企業(yè)培訓(xùn)_某廠供熱部分培訓(xùn)材料匯編

前 言建廠以來，我廠一直本著“以人為本，以德治企”治廠理念開展各項工作，隨著管理機制的變化，2007年我廠又新推出“兩個第一”（效益第一、效率第一）的指導(dǎo)思想和“四個創(chuàng)建”（創(chuàng)建公平合理的競爭機制，創(chuàng)建優(yōu)美的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)越的生活條件，創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化）的工作目標(biāo)。今年我廠“大運行”集中管理模式的實施，從事熱力職工的變動，廠內(nèi)各項規(guī)章制度的變化，供熱政策的更新，對從事熱力專業(yè)和將來從事熱力專業(yè)的職工進行培訓(xùn)勢在必行。提高理論知識和技術(shù)水平是實現(xiàn)“兩個第一”和“四個創(chuàng)建”的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我廠供熱部分的培訓(xùn)知識匯編成冊。本匯編由于時間倉促、缺乏經(jīng)驗，難免有遺誤之處，望提出修改和補充意見，以便逐步完善提高。 2008年10月目 錄第一部分：各項規(guī)章制度（4）第一節(jié) 勞動組織紀(jì)律考核處罰條例（4）第二節(jié) 關(guān)于強化勞動組織紀(jì)律的若干規(guī)定（6）第三節(jié) 關(guān)于對越級上訪人員等嚴(yán)肅處理的規(guī)定（6）第四節(jié) “一人違規(guī)，全班聯(lián)?！钡臅盒泄芾磙k法（6）第五節(jié) 關(guān)于加大企業(yè)職工獎罰力度的暫行規(guī)定（7）第六節(jié) 關(guān)于發(fā)布工傷醫(yī)療費的管理辦法的通知（7）第七節(jié) 澡堂開放時間管理規(guī)定（9）第八節(jié) 關(guān)于重新啟用意見箱的通知（9）第九節(jié) 關(guān)于調(diào)整作息時間和出勤天數(shù)的暫行規(guī)定（10）第十節(jié) 關(guān)于請銷假管理制度的暫行規(guī)定（10）第十一節(jié) 員工調(diào)動的暫行規(guī)定（11）第二部分：管理體制變更及人員任命（11）第一節(jié) 關(guān)于機構(gòu)設(shè)置及人員任命（11）第二節(jié) 關(guān)于成立稽查大隊的通知（12）第三節(jié) 關(guān)于變更生產(chǎn)管理體制的通知（12）第三部分：財務(wù)科供熱業(yè)務(wù)流程（13）第四部分：經(jīng)營科供熱業(yè)務(wù)流程（14）第五部分：供應(yīng)科管理制度及補充規(guī)定（15）第一節(jié) 物資采購、儲存管理制度（15）第二節(jié) 物資驗收的補充規(guī)定（17）第三節(jié) 申報材料計劃的補充規(guī)定（17）第六部分：工程科業(yè)務(wù)流程（18）第一節(jié) 工程科業(yè)務(wù)流程（18）第二節(jié) 集中供熱工程實施程序（18）第七部分：供熱業(yè)務(wù)流程及知識問答（19）第一節(jié) 生產(chǎn)科供熱工作流程（19）第二節(jié) 循環(huán)水供熱操作規(guī)程（20）第三節(jié) 供熱知識問答（26）第八部分：熱網(wǎng)安全工作規(guī)程（31）第一部分 各項規(guī)章制度第一節(jié) 勞動組織紀(jì)律考核處罰條例一、勞動組織紀(jì)律 違反條例名稱 罰款額 記分?jǐn)?shù) 1、遲到（早退） 50元/次 1分2、班中干私活、看閑書、運行人員看書報等 50元/次 1分3、在廠內(nèi)打撲克、下棋 100元/次 2分4、班前、班中喝酒、司機酒后開車 100元/次 取消當(dāng)月績效獎金 2分5、班中洗澡、理發(fā) 50元/次 1分6、睡崗 100元/次 1分7、班上嗑瓜子、吃零食 50元/次 1分8、脫崗、離崗、串崗（班中出廠吃飯） 100元/次 2分9、帶小孩進入生產(chǎn)車間、廠區(qū) 100元/次 1分10、私拿公物出廠 500元/次 下崗半年11、不服從領(lǐng)導(dǎo)、令不行、禁不止 200元/次 下崗3個月，取消三個月績效獎12、弄虛作假，不如實考勤（加工、代簽到 ） 50元/次 1分13、班上不穿工作服、不戴上崗證 50元/次 1分14、生產(chǎn)人員（基建）進入廠區(qū)不戴安全帽 100元/次 1分15、穿拖鞋、光膀子上班 50元/次 1分16、運行人員在非規(guī)定時間內(nèi)離崗吃飯 50元/次 1分17、生產(chǎn)非正常狀態(tài)下，有關(guān)干部不在現(xiàn)場組織處理 100元/次 2分18、廠區(qū)吸煙 50元/次 1分19、各單位的衛(wèi)生區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭 20元/次 1分20、廠區(qū)亂放自行車、摩托車 50元/次 1分21、職工出勤、工資發(fā)放、獎金分配不張榜公布 50元/次 1分二、工藝紀(jì)律違反條例名稱 罰款額 記分?jǐn)?shù)1、不認(rèn)真執(zhí)行工作票和操作票制度 200元/次 1分2、蒸汽溫度超限運行 100元/次 1分3、蒸汽壓力超限運行 100元/次 