(tuán)、工服、衛(wèi)生部門(mén)、餐廳等、7) 專(zhuān)題促銷(xiāo)、(新款熱買(mǎi)促銷(xiāo)、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)、節(jié)假日、公關(guān)促銷(xiāo)、 事件營(yíng)銷(xiāo)、方案營(yíng)銷(xiāo)、免費(fèi)贈(zèng)
4、送、店員推薦、)8) 酬謝包裝、抽獎(jiǎng)、競(jìng)賽活動(dòng)、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、限時(shí)搶購(gòu)、積分制、 會(huì)員制度、現(xiàn)場(chǎng)演示。9) 周年慶典、新店開(kāi)幕或新裝修的紀(jì)念性銷(xiāo)售、商業(yè)折讓、批量 折讓。10) 服務(wù)促銷(xiāo):主要有電視購(gòu)物、電話購(gòu)物、消閑夜市、物品寄存、代客 交費(fèi)、商品質(zhì)量鑒定、使用前培訓(xùn)、免費(fèi)送貨、內(nèi)設(shè)兒童樂(lè)園和快餐店等。11) 文化促銷(xiāo):以文化創(chuàng)氣氛、以文化樹(shù)形象、以文化標(biāo)特色、以文化造 市、以文化公關(guān)等。主要有聯(lián)誼會(huì)、文化廣場(chǎng)、企業(yè)文化研討、畫(huà)展、影展、文化 藝術(shù)講座等。12) 公共促銷(xiāo):有標(biāo)示宣傳、慈善捐贈(zèng)、義賣(mài)、信息報(bào)道等。13) 廣告促銷(xiāo):各種媒體廣告、店面廣告等。14) 人員促銷(xiāo):主要有商品導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售展
5、示、樣品試用、展覽會(huì)等。15) 終端POP廣告抓住消費(fèi)者的心16) 重複購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo):客戶忠誠(chéng)計(jì)劃與加值型促銷(xiāo)、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、游戲與競(jìng) 賽17) 試用促銷(xiāo):折扣或回饋、 派樣、折價(jià)卷18) 津貼促銷(xiāo):上架費(fèi)、銷(xiāo)售津貼、零售商折價(jià)卷、免費(fèi)產(chǎn)品19) 陳列素材促銷(xiāo):海報(bào)、特別布置20) 通路贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)制度:產(chǎn)品搭配、獎(jiǎng)勵(lì)制度21) 可供長(zhǎng)期使用或短期使用的標(biāo)誌(店內(nèi)布旗、收銀臺(tái)立卡、架上立牌、可供永久使用或短期使用之陳列組合、互動(dòng)式電腦、店內(nèi)電視播出以及L.E.D.跑馬燈顯示。22) 活動(dòng)促銷(xiāo)口號(hào)A. 店鋪開(kāi)張時(shí)-新開(kāi)業(yè)、店鋪改裝、設(shè)立分店、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)、臨 時(shí)店鋪等。B. 紀(jì)念性口號(hào)-創(chuàng)立周年紀(jì)念、XX紀(jì)
6、念C. 大拍賣(mài)時(shí)-酬謝顧客、清倉(cāng)、年終、節(jié)日展覽會(huì)等活動(dòng)。D. 季節(jié)性宣傳口號(hào)5. 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)前選定好時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)測(cè)天氣、對(duì)活動(dòng)區(qū)域、時(shí)間安排有一定的限定性。(不宜時(shí)間太長(zhǎng),或時(shí)間過(guò)短,宣傳不到位)5. 活動(dòng)對(duì)象(篩選我們的目標(biāo)顧客,參與活動(dòng)專(zhuān)賣(mài)店、及活動(dòng) 客戶,通過(guò)好的促銷(xiāo)政策來(lái)引導(dǎo)其進(jìn)店消費(fèi)、在促銷(xiāo)的主題給客戶一個(gè)清晰的觀念、 創(chuàng)造遐想的空間,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行分析:消費(fèi)習(xí)慣、情感渴望、品牌與服務(wù)、喜 歡的促銷(xiāo)禮品(品牌、品種、數(shù)量)分析)6. 活動(dòng)策略(活動(dòng)創(chuàng)意、產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、品牌策略、服 務(wù)策略、公關(guān)策略、廣告策略)7. 促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)策劃技巧:1) 原來(lái)重點(diǎn)策劃“黃金
