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文檔簡介
第一節(jié) 財務(wù)部崗位職責(zé)和任職要求1. 職位:財務(wù)部(副)經(jīng)理1.1 崗位職責(zé):1.1.1 在管理處總監(jiān)及公司財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)管理處財務(wù)管理工作。1.1.2 根據(jù)國家財務(wù)制度和集團(tuán)財務(wù)部的有關(guān)規(guī)定,制定和完善物業(yè)管理處的內(nèi)部財務(wù)管理制度,并監(jiān)督其執(zhí)行。1.1.3 負(fù)責(zé)編制和審核物業(yè)管理處的財務(wù)預(yù)算、會計報表及各項(xiàng)要求上報集團(tuán)財務(wù)部和物業(yè)公司的會計資料,確保及時、準(zhǔn)確、完整。1.1.4 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理處財務(wù)計劃和各階段費(fèi)用預(yù)算,有效地籌劃與運(yùn)用物業(yè)管理處資金。1.1.5 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取與支出管理,有效地控制成本消耗,積極參與各項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目的開拓。1.1.6 定期向管理處總監(jiān)/財務(wù)經(jīng)理匯報物業(yè)管理處的資金運(yùn)作情況,為物業(yè)管理處經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。1.1.7 負(fù)責(zé)做好財務(wù)各類報表及年終結(jié)算工作,妥善保管各類會計憑證、會計賬簿、會計報表及其他檔案資料。1.1.8 定期檢查財務(wù)計劃、費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)督物業(yè)管理處各部門的財經(jīng)業(yè)務(wù)活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。1.1.9 定期或不定期進(jìn)行出納現(xiàn)金盤點(diǎn),固定資產(chǎn)的清查,對倉庫物資進(jìn)行抽查,確保物業(yè)管理處財產(chǎn)的完整性,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時書面匯報給管理處總監(jiān)/財務(wù)經(jīng)理,找出原因,提出解決辦法。1.1.10 配合各部門做好工作,相互協(xié)助處理工作中出現(xiàn)的問題,并一起協(xié)商解決(如配合物業(yè)部列出拖欠款項(xiàng)的業(yè)戶名單)。1.1.11 檢查督促“物業(yè)通”電腦收費(fèi)系統(tǒng)、車場智能收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)及更新系統(tǒng)相關(guān)資料,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。1.1.12 模范遵守公司/物業(yè)管理處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,并督促部門員工履行各自的工作職責(zé)。對部門的工作失誤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。1.1.13 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,杜絕一切財務(wù)漏洞而導(dǎo)致物業(yè)管理處資金流失。1.1.14 協(xié)助行政人事組對部門人員的招聘,并負(fù)責(zé)調(diào)配及工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核。1.1.15 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能,做好對下屬員工的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作。1.1.16 保守物業(yè)管理處商業(yè)機(jī)密,維護(hù)物業(yè)管理處利益。1.1.17 負(fù)責(zé)將ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系在部門工作中持續(xù)、有效地全面運(yùn)行。1.1.18 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。2. 職位:會計主管2.1 崗位職責(zé):2.1.1 對財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)物業(yè)管理處會計審核工作。2.1.2 對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生進(jìn)行審核,包括:內(nèi)容、金額、采購程序是否符合規(guī)定。原始憑證是否真實(shí),有無領(lǐng)導(dǎo)的簽字證明。物料申購是否有倉庫保管員開具的驗(yàn)收單等。2.1.3 負(fù)責(zé)將審核無誤的原始憑證及時編制電腦記賬憑證并送財務(wù)經(jīng)理審核,月末按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行結(jié)算。2.1.4 根據(jù)已審核的電腦記賬憑證按要求過賬,要求賬簿設(shè)置齊全、清晰,按會計科目設(shè)置一級帳,按往來單位、收入、費(fèi)用各項(xiàng)設(shè)置明細(xì)賬,按固定資產(chǎn)實(shí)物設(shè)置固定資產(chǎn)帳。月底進(jìn)行匯總,經(jīng)核對無誤后予以結(jié)賬。2.1.5 對固定資產(chǎn)、低值易耗品定期進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),確保固定資產(chǎn)賬實(shí)相符,對清理報廢的低值易耗品列出明細(xì),計入當(dāng)期損益,并沖銷賬面金額。2.1.6 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處收據(jù)、稅務(wù)發(fā)票的監(jiān)管,做到領(lǐng)取、使用、結(jié)存、注銷均有帳可查,對作廢票據(jù)要全聯(lián)保留送交沖銷。