市場(chǎng)營(yíng)銷--6S培訓(xùn)課件.ppt

卓越現(xiàn)場(chǎng)管理-6S推行實(shí)務(wù),主要內(nèi)容,一、為何要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理二、“6S”實(shí)施要點(diǎn)三、6S管理體系的建立步驟詳解四、6S推行的10大技巧五、6S管理的深化六、學(xué)員互動(dòng)交流及后續(xù)服務(wù),一、為何要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇國(guó)內(nèi)外形勢(shì)急需解決的問題管理精益化管理人性化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建立良好的企業(yè)文化6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是改善現(xiàn)場(chǎng)管理法寶,一目了然的標(biāo)準(zhǔn),三流企業(yè)有人扔、沒人揀,二流企業(yè),有人扔、有人揀。,一流企業(yè),沒人扔、有人揀,二、“6S”實(shí)施要點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)管理目前存在的問題,現(xiàn)場(chǎng)常見的不良現(xiàn)象及分析6S是解決以上問題的靈丹妙藥推行6S的10大效用,6S：指的是由6S的SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、英文SAFETY（安全）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）這六個(gè)單詞，由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“6S”。,不正確現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)及分析,不當(dāng)?shù)墓芾硪庾R(shí)一、6S就是做好現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作，不就是以前國(guó)有企業(yè)搞的文明生產(chǎn)嗎？二、我們?cè)缇妥鲞^6S了，我覺得很好了。三、我們這個(gè)廠（紡廠、染廠）不可能做好，我沒見哪個(gè)紡廠（染廠）比我們好。四、工作太忙，交期緊，沒有時(shí)間做6S七、搞6S要花錢的。九、熟練的工人是師傅出來的。,不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?靠威脅、考核貼標(biāo)語、喊口號(hào)、多開會(huì)、開長(zhǎng)會(huì)來解決。,對(duì)誤區(qū)進(jìn)行分析解答,三現(xiàn)主義者（舉計(jì)步器的例子）救火與防火推行6S不等于大掃除文明生產(chǎn)與6S有形壓力和無形壓力的使用日本與中國(guó)的6S管理觀的差異,ISO9001：2000與6S的關(guān)系6S與精益生產(chǎn)良好的工作結(jié)果、產(chǎn)品質(zhì)量由哪幾個(gè)方面決定的？管理體系人的能力品質(zhì)文化,看一看有形無形壓力（2008年X車間質(zhì)量合格率%折線圖）,現(xiàn)場(chǎng)中常見的8大浪費(fèi),不良品、返工的浪費(fèi)，過分加工的浪費(fèi)，動(dòng)作的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)生產(chǎn)過多過早的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)管理的浪費(fèi)庫(kù)存的浪費(fèi),推行6S的十大效用,降低成本,減少浪費(fèi)提高制度的執(zhí)行力縮短交貨期保障安全生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量,推行6S的十大效用,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高工作效率提高員工的工作積極性樹立良好的企業(yè)形象全面提高員工的素質(zhì),形式化,行事化,習(xí)慣化,整理,整頓,清掃,安全,清潔,素養(yǎng),行為,態(tài)度,企業(yè)文化,6S管理的原理,管理人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),6S管理實(shí)施要點(diǎn)及案例分析,企業(yè)6S管理的來源及三大創(chuàng)新,6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ),6S管理,三、6S管理體系的建立步驟,導(dǎo)入宣傳與培訓(xùn)案例說明成立組織實(shí)施策劃制定標(biāo)準(zhǔn)檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲體系的完善及鞏固,宣傳標(biāo)語、口號(hào)實(shí)例（一）,樣板先行步步為營(yíng)士別三日當(dāng)刮目相看人人動(dòng)動(dòng)腦、事事沒煩惱。設(shè)備職場(chǎng)勤工作、工作舒服沒煩惱。顧客的讚美、就是最大財(cái)源。清掃是提高品質(zhì)的基礎(chǔ)。流程有創(chuàng)新、品質(zhì)會(huì)更精。物品歸類好、需要不用找。環(huán)境管理作得好、產(chǎn)品水準(zhǔn)一定高。,宣傳標(biāo)語、口號(hào)實(shí)例（二）,簡(jiǎn)化工作人人想、改善對(duì)策及時(shí)找。攜手做清掃、快樂大家享。你用心、我用心，6S讓大家更順心。預(yù)知危險(xiǎn)做的好，災(zāi)害事故一定少。保養(yǎng)做得好、設(shè)備沒煩惱，教育作得好、危險(xiǎn)沒死角。理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、微笑露一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)清潔衛(wèi)生做得好，疾病煩惱不見了。