防呆法介紹.doc

防呆法介紹(Fool Proof)一、目的認(rèn)識(shí)防呆法的意義，及學(xué)習(xí)如何應(yīng)用防呆法的原理于我們的工作上，以避免工作錯(cuò)誤的發(fā)生，進(jìn)而達(dá)到第一次就把工作做對(duì)之境界。請(qǐng)將下列東西放入盒內(nèi)以上面這個(gè)例子來看，相信每一個(gè)人都會(huì)做對(duì)。想要做錯(cuò)也不可能，因?yàn)椴煌男螤罡揪头挪贿M(jìn)去。在我們的日常生活中，有時(shí)匆忙起床趕著上學(xué)或上班時(shí)，才發(fā)覺忘了帶車票、鑰匙、鈔票、怎證件等等，這種忘記帶東西的事，大家多少都經(jīng)驗(yàn)過。為了防止再次發(fā)生，有些人就養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣，就是每晚睡前，將東西集中預(yù)放在床邊或事先預(yù)放在隔天要穿的衣服或公事袋內(nèi)。所以一早起來只要順手一拿或穿上衣服后，東西絕不會(huì)忘了帶。這個(gè)做法也是防呆法觀念的延伸使用。防呆法的意思簡(jiǎn)單地說就是如何去防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法。通常人性的弱點(diǎn)總是在怪罪一件錯(cuò)誤的發(fā)生，而較少去動(dòng)腦筋想想如何去設(shè)計(jì)一些方法來避免錯(cuò)誤的發(fā)生。這也難怪，因?yàn)槲覀儽池?fù)了歷史的包袱那就是人非圣賢，孰能無過。而事實(shí)上，許多人誤解了這句話的意思，把它當(dāng)做做錯(cuò)事是正常應(yīng)該有的現(xiàn)象的負(fù)面意義。事實(shí)上，這句話的積極意義是在鼓勵(lì)吾人不要怕改過，有了錯(cuò)誤應(yīng)該徹底檢討，努力改過向善。2、 意義防呆法，其義即是防止呆笨的人做錯(cuò)事，英文為Fool Proof。亦即，連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法，故又稱為愚巧法。狹義：如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西，使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生。廣義：如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西，而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低的程度。因此，更具體的說防呆法是： 1具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造不需要注意力。2具有外行人來做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺。3具有不管是誰(shuí)或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)的構(gòu)造不需要專門知識(shí)與高度的技能。內(nèi)容1 防呆法的含義 2 防呆法的功用 3 防呆法的應(yīng)用范圍 4 防呆法的基本原則 5 防呆法的進(jìn)行步驟 6 防呆法的基本原理 7 防呆法的應(yīng)用原理 防呆法的含義 防呆法，其義即是防止呆笨的人做錯(cuò)事。亦即，連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法，故又稱為愚巧法。 狹義：如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西，使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生。 廣義：如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西，而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低的程度。 因此，更具體的說“防呆法”是： 1.具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造不需要注意力。 2.