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制度進(jìn)程范文 考勤機(jī)使用及管理制度1.為進(jìn)一步加強(qiáng)員工考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率和質(zhì)量，規(guī)范指紋考勤機(jī)的使用方法和管理規(guī)定，本著公正、公平、公開的原則，特制訂本制度。 注本考勤機(jī)為指紋識別機(jī)，可使用指紋識別打卡。 2.適用范圍2.1.公司所有員工（總經(jīng)理指定的特殊人員除外）2.2.海君HJ-993.錄入指紋方法3.1.每位員工至少錄入一個(gè)指紋，最好兩個(gè)或三個(gè)。 3.2.以下錄入流程中“”中指的是按鍵，（）中指的是考勤機(jī)屏幕顯示內(nèi)容。 .3.新員工指紋錄入流程“Menu”（用戶管理）“OK”（用戶登記）“OK”（指紋登記）“OK”（是否新登記）“OK”（登記號碼）“OK”然后按考勤機(jī)提示放入手指，同一位置連打三次“OK”“OK”然后繼續(xù)錄入下一個(gè)員工指紋。 3.4.老員工指紋備份流程老員工指紋備份流程-“Menu”（用戶管理）“OK”（用戶登記）“OK”（指紋登記）“OK”（是否新登記）“ESC”備份登記（登記號碼）輸入員工已錄指紋號碼“OK”按考勤機(jī)提示放入手指同一位置連打三次，保存“OK”如需繼續(xù)備份按“OK”方法同上，如需結(jié)束按“ESC”。 4.出勤打卡4.1.出勤的員工每日需保證早上上班一個(gè)打卡記錄下午下班一個(gè)打卡記錄。 4.2.打卡注意事項(xiàng)4.2.1.按指紋前手指保持清潔，手指上不要帶有贓物及可能的化學(xué)腐蝕物，確保指紋考勤的一次成功率。 4.2.2.將已經(jīng)存檔的手指平放于刷指紋鏡面上，指紋機(jī)語音提示“謝謝”即操作成功；如果不成功，就需要再次放入指紋。 4.2.3.刷指紋要盡可能大面積接觸感應(yīng)板，不要有翹、刮、滑、晃動(dòng)、摳鏡面等動(dòng)作。 4.2.4.指紋考勤機(jī)對手指干燥、太冷等會(huì)感應(yīng)失靈。 自己要提前處理后再試（可用口呵溫、潤）手不可有水。 4.2.5.指紋考勤機(jī)上其他鍵盤不許隨便按動(dòng)，刷指紋成功后，不得重復(fù)、隨意亂刷。 4.2.6.刷指紋時(shí)，如考勤機(jī)不能識別指紋或不能正常工作，要第一時(shí)間向辦公室反應(yīng)并采取補(bǔ)救措施，否則視為未出勤。 4.2.7.指紋處脫皮嚴(yán)重，十指都無法準(zhǔn)確采集指紋的應(yīng)及時(shí)告知辦公室。 5.考勤機(jī)的監(jiān)管與養(yǎng)護(hù)5.1.為防止惡意破壞考勤機(jī)，監(jiān)控24小時(shí)開啟，前臺負(fù)責(zé)監(jiān)理。 如發(fā)現(xiàn)人為損壞，由當(dāng)事人原價(jià)賠償。 5.2.當(dāng)考勤機(jī)內(nèi)存儲量滿時(shí)，在月底導(dǎo)出打卡記錄后及時(shí)刪除，清除內(nèi)存。 5.3.當(dāng)考勤機(jī)出現(xiàn)故障或有其他操作問題時(shí)撥打電話63506360咨詢工作人員。 5.4.考勤機(jī)提示記錄剩余條時(shí)，先導(dǎo)出數(shù)據(jù)備份后，再在考勤機(jī)里刪除記錄。 6.考勤機(jī)軟件使用方法詳見考勤軟件管理程序。 7.特例因公外出不能按上、下班時(shí)間打卡，需根據(jù)實(shí)際情況填寫異常考勤申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)行政人事部；如遇臨時(shí)性工作或突發(fā)事件不能按時(shí)履行手續(xù)，應(yīng)于當(dāng)日上班后半小時(shí)內(nèi)以電話或其他有效方式通知主管領(lǐng)導(dǎo)，于返回公司的當(dāng)日補(bǔ)齊手續(xù)，否則以曠工論處。 8.表單（或附件或相關(guān)制度）8.1.考勤系統(tǒng)軟件8.2.異?？记趩?.本制度自公布之日起施行。 行政人事部xx年9月24日考勤機(jī)指紋錄取流程新購機(jī)用戶需要學(xué)習(xí)如何采集指紋，指紋采集完成后即可正常使用考勤機(jī)。 