贛州銀行ai面試題庫及答案

贛州銀行ai面試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.贛州銀行的總部位于以下哪個(gè)城市？A.南昌B.贛州C.九江D.上饒答案：B2.贛州銀行的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？A.儲蓄業(yè)務(wù)B.證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)D.信用卡業(yè)務(wù)答案：B3.贛州銀行成立于哪一年？A.1998年B.1999年C.2000年D.2001年答案：A4.以下哪種卡是贛州銀行發(fā)行的？A.牡丹卡B.金穗卡C.長征卡D.龍卡答案：C5.贛州銀行的企業(yè)使命是？A.服務(wù)實(shí)體，助力小微B.心相隨，無距離C.立足贛州，服務(wù)全國D.為客戶創(chuàng)造價(jià)值答案：A6.贛州銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最為關(guān)注？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動性風(fēng)險(xiǎn)答案：A7.贛州銀行的客服電話是？A.95533B.95555C.96296D.95588答案：C8.贛州銀行的核心價(jià)值觀不包括？A.誠信B.創(chuàng)新C.自私D.協(xié)作答案：C9.如果在贛州銀行申請貸款，以下哪個(gè)因素不是主要考慮的？A.信用記錄B.資產(chǎn)狀況C.宗教信仰D.收入水平答案：C10.贛州銀行對于中小企業(yè)的貸款政策傾向于？A.嚴(yán)格限制B.積極扶持C.不關(guān)注D.完全拒絕答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.贛州銀行的服務(wù)對象包括以下哪些？A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府機(jī)構(gòu)D.非盈利組織答案：AB2.贛州銀行在金融創(chuàng)新方面有哪些舉措？A.推出新型理財(cái)產(chǎn)品B.開展線上金融服務(wù)C.與其他金融機(jī)構(gòu)合作D.簡化業(yè)務(wù)辦理流程答案：ABC3.贛州銀行在企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)調(diào)哪些方面？A.團(tuán)隊(duì)合作B.社會責(zé)任C.客戶至上D.利潤最大化答案：ABC4.贛州銀行的員工應(yīng)具備哪些素質(zhì)？A.專業(yè)知識B.服務(wù)意識C.溝通能力D.創(chuàng)新能力答案：ABCD5.贛州銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，參與的項(xiàng)目有？A.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.民生工程C.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化D.工業(yè)升級答案：ABCD6.贛州銀行在金融科技應(yīng)用方面有哪些成果？A.移動支付B.大數(shù)據(jù)風(fēng)控C.人工智能客服D.區(qū)塊鏈技術(shù)探索答案：ABCD7.以下哪些是贛州銀行提升品牌形象的途徑？A.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)B.參與公益活動C.廣告宣傳D.提高經(jīng)營效益答案：ABC8.贛州銀行在信貸業(yè)務(wù)中注重考察的方面有？A.借款用途B.還款來源C.抵押物價(jià)值D.借款人性別答案：ABC9.贛州銀行的網(wǎng)點(diǎn)分布可能在以下哪些地方？A.城市中心B.商業(yè)區(qū)C.居民區(qū)D.偏遠(yuǎn)山區(qū)答案：ABC10.贛州銀行在員工培訓(xùn)方面包括哪些內(nèi)容？A.業(yè)務(wù)知識B.服務(wù)禮儀C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.市場營銷答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.贛州銀行只在贛州市內(nèi)有業(yè)務(wù)。（錯(cuò)誤）2.贛州銀行的主要利潤來源是手續(xù)費(fèi)收入。（錯(cuò)誤）3.贛州銀行不提供網(wǎng)上銀行服務(wù)。（錯(cuò)誤）4.贛州銀行的發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展無關(guān)。（錯(cuò)誤）5.贛州銀行對所有客戶的貸款利率都是一樣的。（錯(cuò)誤）6.贛州銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是一成不變的。（錯(cuò)誤）7.贛州銀行不重視客戶反饋。（錯(cuò)誤）8.贛州銀行的理財(cái)產(chǎn)品都是高風(fēng)險(xiǎn)的。（錯(cuò)誤）9.贛州銀行沒有海外業(yè)務(wù)。（正確）10.贛州銀行的員工不需要遵守職業(yè)道德規(guī)范。（錯(cuò)誤）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述贛州銀行的市場定位。答案：贛州銀行立足贛州本地，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民為市場定位，積極拓展業(yè)務(wù)，在區(qū)域內(nèi)發(fā)揮重要的金融服務(wù)作用。2.請說出贛州銀行在服務(wù)中小企業(yè)方面的優(yōu)勢。答案：贛州銀行服務(wù)中小企業(yè)優(yōu)勢包括了解本地企業(yè)情況、定制化金融產(chǎn)品、審批流程相對靈活、政策上積極扶持等。3.如何在贛州銀行提升個(gè)人客戶的忠誠度？答案：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如個(gè)性化理財(cái)建議、高效業(yè)務(wù)辦理；推出優(yōu)惠活動；保障客戶資金安全；建立良好溝通渠道等。4.贛州銀行如何應(yīng)對金融市場的競爭？答案：贛州銀行通過金融創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、拓展市場份額等方式應(yīng)對競爭。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論贛州銀行如何進(jìn)一步拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)？答案：可從產(chǎn)品創(chuàng)新如定制個(gè)性化產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)渠道提高便捷性、加強(qiáng)營銷宣傳提高知名度、提供增值服務(wù)等方面拓展。2.如何看待贛州銀行在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色？答案：贛州銀行是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融支撐，為企業(yè)提供資金支持、助力民生工程、推動地方產(chǎn)業(yè)升級等。3.分析贛州銀行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。答案：有助于保障