具有外行人來做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺 3 具有不管是誰(shuí)或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)的構(gòu)造不需要專門知識(shí)與高度的技能。 防呆法的功用 1.積極：使任何的錯(cuò)誤，絕不會(huì)發(fā)生。 2.消極：使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低程度。 防呆法的應(yīng)用范圍 任何工作無論是在機(jī)械操作，產(chǎn)品使用上，以及文書處理上皆可應(yīng)用到。 防呆法的基本原則 在進(jìn)行“防呆法”時(shí)，有以下原則可供參考： 1.使作業(yè)的動(dòng)作輕松 難于觀察、難拿、難動(dòng)等作業(yè)即變得難做，變得易疲勞而發(fā)生失誤。區(qū)分顏色使得容易看，或放大標(biāo)示，或加上把手使得容易拿，或使用搬運(yùn)器具使動(dòng)作輕松。 2使作業(yè)不要技能與直覺 需要高度技能與直覺的作業(yè)，容易發(fā)生失誤考慮治具及工具，進(jìn)行機(jī)械化，使新進(jìn)人員或支持人員也能做不出錯(cuò)的作業(yè)。 3.使作業(yè)不會(huì)有危險(xiǎn) 因不安全或不安定而會(huì)給人或產(chǎn)品帶來危險(xiǎn)時(shí)，加以改善使之不會(huì)有危險(xiǎn)又，馬虎行之或勉強(qiáng)行之而發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，設(shè)法裝設(shè)無法馬虎或無法勉強(qiáng)的裝置。 4.使作業(yè)不依賴感官 依賴像眼睛、耳朵、感觸等感官進(jìn)行作業(yè)時(shí)，容易發(fā)生誤。制作治具或使之機(jī)械化，減少用人的感官來判斷的作業(yè)。又，一定要依賴感官的作業(yè)，譬如，當(dāng)信號(hào)一紅即同時(shí)有聲音出現(xiàn)，設(shè)法使之能做二重三重的判斷。 防呆法的進(jìn)行步驟 防呆法進(jìn)行方法的基本步驟如下： 步驟1、發(fā)現(xiàn)人為疏忽 發(fā)生何種之人為疏忽，搜集數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，重估自己的工作找出疏忽所在。 平常即搜集像異材混入、表示失誤、數(shù)量不足、零件遣忘、 記入錯(cuò)誤等之?dāng)?shù)據(jù)，加以整理即可發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)。 調(diào)查抱怨情報(bào)、工程檢查結(jié)果、產(chǎn)品檢查結(jié)果之?dāng)?shù)據(jù)，掌握發(fā)生了何種之問題。 步驟2、設(shè)定目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)書 目標(biāo)具體言之盡可能以數(shù)字表示。計(jì)書是明示什么什么時(shí)候誰(shuí)如何進(jìn) 行。 步驟3、調(diào)查人為疏的原因 盡可能廣泛的收集情報(bào)呈數(shù)據(jù)，設(shè)法找出真正的原因。 步驟4、提出防錯(cuò)法的改善案 若掌握了原因，則出創(chuàng)意將其消除。提出創(chuàng)意的技法有腦力激蕩法、檢核表法、5W2H法、KJ法等。 步驟、實(shí)施改善 有只在自己的戰(zhàn)場(chǎng)中進(jìn)行者，有與其它部門協(xié)力進(jìn)行者，有依賴其它部門進(jìn)行者。 步驟、確認(rèn)活動(dòng)成果 活動(dòng)后必須查核能否按照目標(biāo)獲得成果。 步驟、維持管制狀態(tài) 防呆法是任何人都能使作業(yè)不出差錯(cuò)之一種構(gòu)造。不斷的注意改善狀況，若發(fā)生新問題時(shí)要能馬上處理，貫徹日常的管理乃是非常重要的事情。 防呆法的基本原理 排除化：剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的要因。 替代化：利用更確實(shí)的方法來代替。 容易化：使作業(yè)變得更容易、更合適、更獨(dú)特，或共同性以減低失敗。適合化、共同化、集中化、特殊、個(gè)別化。 異常檢出：雖然已經(jīng)有不良或錯(cuò)誤現(xiàn)象，但在下一制程中，能將之檢出，以減少或剔除其危害性。 緩和影響：作業(yè)失敗的影響在其波及的過程中，用方法使其緩和或吸收。 防呆法的應(yīng)用原理 1.