2.1.7 協(xié)助部門經(jīng)理按公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合理控制成本開支。2.1.8 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作,并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。2.1.9 完成上司交辦的其他工作任務(wù)。3. 職位:會計員3.1 崗位職責(zé):3.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作。3.1.2 必須按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。3.1.3 對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。3.1.4 對發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得有效票據(jù),并明確其性質(zhì),了解其來源,按財務(wù)制度的規(guī)定對其進(jìn)行審核。3.1.5 對審核無誤的原始憑證及時編制會計憑證,送交會計主管審核,審核后妥善保管。3.1.6 在每月底應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行月末結(jié)算。包括:計提固定資產(chǎn)折舊、分?jǐn)偞龜傎M(fèi)用、提取工資福利費(fèi)及工會經(jīng)費(fèi)、提取應(yīng)交稅金、結(jié)轉(zhuǎn)本期損益。每筆記賬憑證應(yīng)附有明細(xì)表。3.1.7 根據(jù)已審核編號的記賬憑證逐筆登記明細(xì)賬,賬簿設(shè)置規(guī)范、科學(xué),登記賬目應(yīng)清楚、完整,月底匯總與總賬、電腦帳核對,相符后按要求進(jìn)行結(jié)賬。3.1.8 對偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。3.1.9 要根據(jù)審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯誤時,不準(zhǔn)涂改、刮擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡,而應(yīng)將錯誤的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使原有字跡仍可辨認(rèn)),然后在劃線上方填寫正確的文字或數(shù)字,并由記賬人員在更正處蓋章。3.1.10 要按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集,審查核對,整理立卷,編制目錄,裝訂成冊,并妥善保管、防止丟失損壞。3.1.11 對物業(yè)管理處物資應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)物資短缺,應(yīng)以書面匯報主辦會計,待查明原因后再作處理。3.1.12 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處收據(jù)、物業(yè)公司稅務(wù)發(fā)票的使用和保管。對任何現(xiàn)金的收入,都需開具有效證明憑據(jù),不得以白條作為收據(jù)憑證。3.1.13 根據(jù)集團(tuán)/物業(yè)公司要求編制“每日收入?yún)R總表”,以便及時向物業(yè)管理處總監(jiān)匯報各項(xiàng)收入情況。3.1.14 對所有涉及固定資產(chǎn)、低值易耗品的會計憑證,按明細(xì)分部門登記實(shí)物帳,月底進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊的賬務(wù)處理。3.1.15 負(fù)責(zé)停車場收費(fèi)亭定額發(fā)票、月保稅務(wù)發(fā)票的保管、登記和回收工作。3.1.16 根據(jù)財務(wù)有關(guān)規(guī)章、制度對物業(yè)管理處每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的支出進(jìn)行審核,編制支付證明單,并對已由物業(yè)公司審批的支付證明單按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則編制記賬憑證。3.1.17 根據(jù)每戶業(yè)主的水電明細(xì)表及管理費(fèi)登記簿,計算業(yè)主各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用,并對逾期未交費(fèi)用的業(yè)主發(fā)放催款通知單。3.1.18 負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票和物業(yè)公司收據(jù)的使用和保管工作。3.1.19 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處固定資產(chǎn)登記工作。3.1.20 負(fù)責(zé)各部門成本核算和審核。3.1.21 根據(jù)已審核編號的記賬憑證,使用物業(yè)公司規(guī)定的科目代碼進(jìn)行財務(wù)電算化的輸入工作,分項(xiàng)輸入每位業(yè)戶的各種往來款項(xiàng)。3.1.22 月底進(jìn)行固定資產(chǎn)的計提折舊、結(jié)轉(zhuǎn)損益,在手工帳與電腦帳完全正確、相符的條件下,利用電腦自動生成報表,及時送交物業(yè)公司匯總合并。3.1.23 及時對所有輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和會計資料進(jìn)行復(fù)制,負(fù)責(zé)建立一套數(shù)據(jù)庫副本的備份工作及其他有關(guān)的系統(tǒng)維護(hù)工作,以確保會計核算資料的安全性和準(zhǔn)確性。3.1.24 負(fù)責(zé)會計憑證的裝訂,財務(wù)函件的打印和收發(fā)工作。3.1.25 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。4. 職位:倉管員4.1 崗位職責(zé):4.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作。4.1.2 負(fù)責(zé)倉庫的日常管理工作,對出入庫的材料和工具進(jìn)行驗(yàn)放、登記,對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權(quán)拒絕入庫或領(lǐng)取。4.1.3 應(yīng)按類存放物料用品,不得亂堆亂放或隨意堆置。