7、周”向小長(zhǎng)假、傳統(tǒng)節(jié)日轉(zhuǎn)變2) 要關(guān)注“簡(jiǎn)一代”消費(fèi)群體。3) 關(guān)注普通的休假、旅游、觀光顧客4) 關(guān)注平民消費(fèi)群體5) 原來(lái)策劃“轟動(dòng)效應(yīng)”向努力使“感動(dòng)顧客”方面轉(zhuǎn)變6) 要把“賣(mài)服務(wù)、賣(mài)理念、賣(mài)文化”成為促銷(xiāo)亮點(diǎn)7) 要有高度社會(huì)責(zé)任感,關(guān)注弱勢(shì)消費(fèi)群體8) 促銷(xiāo)品的FUN選擇原則:F-Funny。趣味性、U-Unique。獨(dú)特高 質(zhì)、 N-Necessary。必要原則9) 贈(zèng)品設(shè)計(jì)中有一個(gè)基本的原則,盡量送與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈(zèng)品, 贈(zèng)品與產(chǎn)品本身得內(nèi)在關(guān)聯(lián)性是贈(zèng)品促銷(xiāo)得一條鐵律,不相關(guān)的贈(zèng)品等于白送!10) 贈(zèng)品一定要易拿11) 獎(jiǎng)品和贈(zèng)品一定要分開(kāi)12) 贈(zèng)品價(jià)值別夸大8. 活動(dòng)前期準(zhǔn)備
8、1) 組織協(xié)調(diào)- 市場(chǎng)部經(jīng)理、督導(dǎo)、內(nèi)部相關(guān)人員、導(dǎo)購(gòu)、工作協(xié)調(diào)、2)目標(biāo)分解-明確主題、設(shè)定促銷(xiāo)目標(biāo)、進(jìn)行全員目標(biāo)分解、做到方案簡(jiǎn)潔、易操作、責(zé)任落實(shí)到人。3)活動(dòng)資金-活動(dòng)需要資金數(shù)額、使用情況、周轉(zhuǎn)、安全性。4)產(chǎn)品分析-產(chǎn)品庫(kù)存量、促銷(xiāo)物料、彩頁(yè)、產(chǎn)品準(zhǔn)備、贈(zèng)品、 主銷(xiāo)系列、產(chǎn)品陳列、|5)系統(tǒng)培訓(xùn)-銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、參加活動(dòng)人員須知、活動(dòng)激勵(lì) 方案宣導(dǎo)、活動(dòng)規(guī)則、工作職責(zé)、促銷(xiāo)話術(shù)、促銷(xiāo)心態(tài)、禮儀、注意事項(xiàng)、突發(fā) 事件處理等)培訓(xùn)的人員界定:銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、促銷(xiāo)員、助銷(xiāo)員、經(jīng)銷(xiāo)商、 二級(jí)商、終端服務(wù)員。培訓(xùn)的內(nèi)容一一ASK模式:主要包括市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)分和定位、社交與禮儀、演講 與口才、
9、客戶溝通與談判等、營(yíng)銷(xiāo)理論、管理、財(cái)務(wù)等大的方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、心 智培訓(xùn)、培訓(xùn)的形式6)活動(dòng)動(dòng)員-召開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店老板獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)、專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)大 會(huì)、誓師大會(huì)。7)宣傳計(jì)劃-(媒體廣告、戶外廣告、宣傳活動(dòng)、報(bào)紙、電 臺(tái)、DM宣傳單、門(mén)市宣傳、人員口碑宣傳、張貼橫幅、店招展示、貨架、生動(dòng)陳 列、等)9. 活動(dòng)中期操作1)活動(dòng)場(chǎng)地的維護(hù)(專(zhuān)賣(mài)店情況、專(zhuān)賣(mài)陳列、形象展示、產(chǎn)品演 示、服務(wù)咨詢旗艦店、活動(dòng)展臺(tái)、流動(dòng)服務(wù)中心、舞臺(tái)主體背景、活動(dòng)音樂(lè)、展覽 配套設(shè)施、游戲設(shè)施)2)活動(dòng)禮品管理(活動(dòng)物品擺設(shè)、物品說(shuō)明、發(fā)放、游戲獎(jiǎng)品、 貨品供給情況)3)活動(dòng)進(jìn)程控制(客戶流向引導(dǎo)、物品安全性監(jiān)控、收銀安全、)4