1分4、運行記錄不清楚、不準(zhǔn)確、填寫不全、不及時 100元/次 1分5、沒按規(guī)定巡回檢查和填寫巡回檢查記錄 100元/次 1分6、沒按規(guī)定交接班和填寫交接班記錄 100元/次 1分7、違章指揮 300元/次 5分8、不及時調(diào)整超差參數(shù)運行 100元/次 2分9、誤操作 500元/次 下崗3個月取消一年績效獎 10、違章操作 500元/次 下崗3個月取消一年績效獎 11、異常情況或事故狀態(tài)沒及時處理，不如實匯報 200元/次 5分12、鍋爐正壓運行 100元/次 1分13、不及時關(guān)閉疏水 100元/次 1分14、排污溝不及時清理，造成溢水者 200元/次 1分15、設(shè)備包機人沒有按包機標(biāo)準(zhǔn)進行維護 200元/次 2分16、化驗數(shù)據(jù)不精確，誤差在0.1以上（含0.1） 200元/次 2分17、檢修質(zhì)量不合格，行令不糾正者 100元/次 2分18、不按要求做設(shè)備定期安全實驗者 100元/次 1分19、設(shè)備檢修中，誤裝、漏裝、工作質(zhì)量低、設(shè)備不能運轉(zhuǎn) 200元/次 2分20、設(shè)備運行中責(zé)任不強、設(shè)備運轉(zhuǎn)異常 100元/次 1分三、經(jīng)營紀(jì)律 違反條例名稱 罰款額 記分?jǐn)?shù)1、私自出售廠內(nèi)物資 500元/次 廠內(nèi)除名2、錯采、重采，無計劃或超計劃采 200元/次 4分3、采購件因質(zhì)量問題不能使用 500元/次 下崗三個月取消一年績效獎4、采購物品質(zhì)次價高 500元/次 下崗三個月取消一年績效獎5、批量進貨，沒有按批發(fā)價 400元/次 下崗三個月取消一年績效獎6、不按規(guī)定和未經(jīng)批準(zhǔn)付款 500元/次 下崗三個月取消一年績效獎7、不能及時建帳、入帳結(jié)帳、報表、帳目混亂 100元/次 1分8、利用工作之便謀取私利 500元/次 調(diào)離工作崗位取消一年績效獎9、未批準(zhǔn)私自用車 200元/次 2分10、單位和個人私自出售廢舊物資、邊角料 500元/次 下崗三個月取消一年績效獎11、出庫時弄虛作假 500元/次 下崗三個月取消一年績效獎12、冒充領(lǐng)導(dǎo)簽字領(lǐng)料等 200元/次 下崗三個月取消一年績效獎13、出庫材料不劃價 100元/次 1分14、不請示私自購買物品 200元/次 2分15、炊事人員向個人出售肉、蔬菜、半成品 200元/次 2分16、優(yōu)親厚友、損壞企業(yè)利益 200元/次 5分17、食堂采購員采購的肉、蛋、菜等物品高于市場批發(fā)價 200元/次 1分18、無正常理由，因部門或個人勞動工作態(tài)度造成生產(chǎn)不正常 300元/次 5分19、部門截留罰款，以及罰款運用情況不張榜公布 300元/次 5分四、文明紀(jì)律 違反條例名稱 罰款額 記分?jǐn)?shù)1、工作、辦公場所、宿舍不清潔 100元/次 1分2、損壞玻璃 100元/次 1分3、損壞樹木、花草 100元/次 1分4、故意損壞公物 500元/次 下崗三個月取消一年績效獎5、在墻壁上亂涂亂畫 100元/處 1分6、損壞燈、常明燈 100元/處 1分7、用電爐取暖、做飯、燒水等 100元/處 2分8、廠內(nèi)打架斗毆、無理取鬧 300元/次 下崗一個月取消一年績效獎9、酗酒鬧事、影響工作 500元/次 下崗一個月取消一年績效獎10、車輛不整潔 100元/次 1分11、中層以上干部酒后不能正常上班 300元/次 5分12、辦完事后車輛不能及時回廠，開車吃飯、辦私事 100元/次 2分13、廠內(nèi)賭博（除按治安管理條例處罰外） 500元/次 廠內(nèi)除名14、買飯時不排隊、起哄、無理取鬧 200元/次 1分15、打電話不文明用語，用電話閑談、說粗話 100元/次 1分16、運行記錄、檢修記錄、日志不整潔，書寫不公正、有破壞 100元/次 1分17、造謠、誹謗同事或領(lǐng)導(dǎo) 500元/次 取消一年績效獎18、損壞單位標(biāo)牌 100元/次 2分19、擅自挪用消防器材 100元/次 2分五、本條例自下發(fā)之日起執(zhí)行。2005年 3月25日第二節(jié) 關(guān)于強化勞動組織紀(jì)律的若干規(guī)定為了強化企業(yè)管理力度，加強廣大干部、職工勞動紀(jì)律觀念，營造良好的生產(chǎn)和生活氛圍。經(jīng)廠務(wù)會研究，決定在繼續(xù)執(zhí)行原勞動組織紀(jì)律規(guī)章制度的同時，特作以下若干規(guī)定（一）有以下行為之一的罰款50元/次。1、遲到、早退。 2、廠區(qū)吸煙、班中洗澡、干私活、看閑書等做一切與工作無關(guān)的事情3、班中不穿工作服、衣冠不整。 4、弄虛作假，不如實考勤。 （二）有以下行為之一的罰款100元/次。1、脫崗、離崗、串崗、睡崗。 2、班中喝酒或酒后上班，司機酒后開車。 （三）凡違反各種規(guī)章制度，又不服從管理的，除按規(guī)定處雙倍罰款外，并處下崗3個月。（四）有下列行為之一的視其情節(jié)給予下崗3個月、6個月、12個月、除名處分，并移送司法機關(guān)處理。1、打架斗毆，尋釁滋事。 2、偷盜、故意損壞企業(yè)財物，協(xié)助或直接竊熱的。3、玩忽職守，造成重大損失的。以上規(guī)定如與原規(guī)章制度相抵觸，以本規(guī)定為準(zhǔn)，本規(guī)定自2007年3月13日起執(zhí)行。