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世聯(lián)x項(xiàng)目銷售代理合同樣本 世聯(lián)x x項(xiàng)目銷售代理合同本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 陜西地方電力曲江觀山悅（三期）項(xiàng)目策劃銷售代理協(xié)議甲方:陜西地方電力房地產(chǎn)有限責(zé)任公司地址:電話:傳真:乙方:西安世聯(lián)投資咨詢有限公司地址:西安市科技路號高新國際商務(wù)中心層電話真:29-88348834甲方為西安市陜西地方電力曲江觀山悅（三期）項(xiàng)目（以下簡稱“本項(xiàng)目）之甲方，現(xiàn)委托乙方為該項(xiàng)目獨(dú)家銷售代理人，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守。 一、代理物業(yè):位于陜西省西安市雁塔區(qū)航天大道與南三環(huán)交匯處，項(xiàng)目總占地665636平方米，總建筑面積為約525萬方，委托部分為全部可售面積。 二、代理期限1.起始日期:自本合同生效之日；2.終止日期:在所代理銷售之物業(yè)取得第一張預(yù)售許可證的前提下，自本項(xiàng)目首批物業(yè)開盤日起至代理銷售目標(biāo)全部完成后乙方人員撤出銷售現(xiàn)場之日止。 三、甲乙方委托、受托條件 11、甲方正在辦理本項(xiàng)目可合法銷售之商品房的相應(yīng)證明文件。 22、在本協(xié)議期內(nèi)，乙方同意遵守行業(yè)內(nèi)競爭項(xiàng)本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 目回避原則，（已推出或即將推出市場）的銷售代理委托，甲方書面同意及在本合同生效之前乙方已簽約項(xiàng)目除外。 四、乙方之策劃、銷售代理服務(wù)內(nèi)容及代理權(quán)限 1、乙方參加由甲方、廣告商等與銷售相關(guān)單位聯(lián)合組成的項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)小組，協(xié)助整個(gè)銷售工作，并保證核心管理人員的穩(wěn)定性，指定駐場人員（特指本項(xiàng)目乙方的銷售經(jīng)理、高級策）劃師、策劃師），保證有足夠的時(shí)間和精力銷售受托項(xiàng)目。 項(xiàng)目經(jīng)理必須保證為本項(xiàng)目的現(xiàn)場銷售和業(yè)績負(fù)責(zé)，并參加每次項(xiàng)目銷售會(huì)議，工作時(shí)間必須保證每星期至少55天在現(xiàn)場銷售崗。 甲方也需有固定的有同等專業(yè)資歷的人員進(jìn)行對接。 2、乙方需提供符合甲方素質(zhì)要求的項(xiàng)目經(jīng)理及銷售人員候選人以供甲方進(jìn)行選擇。 乙方同意服務(wù)于項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理是經(jīng)乙方競聘上崗，有有33年以上房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場的管理工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)品牌甲方的經(jīng)驗(yàn)。 乙方服務(wù)于項(xiàng)目的銷售人員，須具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，且其中至少有80%以上銷售人員具有33年以上高端房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 3、在甲方確認(rèn)乙方獲得本項(xiàng)目代理權(quán)后之三十天內(nèi)，乙方須提交本項(xiàng)目整體銷售計(jì)劃。 且需完成的工作包含但不限于如下:?銷售計(jì)劃:每月初提交上月階段性銷售總結(jié)及下月月度銷售計(jì)劃（包括階段性銷售策略、市場推廣策略及實(shí)施的計(jì)劃等），經(jīng)甲方書面同意后，乙方負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施。 ?銷控建議:每月11日、515日根據(jù)銷售情況及競爭情況，以書面形式提供階段性的銷控建議、價(jià)格調(diào)整建議、銷售資源綜合利用等建議，積本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 極迎合市場要求。 ?