魯能山水綠城營銷中心薪酬體系.doc

魯能山水綠城營銷中心薪酬體系崗位設置人員配置薪酬結構原基本工資現(xiàn)基本工資原績效工資現(xiàn)績效工資住宅提成商業(yè)提成客源分成(推薦:成交)原超額完成部分現(xiàn)超額完成部分原完成 指標現(xiàn)完成指標原未完成指標現(xiàn)未完成指標案場案場經(jīng)理2基本工資+提成150015000.150.30.130.260.080.2銷售組長2100010000.250.025+1.60.20.02（案場）+1.6（自身）0.150.015+1.61.8平分置業(yè)顧問146806801.521.31.60.911.8平分后臺管理后臺主管1基本工資+績效6501300客服專員24501150銷售后臺1360360870970按揭專員145045010501150產(chǎn)權專員245045010501150合同專員145045010501150備注1.本體系自3月12日起執(zhí)行；2、銷售組長提成主要由案場總提成+自身銷售提成兩部分組成，商業(yè)部分只計自身提成。3、案場經(jīng)理原預算年收入：4.38億*0.13=5.694萬元,現(xiàn)分成兩個案場:C街區(qū)案場1.8億*0.26=4.68萬元;E街區(qū)案場1.9億*0.26=4.94萬元.預計比原計劃多3.926萬元.4、C街區(qū)銷售組長原預算收入是：1.8億*0.2=3.6萬元,現(xiàn)預算收入是:1.8億*0.02+2250萬*1.6=3.96萬元;E街區(qū)銷售組長原預算收入是:1.9億*0.2=3.8萬,現(xiàn)預算收入是:1.9億*0.02+2400萬*1.6=4.184萬元.預計比原計劃多4.384萬元.5、C街區(qū)置業(yè)顧問原預算收入是：1.8億*1.3=23.4萬元,現(xiàn)預算收入是:1.8億*1.6=28.8萬元;E街區(qū)置業(yè)顧問原預算收入是:1.9*1.3=24.7萬元,現(xiàn)預算收入是:1.9億*1.6=30.4萬元.預計比原計劃多35.8萬元.6、后臺管理總計比計劃多370*9=3330元。 共計：現(xiàn)比原計劃多出營銷費用是：44.443萬元附件一、魯能山水綠城住宅銷售傭金提成方案一、銷售金額及銷售總提成比例、銷售周期（一）A、B、D街區(qū)（尾盤）銷售總金額為3000萬元，銷售總提成比例為3.2（含案場經(jīng)理及銷售組長等管理人員的提成），銷售提成總傭金為9.6萬元，銷售周期為6個月。（二）D街區(qū)公寓樓銷售總金額為6000萬元，銷售總提成比例為2.4（含案場經(jīng)理及銷售組長等管理人員的提成），銷售提成總傭金為14.4萬元，銷售周期為6個月。（二）C街區(qū)銷售總金額為18000萬元，銷售總提成比例為2.4（含案場經(jīng)理及銷售組長等管理人員的提成），銷售提成總傭金為43.2萬元，銷售周期為12個月。（三）E街區(qū)銷售總金額為19000萬元，銷售總提成比例為2.4（含案場經(jīng)理及銷售組長等管理人員的提成），銷售提成總傭金為45.6萬元，銷售周期為9.5個月。二、住宅銷售執(zhí)行組工資構成采取底薪加提成，其中個人底薪為：案場經(jīng)理：底薪，1500元/月,通話費補貼為200元/月。銷售組長：底薪，1000元/月；通訊費補貼100元/月。置業(yè)顧問：底薪，680元/月；通訊費補貼100元/月。銷售后臺、按揭專員、產(chǎn)權專員、合同專員等為管理人員，具體情況祥見表格。三、崗位職責 （1） 后臺主管 職責：管理整個銷售后臺的所有工作以及做好協(xié)調(diào)工作，配合案場銷售經(jīng)理做好后臺的系統(tǒng)管理。 （2） 客服專員 職責：1、客戶關系溝通，與物業(yè)公司工作接洽； 2、客戶投訴受理與處理； （3） 銷售后臺 職責：1、銷控檔案建立及管理銷售報表（日報、周報、月報）體系建立與管理，客戶數(shù)據(jù)資料庫管理； 2、銷售軟件管理與使用； 3、置業(yè)顧問銷售提成計算及審核。 （4） 按揭專員 職責：1、叮囑客戶按揭辦理的情況以及與銀行的銜接； 2、按揭合同簽約管理、不良客戶清欠的管理。 （5） 產(chǎn)權專員 職責：1、產(chǎn)權證的辦理以及預售許可證的辦理。 （6） 合同專員 職責：1、合同的備案登記、歸檔以及抵押登記的辦理； 2、合同戶型圖等銷售文本資料的擬定。三、銷售提傭辦法（一）原則 月基本銷售指標根據(jù)公司的年度任務指標，將各街區(qū)的銷售任務分解到每月。案場經(jīng)理：每月公司銷售任務指標作為案場經(jīng)理的月基本銷售考核指標；銷售組長：將每月的銷售任務指標平均分配到各組，依此指標確定為銷售組長的月基本銷售指標；置業(yè)顧問：銷售組任務指標平均分配給置業(yè)顧問，作為置業(yè)顧問的月基本銷售指標； 銷售提成傭金包括兩個部分：1、月基本銷售任務指標提成傭金；2、月基本銷售指標超額部分提成傭金；（二）傭金提成辦法1、住宅 月基本銷售任務傭金提成系數(shù)完成基本銷售銷售任務指標的個人：案場經(jīng)理的傭金提成系數(shù)為0.26；銷售組長的傭金提成系數(shù)為0.02（案場）+1.6（自身），置業(yè)顧問的傭金提成系數(shù)為1.6；未完成基本銷售銷售任務指標的個人：案場經(jīng)理的傭金提成系數(shù)為0.2；銷售組長的傭金提成系數(shù)為0.015（案場）+1.6（自身），置業(yè)顧問的傭金提成系數(shù)為1； 月基本銷售指標超額部分提成系數(shù)案場經(jīng)理超額部分傭金提成系數(shù)為0.3；銷售組長超額部分傭金提成系數(shù)為0.025（案場）+1.6（自身），置業(yè)顧問的傭金提成系數(shù)為2。2、商業(yè)案場經(jīng)理的傭金提成系數(shù)為0.5；銷售組長的傭金提成系數(shù)為0.2，置業(yè)顧問的傭金提成系數(shù)為2；四、銷售任務的確定及考核期根據(jù)年度的銷售指標，根據(jù)具體的節(jié)點情況進行分解到每月，總的銷售任務于每月的15日前公布，考核期為本月的23日至下月22日。五、末位淘汰制1、銷售部每月以個人銷售業(yè)績和工作表現(xiàn)為標準進行綜合考評，以考評結果為標準，分時段對置業(yè)顧問實行末位淘汰制。2、銷售人員連續(xù)三個月未完成銷售任務，則自動離職淘汰。3、銷售組長連續(xù)三個月未完成本組的銷售任務，則自動離職淘汰。六、銷售傭金的結傭辦法（一）發(fā)放條件銷售狀態(tài)符合下述條件的，可視為符合結傭條件：以簽定正式合同計費為準：、1、一次性付款至總房款的100%，以公司開具收款票據(jù)的日期為準。2、銀行按揭貸款付款的以銀行發(fā)放按揭款入賬為準。（二）結傭時間每月結傭的時間為本月23日到下月的22日，發(fā)放時間為次月的10日。（三）結傭方式次月5日前由銷售部制作結傭函，交財務部審核到款確認后，交綜合部制作工資表，由綜合部將工資表與公司其他部門工資表一起呈送總經(jīng)理審批，由財務部支付。（四）傭金發(fā)放辦法：銷售傭金的80%在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)放，剩余20%作為銷售保證金，所有手續(xù)資料完備后，年底前一個月一并發(fā)放。如遇置業(yè)顧問中途離職，則此保證金不予退還，如置業(yè)顧問被公司辭退，則應結傭金不予發(fā)放。八、團購傭金計算及發(fā)放方法1、凡是公司組織團購成交業(yè)績銷售提成為公傭，案場經(jīng)理傭金提成系數(shù)為0.1，置業(yè)顧問平均傭金提成系數(shù)為0.3。2、置業(yè)顧問拆分到團購分配銷售業(yè)績不計入月度個人任務銷售額。九、其他1、禁止對客戶作出超范圍承諾或者暗示；2