1把考勤機(jī)通電，打開機(jī)器，使機(jī)器處于正常工作狀態(tài)。 2在考勤機(jī)操作面板上按主菜單MENU用戶管理用戶登記指紋登記，屏幕提示“新登記？”，按OK鍵，這個(gè)時(shí)候要輸入員工的工號，輸入后按OK確認(rèn)，此時(shí)屏幕提示“請放手指”。 3放手指時(shí)要注意，被采集者身體相對考勤機(jī)要站正。 把從指尖開始2/3位置指肚非常飽滿的平放在采集器玻璃片上，不要滑動(dòng)手指，輕輕用力按壓，聽到“嘀”的一聲移開手指，同樣進(jìn)行第2次第3次按壓，按壓3次為采集了一枚完整的指紋43次按壓完成后，按OK保存。 此時(shí)屏幕提示新登記？我們可按ESC鍵，進(jìn)行備份登記，每個(gè)員工可以采集至少2枚指紋，以備其中一個(gè)有磨損破裂時(shí)使用。 5備份完成后，按OK保存，此時(shí)屏幕提示“繼續(xù)備份嗎？”如果要繼續(xù)進(jìn)行備份請按OK，要結(jié)束備份請按ESC，并進(jìn)行下一個(gè)員工的指紋登記6指紋登記完成后，即可使用所登記的手指進(jìn)行指紋考勤。 依照采集指紋時(shí)的按壓方法進(jìn)行即可。 按壓后，屏幕顯示員工的工號，并伴隨有機(jī)器語音提示“謝謝”。 如果按壓不成功，則有語音提示“請重按手指”，此時(shí)請重新按壓手指或更換另一手指按壓。 7在上面第6步操作中，我們只看到了員工的工號，沒看到姓名，實(shí)際上是可以顯示員工的姓名的。 請進(jìn)行以下步驟。 8在計(jì)算機(jī)上安裝考勤管理系統(tǒng)。 放入安裝光盤，按屏幕提示進(jìn)行安裝即可，注意要把程序安裝路徑更改為D盤9把考勤機(jī)和電腦軟件進(jìn)行連接。 HJ-299指紋考勤機(jī)可以用USB數(shù)據(jù)或RS232線、RS485方式下載記錄數(shù)據(jù)10打開全易通考勤管理系統(tǒng)，選種設(shè)備名稱及相應(yīng)的連接方式，點(diǎn)連接設(shè)備按鈕，這進(jìn)指紋機(jī)與電腦就會(huì)連接上，可下載數(shù)據(jù)，上傳人員信息。 行政人事部xx年9月24日考勤軟件管理程序 一、硬件操作 1、錄入指紋（考勤機(jī)）“Menu”（用戶管理）“OK”（用戶登記）“OK”（指紋登記）“OK”（是否新登記）“OK”（登記號碼）“OK”然后按考勤機(jī)提示放入手指“OK”如需備份按“ESC”“OK”按考勤機(jī)提示放入手指“OK”“ESC”然后繼續(xù)錄入下一個(gè)員工指紋。 （注“”中指的是按鍵（）中指的是考勤機(jī)屏幕顯示內(nèi)容。 ） 2、設(shè)置考勤機(jī)通訊方式“Menu”選擇（設(shè)置）“OK”（通訊設(shè)置）“OK”“USB”選擇“是”。 二、軟件操作流程1員工數(shù)據(jù)維護(hù)1.1打開考勤管理軟件我的設(shè)備列表選擇設(shè)備連接設(shè)備連接成功后點(diǎn)設(shè)備管理設(shè)備管理菜單下載人員及其指紋信息員工信息下載關(guān)閉維護(hù)/設(shè)置人員維護(hù)修改姓名保存設(shè)備管理上傳人員信息到設(shè)備上傳關(guān)閉。 1.2:維護(hù)設(shè)置部門管理點(diǎn)擊增加部門，如果增加并列的部門請點(diǎn)擊“總公司”，然后再點(diǎn)擊增加新部門，添加完成之后關(guān)閉即可。 還可在選擇所需內(nèi)容進(jìn)行操作。 1.3人員維護(hù)選擇需要調(diào)動(dòng)的員工，然后點(diǎn)擊左上角【調(diào)動(dòng)】再選擇員工所屬的部門，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕即可。 注可以按著CTRL鍵選擇多個(gè)員工。 在界面進(jìn)行操作。 2員工考勤設(shè)置2.1維護(hù)/設(shè)置時(shí)間段維護(hù)點(diǎn)擊時(shí)間段根據(jù)貴公司的上班情況自己設(shè)置上下班時(shí)間以及簽到簽退時(shí)間段的設(shè)置。 （注 1、“記遲到時(shí)間”和“記早退時(shí)間”是指按照上班時(shí)間遲到或早退幾分鐘后開始統(tǒng)計(jì)為遲到和早退。 