第三節(jié) 關(guān)于對越級上訪人員等嚴(yán)肅處理的規(guī)定 國有國法、家有家規(guī)、廠有廠紀(jì)。自建廠以來，我單位制定了比較完善的規(guī)章制度。今年3月份，我廠根據(jù)實際情況，修改和制定了部分條款。并在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行，已經(jīng)得到了廣大干部職工的認(rèn)可。但極少數(shù)職工仍我行我素，置廠規(guī)廠紀(jì)于不顧，抱以饒幸心理，違犯廠規(guī)廠紀(jì)。為了維護廣大職工利益和增強紀(jì)律的嚴(yán)肅性，所有違紀(jì)人員一經(jīng)查實，均及時進行了處理。絕大多數(shù)職工能夠正確接受處理決定并積極改正。但個別違紀(jì)人員對待處理不但沒改過自新，反而屢次越級上訪，無理爭執(zhí)，導(dǎo)致正常工作無法開展，在職工中造成不良影響，也極大的損害了企業(yè)形象。逐級反映問題也是遵守組織紀(jì)律的體現(xiàn)，為了維護企業(yè)和廣大職工利益，特做如下規(guī)定：1、違紀(jì)人員若對處理決定有異議的，首先要報本部門，再由本部門負(fù)責(zé)人報主管部門，然后由主管部門報主管廠長或廠長，不得越級上訪。2、對于越級上訪的人員，經(jīng)查反映情況不屬實的，視其情節(jié)輕重給予重罰、下崗半年、一年、直至除名處理。3、違紀(jì)人員越級上訪除本人原因外，本部門負(fù)責(zé)人也負(fù)一定責(zé)任。一經(jīng)查出，視其情節(jié)輕重給予部門負(fù)責(zé)人加倍處罰、降級、降職、撤職等處理。 二七年八月七日第四節(jié) “一人違規(guī)，全班聯(lián)?！钡臅盒泄芾磙k法企業(yè)是個集體，每位員工都是企業(yè)的一個分子，每位員工的形象、工作行為都與企業(yè)息息相關(guān)、密不可分。任何一位員工的違章、違規(guī)行為，往往有多人在場。作為企業(yè)員工，如果姑息、放縱，不去制止，就不是一位合格的員工。所以每位員工都要從思想上、行動上與企業(yè)保持一致，時刻以企業(yè)的利益為重，兼顧“個人服從班組、班組服從部門，部門服從企業(yè)”的原則，互相監(jiān)督，互相促進，為此現(xiàn)實行“一人違規(guī)，全班聯(lián)保”的管理辦法:1、對于主觀違規(guī)違紀(jì)行為，一人違規(guī)違紀(jì)，班組、部門主管全部負(fù)責(zé)。2、分級負(fù)責(zé)制：按“廠長 、主管廠長、科長、部長、值長、班長、職工”的管理鏈，實行分級管理，分級負(fù)責(zé)。要求廣大干部、職工時刻牢記廠規(guī)廠紀(jì)，并時刻監(jiān)督本部門、本班組人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范各項操作規(guī)程，照章行事，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和滿腔的熱情做好本職工作。2007年6月20日第五節(jié) 關(guān)于加大企業(yè)職工獎罰力度的暫行規(guī)定激勵機制是敞開的大門，是推動企業(yè)前進的動力。為增強企業(yè)職工的主人翁責(zé)任感，鼓勵其積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益，經(jīng)廠務(wù)會研究，決定對有以下行為的職工予以重獎或重罰。（一）對于有下列表現(xiàn)之一的職工，給予重獎：1、在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、節(jié)約降耗等方面，做出顯著成績的。2、在生產(chǎn)、工藝設(shè)計、改善勞動條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出合理化建議，取得重大成果或者顯著成績的。3、在改進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績的。4、保護公共財產(chǎn)，同壞人、壞事作斗爭，對維持正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序、維持社會治安，有顯著功績的。5、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。（二）對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改的，應(yīng)當(dāng)分別情況給予重罰：1、違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的。2、無正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的。3、玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使人身安全、企業(yè)財產(chǎn)遭受損失的。4、其他對企業(yè)造成各種損失的。（三）凡有以上行為的，經(jīng)有關(guān)部門核實，廠務(wù)會研究決定具體獎懲力度。（四）職工的獎懲情況一律存入個人檔案。（五）本規(guī)定自下發(fā)之日起實施。