文明人創(chuàng)造文明環(huán)境注意一點(diǎn)，干凈一片,“6S”活動(dòng)的導(dǎo)入實(shí)施,從形式到行事到習(xí)慣。整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全。在一般情況下，各公司是按前5個(gè)S的順序進(jìn)行推進(jìn)，但是我公司推行5S有較長(zhǎng)的時(shí)間，各工廠可以根椐自身的實(shí)際情況實(shí)施。上虞紡廠在推行6S時(shí)，重點(diǎn)放在素養(yǎng)、安全兩個(gè)方面，導(dǎo)入新的管理理念和方法，鞏固成果，不斷地改善。,成立組織,成立6S管理委員會(huì)及推行辦公室成員選定明確職責(zé),一分廠6S推進(jìn)小組,二分廠6S推進(jìn)小組,三分廠6S推進(jìn)小組,辦公樓6S推進(jìn)小組,行政后勤6S推進(jìn)小組,其它6S推進(jìn)小組,6S管理辦公室,實(shí)施策劃,制定6S目標(biāo)（SMART）S明確具體的(Specific)M可衡量的(Measurable)A可接受的(Acceptable)R切實(shí)可行的(Realistic)T有時(shí)間限制的(Timetable)目標(biāo)的分解制定具體方案及推動(dòng)計(jì)劃,X有限公司6S管理的方針、目標(biāo)方針：細(xì)化、細(xì)心、塑一流企業(yè)形象；目標(biāo)：6S評(píng)分達(dá)優(yōu)等以上，客戶現(xiàn)場(chǎng)管理滿意度90%以上。此公司的6S管理方針制定是根據(jù)該公司的現(xiàn)場(chǎng)管理有一定的基礎(chǔ)，以前已導(dǎo)入過5S活動(dòng)，但效果不佳，需要通過導(dǎo)入6S管理提高到一流的檔次。2、方針的制定也可以結(jié)合實(shí)際參考以下內(nèi)容：（1）推行6S管理，塑一流形象；（2）告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造新形象；（3）于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象；（4）規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)。,6S實(shí)施、檢查、評(píng)比獎(jiǎng)懲,培訓(xùn)示范區(qū)6S管理非示范區(qū)6S管理檢查考核體系的建立評(píng)比獎(jiǎng)懲最高管理者一線巡視,示范區(qū)6S管理,開展示范區(qū)活動(dòng)的必要性、鼓勵(lì)先進(jìn)的更先進(jìn)，鞭策后進(jìn)部門快速提高、改變員工觀望、懷疑的態(tài)度，給員工以信心、激起員工參與6S活動(dòng)的熱情,示范區(qū)6S推進(jìn)計(jì)劃表區(qū)域：XX車間,擬制：王紅批準(zhǔn)：李廠長(zhǎng),開展示范區(qū)活動(dòng)管理注意要點(diǎn),選擇選擇硬件條件差的樣板區(qū)選擇有代表性的車間或部門選擇負(fù)責(zé)人行動(dòng)力強(qiáng)的車間或部門快速有效地進(jìn)行整理、整頓、清掃,示范區(qū)6S活動(dòng)成果的運(yùn)用,（1）活動(dòng)成果的報(bào)告和展示（2）組織樣板區(qū)參觀活動(dòng)（3）高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定和關(guān)注,非示范區(qū)6S管理,表2-36S推進(jìn)計(jì)劃表區(qū)域：一分廠,檢查考核體系的建立,一、區(qū)域劃分按行政區(qū)域劃分,按業(yè)務(wù)類型劃分,檢查考核體系的建立,評(píng)比獎(jiǎng)懲,對(duì)檢查后的工作要進(jìn)行評(píng)比，可以實(shí)行評(píng)分制，也可實(shí)行扣款的辦法。大區(qū)域一般實(shí)行評(píng)分制，獎(jiǎng)懲區(qū)域責(zé)任人小區(qū)域一般實(shí)行直接以現(xiàn)金形式進(jìn)行獎(jiǎng)懲的辦法，特別對(duì)一線員工最為有效。,最高管理者一線巡視,、用全面的、系統(tǒng)的方法看問題、及時(shí)解決6S管理中的問題、適時(shí)地提出新要求、新目標(biāo),四、6S推行的10大技巧,紅牌作戰(zhàn)（三牌作戰(zhàn)）定點(diǎn)攝影目視管理看板管理QC手法晨會(huì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化點(diǎn)檢表油漆大戰(zhàn)愚巧法,標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)整理，整頓、清掃、安全，如果不進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，員工就只能按自己的理解去做，實(shí)施的力度就會(huì)很有限，就只能進(jìn)行諸如掃掃地、擦擦灰、擺放整齊一點(diǎn)之類的事情。,X有限公司一分廠高空清潔標(biāo)準(zhǔn),成功實(shí)施的十大要訣,要訣一：以客戶和員工的滿意為工作中心。要訣二：高層領(lǐng)導(dǎo)的支持要訣三：全員參與要訣四：建立強(qiáng)有力的組織保障要訣五：徹底的6S精神,成功實(shí)施的十大要訣,要訣六：切實(shí)可行的推行技巧的應(yīng)用要訣七：各級(jí)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)巡視要訣八：目標(biāo)明確，上下齊心要訣九：培訓(xùn)6S氛圍要訣十：貴在堅(jiān)持,與,改進(jìn),時(shí)間,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題實(shí)用方法,各項(xiàng)活動(dòng)的開展,6S征文6S成果的發(fā)布、交流、推廣提升全員素養(yǎng)，培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,6S成果的發(fā)布、交流、推廣,、召開發(fā)布大會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、標(biāo)準(zhǔn)化