提交報(bào)告:乙方每周、每月定期向甲方提交當(dāng)月營銷月報(bào)、銷售日報(bào)、月報(bào)和客戶關(guān)系月報(bào)、項(xiàng)目管理月報(bào)，報(bào)告必須包括收集到的本項(xiàng)目競爭對手的動(dòng)態(tài)銷售策略和銷售情況、西安市動(dòng)態(tài)的商品房供應(yīng)量等，進(jìn)而客觀分析西安房地產(chǎn)市場狀況，存在及潛在的競爭對手情況，并提出對應(yīng)策略。 4、向甲方提供有關(guān)本項(xiàng)目宣傳推廣的專業(yè)意見及推薦相應(yīng)的專業(yè)公司，并協(xié)助跟進(jìn)各項(xiàng)工作。 經(jīng)甲方蓋章確認(rèn)后，統(tǒng)一組織實(shí)施。 5、協(xié)助籌備各種促銷活動(dòng)的組織安排，包括本項(xiàng)目所在區(qū)域及外地的物業(yè)展銷會(huì)，新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)、設(shè)計(jì)布置安排展銷會(huì)場地內(nèi)各種所需設(shè)施。 上述活動(dòng)方案和有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)甲方審核蓋章確認(rèn)。 6、在所委托項(xiàng)目銷售期內(nèi)為達(dá)成約定的銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)使用乙方有利于曲江觀山悅項(xiàng)目所有銷售網(wǎng)絡(luò)及客戶資源（違背與乙方其它客戶保密協(xié)議范圍內(nèi)的客戶資源除外）。 7、乙方需指定人員組織協(xié)調(diào)成交客戶辦理簽訂買賣合同、按揭手續(xù)等相關(guān)工作。 一次性付款客戶需督促全款付清、提交相關(guān)證件并簽訂正式買賣合同；按揭客戶需要付清首期款、提交相關(guān)證件、簽訂正式買賣合同、簽訂按揭相關(guān)合同，視為該套房源的工作周期結(jié)束，并以工作周期結(jié)束的房源所簽訂的合同金額、時(shí)間節(jié)點(diǎn)作為甲方對乙方銷售目標(biāo)完成的考核依據(jù)。 8、提供詳盡的數(shù)據(jù)分析，直接到各大公司尋找潛力客戶及按乙方的客戶資料尋找目標(biāo)客戶，繼而包含以直接郵寄在內(nèi)的多種方式向他們推介本項(xiàng)目，乙方需制定時(shí)間日程、執(zhí)行計(jì)劃并負(fù)責(zé)策劃全程跟進(jìn)，將實(shí)施效果每月以書面本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 形式知會(huì)甲方。 并配合甲方進(jìn)行大客戶拓展，提供相應(yīng)的人手及資源配合。 9、協(xié)助甲方聯(lián)系辦理第三方業(yè)務(wù)手續(xù)（如按揭手續(xù)等）。 10、乙方根據(jù)獲雙方同意之銷售形式及地點(diǎn)派駐銷售人員，進(jìn)行銷售接待工作。 11、乙方負(fù)責(zé)每日收集現(xiàn)場銷售人員接待填寫的客戶資料，并按照甲方要求進(jìn)行填表歸檔，及錄入甲方指定的銷售系統(tǒng)；根據(jù)甲方的要求，成交的客戶乙方需完成成交分析統(tǒng)計(jì)，同時(shí)必須保證真實(shí)、客觀、完整地完成每月的來訪客戶分析統(tǒng)計(jì),乙方完成信息收集統(tǒng)計(jì)后，信息甲乙雙方共享，信息使用范圍為所委托項(xiàng)目，原始資料由甲方保管。 如出現(xiàn)由于乙方及乙方相關(guān)人員導(dǎo)致甲方委托項(xiàng)目客戶購房資料外泄，。 甲方將視乙方違約，將酌情追究相關(guān)責(zé)任。 12、乙方須依照甲方要求進(jìn)行深入、詳細(xì)的市場調(diào)研，使策劃報(bào)告具有真實(shí)性、實(shí)用性與科學(xué)性，并在提交策劃報(bào)告時(shí)，對策劃報(bào)告的內(nèi)容予以解釋。 13、乙方不得將甲方的相關(guān)資料（包括客戶購房資料）對外透露，不得將甲方銷售策略及銷售計(jì)劃、銷控及活動(dòng)措施、項(xiàng)目信息、人力資源、財(cái)務(wù)信息、公司經(jīng)營信息等未公開商業(yè)信息（以下統(tǒng)稱“機(jī)密信息”）向外披露，如因乙方原因泄露信息給甲方造成損失，乙方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任及法律責(zé)任。 與本協(xié)議項(xiàng)下項(xiàng)目相關(guān)的所有乙方人員行為視為乙方行為。 