軟件測(cè)試工程師個(gè)人工作總結(jié).doc

軟件測(cè)試工程師個(gè)人工作總結(jié) 公司的測(cè)試工作不單單是測(cè)試，更是涉及到是質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制的工作，同我之前相比感覺(jué)每天都在進(jìn)步，大半年工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，下面是收集整理的*，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎閱讀。 第一篇：軟件測(cè)試工程師年終工作總結(jié) 一：20xx年工作回顧及總結(jié) 回顧20xx年這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下： 1、總體來(lái)說(shuō)，20xx年我主要完成了“銀行系統(tǒng)”、“渠道管理平臺(tái)”、“”、“”、“”“”的日常測(cè)試以及質(zhì)量控制工作;“”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月，“”即將上線。 2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來(lái)說(shuō)，主要的工作內(nèi)容有：a、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫(xiě);b、對(duì)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通，并提供意見(jiàn);c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見(jiàn)，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃;f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作 3、知識(shí)的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問(wèn)題，完成了兼容性測(cè)試案例的編寫(xiě)以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問(wèn)題，在測(cè)試部門群中發(fā)布分享。 4、完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種 測(cè)試工具的使用。 二：對(duì)公司的建議與意見(jiàn) 對(duì)公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議： 1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測(cè)試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測(cè)試過(guò)程會(huì)少走很多彎路。 2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測(cè)試工作的開(kāi)展和提高。一年至少有2次這樣的交流。 3、公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)容。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說(shuō)明書(shū)，需求說(shuō)明書(shū)不明確或者需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開(kāi)發(fā)和測(cè)試，浪費(fèi)了時(shí)間，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。 4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測(cè)試員參與討論。 5、公司管理有點(diǎn)混亂，個(gè)人感覺(jué)公司對(duì)每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。 6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低，希望測(cè)試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作流程，讓開(kāi)發(fā)更好的了解測(cè)試的流程，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的配合，提高工作效率。 7、加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊(duì)測(cè)試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測(cè)試員。 三：20xx年工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃 20xx年工作計(jì)劃就是希望通過(guò)自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測(cè)試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。 具體來(lái)說(shuō)20xx年工作計(jì)劃有：努力提高自身測(cè)試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)需求分析，掌握需求分析在測(cè)試中的作用，參與公司更多的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的測(cè)試工作。 第二篇：軟件測(cè)試工程師的工作總結(jié) 是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機(jī)也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類的最高技能，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測(cè)試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無(wú)往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測(cè)試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱號(hào)。 第一招 學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò) 剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺(jué)得有了這些“武林秘籍“，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開(kāi)發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒(méi)有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問(wèn)題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過(guò)程中教會(huì)了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問(wèn)題的答案，從此google成了我的最愛(ài)，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測(cè)試工作中，他幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問(wèn)題手段之一，很多軟件測(cè)試新手，甚至老手都沒(méi)有意識(shí)到自己手上就握有“無(wú)敵秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身邊。這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：組合搜索每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬(wàn)計(jì)的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。選擇表述內(nèi)容的詞組 一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來(lái)縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。 定位信息*有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息?？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去?？梢杂霉健肮久比ゲ聹y(cè)某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的*，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬(wàn)要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。 第二招 學(xué)會(huì)動(dòng)手 參加軟件測(cè)試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)自我感覺(jué)越來(lái)越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，像往常一樣“隨手“測(cè)試出了幾個(gè)bug，然后“仔細(xì)“的填寫(xiě)了bug單(這bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時(shí)候測(cè)試經(jīng)理走過(guò)來(lái)，重新復(fù)查了一下填寫(xiě)的bug。