斷根原理 將會(huì)造成錯(cuò)誤的原因從根本上排除掉，使絕不發(fā)生錯(cuò)誤。 (1)借“排除”的方法來達(dá)成 例：錄音帶上若錄有重要的資料想永久保存時(shí)，則可將側(cè)邊防再錄孔之一小塊塑料片剝下，便能防止再錄音。 2.保險(xiǎn)原理 借用二個(gè)以上的動(dòng)作必需共同或依序執(zhí)行才能完成工作 (1)借“共同”動(dòng)作必須同時(shí)執(zhí)行來完成 例：開銀行保險(xiǎn)箱時(shí)，須以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙，同時(shí)插入鑰匙孔，才能將保險(xiǎn)箱打開。 例：操作沖床之工作，為預(yù)防操作人員不小心被手夾傷，所以設(shè)計(jì)一雙手必須同時(shí)按操作鈕下去，才能執(zhí)行工作。 3.自動(dòng)原理 以各種光學(xué)、電學(xué)、力學(xué)、機(jī)構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來限制某些動(dòng)作的執(zhí)行或不執(zhí)行，以避免錯(cuò)誤之發(fā)生。目前這些自動(dòng)開關(guān)非常普遍，也是非常簡(jiǎn)易的“自動(dòng)化”之應(yīng)用。 (1)以“浮力”的方式來控制 例：抽水馬桶之水箱內(nèi)設(shè)有浮球，水升至某一高度時(shí)，浮球推動(dòng)拉桿，切斷水源。 (2)以“重量”控制的方式來完成 例：電梯超載時(shí)，門關(guān)不上，電梯不能上下，警告鐘也鳴起。 (3)以“光線”控制的方式來完成 例：自動(dòng)照相機(jī)，光線若不足時(shí)，則快門按不下去。 (4)以“時(shí)間”控制的方式來完成 例：洗手間內(nèi)的“烘手機(jī)”，按一次只有“一分鐘”，時(shí)間一到自動(dòng)停止。 (5)以“方向”控制的方式來完成 例：超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)口及出口之單向欄柵，只能進(jìn)不能出?；蛑荒艹霾荒苓M(jìn)。 (6)以“電流”用量的方式來完成 例：家庭的電源開關(guān)皆裝置保險(xiǎn)絲，用電過量時(shí)，保險(xiǎn)絲就熔斷，造成斷電。 (7)以“溫度”控制的方式來完成 例：家庭內(nèi)冷氣機(jī)之溫度控制，冷度夠時(shí)，自動(dòng)停止，溫度上升時(shí)，自動(dòng)開啟。 (8)以“壓力”控制的方式來完成 例：廚房?jī)?nèi)之快鍋內(nèi)壓力過大時(shí)，則“液壓閥”就開啟，使鍋內(nèi)之壓力外液以免造成爆炸之危機(jī)。 (9)以“計(jì)數(shù)”控制的方式來完成 例：防止忘記換基片 改良前：因基片磨損而必須換基片，但因忘記換基片而使基片尖端發(fā)生不合標(biāo)準(zhǔn)情形，此時(shí)即成為不合 于塊金（NUGGET）直徑之標(biāo)準(zhǔn)。 改良后：使控制盤記憶常數(shù)達(dá)到基片換裝之常數(shù)時(shí)即停止機(jī)械。 4.相符原理 借用檢核是否相符合的動(dòng)作，來防止錯(cuò)誤的發(fā)生。 (1)依“形狀”的不同來達(dá)成 例：個(gè)人電腦與監(jiān)視器(monitor)或印表機(jī)之連結(jié)線用不同之形狀設(shè)計(jì),使其能正確連接起來。 (2)依“數(shù)學(xué)公式”檢核方式來完成 例：“100029608”這一組數(shù)字中，最后一字為檢查號(hào)“8”。 “8”之由為系將每一位數(shù)字加起來得為18（1000296018），取個(gè)位數(shù)“8”做為檢查號(hào)碼。 假如有人將此數(shù)字寫錯(cuò)為“100029508”則“100029517”個(gè)位數(shù)為“7”與原先之檢查號(hào)碼“8”不符合，所以顯然“7”與原先之檢查號(hào)碼“8”不符合，所以顯然“100029508”這一組數(shù)字不對(duì)。 此種應(yīng)用情形在電腦中常見到。此為一簡(jiǎn)單之例子。 3）以”發(fā)音”方式來檢核 4)以“數(shù)量”方式來檢核 例：開刀手術(shù)前后必須點(diǎn)核數(shù)量有否符合，以免有工具遺留在人體內(nèi)，忘了拿出來。 5.