蘇寧和阿里巴巴企業(yè)文化分析.ppt

,演講:宋葉藍(lán)（負(fù)責(zé)人） 資料搜集：鐘瑞娜 陳瑜蘭 李潔 PPT制作：陳麗 錢麗蘭,阿里巴巴集團(tuán)主要發(fā)展路程,企業(yè)文化,1,2,3,4,5,6,7,8,標(biāo)志名稱含義,愿景,經(jīng)營哲學(xué),價(jià)值觀,精神,制度,工作環(huán)境,馬云個(gè)人,標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉 寓意：在Alibaba 員工 快樂工作 顧客 快樂購物 名稱由來及涵義： 阿里巴巴，來自一個(gè)民間故事。 阿里巴巴和四大大盜。故事中，阿里巴巴叫了聲“芝麻開門”就得到了大筆寶藏。馬云選用這個(gè)名字，就是告訴商人們，在阿里巴巴上做電子貿(mào)易，你就可以像他那樣，很容易就得到財(cái)富。,企業(yè)文化標(biāo)志名稱,企業(yè)文化企業(yè)愿景,成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè),成為全全球十大網(wǎng)站之一,只要是商人就一定要用阿里巴巴,企業(yè)文化經(jīng)營哲學(xué),持久的事業(yè)激情 專注的發(fā)展目標(biāo) 高效的學(xué)習(xí)能力 敏銳的市場(chǎng)眼光 開放的經(jīng)營心態(tài) 正確的做事原則,企業(yè)文化核心價(jià)值觀,客戶第一關(guān)注客戶的關(guān)注 點(diǎn)，為客戶 提供建議和資訊，幫助客戶成長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)合作共享共擔(dān)，以小我完成大我 擁抱變化突破自我，迎接變化 誠信誠實(shí)正直，信守承諾 激情永不言棄，樂觀向上 敬業(yè)以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事,企業(yè)文化企業(yè)精神,螞蟻雄兵，抱團(tuán)天下 阿里巴巴是小企業(yè)的螞蟻兵團(tuán)。阿里巴巴承擔(dān)的責(zé)任是把準(zhǔn)備好的中小企業(yè)，抱成團(tuán)，由我們承載這個(gè)平臺(tái)，去承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,企業(yè)文化使命,讓先下沒有難做的生意！ 阿里巴巴服務(wù)于中小企業(yè)。對(duì)那些資源實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的中小企業(yè)，讓“讓先下沒有難做的生意！”的口號(hào)很誘人。,企業(yè)文化制度,人才觀：人才是最好的財(cái)富 招聘：價(jià)值觀是決定一切是準(zhǔn)繩，選人，誠信為先 員工培訓(xùn)：開發(fā)員工潛力 用才：不拘一格用人才 管理風(fēng)格：把價(jià)值觀置于一切之上，強(qiáng)調(diào):理而不在管,人力資源，管理風(fēng)格,企業(yè)文化工作環(huán)境,工作環(huán)境具體體現(xiàn),阿里日，輕松，隨意工作是最快樂的事,企業(yè)文化馬云個(gè)人,東方智慧 西方運(yùn)用 建立自我 追求忘我 有結(jié)果未必是成功，但沒 有結(jié)果一定是失敗 生存下來的第一個(gè)想法是做好，而不是做大 做小了就一定要做獨(dú)特 選適合的人就一定要人盡才用,是我們19年發(fā)展歷程的沉淀和積累,博大精深，全面系統(tǒng),并非口號(hào)，而是深深融入企業(yè)和每位蘇寧人血液之中，指導(dǎo)我們的工作和行動(dòng),是企業(yè)的個(gè)性、靈魂所在，是我們基業(yè)長(zhǎng)青、永葆青春活力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,蘇寧企業(yè)文化,企業(yè)文化形象文化,精神內(nèi)核 （穩(wěn)）,穩(wěn),速,國際,易,實(shí),管理理念：制度重于權(quán)利，同時(shí)重于親朋 在工作中的運(yùn)用：制度不在于適量多少，而在于執(zhí) 行多少，做事抓細(xì)節(jié)，做人看小節(jié) 價(jià)值觀：做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享。 樹家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)。 服務(wù)觀：至真至誠，蘇寧服務(wù) 服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的 終極目標(biāo) 人才觀：人品優(yōu)先，能力適度 敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一 蘇寧精神：執(zhí)著拼搏，永不言敗,企業(yè)文化理念文化,企業(yè)文化行動(dòng)文化,什么才是真正的“蘇寧人”,熱愛企業(yè) 熱愛團(tuán)隊(duì) 熱愛工作,七大標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)著拼搏 永不言棄 踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn) 服從投入 迅速行動(dòng),熱愛企業(yè),熱愛團(tuán)隊(duì),熱愛工作,忠誠于企業(yè)，共同成長(zhǎng)，長(zhǎng)久發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，溝通協(xié)助，責(zé)任共當(dāng),發(fā)掘工作價(jià)值與樂趣，勤奮敬業(yè)，滿懷激情,執(zhí)著拼搏,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),服從投入,迅速行動(dòng),發(fā)掘工作價(jià)值與樂趣，勤奮敬業(yè)，