2、“開始簽到”以及“結(jié)束簽到”、“開始簽退”以及“結(jié)束簽退”是指簽到和簽退的有效時(shí)間范圍，也就是說在這個(gè)范圍內(nèi)打考勤有效。 ）點(diǎn)上面“”保存。 （注此軟件中“+”表示增加、“”表示刪除、“”表示保存、“X”表示取消。 ）2.2；程序使用說明打開軟件打開點(diǎn)擊系統(tǒng)幫助在左側(cè)一列顯示的頁面尋找要解決的問題即可2.3；考勤處理2.3.1.所有考勤項(xiàng)目記錄在工作時(shí)段內(nèi)，若當(dāng)天加班超過8小時(shí)，超出部分在其他日期補(bǔ)充，按原始信息填寫備注，否則不被視為加班。 2.3.2.打開點(diǎn)擊公出/請假在一欄選擇所查詢?nèi)怂诓块T在找到所查詢員工在輸入員工出勤日期根據(jù)提交單據(jù)選定日期，單機(jī)鼠標(biāo)左鍵拖動(dòng)至適合日期，會(huì)顯示在設(shè)置具體時(shí)間在選擇出勤類型在填寫原因，如果是出差或者公出填寫出差或公出地址根據(jù)檢查是否對照。 可根據(jù)進(jìn)行調(diào)整。 員工全部輸入完畢可生成報(bào)表、導(dǎo)出。 2.4；出勤記錄查詢點(diǎn)擊打開出勤記錄在找到要查詢員工，點(diǎn)擊查詢即可。 3查看員工考勤情況3.1首先連接設(shè)備設(shè)備管理從設(shè)備下載記錄數(shù)據(jù)3.2進(jìn)入統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 選擇查詢的日期以及人員，點(diǎn)擊查詢計(jì)算，即可查看相關(guān)報(bào)表3.3；如果有無法排班的員工只能查看其原始考勤數(shù)據(jù)“出勤記錄”選擇“部門”“員工”“起止時(shí)間”“查詢”“預(yù)覽”“員工考勤記錄表”，點(diǎn)擊左上角打印機(jī)圖標(biāo)即可打印。 4刪除員工操作步驟4.1打印該員工的考勤報(bào)表，避免丟失該員工的考勤數(shù)據(jù)。 4.2進(jìn)入“員工維護(hù)”對該員工進(jìn)行離職的操作。 5管理員設(shè)置考勤機(jī)的管理員設(shè)置時(shí)選擇管理員權(quán)限。 考勤軟件的管理員牢記被設(shè)為管理員的員工考勤號碼。 6更改公司名稱6.1維護(hù)設(shè)置-考勤規(guī)則-在公司簡稱中輸入公司名稱。 7嚴(yán)禁手工修改簽到簽退記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰金100元。 8數(shù)據(jù)備份8.1數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)備份-選擇存放地點(diǎn)保存。 8.2鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)“迪士比指紋考勤管理系統(tǒng)”左鍵點(diǎn)屬性，-查找目標(biāo)-找到att2000.mdb文件。 把這個(gè)文件復(fù)制到其它的地方即可。 9；導(dǎo)出考勤表（生成考勤報(bào)表的規(guī)則設(shè)置）9.1.打卡時(shí)間明細(xì)表9.2.考勤統(tǒng)計(jì)表10.加入設(shè)置“維護(hù)/設(shè)置”“考勤規(guī)則”“考勤計(jì)算”“上班無簽到記錄記”“下班無簽退記錄記”一般選擇“曠工”（具體根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行選擇）“計(jì)算項(xiàng)目”中“遲到”“早退”均選擇“按次計(jì)算”。 三、常見問題處理方法 1、連接失敗首先看軟件上波特率是不是115200，端口設(shè)置是否與電腦使用端口一致，其次看考勤機(jī)里通訊設(shè)置的信息是否與軟件設(shè)置一致；再檢查數(shù)據(jù)線是否連好或是否損壞。 2、考勤機(jī)管理員密碼忘記考勤機(jī)與電腦連接后，打開軟件“外接程序”“脫機(jī)考勤機(jī)通訊程序”“連接”“機(jī)器信息”“清除管理員” 3、軟件密碼忘記(電腦里必須安裝Office Aess軟件)在考勤機(jī)軟件安裝路徑下找到并打開Att2000.mdb文件打開“USERINFO”將“SECURITYFLAGS”列中所有的“15”刪除。 