績(jī)效考核_某市商業(yè)銀行部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)11

某市商業(yè)銀行二00四年度績(jī)效收入考核分配辦法為進(jìn)一步完善績(jī)效收入考核分配的激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)按績(jī)效取酬原則、多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理與綜合柜員的工作積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展，結(jié)合本行實(shí)際，特制定本辦法。一、 本辦法由市行直接對(duì)客戶經(jīng)理與綜合柜員的績(jī)效收入進(jìn)行考核分配，存貸款含量直接分配到人和網(wǎng)點(diǎn)，本次考核確定的存款基數(shù)不再隨年度調(diào)整。機(jī)關(guān)部室及行領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效收入考核分配另按有關(guān)辦法執(zhí)行。二、 量化經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核目標(biāo)，將工資、獎(jiǎng)金、可控費(fèi)用捆在一起，與績(jī)效考核目標(biāo)掛鉤，實(shí)行績(jī)效考核目標(biāo)單位收入分配制度。三、 堅(jiān)持公平、公開(kāi)、客觀、公正、簡(jiǎn)捷適用的原則。四、 績(jī)效考核目標(biāo)單位收入標(biāo)準(zhǔn)。1、 各項(xiàng)存款指標(biāo)考核及單位收入標(biāo)準(zhǔn)。序號(hào)存款指標(biāo)含量標(biāo)準(zhǔn)(元/萬(wàn)元)統(tǒng)計(jì)部門(mén)考核部門(mén)1基數(shù)存款1市場(chǎng)營(yíng)銷部稽核監(jiān)控辦2保證金存款23各項(xiàng)存款當(dāng)月日均凈增額（萬(wàn)元）活期存款8定期存款5注：2005年新增活期存款按6元/萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，定期存款按4元/萬(wàn)元計(jì)算，其它不變。2、 2004年信貸和業(yè)務(wù)量指標(biāo)績(jī)效考核目標(biāo)及單位收入序號(hào)績(jī)效考核目標(biāo)含量標(biāo)準(zhǔn)考核部門(mén)1不良貸款率為零，當(dāng)月收息率達(dá)到99.5%以上則按利息收入比例計(jì)算收入 。 單戶1000萬(wàn)元以下的貸款，按當(dāng)月利息收入金額的3%計(jì)算含量收入。 對(duì)單戶1000萬(wàn)（含）以上的貸款，按管戶費(fèi)形式給予收入，每戶每月800元，不再按利息收入計(jì)算含量收入。 出現(xiàn)不良和收息率未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的則無(wú)收入?；吮O(jiān)控辦2貼現(xiàn)貸款按貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)（再）貼現(xiàn)利差收入30%獎(jiǎng)收入。3綜合柜員業(yè)務(wù)量0.3元/筆4綜合管理出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件、安全責(zé)任事故、違規(guī)違紀(jì)造成經(jīng)濟(jì)損失或被有關(guān)單位罰款，按直接經(jīng)濟(jì)損失或罰款金額的全部或部分扣減收入。五、 績(jī)效考核收入分配方法1、 對(duì)績(jī)效考核分兩大部分，一是各網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員；二是客戶經(jīng)理人員。2、 各網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核仍按原定編的綜合柜員等級(jí)工資加業(yè)務(wù)量工資，計(jì)算公式如下：網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)綜合柜員工資收入=等級(jí)工資+業(yè)務(wù)量收入+網(wǎng)點(diǎn)存款人均績(jī)效收入綜合管理扣款網(wǎng)點(diǎn)存款人均績(jī)效收入=（網(wǎng)點(diǎn)基數(shù)存款績(jī)效收入+存款增量收入）/網(wǎng)點(diǎn)人數(shù)網(wǎng)點(diǎn)后臺(tái)綜合柜臺(tái)工資收入=網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)綜合柜員平均工資綜合管理扣款營(yíng)業(yè)室主任工資收入=網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)綜合柜員平均工資1.5綜合管理扣款專職清算人員工資收入=固定工資（800元）+固定交通補(bǔ)貼綜合管理扣款3、 各網(wǎng)點(diǎn)固定費(fèi)用（指水電費(fèi)、通訊費(fèi)）實(shí)行“定額限制、超額扣款”的辦法進(jìn)行管理，每月憑證據(jù)實(shí)列支，每季度進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)通報(bào)，超額部分年末一次扣款?？劭钣筛骶W(wǎng)點(diǎn)全體員工分?jǐn)?。各網(wǎng)點(diǎn)水電及通訊費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)下表。 支行項(xiàng)目營(yíng)業(yè)部信聯(lián)支行集興支行開(kāi)發(fā)區(qū)支行新下陸支行大冶支行合計(jì)固定費(fèi)用（萬(wàn)元）3.24.44.13.35.53.223.74、 各網(wǎng)點(diǎn)辦公用品及電腦耗材由市行核定、支行登記領(lǐng)用。5、 客戶經(jīng)理人員績(jī)效考核根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行分配，計(jì)算公式如下：工資收入=存款基數(shù)收入+存款增量收入+信貸指標(biāo)收入綜合管理扣款個(gè)人費(fèi)用（1） 支行行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理 支行行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理按各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核，具體考核分配另按有關(guān)辦法執(zhí)行。（2） 各支行、營(yíng)業(yè)部綜合員，其工資收入為：工資收入=支行客戶經(jīng)理平均工資（不減個(gè)人費(fèi)用）50%綜合管理扣款個(gè)人費(fèi)用六、 績(jī)效考核說(shuō)明1、 各項(xiàng)存款當(dāng)月日均凈增數(shù)為當(dāng)月各項(xiàng)存款日均余額超過(guò)各項(xiàng)存款基數(shù)部分，分活期、定期分別核算。低于基數(shù)存款時(shí)，除按實(shí)際存款存量和基數(shù)含量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算含量收入外，差基數(shù)部分按增量含量標(biāo)準(zhǔn)扣減收入。2、 對(duì)個(gè)別貸款由于政策等原因經(jīng)貸審會(huì)同意允許逾期的，則在允許逾期的期限內(nèi)不影響客戶經(jīng)理績(jī)效收入。3、 考慮到貸款派生存款和要求信貸客戶資金回流的因素，因此，對(duì)有貸款的客戶經(jīng)理的存款進(jìn)行考核時(shí)，要按其管理的貸款平均余額的10%扣減當(dāng)月日均活期存款后再按本說(shuō)明第一項(xiàng)計(jì)算存款指標(biāo)收入。4、 績(jī)效考核目標(biāo)中業(yè)務(wù)量單筆收入僅對(duì)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)綜合柜員進(jìn)行考核，以電腦統(tǒng)計(jì)每個(gè)綜合柜員經(jīng)辦業(yè)務(wù)的筆數(shù)為準(zhǔn)（不含清算），進(jìn)行分配。5、 網(wǎng)點(diǎn)存款當(dāng)月績(jī)效收入指各網(wǎng)點(diǎn)存款存量與增量含量收入之和，各網(wǎng)點(diǎn)存款基數(shù)按存款存量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算收入，低于或高于存款基數(shù)指標(biāo)，則按增量存款指標(biāo)相應(yīng)扣減或增加含量收入，即同獎(jiǎng)同罰。七、 績(jī)效考核收入分配程序1、 按月統(tǒng)計(jì)考核兌現(xiàn)。 2、由市場(chǎng)營(yíng)銷部于每月3日前將上月支行個(gè)人績(jī)效情況送市行稽核監(jiān)控辦公室考核，每月6日前由稽核監(jiān)控