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在為客戶進(jìn)行績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的過程中,客戶往往有個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),以為績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)是個(gè)孤立的問題,可以就事論事的做,在原有的績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)內(nèi)修修補(bǔ)補(bǔ)。事實(shí)上,更多的時(shí)候,績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)問題產(chǎn)生的原因,是整個(gè)組織的運(yùn)行機(jī)制和管理模式出現(xiàn)的問題。因此,在設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制時(shí),要有個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)的思路。在此,將我們咨詢實(shí)踐中,關(guān)于績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)思路的部分內(nèi)容的主要設(shè)計(jì)思路予以披露,以利企業(yè)界此方面的實(shí)踐。一、 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系在組織運(yùn)行中的位置二、現(xiàn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)的一般模式 評(píng)價(jià): 目標(biāo)分解與確定的合理性 計(jì)量的準(zhǔn)確性 責(zé)任劃分的有效性這三者同時(shí)實(shí)現(xiàn)的前提: -充分信息 -充分信息的可能性在于有限范圍結(jié)論:現(xiàn)行的一般模式只在較小的單位內(nèi)適用三、 現(xiàn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系改進(jìn)的一般方法兩點(diǎn)思考思考之一: 難道現(xiàn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)不科學(xué)嗎?如果不科學(xué),那么為什么它在過去是普遍有效的?為什么它在現(xiàn)在的某些企業(yè)中仍然是有效的?為什么它在現(xiàn)在企業(yè)中某些局部區(qū)域內(nèi)也是有效的?思考之二: 難道現(xiàn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)是科學(xué)的嗎?為什么現(xiàn)在的多數(shù)企業(yè)反復(fù)改進(jìn)也無濟(jì)于事呢?四、現(xiàn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的問題While in a hole, the first thing to do is to stop digging.五、組織業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)思路結(jié)論:企業(yè)生存環(huán)境已經(jīng)變化,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系設(shè)計(jì)應(yīng)首先從組織運(yùn)行機(jī)制重新設(shè)計(jì)著手,進(jìn)而重新設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。在局部范圍內(nèi)繼續(xù)完善原有的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。努力了的才叫夢(mèng)想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少
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