河南開放大學(xué)《行政管理理論與實(shí)踐專題講座》形考題庫答案

河南開放大學(xué)《行政管理理論與實(shí)踐專題講座》形考題庫答案題目隨機(jī)下載后查找1.職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)組織來講，就是結(jié)合組織發(fā)展現(xiàn)狀，有針對(duì)性的挑選能幫助組織發(fā)展的核心員工，為他們制定與組織發(fā)展平行的職業(yè)生涯規(guī)劃。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A2.根據(jù)行為特征的不同，氣質(zhì)分為以下四種典型的類型：敏捷活潑的多血質(zhì)、迅猛急躁的膽汁質(zhì)和緩慢穩(wěn)重的黏液質(zhì)、小心遲疑的抑郁質(zhì)。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A3.良好的第一印象是人際交往成功進(jìn)行的首要條件。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A4.管理心理學(xué)是研究組織管理活動(dòng)中人的行為規(guī)律及其潛在的心理機(jī)制，并用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，不斷提高工作效率與管理效能，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人全面發(fā)展的一門學(xué)科?；卮疱e(cuò)誤判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B5.管理心理學(xué)常用的研究方法有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、問卷法、測驗(yàn)法、訪談法和個(gè)案法。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A6.人際交往中，語言是主要的媒介之一。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B7.決策的首要環(huán)節(jié)是進(jìn)行科學(xué)預(yù)測。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B8.行為科學(xué)家麥格雷戈提出X-Y理論。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B9.看到別人到公園樹上摘花，自己也去摘。這種日常生活中常見的隨大流，也叫做從眾心理。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A10.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)靜態(tài)的過程，受到領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境三個(gè)因素的制約。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B11.研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動(dòng)引起被試的行為變化，從而進(jìn)行研究的方法是（）單選題(2分)A.實(shí)驗(yàn)法B.個(gè)案法C.測驗(yàn)法D.觀察法正確答案:A12.梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的理論被稱為什么理論？單選題(2分)A.科學(xué)管理B.需要層次C.群體動(dòng)力D.人際關(guān)系正確答案:D13.群體這個(gè)概念是美國社會(huì)學(xué)家（）提出來的，用來描述社會(huì)中一小群具有特定關(guān)系的人群。單選題(2分)A.米爾斯B.勒溫C.馬斯洛D.庫利正確答案:D14.組織長期沿用、約定俗成的典禮、儀式、習(xí)慣、節(jié)日和活動(dòng)等，屬于組織文化結(jié)構(gòu)的（）。單選題(2分)A.行為層B.精神層C.制度層D.物質(zhì)層正確答案:C15.庫利的鏡中我理論屬于哪種自我認(rèn)知方式？單選題(2分)A.自我顯示B.社會(huì)比較C.內(nèi)省D.他人評(píng)價(jià)正確答案:D16.群體動(dòng)力理論探討的是各種力量對(duì)群體以及群體中各種力量對(duì)個(gè)體的作用和影響。對(duì)群體動(dòng)力理論貢獻(xiàn)最大的是()。單選題(2分)A.梅奧B.勒溫C.馬斯洛D.霍蘭德正確答案:B17.群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是德國心理學(xué)家。單選題(2分)A.馮特B.馬斯洛C.閔斯特伯格D.勒溫正確答案:D18.以下選項(xiàng)中()不屬于美國管理學(xué)家懷特和李皮特提出的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論。單選題(2分)A.放任式B.民主式C.權(quán)威式D.參與式正確答案:D19.通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織是單選題(2分)A.虛擬型組織B.變色型組織C.學(xué)習(xí)型組織D.團(tuán)隊(duì)形組織正確答案:C20.某公司來了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？