他在重現(xiàn)我的bug的過(guò)程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出10幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對(duì)我說(shuō)“尋bug要準(zhǔn)確定位，我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi)。如果測(cè)試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開(kāi)發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低。如果測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)bug的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位bug步驟和原因，給開(kāi)發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作!。 第三篇：軟件測(cè)試工程師年終總結(jié) 時(shí)光荏苒，如今12年的帷幕已經(jīng)謝下，13年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過(guò)了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對(duì)過(guò)去這一年的工作總結(jié)： 一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn) 作為軟件部測(cè)試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有： 1.xxxxxxxx測(cè)試用例的編寫(xiě)，對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試、跟蹤; 2.xxxxxxxx需求、高保圖、界面和功能的測(cè)試; 3.xxxxxxxx功能測(cè)試用例的編寫(xiě)，高保圖、系統(tǒng)的測(cè)試; 4.xxxxxxxx的靜態(tài)頁(yè)面測(cè)試和功能測(cè)試; 5.xxxxxxxx的功能測(cè)試; 6.xxxxxxxx第一、二、三迭代高保圖測(cè)試，測(cè)試用例編寫(xiě)，靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，并主持參與測(cè)試用例評(píng)審; 7.xxxxxxxx平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁(yè)面、功能的測(cè)試; 8.xxxxxxxx的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫(xiě); 9.xxxxxxxx的靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，參與測(cè)試用例的評(píng)審; 10.xxxxxxxx的高保圖測(cè)試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試; 11.xxxxxxxx用戶使用手冊(cè)的編寫(xiě); 一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)： 1.編寫(xiě)邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫(xiě)測(cè)試用例，使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫(xiě)方法，更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試; 2. 要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執(zhí)行測(cè)試; 3.對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題; 4.越來(lái)越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。 5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開(kāi)發(fā)人員、 產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。 二、加強(qiáng)自我能力的提高 只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。 為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解，我學(xué)習(xí)了下一站用戶體驗(yàn)，書(shū)中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來(lái)憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁(yè)面減肥等等。 深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí)，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用lr工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測(cè)試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。 三、存在的不足及明年計(jì)劃 一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀，不是很細(xì)致，沒(méi)能深入地去測(cè)試，會(huì)有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。 在20xx年的工作中，我計(jì)劃： 1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作; 2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫(xiě)覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例; 3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案，要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測(cè)試; 4、繼續(xù)研究性能測(cè)試，并要將lr工具運(yùn)用在實(shí)際工作中; 5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。 四、個(gè)人建議 這一年來(lái)我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來(lái)越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議： 1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低; 2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看，溝通 問(wèn)題還是有待完善; 3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求; 4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動(dòng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，可 以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。 以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn)，相信在大家共同的努力下，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。 第四篇：測(cè)試工程師個(gè)人工作總結(jié) *由好范文輯收集整理，以下提供一篇測(cè)試工程師個(gè)人工作總結(jié)給大家參考! 總體來(lái)說(shuō)，xx年我主要完成了以下幾方面的工作： l 項(xiàng)目測(cè)試工作 l 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享 l 完成所需知識(shí)的積累 l 工具學(xué)習(xí)及研究 具體來(lái)說(shuō)，如下： 1.項(xiàng)目測(cè)試工作 這段時(shí)間，我主要是協(xié)助c.y.x進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有： l 對(duì)測(cè)試用例的編寫(xiě)提供反饋意見(jiàn); l 對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn); l 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子; l 繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程; l 進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試; l 按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào); l 進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。 2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享 這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面： 完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。 對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn); 根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。 