14、乙方按照地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)，甲方所確定的條件等（售價(jià)、付款方式及本協(xié)議條款、銷售手冊之內(nèi)容等）進(jìn)行銷售、推廣及宣傳，否則，由此而產(chǎn)生的一切甲方或客戶損失由本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 乙方負(fù)責(zé)。 15、按甲方意向及獲得同意，與甲方合作在本協(xié)議約定范圍內(nèi)，完成有關(guān)銷售、推廣及宣傳活動(dòng)。 16、）（以下簡稱“本項(xiàng)目）所有樓款、首期房款、滯納金等，負(fù)責(zé)督促客戶按時(shí)簽署買賣合同、按揭合同。 乙方銷售人員需嚴(yán)格按以下時(shí)間原則督促客戶完成業(yè)務(wù)辦理:A A、一次性付款:認(rèn)購至簽約時(shí)間5天；B B、按揭付款:認(rèn)購至簽約時(shí)間55天。 17、甲方須派俱備同等資質(zhì)的人員負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方所有營銷、策劃、銷售等人員的管理能力、專業(yè)能力及工作狀態(tài)等，每月甲方將根據(jù)各項(xiàng)工作的完成情況對乙方營銷、策劃、銷售等人員進(jìn)行考核，對連續(xù)兩個(gè)月考核不及格者，甲方有權(quán)予以撤換，乙方接到甲方提出后的書面要求后22后天內(nèi)予以回應(yīng)，在回應(yīng)后22天內(nèi)提供備選人員名單并面試，面試合格者，需自通知之日起需55天內(nèi)到崗，同時(shí)被撤換的工作人員退出原崗位。 乙方所有內(nèi)外銷的銷售人員，根據(jù)甲方的要求采取“考試上崗”制度，考試后經(jīng)甲方確認(rèn)合格者方可接待客戶。 甲方有權(quán)以各種方式檢查乙方接待人員的銷售口徑。 18、乙方駐場銷售期間必須嚴(yán)格按現(xiàn)場接待規(guī)范，以熱情飽滿的態(tài)度接待來訪客戶，甲方駐場銷售負(fù)責(zé)人將不定期進(jìn)行客戶電話回訪抽查。 甲方客戶關(guān)系中心定期進(jìn)行客戶電話回訪，乙方須保證甲方的考核指標(biāo)如下:銷售服務(wù)客戶滿意度292分以上客戶投訴的處理率100%客戶投訴回復(fù)及時(shí)率100%銷售現(xiàn)場嚴(yán)格按規(guī)范辦理各類銷售變更（如:更名、換房、退房、預(yù)留房、折扣等）本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 事務(wù)，有效投訴22次嚴(yán)格按甲乙雙方商定的代理銷售現(xiàn)場管理件條例、銷售接待管理規(guī)范（附件11）管理現(xiàn)場銷售人員，銷售接待服務(wù)質(zhì)量投訴率1%明源信息錄入及時(shí)、準(zhǔn)確率100%成交客戶信息采集表錄入及時(shí)、準(zhǔn)確率100%來訪客戶（含認(rèn)籌客戶）信息采集表及時(shí)、準(zhǔn)確率90% 19、乙方應(yīng)保證具有履行本協(xié)議的資質(zhì)，代理行為符合相關(guān)法律法規(guī)以及本協(xié)議規(guī)定。 本協(xié)議中，未明確授權(quán)的，視為甲方?jīng)]有授權(quán)乙方，乙方不得擅自實(shí)施（除獲得甲方書面同意另計(jì)），否則負(fù)責(zé)賠償甲方及他方一切損失，并甲方可單方面解除本代理協(xié)議。 20、的甲方每月預(yù)留當(dāng)月乙方代理費(fèi)的5%，以一，百分作為系數(shù)進(jìn)行考核打分，甲方根據(jù)乙方提供的銷售現(xiàn)場管理制度對乙方日常工作表現(xiàn)，以相對應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懲罰（詳見附件一銷售現(xiàn)場管理制度）。 21、乙方骨干人員變動(dòng)需提前515天以書面通知甲方并征得甲方同意（不包括銷售代表、策劃助理、銷售秘書），更換過的人員需符合甲方要求，否則乙方需再次進(jìn)行調(diào)配，若一個(gè)月內(nèi)，未調(diào)配到合格人員，甲方有權(quán)利單方面與乙方解除本合同。 22、乙方承諾完成以下銷售任務(wù):?）完成高層（精裝修標(biāo)準(zhǔn)）簽約均價(jià)最低09000元/平米?）完成小高層（精裝修標(biāo)準(zhǔn)）簽約均價(jià)最低1元/平米?）