2007年5月2日第六節(jié) 關(guān)于發(fā)布工傷醫(yī)療費的管理辦法的通知各部門：為了進一步規(guī)范、完善醫(yī)療費管理，經(jīng)研究，制定了醫(yī)務(wù)室報銷工傷醫(yī)療費用的范圍及相關(guān)程序，現(xiàn)發(fā)布到各部門，望廣大職工認(rèn)真落實。附：工傷醫(yī)療費的管理辦法二八年二月二十五日工傷醫(yī)療費的管理辦法為了進一步規(guī)范管理，現(xiàn)將我廠醫(yī)務(wù)室報銷醫(yī)療費用范圍及相關(guān)程序規(guī)定如下：1、報銷范圍：除工傷事故外，其他醫(yī)藥費一律不予報銷。職工在日常工作中發(fā)生的輕微工傷事故，不需在醫(yī)院治療的，可在醫(yī)務(wù)室就醫(yī)，發(fā)生費用準(zhǔn)予報銷。若發(fā)生的工傷事故較大，需在醫(yī)務(wù)室緊急處理的，所發(fā)生的費用準(zhǔn)予報銷。2、就醫(yī)程序:職工在工作過程中出現(xiàn)工傷事故，必須填寫工傷事故審批表，經(jīng)審批后，方可在醫(yī)務(wù)室就醫(yī)。工傷事故審批表必須工整、詳細(xì)填寫。如來不及填寫的，須先電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，之后補辦手續(xù)，否則不予報銷。3、報銷程序報銷時必須持工傷人員就醫(yī)用藥明細(xì)表，由事故當(dāng)事人簽字確認(rèn)，經(jīng)主管部門審核，主管廠長、廠長審批后，方可報銷。4、工傷事故審批表、工傷人員就醫(yī)用藥明細(xì)表一式三份，醫(yī)務(wù)室、財務(wù)科、綜合科各一份。5、本規(guī)定自2008年2月26日起執(zhí)行。工傷事故審批表事故當(dāng)事人姓名部門崗位事故發(fā)生時間及地點 年 月 日 時 分 位置傷害部位事故經(jīng)過證明人部門負(fù)責(zé)人簽字年 月 日主管部門簽 字年 月 日主管廠長簽 字年 月 日廠 長審 批年 月 日工傷人員就醫(yī)用藥明細(xì)表姓名工作部門崗位工傷部位治 療 記 錄時間藥品名稱單價數(shù)量合計金額醫(yī)生簽字使用人簽字部門意見年 月 日主管部門年 月 日主管廠長年 月 日廠長審批年 月 日第七節(jié) 澡堂開放時間管理規(guī)定各部門：自即日起，澡堂正點開放，具體開放時間為：上午：8：009：00中午：12：0013：00下午：16：0017：00 17：3018:30(6月1日至9月30日改為18：0019：00) 夜間：0：001：00特殊情況，需由本部門領(lǐng)導(dǎo)通知綜合科，經(jīng)同意后開放。若違犯以上通知，按有關(guān)規(guī)定給予當(dāng)事人和澡堂值班人員經(jīng)濟處罰。2007年5月23日第八節(jié) 關(guān)于重新啟用意見箱的通知各部門：為更好的了解職工心聲，切實解決工作中存在的問題，調(diào)動職工參政、議政的積極性，提高科學(xué)管理水平，經(jīng)研究把原意見箱重新利用起來。1、意見箱設(shè)置地點：辦公樓東側(cè)。2、意見箱管理：意見箱由綜合科長單人負(fù)責(zé)，親自開啟，并對職工意見、建議及本人嚴(yán)格保密。3、意見箱服務(wù)對象：為職工和廠高層領(lǐng)導(dǎo)提供溝通渠道和橋梁。4、意見箱具體要求：每周六上午開啟，實施開啟登記制度，開箱后當(dāng)場裝檔封存，并做好記錄，記明開啟時間、收集意見數(shù)量，并于當(dāng)天上午報送廠務(wù)會處。5、意見反饋：收集的意見和建議全部提交廠務(wù)會研究，有意義、有價值的意見和建議在下次開啟前進行公示，并對提意（議）人給予獎勵。 2008年4月5日第九節(jié) 關(guān)于調(diào)整作息時間和出勤天數(shù)的暫行規(guī)定目前我廠各部門工作任務(wù)重、工作量大，為了保證工作按時完成，進一步促進企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我廠實際情況，對職工作息時間和出勤天數(shù)作出如下安排:1、作息時間 5月1日起上午:8:0012:00 下午:13:3017:30 6月1日起上午:8:0012:00 下午:14:0018:009月1日起上午:8:0012:00 下午:13:3017:3010月1日起上午:8:0012:00 下午:13:3017:00(作息時間自7月9日起執(zhí)行)2、出勤天數(shù)職工每月出勤最多可上自然月天數(shù) (出勤天數(shù)自7月起執(zhí)行) 。注：以后作息時間不再另行通知。2007年7月3日第十節(jié) 關(guān)于請銷假管理制度的暫行規(guī)定為加強勞動組織紀(jì)律，進一步規(guī)范管理制度，根據(jù)我廠目前實際情況，對職工請銷假做如下規(guī)定：一、事假1、職工休假，必須事先請假。休假三天(含)以內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；三天至七天(含)，由主管廠長批準(zhǔn)；七天以上由廠長批準(zhǔn)。2、各部門負(fù)責(zé)人休假由主管廠長批準(zhǔn)。3、未經(jīng)批準(zhǔn)的休假或休假期滿未及時銷假的,一律按曠工處理。4、曠工一天罰款三十元，連續(xù)曠工十五天(含)以上或一年內(nèi)累計超過30天(含)的予以除名。5、職工因事請假，一律不造發(fā)工資。二、產(chǎn)假女職工產(chǎn)假為1年或2年，由正常產(chǎn)假和繼產(chǎn)假組成。