公司運(yùn)營管理培訓(xùn)ppt課件

新浪微博ID 左岸夏冰 運(yùn)營管理培訓(xùn) 工作要點(diǎn) 一 業(yè)務(wù)導(dǎo)向 1 服務(wù)于業(yè)務(wù)部門和創(chuàng)造價(jià)值的主要流程 完善經(jīng)營監(jiān)控能力 深入了解并協(xié)調(diào) 解決經(jīng)營中的問題公司重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行跟進(jìn)與目標(biāo)檢討 確保經(jīng)營質(zhì)量研 產(chǎn) 銷各環(huán)節(jié)的預(yù)警和變動趨勢分析研究外部行業(yè)信息 競品信息跟蹤與分析 一 業(yè)務(wù)導(dǎo)向 2 通過目標(biāo)管理和過程管控 促進(jìn)業(yè)務(wù)部門具備足夠的活力與動力 完善KPI管理 定期通報(bào)檢討 清晰經(jīng)營目標(biāo)和方向梳理流程清單 向業(yè)務(wù)部門放權(quán) 激發(fā)經(jīng)營活力文化上宣貫 通過品質(zhì)文化 成本文化 效率文化的塑造 宣貫倡導(dǎo)文化服務(wù)于經(jīng)營根據(jù)經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要設(shè)置激勵基金 工作要點(diǎn) 二 管理規(guī)范 1 制度化建設(shè) 用表格 流程 規(guī)范等將管理工作固化下來 形成明確和具體的操作規(guī)則 做到有章可循開展運(yùn)營項(xiàng)目調(diào)研并結(jié)合內(nèi)部責(zé)任追究 持續(xù)不斷地梳理與檢討現(xiàn)有流程 提升流程體系的執(zhí)行力度 保證公司運(yùn)營工作順暢與高效運(yùn)作 工作要點(diǎn) 2 信息反饋系統(tǒng) 信息報(bào)送規(guī)范管理 對例行報(bào)送的信息報(bào)表 簡報(bào)等明確編制單位 發(fā)送流程 共享范圍等建立管理線QQ群 便于及時交流郵件系統(tǒng)推廣使用關(guān)注 跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門對IT系統(tǒng)優(yōu)化的需求 工作要點(diǎn) 二 管理規(guī)范 3 基礎(chǔ)運(yùn)營 做好計(jì)劃與會務(wù)體系 跟蹤重點(diǎn)工作 實(shí)現(xiàn)工作閉環(huán)管理新OA 公文等嚴(yán)格按規(guī)范管理 監(jiān)控流程效率抓基礎(chǔ)管理 聚焦在車間6S 園區(qū)管理等方面 反復(fù)抓 抓反復(fù) 形成習(xí)慣 管理手段上增加基礎(chǔ)管理項(xiàng)目申報(bào) 獎懲結(jié)合 提高效果 工作要點(diǎn) 二 管理規(guī)范 4 流程建設(shè) 持續(xù)關(guān)注核心業(yè)務(wù)流程 訂單管理 生產(chǎn)組織 品質(zhì)控制 成本控制等 通過組織調(diào)研和論證 調(diào)整相關(guān)責(zé)權(quán)匹配 運(yùn)作指標(biāo)等 解決影響經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問題組織梳理體系文件制度 結(jié)合實(shí)際出臺制度調(diào)整方案并輔助流程運(yùn)作案例分析等 適時優(yōu)化流程與業(yè)務(wù)的接口 提升流程體系的執(zhí)行力度 工作要點(diǎn) 二 管理規(guī)范 三 投資管控 1 資產(chǎn)配置與使用效率 以戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為唯一硬性要求配備資源強(qiáng)化年度投資規(guī)劃和項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性分析 并將相應(yīng)指標(biāo)納入責(zé)任制考核 工作要點(diǎn) 三 投資管控 2 過程控制 業(yè)務(wù)部門對投資項(xiàng)目的規(guī)劃 實(shí)施質(zhì)量負(fù)責(zé) 運(yùn)營部負(fù)責(zé)引導(dǎo) 監(jiān)管加強(qiáng)投資項(xiàng)目計(jì)劃 過程管理和效果評價(jià) 形成管理閉環(huán)建立投資進(jìn)度匯報(bào)機(jī)制和投資項(xiàng)目抽查機(jī)制 強(qiáng)化投資項(xiàng)目過程監(jiān)控力度 工作要點(diǎn) 四 人力增值 1 規(guī)劃與招聘 定編定崗剛性管控 并根據(jù)經(jīng)營狀況適時調(diào)整 優(yōu)化拓展招聘渠道和信息來源 解決專業(yè)人才招聘難問題提高工人招聘效率和人員質(zhì)量 工作要點(diǎn) 四 人力增值 2 培訓(xùn)發(fā)展 以素質(zhì)模型和培訓(xùn)地圖為框架 進(jìn)行MPA類員工專業(yè)能力盤點(diǎn)工作 以清晰各崗位的能力要求通過差距分析 整理出每位員工的能力提升途徑 以準(zhǔn)確開展輔導(dǎo) 培訓(xùn)及能力提升相關(guān)工作 工作要點(diǎn) 四 人力增值 3 工人管理 新員工入職培訓(xùn) 安全教育 上崗考核等檢討班組管理模式 班組長日常規(guī)范 人員配置 競聘上崗 任職資格 培訓(xùn)考核等形成管理標(biāo)準(zhǔn)員工座談會 合理化建議 廠長信箱等員工溝通渠道建設(shè) 工作要點(diǎn) 感謝聆聽 Thanksforyourtime 運(yùn)營管理部要對效率負(fù)責(zé) 這是營運(yùn)管理部的職能所在 工作要大膽 要主動 要積極 凡是有利于企業(yè)發(fā)展的 有利于創(chuàng)造價(jià)值