10、)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員管控(人員分工、落實(shí)到位、分區(qū)管理)5)其他事項(xiàng)(天氣變化、治安、安全問(wèn)題等)10. 活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算物料費(fèi)用、人員成本、活動(dòng)費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用、禮品費(fèi)用、通訊費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等11. 活動(dòng)意外防范物品供給、發(fā)放、人員管控失調(diào)、顧客流動(dòng)、安全、突發(fā)事件處理方式12. 活動(dòng)后期操作(后期延續(xù))1)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、分析(銷(xiāo)售金額、銷(xiāo)售數(shù)量、款式、型號(hào)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、備貨量分析、庫(kù)存分析)2) 激勵(lì)兌現(xiàn):績(jī)優(yōu)人員大會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放3) 總結(jié)表彰:證書(shū)、禮品、員工感言4) 總結(jié)訂貨規(guī)律、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、為下年度同期收集銷(xiāo)售素材5) 資金回收、及運(yùn)轉(zhuǎn)6) 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):活動(dòng)不足7) 促銷(xiāo)總結(jié):成功經(jīng)驗(yàn)、8) 下次活
11、動(dòng)目標(biāo)調(diào)整、設(shè)定9) 客戶回訪(回訪禮品、回訪方式、回方活動(dòng)、客戶資料歸類(lèi)總 結(jié))13. 促銷(xiāo)不良的后果:1) 患上促銷(xiāo)依賴癥:2) 消費(fèi)者麻木:3) 導(dǎo)致渠道成員的庫(kù)存過(guò)高:4) 導(dǎo)致價(jià)格混亂引發(fā)“沖貨”:5) 縮短商品的生命周期6) 透支未來(lái)的市場(chǎng)收益14. 促銷(xiāo)工具選擇1) 店頭POP如看板、海報(bào)、店招、立場(chǎng)招牌、海報(bào)、大木偶站 式廣告牌、實(shí)物大樣本、高空氣球、櫥窗展示、廣告?zhèn)恪⒅甘拘詷?biāo)志等。2) 懸掛POP懸掛在超市賣(mài)場(chǎng)空中的氣球、吊牌、吊旗、包裝空 盒、裝飾物稱(chēng)為是懸掛POP3) 櫥窗POP櫥窗裝飾、貼紙、海報(bào)等。4) 層面POP立體陳列、籃子、立竿、架子、大木偶等。5) 貨架POP
12、價(jià)目卡、商品宣傳冊(cè)、臺(tái)卡、商品模型、精致傳單、 小吉祥物等。|6) 壁面POP廣告一一如海報(bào)板、掛旗、告示牌、貼紙、裝飾等;利 用墻壁、玻璃門(mén)窗、柜臺(tái)等可應(yīng)用的立面,粘貼商品海報(bào)、招貼傳單等。7) 陳列架POP廣告一一小型POP如展示卡、DM標(biāo)價(jià)卡、廣告牌、 貨架卡等。8) 地面POP廣告一一電子顯示屏,電動(dòng)造型 POP等。9)幕。招牌POP招牌POP包括店面、布幕、旗、橫(直)幅、電動(dòng)字10)招貼POP-招貼POF類(lèi)似于傳遞商品信息的海報(bào)11)標(biāo)志POP-標(biāo)志POP就疋商場(chǎng)或商品位置指示牌12)包裝POP-如附贈(zèng)品包裝,禮品包裝,若干小單元的整體包裝。13)燈箱POP-穩(wěn)定在陳列架的端側(cè)或壁
13、式陳列架上面14)價(jià)格卡的POF售價(jià)與字體大小,應(yīng)在12米的距離。15)展示卡的pop-促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)、所構(gòu)思的文字以15字為限,不超過(guò)二行。16) 賣(mài)場(chǎng)指引POP可在頭頂上方設(shè)置予以指示用的符號(hào)。17) 商品說(shuō)明POP18) 服務(wù)表示POP服務(wù)客人的方針或座右銘,以條例或標(biāo)語(yǔ),不超過(guò) 三行。19) 價(jià)格標(biāo)簽POP表明商品的名稱(chēng)、價(jià)格。20) 探出式POP以探出的形式安裝在貨架隔板、通路上的廣告。21) 彈簧式POP彈簧式廣告牌。22) 手冊(cè)支架PO有關(guān)商品的、關(guān)聯(lián)情報(bào)的小冊(cè)子用支架。23) 促銷(xiāo)籠車(chē)POP銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)小商品用的小籠車(chē)24) 店外廣告一引入注目為目的(商店的外壁和四周一招牌、垂幕、畫(huà)板)25) 店頭廣告誘客入店為目的 (櫥窗一貼紙、海報(bào),門(mén)口屋檐一布條、氣球、掛旗等。門(mén)口壁面一海報(bào)、貼紙、壁面鑲板、招牌等。門(mén)口層面一 地板、立竿陳列、地面籃子等)26) 店內(nèi)廣告一一指引商品陳列處 (天花板下的空間一一垂吊式牌、 垂吊式陳列、掛旗等。壁面-一海報(bào)、壁面鑲板、三角旗、環(huán)柱陳列等。層面一-地面立 牌、立竿陳列、大木偶、地面架等)27) 展示架廣告一一以說(shuō)明商品特色為目的 (附在商品上一一標(biāo)簽
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