單選題(2分)A.順其自然，讓他通過自我激勵(lì)不斷提高績效B.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)C.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績D.充分肯定他的成績，并提醒他不要驕傲自滿正確答案:C21.根據(jù)能力差異管理的原則，為了保證完成工作任務(wù)，必須安排達(dá)到工作能力的員工在合適的崗位。這叫做單選題(2分)A.能力合理安排B.能力閾限C.能力發(fā)揮D.能力互補(bǔ)正確答案:B22.中國古代管理心理思想過渡時(shí)期是？單選題(2分)A.先秦時(shí)期B.唐宋C.元明清D.漢魏到隋朝正確答案:D23.人力資源因其特殊的重要性，長期以來，被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為單選題(2分)A.稀缺資源B.軟資源C.第一資源D.軟實(shí)力正確答案:C24.馬斯洛的需求層次理論把人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次，其中由低到高的第4層是單選題(2分)A.社交需要B.尊重需要C.安全需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案:B25.根據(jù)阿爾德佛的ERG理論，一個(gè)人在事業(yè)、前途發(fā)展方面的需要屬于單選題(2分)A.自我實(shí)現(xiàn)需要B.生存需要C.關(guān)系需要D.成長需要正確答案:D26.吃不到葡萄就說葡萄酸是態(tài)度哪一種功能？單選題(2分)A.自我防御B.知識(shí)C.價(jià)值表現(xiàn)D.適應(yīng)正確答案:A28.發(fā)現(xiàn)新事物時(shí)的喜悅感屬于（）。單選題(2分)A.美感B.理智C.激情D.道德感正確答案:C30.領(lǐng)導(dǎo)者角色知覺過程不包括以下角色行為的單選題(2分)A.角色互換B.角色行為C.角色期望D.角色認(rèn)知正確答案:A31.一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝說的是()現(xiàn)象。單選題(2分)A.社會(huì)促進(jìn)B.社會(huì)致弱C.社會(huì)惰化D.從眾正確答案:C32.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)職工很成熟時(shí)，應(yīng)采??？單選題(2分)A.命令式B.授權(quán)式C.參與式D.說服式正確答案:B33.在人性假設(shè)理論中，人的一切行為都是為了更大限度地滿足自己的私利、工作的目的就是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬是（）的假設(shè)。單選題(2分)A.“社會(huì)人”B.“復(fù)雜人”C.“經(jīng)濟(jì)人”D.“自我實(shí)現(xiàn)人”正確答案:C35.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？單選題(2分)A.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤B.窮人很少參加排場講究的社交活動(dòng)C.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作正確答案:A36.（）是人際交往成功的首要條件。單選題(2分)A.熱情B.第一印象C.外向D.聰明正確答案:B38.社會(huì)交換論是人際關(guān)系心理學(xué)理論基礎(chǔ)之一，它是由美國社會(huì)學(xué)家（）提出來的。單選題(2分)A.霍曼斯B.海爾C.馬斯洛D.艾賓浩斯正確答案:A39.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，你認(rèn)為對(duì)剛參加工作的新員工應(yīng)采取單選題(2分)A.低工作、高關(guān)系B.高工作、高關(guān)系C.高工作、低關(guān)系D.低工作、低關(guān)系正確答案:C41.我國管理心理學(xué)面臨的挑戰(zhàn)主要包含以下哪些方面（）多選題(2分)A.經(jīng)濟(jì)全球化B.理論化C.團(tuán)隊(duì)化D.信息技術(shù)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)正確答案:ACD42.以下（）因素存在于信息溝通的過程中。多選題(2分)A.反饋B.譯碼C.干擾D.編碼正確答案:ABCD43.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備五大方面的素質(zhì)，包括以下多選題(2分)A.科學(xué)文化B.支配決斷C.思想道德D.身體心理正確答案:ACD44.人們只所以能夠形成一定的群體，主要是因?yàn)樗麄兙哂泄餐亩噙x題(2分)A.經(jīng)濟(jì)條件B.目標(biāo)C.情感D.行為準(zhǔn)則正確答案:BCD45.組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則有：多選題(2分)A.統(tǒng)一指揮原則B.任務(wù)目標(biāo)原則C.效率效益原則D.分工協(xié)作原則正確答案:ABCD46.談話法是管理心理學(xué)的研究方法之一，要使談話有效，必須注意以下幾點(diǎn)多選題(2分)A.事先擬好提綱B.注意把握內(nèi)容與方向C.必須善于使用攝像儀器D.