完成連排別墅（毛坯）簽約均價(jià)最低00元/平米本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 簽約均價(jià)=售出單位累計(jì)簽約總金額售出單位累計(jì)簽約總建筑面積 23、甲方有權(quán)利給任何關(guān)系客戶任何優(yōu)惠，并以該房源合同簽約金額作為給乙方結(jié)算的依據(jù)，在甲方對乙方進(jìn)行銷售目標(biāo)考核時(shí)，該房源按照價(jià)格表價(jià)格計(jì)入乙方銷售業(yè)績，該房源的合同簽約額只作結(jié)算傭金的依據(jù)，不作為對乙方業(yè)績考核的依據(jù)。 24、甲方承諾對本項(xiàng)目宣傳推廣費(fèi)用不低于項(xiàng)目總銷售金額的%。 25、在本合同期內(nèi)，本項(xiàng)目所有營銷宣傳資料，包括售樓資料、媒體廣告、有關(guān)本項(xiàng)目網(wǎng)頁、展銷會(huì)宣傳品、各種載體廣告牌等，均注明:“策劃及銷售代理:世聯(lián)地產(chǎn)”字樣。 26、乙方在執(zhí)行上述條款、提出專業(yè)意見以及配合甲方及他方的有關(guān)銷售及推廣等工作時(shí)，必須以高效和高質(zhì)的原則進(jìn)行，不得以任何理由拖延，影響整體工作。 五、銷售代理方式 11、乙方公司總經(jīng)理肖新志參與項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)把控，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源，整體把握項(xiàng)目營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，乙方公司副總經(jīng)理李濤參加每月例會(huì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷策略把控及服務(wù)質(zhì)量的保障。 22、乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人杜佳琳參加每周例會(huì)，且所有乙方提交報(bào)告均需杜佳琳簽字，戴宜斌參加每周例會(huì)、毛占峰參加每周例會(huì)并每周駐場 三、天以上、常駐現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理顧芳芳負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常團(tuán)隊(duì)管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，并參加每次項(xiàng)目銷售會(huì)議，工作時(shí)間必須保證每星期至少55天在現(xiàn)場銷售崗。 甲方也須有固定的有同等專業(yè)資歷的人員進(jìn)行對接。 33、乙方銷售人員必須嚴(yán)格遵守雙方共同商定的件銷售現(xiàn)場管理制度（附件11）等相關(guān)制度。 乙方項(xiàng)目銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)乙方銷售人員的管本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 理，同時(shí)負(fù)責(zé)重要客戶的洽談及投訴處理，現(xiàn)場與甲方對接等工作。 44、甲方負(fù)責(zé)銷售人員的集體培訓(xùn)工作（以銷售）手冊、樓書等為準(zhǔn)），以便保持對外資料及口徑的統(tǒng)一。 55、乙方須嚴(yán)格按照甲方確認(rèn)的價(jià)格、折扣及其它銷售條件，嚴(yán)格按照銷售手冊及其它統(tǒng)一文本中規(guī)定的接待口徑進(jìn)行銷售接待。 66、對非乙方介紹推介的客戶，如甲方關(guān)系客戶、重要客人的參觀，乙方須安排專門接待人員按甲方要求無條件履行接待義務(wù)。 99、乙方各銷售員不得在客戶視聽范圍內(nèi)或公眾場合發(fā)生爭議，否則，每發(fā)生一次，向甲方承擔(dān)違約金人民幣元。 對于主要責(zé)任人采取調(diào)離崗位措施。 10、甲乙雙方人員每周共同參加銷售現(xiàn)場的銷售情況總結(jié)會(huì)議。 六、委托代理程序 11、乙方為甲方提供專業(yè)的現(xiàn)場客戶接待工作，在甲方委托范圍內(nèi)與客戶簽署認(rèn)購書及西安市商品房買賣合同，協(xié)助客戶辦理按揭貸款等銷售相關(guān)工作，并協(xié)調(diào)客戶在購房過程中的相關(guān)事宜。 如為現(xiàn)場簽約，需按照甲方制訂的現(xiàn)場簽約流程進(jìn)行操作。 簽約后，由甲方安排專人負(fù)責(zé)備案。 