4、如果考勤機(jī)軟件出問題（或換電腦重裝軟件），怎樣保留以前的設(shè)置先在考勤機(jī)軟件安裝路徑下找到Att2000.mdb文件，將其復(fù)制出去，然后粘貼在重新安裝軟件的路徑下即可。 5、在考勤成功時(shí)，語音不正常，但其它情況語音正常首先看是不是考勤數(shù)據(jù)已滿，其次檢查喇叭插件背面的芯片。 行政前臺的崗位職責(zé)1.目的前臺是公司對外的窗口，是樹立公司良好形象，提高公司聲譽(yù)的窗口。 為更好地體現(xiàn)公司的整體形象，特制訂本制度。 2.適用范圍本制度適用于前臺工作人員3.管理部門行政人事部4.工作時(shí)間4.1.正常工作時(shí)段4.2.值班5.工作內(nèi)容5.1.日常接待5.1.1.接待來訪者5.1.2.接待咨詢者5.1.3.接聽電話5.1.4.接待推銷人員5.1.5.面試人員5.1.6.接待頻繁往來的相關(guān)人員5.2.日常事務(wù)5.2.1.保證行政電子設(shè)備的正常使用5.2.2.考勤記錄5.2.3.前臺衛(wèi)生5.2.4.招聘事宜5.2.5.圖書零售5.2.6.學(xué)員報(bào)名收費(fèi)5.2.7.圖書零售5.2.8.學(xué)員報(bào)名收費(fèi)5.2.9.協(xié)助工作6.工作流程6.1.1.接待來訪者6.1.2.接待咨詢者登記學(xué)員信息表講解培訓(xùn)相關(guān)問題6.1.3.接聽電話6.1.4.接待推銷人員接待推銷人員，上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。 6.1.5.面試人員詢問來訪人員目的請來訪人員稍等通知被訪人員引領(lǐng)來訪人員介紹課程、上課時(shí)間及收費(fèi)情況詢問學(xué)員所在學(xué)校所學(xué)專業(yè)通知相關(guān)人員收費(fèi)、開收據(jù)你好、天一?。☉B(tài)度熱情和善）解答咨詢?nèi)藛T的疑問轉(zhuǎn)接其他部門電話）謝謝來電，再見！電話記錄結(jié)果追蹤6.1.6.接待頻繁往來的相關(guān)人員6.1.6.1.快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部。 6.1.6.2.物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；6.1.6.3.送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個(gè)即可。 每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。 同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。 6.2.1.保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；6.2.2.考勤記錄6.2.3.前臺衛(wèi)生保持前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象，檢查反饋保潔工作情況。 6.2.4.招聘事宜填寫應(yīng)聘人員信息表求職人員等候、將表交至人事部，人事部主管面試所應(yīng)聘部門主管面試公司負(fù)責(zé)人面試導(dǎo)入員工考勤信息連接考勤管理輸入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員工異?？记诤藢T工考勤情況導(dǎo)出列表每天從網(wǎng)上搜索合適人才，打電話預(yù)約面試。 6.2.5.協(xié)助工作協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。 協(xié)助上級做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。 行政人事部xx年9月24日社會(huì)保險(xiǎn)辦理制度為維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理，根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)法有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，特制訂本制度。 