正常產(chǎn)假：職工正常產(chǎn)假為90天，如果符合晚育條件，增加產(chǎn)假45天，如果在產(chǎn)假期間辦理獨生子女證，增加產(chǎn)假30天。對于剖腹產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。正常產(chǎn)假工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，無績效工資、工齡工資及書報費。繼產(chǎn)假，休完正常產(chǎn)假繼續(xù)休的產(chǎn)假為繼產(chǎn)假，繼產(chǎn)假工資標(biāo)準(zhǔn)為每月發(fā)放300元生活費。三、婚假 1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3 天婚假。 2、符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。 3、結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假。4、在探親假(探父母)期間結(jié)婚的，不另給假期。5、婚假包括公休假和法定假。 6、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。7、婚假期間工資待遇：在婚假和路程假期間，工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)造發(fā)，婚假天數(shù)不視為出勤 四、病假：職工休病假期間，工資按以下標(biāo)準(zhǔn)造發(fā)1、工齡5年以下，造發(fā)工資的60%。2、工齡在5（含）年以上，10年以下，造發(fā)工資的70%。3、工齡在10（含）年以上，15年以下，造發(fā)工資的80%。4、工齡在15（含）年以上，20年以下，造發(fā)工資的90%。5、工齡在20（含）年以上造發(fā)全額工資。五、工傷假職工休工傷假期間，工資全額造發(fā)，如果事故當(dāng)月出勤天數(shù)少于20天，無績效工資。2007年3月31日第十一節(jié) 員工調(diào)動的暫行規(guī)定為了進一步規(guī)范人事管理，實現(xiàn)員工與用人部門之間的“雙向選擇”的目的，讓職工找到自己滿意的工作，讓用人部門招到能夠勝任崗位工作的員工，現(xiàn)對我廠新調(diào)入崗位、轉(zhuǎn)崗及重新上崗的員工做如下規(guī)定：一、員工崗位調(diào)動的程序1、申請：用工部門提出申請。2、發(fā)布招聘信息：綜合科根據(jù)審批后的申請在廠內(nèi)發(fā)布招聘信息。3、報名：對于新錄用、轉(zhuǎn)崗、重新上崗的員工，統(tǒng)一在綜合科登記、填表。4、筆試：進行安規(guī)、運規(guī)及崗位責(zé)任制等知識的筆試。5、面試：考試合格后，按一定比例選取面試人員。6、隨崗實習(xí)：經(jīng)面試后確定隨崗實習(xí)人員。7、調(diào)入：實習(xí)期滿后，根據(jù)本人及用人單位意見，經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后，辦理正式調(diào)動手續(xù)。二、員工進入新崗位的實習(xí)期。1、對于新招錄的員工，隨崗實習(xí)期為三個月。 2、對于轉(zhuǎn)崗或重新上崗的員工，隨崗實習(xí)期為一個月。三、實習(xí)期待遇。實習(xí)期間的待遇為20元/天。四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。 2008年4月12日第二部分 管理體制變更及人員任命第一節(jié) 關(guān)于機構(gòu)設(shè)置及人員任命為進一步提高工作效率，精簡管理機構(gòu)，本著一人多崗，一崗多能的原則，經(jīng)廠務(wù)會研究我廠機構(gòu)設(shè)置及人員任命如下：領(lǐng)導(dǎo)班子： 廠長 王國厚 書記 趙為民 廠長助理 宋玉興綜合科 科長 吳繼超 生產(chǎn)科 副科長 李軍強經(jīng)營科 科長 賈秀嵐 財務(wù)科 科長 郁俊珍供應(yīng)科 科長 張順輝 工程科 科長 任建柱 副科長 宋東方運行部 部長 張立輝 檢修部 部長 張立敏副部長 李貴生 副部長 劉志勇副部長 胡曉風(fēng) 副部長 張洪海第二節(jié) 關(guān)于成立稽查大隊的通知各部門：為端正員工的工作態(tài)度，提高工作效率，增強愛崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步規(guī)范供熱市場，保質(zhì)保量地完成供熱任務(wù)，經(jīng)研究，決定成立稽查大隊，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：一、組織機構(gòu)：大隊長：吳繼超副大隊長：王英川成員：張立敏、賈秀嵐、郁俊珍、任建柱、張順輝、胡曉風(fēng)、張立輝、劉志勇、張洪海、徐 杰二、職責(zé)范圍：1、調(diào)查了解熱戶的反饋信息。2、檢查各項規(guī)章制度的落實情況。3、檢查員工崗位職責(zé)履行情況。4、檢查員工勞動組織紀(jì)律。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、工作方法：稽查大隊采用不定期抽檢、詢問調(diào)查、走訪用戶、聽取職工意見、接受用戶投訴等方法，全面掌握全廠的工作供熱動態(tài)，及時反饋各種信息，采取有效措施并做出相應(yīng)處理。