22、代理期限內(nèi)，由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)總銷控，由甲方負(fù)責(zé)特殊折扣之批示、更名、換退房、延期付款等銷售情況的處理批示，甲方在銷售現(xiàn)場設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)督銷控人員，負(fù)責(zé)審核認(rèn)購書資料、收取定金等手續(xù)。 七、代理費(fèi)?，代理期間內(nèi)，乙方不單獨(dú)收取本項(xiàng)目各階段本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 的營銷、策劃、咨詢等費(fèi)用（除非獲得甲方同意，方可另計(jì)）。 只按下述規(guī)定收取物業(yè)的銷售代理費(fèi): 11、銷售代理服務(wù)費(fèi):甲方根據(jù)乙方代理期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的銷售情況，以售出單位累計(jì)合同總金額為基數(shù),以代理費(fèi)率為系數(shù)計(jì)算代理費(fèi)并按（期）月向乙方支付的傭金報(bào)酬。 22、經(jīng)雙方溝通，乙方的代理費(fèi)率確定如下:月度銷售任務(wù)完成率代理費(fèi)率備注30%以下0%乙方完成年度銷售目標(biāo)的%100%（含）以上，照甲方按照1.2%代理費(fèi)率補(bǔ)差結(jié)算，在執(zhí)行較高費(fèi)率時(shí)，甲方需對已經(jīng)結(jié)算足過的不足1.2%按的部分按1.2%進(jìn)行遞增補(bǔ)差。 30%（含）-50%0.6%50%（含）-60%0.7%60%（含）-75%0.8%75%（含）-90%1.0%90%（含）以上1.2%本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 補(bǔ)差部分售出單位累計(jì)合同同總金額1.2已經(jīng)結(jié)算部分。 連續(xù)二個(gè)月銷售任務(wù)完成率未達(dá)60%，甲方有權(quán)利單方面解除合作合同；連續(xù)三個(gè)月銷售任務(wù)完成率未達(dá)75%，甲方有權(quán)利單方面解除合作合同。 甲乙雙方需提前22個(gè)月商定每個(gè)月的銷售任務(wù)，并以書面形式簽字蓋章后方可實(shí)施。 備注:11）如果銷售目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)，則最終以完成的銷售率對應(yīng)的代理費(fèi)率進(jìn)行代理費(fèi)的結(jié)算。 22）具體的階段銷售目標(biāo)若因客觀實(shí)際情況發(fā)生變化，雙方另行協(xié)商確定，其它條款維持不變； 33、結(jié)算時(shí)間及程序:?乙方每月010號將本月結(jié)算單（結(jié)算期間為:上個(gè)整月）提供給甲方審算，甲方在33個(gè)工作日內(nèi)將簽章確認(rèn)的結(jié)算單交回給乙方；本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 ?乙方在收回結(jié)算單22個(gè)工作日內(nèi)提交代理費(fèi)發(fā)票，甲方收到乙方代理費(fèi)發(fā)票后33個(gè)工作日內(nèi)將代理費(fèi)劃轉(zhuǎn)至乙方賬號。 44、如遇乙方所成交之客戶在簽訂正式西安市商品房買賣合同，并付清所有款項(xiàng)（一次性付款是指全部付清房款；按揭付款是指客戶交清首期款，銀行全部支付余款到達(dá)甲方帳戶）之后毀約（非乙方責(zé)任造成的），乙方無須退還代理費(fèi)給甲方。 55、若遇乙方所成交之客戶簽署認(rèn)購書之后毀約（非乙方責(zé)任造成的），已收取的定金將作為違約金被甲方?jīng)]收，甲方不。 支付代理費(fèi)給乙方。 66、代理費(fèi)結(jié)算依據(jù):以乙方協(xié)助甲方完成簽訂正式西安市商品房買賣合同，客戶付清所有款項(xiàng)（一次性付款是指全部付清房款；按揭付款是指客戶交清首期款，銀行全部支付余款到達(dá)甲方帳戶）作為最終結(jié)算依據(jù)。 結(jié)算單位的數(shù)量、面積、成交價(jià)以簽署合同為準(zhǔn)，結(jié)算流程將參照甲方操作指南進(jìn)行。 77、本協(xié)議中所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算，乙方需提供中國工商稅務(wù)發(fā)票予甲方結(jié)算。 