順序原理 避免工作之順序或流程前后倒置，可依編號(hào)順序排列，可以減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。 (1)以“編號(hào)”方式來完成 例：流程單上所記載之工作順序，依數(shù)目字之順序編列下去。 例：兒童之勞作教材，加以編號(hào)依序工作，終能完成模型玩具。 (2)以“斜線”方式來完成 例：許多檔案歸檔在資料柜內(nèi)，每次拿出來看之后，再放回去時(shí)，放錯(cuò)了地方，可用斜線標(biāo)志的方式來改 善這個(gè)問題。 6.隔離原理 借分隔不同區(qū)域的方式，來達(dá)到保獲某些地區(qū)，使其不能造成危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。隔離原理亦稱保獲原理。 例：家庭中危險(xiǎn)的物品放入專門之柜子中加鎖并置于高處，預(yù)防無知的小孩取用而造成危險(xiǎn)。 例：家庭中之鍋鼎把手煮菜時(shí)太熟，加上電木隔熱不夠時(shí)，仍需戴手套或取濕布來拿鍋鼎以達(dá)保獲之作用。 例：電動(dòng)圓鋸有一保獲鋸片套，以防止鋸到手。 7.復(fù)制原理 同一件工作，如需做二次以上，最好采用“復(fù)制”方式來達(dá)成，省時(shí)又不錯(cuò)誤。 (1)以“覆寫”方式來完成 例：緊常見到的例子就是“統(tǒng)一發(fā)票”。 (2)以“拓印”方式來完成 例：信用卡上的號(hào)碼都是浮凸起來的，購(gòu)物時(shí)只須將信用卡放在拓印機(jī)上底下放上非碳覆寫紙，將滾軸輾過即可將號(hào)碼拓印在紙上，又快又不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。 (3)以“覆誦”方式來完成 例：軍隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)，上級(jí)長(zhǎng)官下達(dá)命令之后，必須由屬下人員，將命令覆誦一次，以確保大家完全明了命令之內(nèi)容避免錯(cuò)誤的發(fā)生。 8.層別原理 為避免將不同之工作做錯(cuò)，而設(shè)法加以區(qū)別出來。 （）以線條之粗細(xì)或形狀加以區(qū)別 例：所得稅之申報(bào)單 將申報(bào)人必需填與之?dāng)?shù)據(jù)范圍記載在粗線框內(nèi)。 例：回函條請(qǐng)沿虛線之位置撕下。 （）以不同之顏色來代表不同之意義或工作之內(nèi)容 例：公文卷宗 紅色：代表緊急文件，白色：代表正常文件，黃色：代表機(jī)密文件 例：在生產(chǎn)線上將不良品掛上“紅色”之標(biāo)貼，將重修品掛上“黃色”之標(biāo)貼，將良品掛上“綠色”之標(biāo)貼 9.警告原理 如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生，能以聲光或其它方式顯示出各種“警告”的訊號(hào)，以避免錯(cuò)誤的發(fā)生。 例：車子速度過高時(shí)，警告燈就亮了。 例：安全帶沒系好，警告燈就亮了，或車速開不快了。 例：操作電腦時(shí)，按錯(cuò)鍵時(shí)，發(fā)出警告聲音。 10.緩和原理 以借各種方法來減少錯(cuò)誤發(fā)生后所造成的損害，雖然不能完全排除錯(cuò)誤的發(fā)生，但是可以降低其損害的程度。 例：雞蛋之隔層裝運(yùn)盒減少搬運(yùn)途中的損傷。 例：汽車之安全帶，騎機(jī)車戴安全帽。 例：加保利龍或紙板以減少產(chǎn)品在搬運(yùn)中之碰傷。 例：筆放在桌上老是被別人不經(jīng)意中拿走，怎么辦呢？貼上姓名條或加條繩子固定在桌上。 IE七手法之一：防呆法 防呆法，也稱愚巧法。它是防止愚笨的人做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法。防呆法的應(yīng)用范圍：機(jī)械設(shè)計(jì)，工具使用，設(shè)計(jì)、文書處理，物料搬運(yùn)等方面。防呆法的設(shè)計(jì)原則：1. 斷根原則：從根源上徹底消除不利的動(dòng)作和不安全等因素。2. 保險(xiǎn)原則：樹立保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)思想，確保員工操作的安全和有效性。3. 相符原則：確立標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想，防止運(yùn)作的差異。4. 