3.完成所需知識(shí)的積累 這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)新員工入職指引表的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有： 學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí) 學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范 學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)(保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識(shí)) 參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹) 學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp 4.工具學(xué)習(xí)及研究 根據(jù)新員工入職指引表的要求，我了解rational 測(cè)試解決方案和工具，并進(jìn)行rational performance tester的研究。完成對(duì)rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：rational performance tester 6 介紹.doc、使用rational performance tester進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。 二、xx年計(jì)劃 xx年，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)： 1.能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái)，并讓項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程 2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果 除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。 三、對(duì)部門建設(shè)的建議 在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門建設(shè)工作： 1.對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確 例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。 2.強(qiáng)化制度建設(shè) 3.加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度 現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。另外，爭(zhēng)取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程，可以讓測(cè)試工作更好開(kāi)展，以及獲得更好的配合。 4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。 現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。 除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。 第五篇：軟件測(cè)試工程師年終述職總結(jié) 內(nèi)蒙古金財(cái)信息技術(shù)有限公司 研發(fā)二部-孟磊 年終總結(jié) 20xx年12月 20xx年終總結(jié) 回顧20xx年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下： 一、項(xiàng)目時(shí)間點(diǎn)及各階段工作 二、測(cè)試總結(jié) 中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)集成測(cè)試階段： 缺陷數(shù)據(jù)分配表 告警性 建議性 嚴(yán)重性 總計(jì) 嚴(yán)重性缺陷占到整個(gè)缺陷數(shù)量的百分之四十，從實(shí)際測(cè)試工作來(lái)看，代表性大致可分為以下幾類：點(diǎn)擊“新增”報(bào)錯(cuò)、查詢報(bào)錯(cuò)、保存報(bào)錯(cuò)等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測(cè)試發(fā)現(xiàn)此類缺陷，在今后項(xiàng)目中，減少缺陷數(shù)量，提高軟件質(zhì)量。 中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)上線階段： 在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個(gè)問(wèn)題其中有代表性問(wèn)題分類如下： 1、需求問(wèn)題： 系統(tǒng)維護(hù)-賬戶維護(hù)新增時(shí)，賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫(kù)配置，聯(lián)社方想通過(guò)頁(yè)面控制此字段。此問(wèn)題在集成測(cè)試時(shí)，熬民就提出要從系統(tǒng)頁(yè)面上新增，當(dāng)時(shí)認(rèn)為需求沒(méi)提出此功能忽略了隱性需求導(dǎo)致后期東北農(nóng)電項(xiàng)目上線需要從數(shù)據(jù)庫(kù)大量配置通訊配置表。 教訓(xùn)：今后測(cè)試不止測(cè)試功能是否實(shí)現(xiàn)，需要考慮和結(jié)合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，眼光放得在長(zhǎng)遠(yuǎn)些。 2、技術(shù)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題： 集成測(cè)試時(shí)，管理系統(tǒng)新增賬戶時(shí)其合法性需要與核心校驗(yàn)，此問(wèn)題集成測(cè)試通過(guò)，但在上線驗(yàn)證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒(méi)實(shí)現(xiàn)。后經(jīng)過(guò)與研發(fā)人員溝通此功能實(shí)現(xiàn)方式是單位關(guān)聯(lián)維護(hù)時(shí)，核心直連標(biāo)志選擇不直連，則此業(yè)務(wù)新增賬戶時(shí)則不與核心校驗(yàn)賬戶。功能實(shí)現(xiàn)邏輯就是錯(cuò)誤，而測(cè)試基于錯(cuò)誤的邏輯去做集成測(cè)試。 教訓(xùn)： 測(cè)試角度：只測(cè)試了功能實(shí)現(xiàn)與否，沒(méi)測(cè)試功能實(shí)現(xiàn)的方式對(duì)不對(duì)。 研發(fā)角度：重要的功能實(shí)現(xiàn)方式及其業(yè)務(wù)邏輯在編碼前多跟測(cè)試人員交流，說(shuō)明其實(shí)現(xiàn)方式。項(xiàng)目經(jīng)理能參與評(píng)審研發(fā)人員的設(shè)計(jì)文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。 3、遷移配置問(wèn)題： 如：“機(jī)構(gòu)下載提示：“ftp下載失敗”?！?、”柜員登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)提示：“用戶失效”?！?、“繳費(fèi)查詢時(shí)，生成批次號(hào)錯(cuò)誤?！钡?教訓(xùn)：上線中的運(yùn)維手冊(cè)、配置手冊(cè)操作手冊(cè)等文檔寫(xiě)的不詳細(xì)、描述的不夠清楚，。導(dǎo)致上線驗(yàn)證階段有一半兒的問(wèn)題都是遷移導(dǎo)致。今后站在用戶角度去編寫(xiě)文檔盡量寫(xiě)的詳細(xì)，不僅提高軟件本身的質(zhì)量，也要提高文檔的質(zhì)量。 烏拉特前旗財(cái)政代發(fā)加密： 1、前期軟件交付時(shí)財(cái)政不認(rèn)可： 此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵?cái)政局研發(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時(shí)，財(cái)政完全不認(rèn)可導(dǎo)致項(xiàng)目推翻重新開(kāi)發(fā)。 教訓(xùn)：如果項(xiàng)目涉及到三方或者多方時(shí)，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結(jié)果。 中間業(yè)務(wù)代理校園一卡通： 交易最少、問(wèn)題最多的項(xiàng)目。 導(dǎo)致問(wèn)題原因如下：研發(fā)人員經(jīng)常變動(dòng)性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過(guò)此項(xiàng)目支持，看別人代碼需要大量時(shí)間，甚至比重新研發(fā)都要費(fèi)時(shí)間。接口聯(lián)調(diào)階段對(duì)方工程師不在場(chǎng)(校園前置機(jī)本身配置問(wèn)題)。集成測(cè)試時(shí)，對(duì)賬是報(bào)文模擬，這就導(dǎo)致一部分案例無(wú)法覆蓋到(生成對(duì)賬文件校園方是否解析)。 教訓(xùn):在軟件的生命周期內(nèi)希望公司能夠保持各個(gè)階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報(bào)文模擬的集成本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，希望今后的項(xiàng)目中能得到第三方仿真端來(lái)降低成本，節(jié)省測(cè)試成本。在案例設(shè)計(jì)方面多模擬用戶真實(shí)環(huán)境。 三、自身存在的不足及其后期計(jì)劃 金財(cái)公司的工作同我