88、甲方未按合同約定如期支付代理費(fèi)的，每延期一日乙方可按應(yīng)收費(fèi)用總額的每日萬分之二計(jì)收違約金 八、獎(jiǎng)罰措施: 11、年終銷售服務(wù)客戶滿意度獎(jiǎng)年度客戶滿意度調(diào)查，以甲方年終滿意度調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)，項(xiàng)目客戶滿意度達(dá)到292分以上的，在92分的基礎(chǔ)上每高一分，將獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)場銷售團(tuán)隊(duì)11萬元整，依此累加。 此部分不包括正常計(jì)提傭金，并在年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果出來后11月內(nèi)支付。 本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 22、若僅由于銷售現(xiàn)場服務(wù)不善原因?qū)е落N售服務(wù)客戶滿意度低于585分，在585分的基礎(chǔ)上每低一分，將扣除乙方銷售代理費(fèi)11萬元整，依此累加，如滿意度低于070分，扣除全部履約保證金； 九、甲、乙雙方權(quán)利與義務(wù) 11、甲方權(quán)利與義務(wù)11）、負(fù)責(zé)保證本項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)和銷售的合法性，申辦有關(guān)銷售之法律規(guī)定批文和手續(xù)，并以法律或法規(guī)認(rèn)可之程序進(jìn)行銷售認(rèn)購。 22）甲方及時(shí)提供乙方所需的各類資料及政府批文，并應(yīng)確保所提供資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性。 33）甲方須與乙方合作準(zhǔn)備資料、推廣活動(dòng)及制定整體銷售策略，并由甲方支付相關(guān)宣傳推廣費(fèi)用。 44）甲方同意于代理期間，支付客戶使用信用卡及消費(fèi)卡以刷卡形式付定金或首期樓款而產(chǎn)生的銀行之手續(xù)費(fèi)用。 55）在乙方按本合同準(zhǔn)時(shí)履行責(zé)任的前提下，甲方應(yīng)保證按每次銷售代理合同約定條件付款。 66）甲方對因本項(xiàng)目本身之權(quán)屬、質(zhì)量或銷售資格之瑕疵而引致的糾紛自行承擔(dān)責(zé)任。 77）甲方有權(quán)及時(shí)對乙方所提交的策劃思路、策略、建議、報(bào)告分析等工作文件、策略、管理企劃，提出修改意見或建議，并隨時(shí)查詢乙方工作情況。 88）甲方制定的銷售現(xiàn)場管理制度（見附件一）為本協(xié)議附件，與本協(xié)議擁有同等法律效力。 99）甲方委派專人配合乙方的銷售工作，負(fù)責(zé)收取客戶首期款、房款及相關(guān)的房地產(chǎn)稅費(fèi)。 本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 在該協(xié)議合作期內(nèi)，乙方需配合甲方完成入伙（指通知業(yè)主、協(xié)助驗(yàn)房交房、協(xié)助業(yè)主填寫驗(yàn)收清單）等相關(guān)工作。 10）甲方應(yīng)明確各專業(yè)對接人員，對于乙方所提出的各類專業(yè)建議項(xiàng)目技術(shù)要求，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)回復(fù)并規(guī)定簽收人。 1111）甲方應(yīng)確保乙方提出的合理包裝要求，并在雙方協(xié)議決定實(shí)施后。 甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成并達(dá)到要求，因此情況影響乙方工作無法正常進(jìn)行，乙方不承擔(dān)責(zé)任。 1122）本項(xiàng)目現(xiàn)場辦公用品由甲方負(fù)責(zé)落實(shí)，具體數(shù)量由甲乙雙方協(xié)商確定。 22、乙方權(quán)利與義務(wù)11）乙方有責(zé)任為甲方保守相關(guān)的商業(yè)機(jī)密如:項(xiàng)目成本、客戶資料、營銷方案等。 22）乙方保證積極配合甲方項(xiàng)目市場策劃、銷售工作，按照有關(guān)法律規(guī)定和本合同約定為甲方提供代理服務(wù)，對甲方所委托事項(xiàng)按時(shí)、保質(zhì)、準(zhǔn)確完成。 33）乙方應(yīng)按照雙方同意之決定嚴(yán)格執(zhí)行。 