贛南臍橙網(wǎng)絡營銷策劃書

1贛南臍橙網(wǎng)絡營銷策劃書姓名：張聲財2目錄1.綜述 .41.1 臍橙營銷策劃背景 .41.2 臍橙營銷的產(chǎn)品介紹 .41.3 臍橙營銷成功的關鍵因素 .41.4 臍橙營銷的市場定位 .51.5 臍橙營銷實施目標 .51.6 臍橙營銷的競爭情況 .51.7 項目的資金需求 .52.公司介紹 .62.1 公司簡介 .62.2 公司發(fā)展戰(zhàn)略 .62.3 公司管理 .73.市場分析 .83.1 消費者市場分析 .83.2 競爭對手分析 .83.3 競爭力分析 .83.4.市場前景分析 .83.5 臍橙價格分析 .94. 贛南臍橙網(wǎng)絡營銷 SWTO 分析 .104.1 優(yōu)勢 .104.2 劣勢 .114.3 潛在機會 .114.4 挑戰(zhàn)與威脅 .115.網(wǎng)絡營銷環(huán)境 .125.1 網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析 .125.2 競爭分析 .125.3 消費者分析 .136.網(wǎng)絡推廣 .136.1 微博推廣 .136.2 圈子營銷 .146.3 網(wǎng)絡廣告投放 .146.4 視頻營銷 .156.5 O2O 網(wǎng)站的 SEO .157.網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略 .157.1 營銷目標和戰(zhàn)略重點 .157.2 產(chǎn)品和價格策略 .167.3 渠道和促銷策略 .167.4 網(wǎng)站推廣方案 .1738.客戶關系管理 .179.物流管理 .1810.財務計劃 .1810.1 費用預估 .1811.風險分析 .1911.1 市場風險 .1911.2 技術風險 .2011.3 經(jīng)營風險 .2012.附件： .2112.1 教你如何挑選最好吃的臍橙 .2112.2 贛南臍橙問卷調查 .2241.綜述 1.1 臍橙營銷策劃背景隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上購物在銷售領域中的地位日益顯著。網(wǎng)上購物是 O2O（Online To Offline）電子商務的一種類型，即整合了“線下的商務機會”和“互聯(lián)網(wǎng)”結合的線上與線下之間的商務模式，二者的強強結合形成了商業(yè)模式 O2O 的生命力。目前制約我國 O2O 商業(yè)模式乃至網(wǎng)上購物發(fā)展的兩大因素“物流”和“數(shù)據(jù)流”中， “數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當前網(wǎng)上購物發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)了解，寧波市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有。1.2 臍橙營銷的產(chǎn)品介紹產(chǎn)品名稱：贛南臍橙網(wǎng)上銷售平臺我們所提供的服務：網(wǎng)上臍橙銷售（主營） ，免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務，物品流通配送，物品流通最新情況。 我們提供服務的過程中應該注意的各種因素： 本平臺剛開始運作的區(qū)域為九江市廬山區(qū)，所以服務對象的群體當中學生占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務應當盡量圍繞學生這個群體。應該盡量想辦法讓我們的服務人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。我們將提供最新鮮，不用添加任何催熟計，不打臘，純天然的臍橙，要讓我們的服務人群在我們的網(wǎng)站服務中得到實惠，這樣他們才會記住我們的網(wǎng)站，購買我們的產(chǎn)品，51.3 臍橙營銷成功的關鍵因素（1）強化網(wǎng)站的品牌信譽度，并努力得到消費者認可。（2）銷售網(wǎng)絡是否具有足夠的輻射力。（3）臍橙配送中物流的速度以及途中對臍橙新鮮度的保持1.4 臍橙營銷的市場定位我們的初期服務對象：九江市廬山區(qū)的在校大學生 我們的后期服務對象：九江市全體市民。1.5 臍橙營銷實施目標前期目標：投入九江市高校區(qū)市場，獲得 50%以上的知名度，占有 5%的市場銷售額。 