LTC業(yè)務(wù)全流程管理帶給企業(yè)哪些價(jià)值？.docx

LTC業(yè)務(wù)全流程管理帶給企業(yè)哪些價(jià)值？對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理來說，信息化系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)是必選項(xiàng)。ERP主內(nèi)、CRM主外、PLM主研發(fā)、MES主生產(chǎn)不同的系統(tǒng)都有不同的功用。如何將不同環(huán)節(jié)的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)在同一場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)呢？實(shí)際上，企業(yè)用戶面臨的很明顯的一個(gè)問題是：在用了諸多信息化、數(shù)字化產(chǎn)品后，信息孤島幾乎不可避免。盡管廠商都以各種方式在后期解決這一問題，但終究顯得過于復(fù)雜，尤其伴隨著企業(yè)成長(zhǎng)，信息復(fù)雜度快速上升，企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率明顯降低。LTC，Leads-To-Cash，從線索到現(xiàn)金。2016年7月，以客戶為中心-華為公司業(yè)務(wù)管理綱要由中信出版社正式出版，其中詳盡的介紹了華為總裁任正非在華為內(nèi)部貫徹落地LTC業(yè)務(wù)管理變革的大量的講話，強(qiáng)調(diào)了LTC系統(tǒng)是華為業(yè)務(wù)管理流程的核心系統(tǒng)，是貫通業(yè)務(wù)全流程數(shù)據(jù)的最為重要的部分。LTC系統(tǒng)是華為業(yè)務(wù)管理流程的核心系統(tǒng)。1、以客戶為中心。2、“從客戶中來”-“到客戶中去”。3、端到端的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)全流程管理。4、實(shí)現(xiàn)“多打糧食多產(chǎn)出”的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。其中，LTC為企業(yè)提供了銷售管理從線索開始到回款的端到端主流程，涵蓋機(jī)會(huì)發(fā)掘、訂單獲取和項(xiàng)目交付三大階段，是銷售、物流、工程、服務(wù)等業(yè)務(wù)主流程和人力資源、財(cái)務(wù)、信息管理等使能流程的集成。如何將企業(yè)整個(gè)流程打通，破解信息孤島，進(jìn)而提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率呢？得一創(chuàng)新創(chuàng)始人何革學(xué)表示，LTC可以很好地解決這一問題。所謂的LTC其實(shí)并沒有那么難理解。如果用一句話來概括，即：以客戶為中心，聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù)，貫穿業(yè)務(wù)全流程，構(gòu)建“從客戶中來”“到客戶中去”的端到端的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。L2Cplat正是基于LTC思想打造出來的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，我們希望，L2Cplat成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)業(yè)務(wù)智能運(yùn)營(yíng)數(shù)字化支撐平臺(tái)。 比如，銷售人員可以借助L2Cplat移動(dòng)端APP，在外出時(shí)可以快速使用名片掃描功能，高效管理客戶信息；外出拜訪時(shí)隨時(shí)隨地快速查詢相關(guān)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)，并針對(duì)拜訪客戶需求記錄筆記，并可將重要筆記一鍵轉(zhuǎn)為銷售線索；在需要給客戶發(fā)送郵件時(shí)，通過手機(jī)端選擇資料庫和知識(shí)庫中的相關(guān)資料，快速發(fā)送給客戶對(duì)于銷售人員來說，他們還可以每日在系統(tǒng)中快速匯報(bào)工作進(jìn)展，細(xì)致到電話數(shù)目和簽約金額等，銷售管理者可以參考系統(tǒng)數(shù)據(jù)依據(jù)作出員工質(zhì)量考核評(píng)定。何革學(xué)表示，L2Cplat通過將銷售-知識(shí)-協(xié)作進(jìn)行有機(jī)整合，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)多模塊的高度集成，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)。L2Cplat給企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來的價(jià)值1、L2Cplat,讓企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代具有全新的LTC思想業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)變革。2、提供給企業(yè)一套完整的基于LTC思想的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)落地執(zhí)行系統(tǒng)。3、以客戶為中心，聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù)，打造智能企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化支撐平臺(tái)。4、助力企業(yè)構(gòu)建DT時(shí)代AROADS模型的數(shù)字化全連接企業(yè)，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單，更高效，更智能！5、L