安全監(jiān)控中心崗位職責(zé)

1、安全監(jiān)控中心崗位職責(zé) 大型商場安全監(jiān)控中心的組成系統(tǒng)：商場安全監(jiān)控中心由五個(gè)系統(tǒng)組成。 1、消防控制系統(tǒng)： 即在要害部位裝置煙感器、 濕感器等報(bào)警系統(tǒng)。 由消 防控制中心管理； 2、電視監(jiān)控系統(tǒng)： 由多臺電視屏幕、 攝象機(jī)、 自動或手動圖象切換或錄 象機(jī)組成，安全人員通過平面控制各個(gè)要害部位的情況； 3、防盜報(bào)警系統(tǒng)： 商場財(cái)務(wù)相對集中的部位和需要保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全的 地方，裝置報(bào)警器，報(bào)警信號顯示于安全監(jiān)控中心； 4、通訊聯(lián)絡(luò)和廣播系統(tǒng)： 商場安全人員上崗時(shí)持有無線對講機(jī)， 安全監(jiān) 控中心可隨時(shí)保持與安全人員的通訊聯(lián)絡(luò)，指揮和調(diào)動安全人員開展工作； 5、更鐘和其他控制系統(tǒng)： 商場在各巡邏線上分

2、段裝置更鐘， 安全巡邏人 員每到一個(gè)更鐘點(diǎn)要打時(shí)間卡， 并會在安全監(jiān)控中心反映出來， 其他控制是電源、 水泵、電梯等緊急控制。 CCT崗位職責(zé) 1、關(guān)于交接班： 交接班時(shí)認(rèn)真檢查閉路，消防及門控各系統(tǒng)是否正常，問題是否得到及時(shí) 解決，預(yù)留問題向下一班交代清楚并作好筆錄， 妥善處理，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。 1) 接班時(shí)，接班人員應(yīng)提前十分鐘到崗，交班人員在接班人未到之前 不得擅自離崗； 2) 交班人員在交班前要填寫好“交班日志” ，并向接班人員詳細(xì)介紹當(dāng) 班期間發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題、處理的結(jié)果、遺留的事情、注意的事項(xiàng)； 3) 交班人員要向接班人員交待清楚領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)要求、指令、并將當(dāng)班 保管使用的防損用

3、品及設(shè)備的數(shù)量和完好程度交接清楚； 4) 交班人員在交班前要搞完衛(wèi)生，將監(jiān)控室打掃干凈，如交班時(shí)，當(dāng) 班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生，接班人有權(quán)不接班； 5) 按照上述交班手續(xù)交接后，接班人在“交班日志”上簽字并將“交 班日志”送防損部備案 2、關(guān)于當(dāng)班期間： 1) 保持CCT衛(wèi)生并作好區(qū)域整理； 2) 禁打私人電話或長時(shí)間占用線路，確保線路暢通； 3) CCTV為企業(yè)機(jī)密重地，只可授權(quán)人員專用，本部門人員及其他工作人 員非工作所需不可進(jìn)入CCTV及長時(shí)間逗留； 4) 熟練掌握各系統(tǒng)的操作及處理程序，確保機(jī)房各種設(shè)備的有效運(yùn)作， 保持系統(tǒng)設(shè)備正常并作好定期保養(yǎng)工作； 5) 作好各類表格登記，妥善保管好各類

4、資料并作好保密工作； 6) 積極配合經(jīng)理、主管、制服、便衣及總部同事搞好各項(xiàng)工作； 7) 每月15日前檢查CCTV內(nèi)消防設(shè)備是否處于正常工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問 題及時(shí)處理并作好記錄，確保消防設(shè)備完好的處于待命狀態(tài)。 3、關(guān)于閉路監(jiān)控系統(tǒng)： 1) 當(dāng)班期間集中精力高度警惕密切注視每個(gè)境頭，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事 及時(shí)進(jìn)行處理； 2) 觀察商場內(nèi)是否認(rèn)有不誠實(shí)的顧客，如小偷等； 3) 是否有不誠實(shí)的員工，如內(nèi)外勾結(jié)偷竊錢物等； 4) 商場內(nèi)是否有不安全的因素存在， 如顧客抽煙、 滋事、打架、斗毆、 偷吃東西、兒童相互追逐、打鬧、及商場員工不按規(guī)定操作等； 5) 現(xiàn)金辦的門是否鎖好，有無非授權(quán)人員在內(nèi)； 6)