確保全廠各項工作安全、穩(wěn)定、有序進行。二七年十月三十日第三節(jié) 關(guān)于變更生產(chǎn)管理體制的通知各部門：為進一步提高生產(chǎn)管理水平，促進生產(chǎn)系統(tǒng)更加流暢，使生產(chǎn)管理更加完善。經(jīng)廠務(wù)會研究，決定變更原來生產(chǎn)管理體制，撤銷各車間，設(shè)立運行部、檢修部。二八年三月二十日第三部分 財務(wù)科供熱業(yè)務(wù)流程一、收費1、居民及商業(yè)辦公用戶：采暖費、差別熱價及熱水器a、收費軟件上的用戶(已分戶改造)1）來單位交款：轉(zhuǎn)賬支票，用戶負(fù)責(zé)背書上交到我單位存款賬戶，持銀行蓋章后的銀行進賬單回聯(lián)在財務(wù)科直接辦理交款手續(xù)，以辦理完交款手續(xù)的日期為其交款日期，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票； 建行銀聯(lián)卡，持用戶卡號辦理交款手續(xù)，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票；現(xiàn)金或現(xiàn)金進賬單(用戶將現(xiàn)金直接存入我單位存款賬戶)，持用戶卡號辦理交款手續(xù)，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票；2）在建行交款，建行為其出具交款證明(我單位印制的收據(jù))；b、 收費軟件上的用戶(未分戶改造)和新發(fā)展用戶經(jīng)營科須開具收款通知單并附相應(yīng)明細(xì)表（非單一用戶，下同），明細(xì)表上須加蓋經(jīng)營科印章（蓋騎縫章）；1）來單位交款：轉(zhuǎn)賬支票，用戶負(fù)責(zé)背書上交到我單位存款賬戶，持銀行蓋章后的銀行進賬單回聯(lián)和經(jīng)營科開具的收款通知單（附相應(yīng)明細(xì)表）在財務(wù)科直接辦理交款手續(xù)，以辦理完交款手續(xù)的日期為其交款日期，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票； 建行銀聯(lián)卡，用戶持經(jīng)營科開具的收款通知單（附相應(yīng)明細(xì)表）辦理交款手續(xù)，以辦理完交款手續(xù)的日期為其交款日期，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票；現(xiàn)金或現(xiàn)金進賬單(用戶將現(xiàn)金直接存入我單位存款賬戶)，用戶持經(jīng)營科開具的收款通知單（附相應(yīng)明細(xì)表）辦理交款手續(xù)，以辦理完交款手續(xù)的日期為其交款日期，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票；2）通過網(wǎng)銀交款，以銀行蓋章后的銀行進賬單回聯(lián)(一般為公司財經(jīng)審計部取回)及經(jīng)營科開具的收款通知單（附相應(yīng)明細(xì)表）辦理交款手續(xù)，但供暖時應(yīng)以公司財經(jīng)審計部取回銀行進賬單的當(dāng)天為其供暖交費的起始日，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票；2、工商業(yè)用戶：熱費及差別熱價經(jīng)營科須開具收款通知單。1）來單位交款：轉(zhuǎn)賬支票，用戶負(fù)責(zé)背書上交到我單位存款賬戶，持銀行蓋章后的銀行進賬單回聯(lián)在財務(wù)科直接辦理交款手續(xù)，以辦理完交款手續(xù)的日期為其交款日期，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票； 建行銀聯(lián)卡，用戶持經(jīng)營科開具的收款通知單辦理交款手續(xù)，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票；現(xiàn)金或現(xiàn)金進賬單(用戶將現(xiàn)金直接存入我單位存款賬戶)，用戶持經(jīng)營科開具的收款通知單辦理交款手續(xù)，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票；2）通過網(wǎng)銀交款，以銀行蓋章后的銀行進賬單回聯(lián)為其交款日期，我單位為其出具收據(jù)或發(fā)票；3、注意事項：熱費、采暖費及熱水器收據(jù)換取發(fā)票時間為3個月，差別熱價換取發(fā)票時間為3個月但最遲為當(dāng)年年底，過期不再換取，換取時將相應(yīng)收據(jù)收回；收費時，交款方應(yīng)與我單位簽訂協(xié)議方一致，否則須出具雙方證明；開具發(fā)票時，購貨方與我單位簽訂協(xié)議方須一致（協(xié)議中特別說明的除外）；二、退費1、居民熱費：交費后不用熱用戶退款業(yè)務(wù)流程：用戶寫退費申請并持交款證明到經(jīng)營科，經(jīng)營科核對確認(rèn)后經(jīng)營科長審批，主管廠長審批，廠長審批，財務(wù)科長審批，經(jīng)營科開具紅字收款通知單，出納辦理退款手續(xù)（用戶須出具收到退款的收據(jù)）。