對(duì)談話內(nèi)容的記錄應(yīng)該系統(tǒng)、完整、詳盡正確答案:ABD47.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。多血質(zhì)氣質(zhì)類型的人通常具有以下特征（）。多選題(2分)A.好動(dòng)B.敏感C.內(nèi)傾性D.活潑正確答案:ABD49.問卷法是管理心理學(xué)常用的研究方法之一。常用的三種問卷形式是多選題(2分)A.等級(jí)排列式問卷B.是非式問卷C.測驗(yàn)式問卷D.選擇式問卷正確答案:ABD1.會(huì)議可以實(shí)現(xiàn)信息的傳達(dá)和交流，對(duì)于決策制定、解決問題、實(shí)現(xiàn)組織目的有非常重要的作用。但是，利用不好也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B2.興趣與職業(yè)相配是決定事業(yè)成敗的唯一因素。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A3.良好的人際關(guān)系為個(gè)體的成功打下基礎(chǔ)。有著良好人際關(guān)系的人往往容易成功。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A4.非言語溝通也是常用的一種信息傳達(dá)方式，譬如用以姿勢和體態(tài)傳達(dá)信息。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B5.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者完整的角色知覺過程應(yīng)該包括：角色認(rèn)知、角色意識(shí)、角色行為、角色期望、角色評(píng)價(jià)和角色確認(rèn)。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A7.管理心理學(xué)與組織行為學(xué)既有區(qū)別又有聯(lián)系。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B8.時(shí)間是管理者工作有效性的前提基礎(chǔ)。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B9.科學(xué)文化素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的力量源泉。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A11.石家莊一廠長這樣說：走得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說話才有影響，群眾才能信服。這位廠長在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于單選題(2分)A.參照權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.法定權(quán)D.專家權(quán)正確答案:A13.美國學(xué)者霍爾，提出了四種人際距離，其中親密距離是（）。單選題(2分)A.0~1.5英尺B.1.5~4英尺C.4~12英尺D.12~25英尺正確答案:A15.有人對(duì)女性的評(píng)價(jià)是年輕時(shí)唧唧喳喳，結(jié)婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆媽媽，這屬于社會(huì)知覺中的（）單選題(2分)A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.社會(huì)刻板印象正確答案:D17.美國學(xué)者霍爾，提出了四種人際距離，其中親密距離是（）。單選題(2分)A.4~12英尺B.1.5~4英尺C.12~25英尺D.0~1.5英尺正確答案:D18.管理心理學(xué)在國外心理學(xué)界被稱為（），是心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興的、重要的分支。單選題(2分)A.社會(huì)心理學(xué)B.組織心理學(xué)C.現(xiàn)代心理學(xué)D.管理心理學(xué)正確答案:B21.根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說，強(qiáng)、平衡、不靈活的類型是單選題(2分)A.抑制型B.興奮型C.活潑型D.安靜型正確答案:D22.根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說，強(qiáng)、平衡、靈活的類型是單選題(2分)A.興奮型B.抑制型C.安靜型D.活潑型正確答案:D24.易激動(dòng)或心氣平和、精神飽滿或抑郁低沉等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.意志B.情緒C.理智D.態(tài)度正確答案:B25.1963年美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了單選題(2分)A.歸因B.公平C.強(qiáng)化D.期望正確答案:B26.員工的統(tǒng)一著裝屬于組織文化的哪個(gè)層面?單選題(2分)A.基本價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.符號(hào)指標(biāo)D.核心假設(shè)正確答案:B27.物以類聚，人以群分指的是人際吸引中的（）。單選題(2分)A.接近吸引B.相似吸引C.