自動(dòng)原則：以設(shè)備自動(dòng)一體化原則，達(dá)成省力省時(shí)經(jīng)濟(jì)目的。5. 順序原則：確立合理程序原則，使生產(chǎn)有序化并提高效率、效果。6. 隔離原則：以隔離的方法有效防止運(yùn)作的失誤和不安全等因素。7. 復(fù)制原則：以簡(jiǎn)單重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械運(yùn)作提高效率、效果。8. 警告原則：設(shè)立自動(dòng)預(yù)預(yù)警系統(tǒng)，防止運(yùn)作的失誤。9. 層別原則：以層別分類的原則，使生產(chǎn)有序化并提高效率、效果。10. 緩和原則：以緩和自然順暢的設(shè)計(jì)思想，使運(yùn)作行云流水。防呆法的功能：使員工動(dòng)作輕松，省力省時(shí)；使員工少依賴技能與直覺；使員工少依賴肢體動(dòng)作；使員工遠(yuǎn)離危險(xiǎn)并保證人身安全。一切“傻瓜化”的設(shè)計(jì)思想都是防呆法的設(shè)計(jì)原則。IE七手法之二：動(dòng)改法 動(dòng)改法是員工動(dòng)作、動(dòng)時(shí)分析與改善的方法。它是應(yīng)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，改善工作，以達(dá)到省力、省時(shí)、舒適、有效的效果。動(dòng)改法的應(yīng)用范圍：家庭、工廠、辦公室之人體工作方面的改善。所謂動(dòng)作的分析，其前提必須將員工的所有動(dòng)作加以分解和歸類，通過分解和歸類來刪、簡(jiǎn)、合、省一切具體動(dòng)作，達(dá)成動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的目的；所謂動(dòng)時(shí)的分析，其前提必須將員工的所有動(dòng)作加以分解并測(cè)時(shí)，通過分解和歸類來刪、合、排、簡(jiǎn)一切具體動(dòng)作，達(dá)成動(dòng)作時(shí)間經(jīng)濟(jì)的目的。分解、測(cè)時(shí)并遵守刪、合、排、簡(jiǎn)的原則是運(yùn)用動(dòng)改法的核心技能所在。動(dòng)改法這種將人體力學(xué)和時(shí)間結(jié)合起來進(jìn)行綜合研究的方法，實(shí)際上已經(jīng)將人視作為機(jī)器的一部分。這種方法被后人所非議，認(rèn)為缺乏人性化，是將人作為“機(jī)器人”來看待。實(shí)際上，只要人不能從量化生產(chǎn)的體力活動(dòng)中解放出來，就無法擺脫辛勤勞作的局面（只有在生產(chǎn)自動(dòng)化到無人化的境界中，人的體力活動(dòng)才可能被解放出來），而在這種局面中，通過動(dòng)改法來改善人體工作籍以提高工作效率和效果，應(yīng)是科學(xué)運(yùn)用人體的正確的方法。達(dá)成省力、省時(shí)、舒適、有效的目的，何過之有？也與道德無沖突。動(dòng)改法在制造型企業(yè)運(yùn)用最為廣泛。也是在制造型企業(yè)的工程技術(shù)人員的一項(xiàng)必備的管理技能。IE七手法之三：流程法 流程法是利用以特定的符號(hào)做有系統(tǒng)的觀察及記錄整個(gè)工作完成的過程并加分析以尋求改善。流程圖優(yōu)化的目的：就是使工作更加有效率和有效果。流程圖的應(yīng)用范圍：所有于人或物的所有流動(dòng)過程，如作業(yè)、搬運(yùn)等。流程圖的應(yīng)用是工程管理人員將工作路徑進(jìn)行的“沙盤演習(xí)”或推演。它既可以是事后的實(shí)際工作路徑的反映，也可以是事前的假想工作路徑的反映。首先，所要注意的是符號(hào)系統(tǒng)，人們?yōu)榱斯沧R(shí)設(shè)計(jì)了特定的符號(hào)作為人們推演的分析標(biāo)示。符號(hào)可標(biāo)示工作項(xiàng)目或任務(wù)點(diǎn)的，也可標(biāo)示工作的路徑和判斷。其次，在所有用符號(hào)串起來的路徑分別對(duì)應(yīng)工時(shí)、人數(shù)、徑長(zhǎng)等所要分析的因素，最后將這些因素量化并累積加以分析，可以一目了然地知道流程的合理性、經(jīng)濟(jì)性，經(jīng)過刪、合、排、簡(jiǎn)的經(jīng)濟(jì)原則可以對(duì)流程圖再造或流程重構(gòu)或流程優(yōu)化，以提高工作效率、效果。流程圖分析是工作改善精細(xì)化的基礎(chǔ)。