注意事項：退款手續(xù)于當(dāng)年采暖期間辦理，最遲為采暖期末（4月15日）辦理，過期后應(yīng)推遲至下一采暖期退還。測溫不熱退款業(yè)務(wù)流程：經(jīng)營科持退費匯總表及明細(xì)（核對確認(rèn)后）、用戶交款證明復(fù)印件、運行部測溫單，經(jīng)營科長審批，主管廠長審批，廠長審批，財務(wù)科長審批，經(jīng)營科開具紅字收款通知單，出納辦理退款手續(xù)。注意事項：退款手續(xù)于次年的3月15日-4月15日辦理，月初報用款計劃，過期后應(yīng)推遲至下一采暖期退還。2、熱水器采暖期結(jié)束后，經(jīng)營科持退費匯總表及明細(xì)表（核對確認(rèn)后）、用戶交款證明復(fù)印件、單位檢查單，經(jīng)營科長審批，主管廠長審批，廠長審批，財務(wù)科長審批，經(jīng)營科開具紅字收款通知單，出納辦理退款手續(xù)。3、差別熱價用戶寫退費申請并持交款證明到經(jīng)營科，經(jīng)營科核對確認(rèn)后經(jīng)營科長審批，主管廠長審批，廠長審批，財務(wù)科長審批，經(jīng)營科開具紅字收款通知單，出納辦理退款手續(xù)（用戶須出具收到退款的收據(jù)）。4、減免采暖費 （停熱退費等）運行部出具證明材料，生產(chǎn)科審批、主管廠長審批、廠長審批后交到經(jīng)營科，經(jīng)營科核對確認(rèn)后編制匯總表，經(jīng)營科長審批，主管廠長審批，廠長審批，財務(wù)科長審批，經(jīng)營科開具紅字收款通知單及用戶交款證明復(fù)印件，出納辦理退款手續(xù)。5、注意事項：用戶已開具發(fā)票后再辦理退款時，須將原發(fā)票退回，否則不予辦理。三、經(jīng)營科將退費及減免的熱費、退還的熱水器匯總到各站，報熱銷售月報表（主管廠長審批）。第四部分 經(jīng)營科供熱業(yè)務(wù)流程一、發(fā)展新用戶業(yè)務(wù)流程1、用戶申請2、現(xiàn)場勘查3、審批4、核定面積5、簽訂供熱協(xié)議6、交納供熱差別熱價7、設(shè)計：經(jīng)營科給工程科開具設(shè)計施工通知單。8、驗收：施工完畢后，工程科將驗收合格報告交經(jīng)營科一份。9、交采暖費：經(jīng)營科通知用戶交采暖費。10、供暖：經(jīng)營科收齊費用后，對生產(chǎn)科開供暖通知單。二、交費業(yè)務(wù)流程1、分戶控制用戶正常用戶可到橋東建行網(wǎng)點或廠內(nèi)財務(wù)科交費；廠內(nèi)收費局域網(wǎng)內(nèi)：經(jīng)營科、財務(wù)科、生產(chǎn)科可隨時看到交費用戶情況，用戶必須全額交費，不允許有欠款，生產(chǎn)科按用戶交費情況安排供暖。2、未分戶改造的串聯(lián)用戶和新發(fā)展用戶由物業(yè)、居委會或樓長將串聯(lián)用戶按閥門控制范圍統(tǒng)一全額收齊費用后交到廠開戶行后，持交費單到廠經(jīng)營科核對，由經(jīng)營科對財務(wù)科開收費通知單，后附明細(xì)并蓋騎縫章，財務(wù)科按金額收費，并開收據(jù)或發(fā)票，經(jīng)營科按收費通知單回執(zhí)聯(lián)開供暖通知單轉(zhuǎn)生產(chǎn)科，由生產(chǎn)科及時向運行部下達供暖指令。3、單位交費用熱單位可用轉(zhuǎn)賬方式交到廠開戶行賬戶、然后持銀行交款憑證到經(jīng)營科，經(jīng)營科核實金額后，向財務(wù)科開收款通知單，財務(wù)科按金額收款并開發(fā)票，經(jīng)營科按收費通知單回執(zhí)聯(lián)開供暖通知單轉(zhuǎn)生產(chǎn)科，由生產(chǎn)科及時向運行部下達供暖指令。4、涉嫌竊熱的，稽查大隊先按規(guī)定處理，向經(jīng)營科出具處理通知單，經(jīng)營科向財務(wù)科開單收取相關(guān)費用、罰款，正常交費后進入正常供暖流程。三、安裝熱水器和檢查業(yè)務(wù)流程1、對老用戶已安裝熱水器用戶進行入賬。2、對新發(fā)展熱用戶（1）填寫申請表（2）按申請用戶入賬（3）檢查對未安裝熱水器戶，供暖后由經(jīng)營科統(tǒng)計名單交稽查大隊檢查；對已交費但未安裝用戶，由用戶申請到經(jīng)營科，經(jīng)營科交稽查，由稽查結(jié)合站長檢查，填寫結(jié)果。（4）檢查結(jié)果交經(jīng)營科一個月或一個固定時間交一次統(tǒng)計結(jié)果，及時統(tǒng)計。（5）入賬收費經(jīng)營科對已安裝用戶進行入賬收費。四、對因供熱方原因造成溫度不達標(biāo)用戶退費業(yè)務(wù)流程1、個別溫度不達標(biāo)退費（1）運行部月統(tǒng)計測溫信息報經(jīng)營科，每月底由運行部統(tǒng)計匯總測溫情況報經(jīng)營科，最后一個月為3月25日前報經(jīng)營科。（2）經(jīng)營科核算（3）按退費標(biāo)準(zhǔn)制表（4）審批由經(jīng)營科長、主管廠長、廠長簽字，財務(wù)科長審核，進行退費。一般退費到4月15日截止，超過3月底來要求退費的用戶，一概不予退費。2、因廠原因停供或大面積運行不熱退費（1）運行部寫材料由運行部出說明材料，注明原因和退費范圍及退費期限，并簽字蓋章交生產(chǎn)科。（2）生產(chǎn)科審核（3）審批生產(chǎn)科長、主管廠長、廠長簽字后交經(jīng)營科。（4）核算（5）退費第五部分 供應(yīng)科管理制度及補充規(guī)定第一節(jié) 物資采購、儲存管理制度一、采購原則1、物資采購應(yīng)盡量從生產(chǎn)廠家采購，減少中間環(huán)節(jié)以降低采購成本。