中期目標：在廬山區(qū)達到 80%以上的知名度，占有 15%的市場銷售額。 長期目標：在廬山區(qū)占有 20%的市場銷售額，使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個九江市推廣工作。1.6 臍橙營銷的競爭情況我們的直接競爭對手是：九江網(wǎng)上各類水果商城、廬山區(qū)各類實體水果超市。對于九江網(wǎng)上各類水果商城，相比較而言，我們的初始服務對象在市場中更有選擇性的，我們的區(qū)域化物流體系規(guī)模相對小，易于快速構建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環(huán)節(jié)少送達速度快，具有穩(wěn)定長期的臍橙供給中心。學生服務極具親和力和影響力，以學生為主的服務模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利，所以我們的服務也更具有針對性，具有一定的專業(yè)性。對于廬山區(qū)的各類實體超市，我們最明顯的優(yōu)勢也是最大的優(yōu)勢，便是為服務對象提供了便利，為學生實現(xiàn)了足不出戶便可享受到的購物樂趣，并且，由于臍橙是現(xiàn)摘現(xiàn)售，不添加任何化學成分，為消費者提供的純天然的無害的消費服務，并隨機贈送精美小禮品。部分有物資信息的同學也可以在網(wǎng)內(nèi)6登出第一手的信息，促進交換的速度和效率。1.7 項目的資金需求經(jīng)過初步預算，我公司建成需前期投入 8 萬元，這部分資金主要采用資金籌集方法： 公司成員自主籌集 吸引風險投資 采取預售方式，購買者預先付一部分資金。2.公司介紹2.1 公司簡介公司名稱：美惠橙網(wǎng)上銷售有限公司 宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺。 本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向九江市的電子商務網(wǎng)站實體公司，以網(wǎng)上銷售的經(jīng)營為主，通過信息流、物流的整合為消費者提供購物便利。公司產(chǎn)品介紹：贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡羅卜素、維生素 B1、維生素 B2、蛋白質、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。常食臍橙，有助于預防動脈血管的硬化，降低膽固醇，分解脂肪，排泄有色金屬和放射性元素及體內(nèi)的結存物，有利于防止癌癥等疾病，具有促進血液循環(huán)和新陳代謝，恢復體力，增強體質、保護健康 主營范圍：網(wǎng)上臍橙銷售 副營范圍：通過對廬山區(qū)的各實體商家資料的整合，為他們免費提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺，以此吸引商家關注，擴大網(wǎng)站流量。另外，對大學生群體中個別開有網(wǎng)上店鋪的學生免費提供專門的鏈接平臺，實現(xiàn)互利，學生代理為廣大師生提供購物便利。2.2 公司發(fā)展戰(zhàn)略2015.12-2016.10 前期準備，包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作伙伴。 72016.10-2016.12 公司成立：招聘系統(tǒng)制作技術人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與各大物流公司以及大超市進行合作會談，進行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設立詳細的配送網(wǎng)絡，布置配送站點，公司成員籌集資金，吸引風險投資。2017.12017.6 網(wǎng)絡營銷方案成功實行，網(wǎng)站正常運作，網(wǎng)上臍橙品牌深入人心，在學生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實體超市的合作關系良好，九江每家超市貨架上均可以買到新鮮臍橙，開始實行網(wǎng)站廣告業(yè)務，經(jīng)營實現(xiàn)基本盈利。2017.72018.7 優(yōu)化資源配置，調整公司結構，在探索中尋求進一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。 