才能吸引D.互相吸引正確答案:B28.經(jīng)濟(jì)人又稱實(shí)利人。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。單選題(2分)A.馬斯洛B.麥格雷戈C.艾爾頓.梅奧D.亞當(dāng).斯密正確答案:D29.德國心理學(xué)家勒溫是（）理論的創(chuàng)始人。單選題(2分)A.社會(huì)測量學(xué)理論B.群體動(dòng)力理論C.人群關(guān)系理論D.工業(yè)心理學(xué)正確答案:B31.從自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)，心理學(xué)家提出了（）理論。單選題(2分)A.人群關(guān)系理論B.超Y理論C.Y理論D.X理論正確答案:C32.社會(huì)和他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的角色的希望和寄托稱為單選題(2分)A.角色期望B.角色行為C.角色意識(shí)D.角色任職正確答案:A33.社會(huì)和他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的角色的希望和寄托稱為（）。單選題(2分)A.角色任職B.角色意識(shí)C.角色期望D.角色行為正確答案:C34.中國古代管理心理思想衰落時(shí)期是？單選題(2分)A.元明清B.漢魏到隋朝C.先秦時(shí)期D.唐宋正確答案:A35.被稱作工業(yè)心理學(xué)之父的是單選題(2分)A.馬斯洛B.閔斯特伯格C.泰勒D.萊維持正確答案:B36.社會(huì)和他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的角色的希望和寄托稱為（）。單選題(2分)A.角色任職B.角色行為C.角色意識(shí)D.角色期望正確答案:D37.中國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但到目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明單選題(2分)A.防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任B.將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的C.保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的D.雙因素理論在中國不怎么適用正確答案:A38.（）是人生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。單選題(2分)A.安全感B.良好的人際關(guān)系C.良好的心理品質(zhì)D.精神需求正確答案:B39.根據(jù)職業(yè)需要的特殊能力類型，擅長與人打交道的人適合做下述職業(yè)中的（）單選題(2分)A.飛行B.建筑師C.記者D.科學(xué)家正確答案:C41.管理心理學(xué)的研究方法有?多選題(2分)A.問卷法B.訪談法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法正確答案:ABCD42.人員培訓(xùn)通常選用的形式有（）。多選題(2分)A.案例研討法B.講授法C.互動(dòng)小組法D.角色扮演法正確答案:ABCD43.工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是多選題(2分)A.缺勤率低B.流動(dòng)率低C.勞動(dòng)效率高D.遵紀(jì)守法正確答案:ABCD44.過程型激勵(lì)理論重點(diǎn)研究人從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到采取行動(dòng)的心理過程。以下屬于過程型激勵(lì)理論的是多選題(2分)A.期望理論B.需求層次理論C.目標(biāo)設(shè)置理論D.公平理論正確答案:ACD45.根據(jù)實(shí)驗(yàn)場地的性質(zhì)差異，可以把實(shí)驗(yàn)法分為那哪兩類？多選題(2分)A.實(shí)踐實(shí)驗(yàn)B.理論實(shí)驗(yàn)C.現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)D.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)正確答案:CD46.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有的心理素質(zhì)包括有多選題(2分)A.思維超群B.感情豐富C.意志堅(jiān)強(qiáng)D.情緒可控正確答案:ACD47.領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)包括：多選題(2分)A.個(gè)性結(jié)構(gòu)B.智能結(jié)構(gòu)C.年齡結(jié)構(gòu)D.專業(yè)結(jié)構(gòu)正確答案:ABCD48.組織承諾的影響因素有多選題(2分)A.工作成就B.工作性質(zhì)C.角色狀態(tài)D.個(gè)人因素正確答案:ABCD49.韋納認(rèn)為人們成功或失敗的原因可歸結(jié)為多選題(2分)A.能力B.努力C.任務(wù)難度D.運(yùn)氣（或機(jī)遇）正確答案:ABCD50.屬于我國管理心理學(xué)存在問題的以下是（）多選題(2分)A.理論學(xué)院化B.發(fā)展滯后化C.理論化D.理論西方化正確答案:ABD1.興趣與職業(yè)相配是決定事業(yè)成敗的唯一因素。