2、物資采購一定要貨比三家，同等質(zhì)量比價格、同等價格比質(zhì)量。3、主要設(shè)備及其配件必須從原生產(chǎn)廠家采購，以提高設(shè)備質(zhì)量的可靠性、配套性，延長其使用壽命。二、采購程序1、每月25日，用料部門根據(jù)實際需要報材料計劃到生產(chǎn)科，經(jīng)生產(chǎn)科核實審查后報主管廠長批準(zhǔn)，27日前交供應(yīng)科。對于大修、工程用料計劃，以及各用料部門所需設(shè)備、備件、閥門的用料計劃要單獨申報。材料計劃必須包括以下內(nèi)容：名稱、規(guī)格型號或圖號、技術(shù)要求、數(shù)量、要求到貨時間。要求各部門所報材料計劃與當(dāng)月（次）實際領(lǐng)用數(shù)量誤差不得大于10%。對于保證生產(chǎn)的常用物資，低值易耗品和勞保用品，倉庫可直接報計劃到供應(yīng)科，然后報主管廠長批準(zhǔn)后采購，保證生產(chǎn)正常進行。2、每月28日-29日由供應(yīng)科結(jié)合倉庫庫存認(rèn)真核對材料計劃，落實采購數(shù)量，編制“物資采購計劃表”。1單臺設(shè)備和大型（批）材料價值在10萬元以上的要進行招議標(biāo)，招議標(biāo)采購時，投標(biāo)單位不低于三家，須資質(zhì)相當(dāng)、區(qū)域劃分合理。2數(shù)量很小的零星材料要選擇三家合格的供應(yīng)商報價，分類編制“物資比價表”。按采購原則，真正做到貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下，降低采購價格，做到“進貨渠道”“進貨價格”的公開、透明。供應(yīng)商選定后，報主管廠長批準(zhǔn),簽訂購貨合同，并在“物資采購計劃表”上填寫供貨單位、單價和金額。“物資采購計劃表”一式五份（主管廠長、經(jīng)營科、供應(yīng)科、倉庫），比價表一式三份（主管廠長、供應(yīng)科），建檔保存招（議）標(biāo)有關(guān)資料文件(招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、會議記要等)合同和比價記錄表。3、生產(chǎn)急需計劃外材料設(shè)備，可報主管廠長批準(zhǔn)后，先采購后補簽合同，但必須在七日內(nèi)完成。4、對不能按用料部門要求到貨時間到貨的，要向主管廠長匯報并與生產(chǎn)部門協(xié)商解決，以保證生產(chǎn)、工程的正常進行。5、所有合同都必須由主管廠長簽字、加蓋廠合同專用章，報廠長審批后執(zhí)行。6、所簽訂合同如有技術(shù)、質(zhì)量等特殊要求的，要附技術(shù)協(xié)議，以保證到貨能滿足生產(chǎn)的需要。7、所簽定合同必須注明開具發(fā)票的要求和開具的時間。8、用料部門追加計劃也按上述要求執(zhí)行。9、每月16日前由供貨單位開具17%增值稅發(fā)票交供應(yīng)科，16-18日由供應(yīng)科根據(jù)合同和采購計劃表核對單價、金額、數(shù)量，核實無誤后交財務(wù)科認(rèn)證，認(rèn)證通過后由財務(wù)科材料會計填寫入庫單，到倉庫辦理入庫手續(xù)，手續(xù)齊全后由主管廠長簽字，交財務(wù)科入帳。10、每月30日以前由供應(yīng)科根據(jù)實際采購情況報付款計劃，經(jīng)主管廠長批準(zhǔn)后，報財務(wù)科。三、物資發(fā)放管理制度1、各用料部門填寫一式四聯(lián)的領(lǐng)料單，第一聯(lián)留存聯(lián)、第二聯(lián)庫存聯(lián)、第三聯(lián)財務(wù)聯(lián)、第四聯(lián)劃價聯(lián)。領(lǐng)料單采用現(xiàn)行的領(lǐng)料單格式。2、領(lǐng)料單須由資料員填寫，領(lǐng)料員簽字，注明名稱、規(guī)格型號或圖號、數(shù)量、用途、領(lǐng)料單位等，不得涂改并由各部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)生產(chǎn)科核實簽字后由經(jīng)營科審批劃價，加蓋劃價專用章。3、保管員發(fā)現(xiàn)領(lǐng)料單涂改或名稱、規(guī)格型號、數(shù)量不清或不符時，有權(quán)拒發(fā)或要求換領(lǐng)料單。4、保管員認(rèn)真按領(lǐng)料單發(fā)放，一旦有人舉報少發(fā)，將追究當(dāng)事人責(zé)任。5、保管員要妥善保存庫存聯(lián)和財務(wù)聯(lián)，月末將同類物資匯總，填寫大領(lǐng)料單，根據(jù)大領(lǐng)料單登記臺帳，再將財務(wù)聯(lián)交財務(wù)科。6、保管員未見領(lǐng)料單，嚴(yán)禁發(fā)放物料（生產(chǎn)急需或夜間無劃價員時除外，但必須兩日內(nèi)補料單），嚴(yán)禁領(lǐng)料單不入當(dāng)月帳。 7、對發(fā)放過程中，不按上述要求進行操作的保管員，一旦發(fā)現(xiàn)，追究其責(zé)任。8、嚴(yán)格按照程序采購，提高物資采購速度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。9、聽取用料部門的質(zhì)量反饋意見，有問題及時處理，并及時改進進貨渠道。四、物資入庫管理制度1