4.1.4 對所保管的物料用品應(yīng)經(jīng)常檢查、核對,對積壓物資應(yīng)主動向上司反映滯、存情況, 對發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超過保管期限無使用價值的物料用品,應(yīng)及時向上司提出問題,并填寫相關(guān)表格或以報告書形式報送上司,并提出處理方案,在獲得同意后才能處理報損物料用品。4.1.5 應(yīng)詳細(xì)記錄物料用品的收料、發(fā)料、結(jié)余的明細(xì)賬,對所保管的物料用品應(yīng)做到心中有數(shù),賬面可查,每月定期進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)表應(yīng)和明細(xì)賬數(shù)量、金額基本相符,盤點(diǎn)表應(yīng)于月底送上司備查。4.1.6 倉管員對進(jìn)倉的物料用品必須填寫驗(yàn)收單,并憑已記明細(xì)賬,須逐一核對物料用品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,驗(yàn)收合格后才向采購員簽發(fā)驗(yàn)收單。對不相符的物料用品必須拒絕進(jìn)倉,并及時向部門主管報告情況,如對不符要求的物料用品不匯報情況而進(jìn)倉的,一經(jīng)查出,將追究倉管員的責(zé)任。月底匯總驗(yàn)收單,送交部門核對。4.1.7 物料用品的出倉,必須先辦妥出倉手續(xù),憑各部門的領(lǐng)料單,并經(jīng)部門主管簽字后,才給予發(fā)貨,同時要及時登記明細(xì)賬,月底將領(lǐng)料單匯總報送各部門主管備查。嚴(yán)禁先出貨,后辦手續(xù)的錯誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨。4.1.8 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。5. 職位:出納員5.1 崗位職責(zé):5.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作。 5.1.2 按審核無誤的收、付款憑證進(jìn)行現(xiàn)金收支,及時將每天的營業(yè)款項(xiàng)送存銀行,不得以任何理由私自挪用、隱匿營業(yè)款。5.1.3 每天應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),做到賬款相符。出現(xiàn)長、短款現(xiàn)象應(yīng)立即向上司匯報,待查出原因后再作處理。5.1.4 保證備用金庫存額,催促各借款人及時報賬,避免借據(jù)積壓,影響正常資金周轉(zhuǎn)。5.1.5 負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。5.1.6 負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。5.1.7 負(fù)責(zé)管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時對賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。5.1.8 要按照有關(guān)規(guī)定,具體辦理經(jīng)營收入及費(fèi)用報銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。5.1.9 負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù)。做好物業(yè)管理處票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。5.1.10 加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款,不得出借公司賬戶。5.1.11 根據(jù)已審核編號的會計憑證登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,月底同總賬、電腦賬相核對,做到賬冊相符。5.1.12 根據(jù)集團(tuán)/物業(yè)公司要求,匯總登記集團(tuán)往來款項(xiàng)明細(xì)表,月底匯總后由部門經(jīng)理審核后上報公司。5.1.13 定期或不定期接受上司進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)。5.1.14 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。6. 職位:收入稽核員6.1 崗位職責(zé):6.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作。6.1.2 復(fù)核每月各區(qū)物業(yè)和車場收費(fèi)點(diǎn)的錢賬是否一致,發(fā)現(xiàn)問題及時向上司反映并提出完善措施,避免出現(xiàn)漏洞。6.1.3 定期到各區(qū)物業(yè)收費(fèi)點(diǎn)檢查收費(fèi)情況,翻閱原始資料,查看“物業(yè)通”收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)情況與每月上交的錢賬是否一致,發(fā)現(xiàn)問題及時向上司反映,并提出合理化建議,完善不足。6.1.4 定期到各區(qū)車場收費(fèi)點(diǎn)檢查收費(fèi)情況,翻閱原始資料,查看車閘收費(fèi)系統(tǒng)收費(fèi)情況,以及盤查臨保卡的數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時向上司反映,并提出合理化建議,完善不足。6.1.5 負(fù)責(zé)部門員工的月度考勤和排班的編制工作,假期統(tǒng)計,績效考核匯總。6.1.6 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。7. 職位:車場收銀領(lǐng)班7.1 崗位職責(zé):7.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作,并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。7.1.2 熟練操作“物業(yè)通”電算化收費(fèi)系統(tǒng)和車場只能收費(fèi)系統(tǒng),能處理一般電腦故障。7.1.3 現(xiàn)金收入要做到錢帳相符,每天必須將錢帳上交收入稽核員審核,匯總。7.1.4 做好物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受收入稽核員的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符。