2018.7 九江市廬山區(qū)的市場穩(wěn)定，在營業(yè)額穩(wěn)步增長的同時，開拓新業(yè)務，爭取打入九江市網(wǎng)上交易市場，并占取一定量的市場份額。2.3 公司管理本公司由一個董事會和五個部門組成，具體情況如圖 2-2：董事會技術部 財務部 市場部 采購部 資源部圖 2-2各部門的主要職責為： 董事會：管理和協(xié)調網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作；負責網(wǎng)站建設及公司整體運營；負責市場開發(fā)及公關；負責網(wǎng)站美工及信息收集；負責網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和技術維護；技術部： 負責網(wǎng)站初期的技術開發(fā)，特別是網(wǎng)上超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。 財務部： 負責公司的財政支出、收入業(yè)務，負責建立完善的財務系統(tǒng)。8 市場部： 負責網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高贛南臍橙在社會的知名度，負責網(wǎng)上與各大超市、廬山區(qū)周邊商家、學生等所有業(yè)務。 資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。 采購部： 負責從供應商處批發(fā)貨物，并且負責整個配送網(wǎng)絡的商品配送服務。3.市場分析3.1 消費者市場分析 可提供個性化消費者需求。而在市場競爭主要壓力來自湖北秭歸臍橙、重慶奉節(jié)臍橙等。而贛南臍橙注重品牌營銷，贛南臍橙在諸多臍橙在消費者心里是可觀的。同時通過組建臍橙產(chǎn)業(yè)合作社，形成規(guī)?；?jīng)營，提升市場影響力；扶持果品企業(yè)發(fā)展。20 世紀 80 年代以來贛南臍橙經(jīng)歷了幾波發(fā)展浪潮、果園數(shù)量翻了幾十倍規(guī)模不斷擴大。目前贛州市年產(chǎn)量 112 萬噸，在北方市場包括河北、北京、天津、內(nèi)蒙古等省(區(qū)、市),銷售量約 20 。消費者也可以通過多種渠道購買贛南臍橙。所以贛南臍橙產(chǎn)品優(yōu)品牌營銷渠道寬廣。 3.2 競爭對手分析 目前市場上主要的競爭對手來自臍橙種植區(qū)域有限，國內(nèi)僅有四川的金堂、眉山、長寧；重慶的奉節(jié)、榮昌；湖北的秭歸、宜昌；湖南的新寧；廣西的桂林。而四川、重慶、湖北等地均為臍橙老產(chǎn)區(qū)，而且均是受長江水面調節(jié)氣溫的小氣候區(qū)域，發(fā)展?jié)摿τ邢?。還有國外市場對中國設置了貿(mào)易壁壘，因此出口市場不容樂觀。從整個市場上看果品市場都有待發(fā)展，市場不是很成熟。因此贛南臍橙的發(fā)展?jié)摿Υ蟆?3.3 競爭力分析贛南臍橙具有很強的市場競爭力。 從訪談的經(jīng)銷商和消費者來看，均一致評價贛南臍橙品質好，相對于湖北、四川、湖南乃至于美國、南非等地的臍橙，贛南臍橙酸甜適口、脆嫩化渣、色香味形俱全，是國內(nèi)乃至世界級的高檔優(yōu)質臍橙 3.4.市場前景分析贛南臍橙具有廣闊的市場前景。 近年來贛南臍橙銷量保持良好的增長勢頭，主要市場在江西、廣東、上海等華東、華北地區(qū)，在東北、西南等市場上幾乎也呈現(xiàn)出快速增長勢頭，贛南臍橙在 2014 年成交額已達 1.71 億元，銷售量17490 噸，2013 年成交額已達 0.9 億元，銷售量 9030 噸，2012 年成交額已達 0.6億元，銷售量 5280 噸如圖 3-1,3-2 所示。當前，贛南臍橙正處于品牌和銷量的擴張期，且未來幾年全國臍橙銷量將持續(xù)增長。因此，贛南臍橙市場發(fā)展空間巨大。00.511.522012年 2013年 2014年交 易 額 （ 億 元 ）3-110050001000015000200002012年 2013年 2014年銷 售 額 （ 噸 ）3-23.5 臍橙價格分析贛南臍橙在價格上將連年上漲。隨著近年來國內(nèi)通脹加劇，大宗農(nóng)產(chǎn)品價格紛紛上揚，大豆、生姜、韭菜、西紅柿等農(nóng)產(chǎn)品接連漲價，贛南臍橙價格也將持續(xù)上漲。2014 年臍橙的單價為 5.3 元