1.適用范圍公司全體員工2.管理部門人力資源部3.參保單位提供資料，參保項(xiàng)目養(yǎng)老已附帶失業(yè)、工傷，醫(yī)療附帶生育、大病。 3.1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）及復(fù)印件；3.2.組織機(jī)構(gòu)代碼證書（副本）及復(fù)印件；3.3.地稅登記證（副本）及復(fù)印件；3.4.工商登記執(zhí)照（副本）或批準(zhǔn)成立的批文等有效證件（辦事處才提供）；3.5.職工與單位建立勞動(dòng)關(guān)系的證明材料（即勞動(dòng)合同）；3.6.法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件；3.7.證明企業(yè)經(jīng)營狀況財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表）；3.8.用于拷貝社會(huì)保險(xiǎn)參保業(yè)務(wù)表格及資料的U盤一個(gè)；4.參保單位到社保局領(lǐng)取并按要求填制社會(huì)保險(xiǎn)登記表、鄭州XX區(qū)參加社會(huì)保險(xiǎn)單位新增人員信息采集表（須提供紙質(zhì)和電子資料）、社會(huì)保險(xiǎn)參保單位銀行結(jié)算帳戶情況表（以上表格均一式兩份，可在XX區(qū)社保局網(wǎng)站上下載）5.參保單位帶齊所需紙質(zhì)及電子資料到社保局參保管理窗口審核5.1.辦理人員審核單位所交紙質(zhì)資料是否齊全、有效；填寫的表格是否規(guī)范、簽字印章是否齊全；5.2.校驗(yàn)參保單位報(bào)送的電子文檔是否規(guī)范；5.3.經(jīng)審核合格，辦理單位新參保登記手續(xù)k0t6.企業(yè)信息變更6.1.登錄社保局網(wǎng)站在企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)進(jìn)行申報(bào)，申報(bào)成功后，打印鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)參保企業(yè)信息變更申請表；6.2.附上申請資料；6.3.到企業(yè)繳費(fèi)所屬社保機(jī)構(gòu)征繳窗口辦理。 7.本公司統(tǒng)籌所涉及的保險(xiǎn)辦理種類包括停保、新增、續(xù)保、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、生育登記、生育津貼申報(bào)、失業(yè)金申請、工傷、醫(yī)療。 j07.1.停保7.1.1.停保需要填寫四份表格，即兩個(gè)電子表，兩個(gè)打印表。 7.1.1.1.電子表名稱見附件（停保養(yǎng)老批量電子表）、（停保醫(yī)療批量電子表）。 內(nèi)容需要了解停保人的身份證號、養(yǎng)老個(gè)人編號、醫(yī)療個(gè)人編號等信息，其中醫(yī)療電子表需要填寫人員狀態(tài)。 7.1.1.2.打印表名稱見附件（停保養(yǎng)老批量打印表）、（停保醫(yī)療批量打印表）。 其中停保醫(yī)療打印表是兩聯(lián)的，（停保養(yǎng)老打印表）需要一式三份。 社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、參保單位及職工各一份。 7.2.續(xù)保7.2.1.原參加過社保，已停?；蜣D(zhuǎn)到流動(dòng)窗口投保，現(xiàn)續(xù)接到新單位投保的，屬續(xù)保。 在流動(dòng)窗口投保的人員需在申報(bào)此表前將欠費(fèi)繳清并辦理其在流動(dòng)窗口的停保手續(xù)。 7.2.2.續(xù)保需要填寫四份表格，即兩個(gè)電子表，兩個(gè)打印表。 7.2.3.電子表名稱見附件（續(xù)保養(yǎng)老批量電子表）、（續(xù)保醫(yī)療批量電子表）內(nèi)容需要了解停保人的身份證號、養(yǎng)老個(gè)人編號、醫(yī)療個(gè)人編號等信息。 7.2.4.打印表