7.1.5 每月定期到集團(tuán)領(lǐng)用和核銷發(fā)票,做好發(fā)票的保管,登記和回收工作。7.1.6 根據(jù)集團(tuán)要求月底編制“匯僑發(fā)展商停車場收入及應(yīng)收發(fā)展商車位管理費(fèi)”的匯總表。7.1.7 每月不定期到各個車場智能閘口進(jìn)行監(jiān)督,抽查并對當(dāng)天臨保費(fèi)和電腦是否相符進(jìn)行抽查。7.1.8 協(xié)助上司負(fù)責(zé)審核車場智能收費(fèi)系統(tǒng)的工作。7.1.9 對待業(yè)戶禮貌熱情,保持良好的服務(wù)態(tài)度。7.1.10 愛惜公物,對電腦要注意日常維護(hù),出現(xiàn)問題必須向上司請示,不得了隨意自行開箱修理。7.1.11 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。8. 職位:高級收銀員8.1 崗位職責(zé):8.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作,并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。8.1.2 熟練操作“物業(yè)通”電算化收費(fèi)系統(tǒng),能處理一般電腦故障。8.1.3 做好物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受收入稽核員的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符。8.1.4 每月定期派發(fā)“催款通知單”,定期通過銀行劃賬,定期結(jié)賬,對欠款大戶不間斷地進(jìn)行 “催款通知單”的派發(fā)工作,并及時通知直屬上司,以便做好與業(yè)戶服務(wù)部溝通工作。8.1.5 現(xiàn)金收入要做到錢賬相符,每天必須將錢賬上交收入稽核員審核、匯總。8.1.6 根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù),在預(yù)約時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)。8.1.7 協(xié)助上司負(fù)責(zé)審核車場智能收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)資料的管理工作。8.1.8 對待業(yè)戶禮貌熱情,保持良好的服務(wù)態(tài)度。8.1.9 愛惜公物,對電腦要注意日常維護(hù),出現(xiàn)問題必須向上司請示,不得了隨意自行開箱修理。8.1.10 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。9. 職位:收銀員9.1 崗位職責(zé):(分區(qū)收費(fèi)點(diǎn))9.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作。9.1.2 熟練操作“物業(yè)通”電算化收費(fèi)系統(tǒng),能處理一般電腦故障。9.1.3 做好物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受收入稽核員的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符。9.1.4 根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù),在預(yù)約時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)。9.1.5 根據(jù)逾期未交費(fèi)用的業(yè)戶發(fā)出催款通知單,做好核查收費(fèi)工作,并將已交費(fèi)用的業(yè)戶名單及時通知有關(guān)人員更新資料。9.1.6 對待業(yè)戶禮貌熱情,保持良好的服務(wù)態(tài)度。9.1.7 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處財務(wù)服務(wù)臺接待工作。9.1.8 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。(車場收費(fèi)點(diǎn))9.1.9 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作。9.1.10 嚴(yán)格遵守集團(tuán)財務(wù)制度,按車場智能收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,任何機(jī)動車輛出入均需刷卡登記,每日做好臨??ㄊ?、發(fā)記錄和核對卡的數(shù)量。保持高度的責(zé)任心,對不清楚、不明確的問題及時處理,避免將問題拖延。9.1.11 確保車場智能收費(fèi)系統(tǒng)正常工作,并定時核算相關(guān)資料。9.1.12 在收費(fèi)亭當(dāng)值時,不得隨意離開工作崗位,如有急事需暫時離崗,必須向車場當(dāng)值保安員說明情況,說明離崗時間,如因擅自離崗而造成物業(yè)管理處損失,責(zé)任由當(dāng)值收銀員負(fù)責(zé)。9.1.13 收費(fèi)崗?fù)儇攧?wù)重地,除當(dāng)值收銀員和因需入內(nèi)商議工作人員外,其他人不得入內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值收銀員帶朋友或親戚入收費(fèi)亭逗留、參觀,將給予書面警告處分。9.1.14 當(dāng)值時必須對車主熱情有禮,不得和車主發(fā)生爭執(zhí)。如遇無法處理的事件,應(yīng)及時通知上司,避免事件擴(kuò)大,造成不良影響。9.1.15 愛惜公司財物,節(jié)約費(fèi)用,當(dāng)值時不準(zhǔn)損壞或遺失收費(fèi)亭任何設(shè)備。9.1.16 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。10. 職位:工程預(yù)結(jié)算主任10.1 崗位職責(zé):10.1.1 在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)管理處全部工程項(xiàng)目成本核算和預(yù)、結(jié)算,對上司負(fù)責(zé)。10.1.2 熟悉土建工程、裝飾工程、水電工程、房屋修繕工程施工工序及定額。10.1.3 調(diào)查了解各工程項(xiàng)目不同材料的市場綜
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