物業(yè)師考試文件_制度規(guī)范_工作范文_實(shí)用文檔.doc

住建部發(fā)布:住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于物業(yè)管理師資格考試大綱的公告全國(guó)物業(yè)管理師資格考試大綱修訂說(shuō)明 全國(guó)物業(yè)管理師資格考試大綱修訂工作已經(jīng)完成，現(xiàn)就大綱修訂的指導(dǎo)思想與原則及主要修改內(nèi)容說(shuō)明如下：一、修訂的指導(dǎo)思想與原則（一）有利于指導(dǎo)從業(yè)人員綜合能力與專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)提升，強(qiáng)化從業(yè)人員履行其應(yīng)有的職業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任，提高其實(shí)際工作的能力，也有利于應(yīng)考人員自學(xué)與應(yīng)試。（二）完善大綱體系，知識(shí)點(diǎn)的取舍與難易程度控制規(guī)范合理。如在物業(yè)管理綜合能力與物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)科目的考試內(nèi)容中，舍棄了物業(yè)從業(yè)人員不易掌握或?qū)嶋H意義不大的一些難度大、專業(yè)性強(qiáng)的相關(guān)知識(shí)。（三）同步反映行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和物業(yè)管理實(shí)際工作成果。 （四）廣泛吸收業(yè)界對(duì)原大綱的意見(jiàn)與建議。二、主要修改內(nèi)容 （一）大綱體例1.新大綱取消了“第一章、第二章、”的寫(xiě)法，統(tǒng)一改為“一、二、”。 2.新大綱取消了“考試基本要求”與“要點(diǎn)說(shuō)明”，統(tǒng)一改為“考試目的”與“考試內(nèi)容”兩部分。 3.考試內(nèi)容具體深度的表達(dá)，與人社部所分管其他資格考試相一致，新大綱取消了“掌握”、“熟悉”、“了解”三個(gè)層次的劃分，統(tǒng)一改為“掌握”。（二）試題題型1.物業(yè)管理基本制度與政策和物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)科目題型不變，仍為單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。2.物業(yè)管理綜合能力和物業(yè)管理實(shí)務(wù)兩個(gè)科目新增了案例分析選擇題。其中物業(yè)管理綜合能力科目題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和案例分析選擇題。物業(yè)管理實(shí)務(wù)科目題型取消單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題,改為案例分析選擇題和案例分析題。（三）考試內(nèi)容1.更新了陳舊過(guò)時(shí)知識(shí)，主要體現(xiàn)在法規(guī)部分。 2.整合了各科目交叉重疊的內(nèi)容，如物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理綜合能力三個(gè)科目均涉及風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容，物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)科目均涉及物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容等。 3.修改了同一知識(shí)點(diǎn)