如乙方對有關(guān)項(xiàng)目市場策劃、銷售各方面的策略和執(zhí)行決定有異議，乙方應(yīng)及時(shí)以書面形式提出；如甲方堅(jiān)持原決定不變，應(yīng)以甲方之決定為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 44）乙方在銷售過程中，應(yīng)按照雙方書面確認(rèn)之銷售手冊、認(rèn)購方式、銷售價(jià)格、銷售策略、本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 促銷、折扣辦法等執(zhí)行有關(guān)現(xiàn)場接待、銷售認(rèn)購等工作，非經(jīng)甲方同意，乙方不得更改執(zhí)行任何有關(guān)規(guī)定或決議，不得夸大、隱瞞、虛假或過度承諾。 55）乙方需確保按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)行現(xiàn)場接待和項(xiàng)目銷售工作。 在銷售過程中不得存有欺瞞、抬價(jià)、擅自收傭等銷售行為。 66）乙方派駐項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的工作人員，其所有的工資、獎(jiǎng)金、及各類補(bǔ)貼均由乙方支付。 77）乙方不得借甲方的客戶資源發(fā)展各種客戶俱樂部以及把項(xiàng)目客戶資料進(jìn)行任何使用；88）乙方應(yīng)對每一個(gè)專項(xiàng)銷售人員進(jìn)行全面售前培訓(xùn)（包括后期補(bǔ)充的銷售人員），保證每一銷售人員具有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)定的專業(yè)素質(zhì)，如有關(guān)銷售人員不合格或不稱職，甲方有權(quán)要求乙方予以調(diào)盤處理，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)由此引致的一切損失和影響的責(zé)任。 99）乙方工作人員在對外接待有關(guān)客戶時(shí)，應(yīng)明示其代理身份和職責(zé)范疇，不得以任何（包括但不限于沉默等）方式誤導(dǎo)他人或令他人產(chǎn)生誤解。 10）在銷售過程中如遇意外或緊急情況，除非雙方已協(xié)商分明，否則乙方有關(guān)工作人員應(yīng)先聽從甲方的有關(guān)安排和指揮，不得擅自主張，否則甲方有權(quán)不予追認(rèn)。 11）除甲乙雙方協(xié)商外，乙方自行負(fù)擔(dān)其根據(jù)本協(xié)議約定履行相應(yīng)義務(wù)導(dǎo)致的一切開支和責(zé)任。 12）乙方有權(quán)按本協(xié)議約定收取代理費(fèi)用。 13）乙方指派到項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的工作人員，均須統(tǒng)一佩戴甲方要求的工牌，乙方未經(jīng)甲方認(rèn)可不得擅自更換。 14）乙方須按時(shí)向置業(yè)顧問支付銷售傭金，不得拖欠；對甲方于合同外向乙方駐場銷售人員本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 支付的獎(jiǎng)金等，乙方不得以任何理由扣留。 ）（獎(jiǎng)勵(lì)方式由甲、乙雙方商定，由乙方執(zhí)行） 十、違約條款及合同的解除 11、如發(fā)生以下情況之一，本合同能夠變更或解除:雙方協(xié)商一致同意變更或解除合同；另一方違反合同，以致嚴(yán)重影響訂立合同時(shí)所期望的目的；另一方在約定期限內(nèi)沒有履行合同，在被允許延遲履行的合理期限內(nèi)仍未履行合同。 22、乙方泄露甲方機(jī)密信息于第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方所有經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議。 33、銷售人員超越代理權(quán)限、銷售承諾不符、違反國家規(guī)定或服務(wù)態(tài)度惡劣造成客戶投訴或政府處罰的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)處理相關(guān)問題的費(fèi)用，由此造成客戶或甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)予以賠償。 客戶退房的，乙方返還該套物業(yè)銷售所收取的代理傭金，甲方或客戶仍有損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償。 44、乙方因電話回訪客戶表示不滿意乙方接待質(zhì)量投訴或因乙方在現(xiàn)場