流程圖是工程管理人員最常用的圖表各數(shù)據(jù)化的工具之一。日本人最擅長(zhǎng)于這項(xiàng)技能，也是將“泰邏思想”發(fā)揮到極致的表現(xiàn)，也是日本人對(duì)“泰邏思想”的理性分析的表現(xiàn)。IE七手法之四：五五法 五五法是一種反復(fù)多次（5W2H）探討問題質(zhì)疑的技藝，也可以說是一種“打破沙鍋問到底”的質(zhì)詢法。它的目的就是協(xié)助發(fā)掘問題的真正根源。 五五法可以說應(yīng)用范圍最廣泛，它可以應(yīng)用到任何階層、任何對(duì)象的任何問題上。 當(dāng)然五五法也應(yīng)遵守一定的邏輯原則，它的邏輯原則就是5W2H。所謂5W2H即是：What-做什幺Why-為何做Who-何人做Where-何處做When-何時(shí)做How To Do-何以做How To Much-費(fèi)用如何在每個(gè)層進(jìn)行科學(xué)地分析與規(guī)劃，就可以掘問題并找出解決方案。五五法遵循了做事的普遍規(guī)律，它不僅是IE手法之一，也是思考問題應(yīng)該遵循的普遍原則，更是為人們提供了一種追根問底、探索真因的思考哲學(xué)。IE七手法之五：人機(jī)法 人機(jī)法：是利用人機(jī)配合圖來研究工作人員及工作機(jī)器間的組合運(yùn)用，改善機(jī)器與人員的等待時(shí)間、體能損耗等，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。人機(jī)法屬于“人機(jī)工程學(xué)”的范疇。雖然，它將人員作為機(jī)器設(shè)備的附加部分來考量，但它卻是科學(xué)分析與改善人的體能耗損的一項(xiàng)基本技法，其主要精神是將人體力學(xué)和機(jī)器設(shè)備動(dòng)作綜合起來進(jìn)行科學(xué)地優(yōu)化。對(duì)人的動(dòng)研究，首先對(duì)人的動(dòng)作進(jìn)行分解，再將動(dòng)作進(jìn)行力學(xué)優(yōu)化分析，再將合理的人的動(dòng)作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，從而規(guī)范與改善人a機(jī)系統(tǒng)。工程技術(shù)管理人員一般會(huì)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作直接應(yīng)用于產(chǎn)線人機(jī)系統(tǒng)改善即可。人機(jī)法的應(yīng)用范圍：1操作1部或多部機(jī)器2數(shù)人操作1部或多部3數(shù)人操作a共同工作日本企業(yè)不僅對(duì)機(jī)器設(shè)備應(yīng)用人機(jī)法進(jìn)行改善，而且對(duì)產(chǎn)品的使用也應(yīng)用人機(jī)法進(jìn)行改善。這是日本人對(duì)管理深入和細(xì)化的又一典范。 IE七手法之六：雙手法 雙手法也可以說是包含在動(dòng)改法之內(nèi)，它是利用雙手操作分析圖，研究雙手在操作時(shí)，“閑置”的狀況，并尋求改善的方法以充分發(fā)揮雙手的能力。雙手法是動(dòng)改法的一種特例，常對(duì)高度復(fù)雜性且以人為主的工作進(jìn)行分析，研究對(duì)象為人的雙手。是對(duì)人的雙手動(dòng)作進(jìn)行最細(xì)化的分析，其原則和目的與動(dòng)改法無異。所以，筆者在此不贅述。IE七手法之七：抽查法 抽查法是利用抽樣原理，以推測(cè)人或物的作業(yè)真相，以利進(jìn)行分析改善。這樣方法是從概率角度探索作業(yè)真相。一般來說可以設(shè)定抽樣周期、樣本數(shù)進(jìn)行隨機(jī)抽查。通過對(duì)抽查數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，找出人或事物的規(guī)律性，以確認(rèn)人或事物的真相。抽查法的理論依據(jù)是數(shù)理統(tǒng)計(jì)的“大數(shù)原則”，所謂“大數(shù)規(guī)則”即是：概率的客觀性取決于樣本數(shù)的多少，一般是樣本數(shù)越大，概率反映的客觀性越強(qiáng)。但考量到抽查工作的成本，應(yīng)以能反映客觀的最小樣本數(shù)為抽查原則。當(dāng)然，什幺是最小樣本數(shù)？這是概率統(tǒng)計(jì)學(xué)的范疇。通常每個(gè)企業(yè)都有自己的一套抽查規(guī)定。如布氏西登法