5、場內(nèi)貨架上商品是否堆放過高， 不穩(wěn)、是否觸及燈管或消防噴淋頭； 7) 各緊急出口是否有堵塞現(xiàn)象，防火卷閘門是否擺放有物品等； 8) 商場員工包括防損部員工在上班時(shí)間有無不認(rèn)真情形，如睡覺、吃 東西聊天、會客看報(bào)等； 9) 確保所有鏡頭沒有遮擋物并不被別人隨意改動，了解各鏡頭內(nèi)商品 擺放情況，如商品擺放位置改變則鏡頭應(yīng)跟隨改變； 10) 各部經(jīng)理級以上人員方可查看錄象，但須征得主管以上人員同意并 作好“ CCTV錄象查閱表”，相關(guān)登記錄象帶的更換須按日期的先后(即日期最早 的記錄 )換錄，以使時(shí)間連貫便于查帶。 4、關(guān)于消防系統(tǒng)： 1) 熟悉消防探頭的分布情況，知道所有防區(qū)的位置； 2) 當(dāng)警報(bào)

6、發(fā)生時(shí)，應(yīng)冷靜并準(zhǔn)確查出報(bào)警發(fā)生位置，及時(shí)將信息傳給 相關(guān)人員。如發(fā)生重大災(zāi)情，應(yīng)第一時(shí)間撥打“ 119”報(bào)警。同時(shí)監(jiān)守崗位隨機(jī) 應(yīng)變，不得擅自離崗； 3) 當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商前來檢修，確保系統(tǒng)正常運(yùn) 作。 5、關(guān)于門控報(bào)警系統(tǒng)： 1) 熟悉各個(gè)出口的相應(yīng)編號及系統(tǒng)操作程序； 2) 發(fā)生故障時(shí)，準(zhǔn)確讀出報(bào)警門的編號及所在位置，并將信息傳達(dá)給 主管及值班副總，了解報(bào)警源，告知總部并作好記錄； 3) 所有非特定開關(guān)門時(shí)間開關(guān)均需問明原因作好記錄并告知總部報(bào)警 中心。非營業(yè)時(shí)間非特定開關(guān)門時(shí)間所有防區(qū)均需設(shè)防。 如發(fā)現(xiàn)不設(shè)防情形， 立 即通知值班副總設(shè)防。 防盜系統(tǒng)管理要求 防盜措施

7、主要是指商品防盜設(shè)施，目前超市中廣泛采用的是EAS電子防盜 系統(tǒng)，主要類型有：聲磁防盜系統(tǒng)、無線電 / 射頻防盜系統(tǒng)、電磁波系統(tǒng)等。 聲磁系統(tǒng)由支座、標(biāo)簽及消磁板等三部分構(gòu)成：支座發(fā)射 58.8 千赫，中 波。標(biāo)簽進(jìn)到該區(qū)域受到中波震發(fā)，轉(zhuǎn)由次聲波，該聲波干擾支座，引起報(bào)警。 因此，當(dāng)帶有標(biāo)簽的商品在收銀臺付款時(shí)，收銀員利用安裝在收銀前臺的 消磁器消磁， 該商品產(chǎn)生磁場改變， 標(biāo)簽內(nèi)分對排列， 使得該標(biāo)簽不能被中聲波 激發(fā)，從而不報(bào)警。 該系統(tǒng)的特點(diǎn)：保護(hù)商品范圍廣，能保護(hù)含金屬包裝的商品，檢測率高， 無誤報(bào)，軟標(biāo)簽體積小、適用于隱蔽投放等優(yōu)點(diǎn)，目前綜合超市、量販店、購物 中心等占有率達(dá)到 80%。 其設(shè)備有：軟標(biāo)簽、硬標(biāo)簽、取釘器、消磁板、支架主機(jī)、支架副機(jī)等。 廣播系統(tǒng) 根據(jù)消防系統(tǒng)的要求，賣場在控制中心設(shè)有廣播系統(tǒng)。 其作用在于：廣播系