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A2.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者完整的角色知覺過程應(yīng)該包括：角色認(rèn)知、角色意識(shí)、角色行為、角色期望、角色評(píng)價(jià)和角色確認(rèn)。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B3.會(huì)議可以實(shí)現(xiàn)信息的傳達(dá)和交流，對(duì)于決策制定、解決問題、實(shí)現(xiàn)組織目的有非常重要的作用。但是，利用不好也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A4.西方管理心理學(xué)對(duì)待管理中的人性，經(jīng)歷了由經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人的四種人性假設(shè)過程，并由此產(chǎn)生了不同的管理理論和管理措施。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B7.會(huì)議可以實(shí)現(xiàn)信息的傳達(dá)和交流，對(duì)于決策制定、解決問題、實(shí)現(xiàn)組織目的有非常重要的作用。但是，利用不好也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A8.組織文化是組織的靈魂，是推動(dòng)組織發(fā)展的不竭動(dòng)力。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A9.合理把握與交往對(duì)象的距離不是人際交往藝術(shù)。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A10.當(dāng)認(rèn)知和情感不一致時(shí)，情感將決定人的行為。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B13.動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在條件是（）。單選題(2分)A.誘因B.價(jià)值觀念C.需要D.興趣正確答案:C14.榜樣的力量是無窮的屬于（）單選題(2分)A.參與激勵(lì)B.示范激勵(lì)C.情感激勵(lì)D.競爭激勵(lì)正確答案:B16.用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素？單選題(2分)A.工作成就感B.工作環(huán)境C.工資D.工作安全性正確答案:A17.處長大李任現(xiàn)職已有五年，其業(yè)績?cè)诰掷镱H有口碑。大李為局長老王一手提拔，兩人一向關(guān)系密切，但最近卻出現(xiàn)了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級(jí)面前對(duì)自己呼三喊四，對(duì)自己的工作也干預(yù)太多；老王則覺得大李翅膀硬了，不象過去那樣聽話了。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，你認(rèn)為老王應(yīng)當(dāng)采取下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式較為合適？單選題(2分)A.低工作、高關(guān)系B.高工作、低關(guān)系C.高工作、高關(guān)系D.低工作、低關(guān)系正確答案:A18.熱情、正直、誠實(shí)、認(rèn)真等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.理智B.態(tài)度C.情緒D.意志正確答案:B20.用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素？單選題(2分)A.工資B.工作成就感C.工作安全性D.工作環(huán)境正確答案:B21.一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是單選題(2分)A.順從階段B.同化階段C.學(xué)習(xí)階段D.內(nèi)化階段正確答案:D23.管理心理學(xué)在20世紀(jì)60年代初期形成。其形成的主要標(biāo)志是1958年美國斯坦福大學(xué)教授（）的《管理心理學(xué)》一書的出版。單選題(2分)A.艾爾頓.梅奧B.霍桑C.利維特D.閔斯特伯格正確答案:C24.根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說，強(qiáng)、平衡、不靈活的類型是單選題(2分)A.安靜型B.興奮型C.活潑型D.抑制型正確答案:A25.員工流動(dòng)率越高說明下列哪一項(xiàng)水平越低？單選題(2分)A.工作難度B.成就需要C.親和需要D.組織承諾正確答案:D26.我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪写嬖谥喾N溝通方式，以下屬于非言語溝通的是()。單選題(2分)A.電報(bào)B.郵件C.眼神D.電話正確答案:C27.員工流動(dòng)率越高說明下列哪一項(xiàng)水平越低？單選題(2分)A.組織承諾B.成就需要C.親和需要D.工作難度正確答案:A28.1963年美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了單選題(2分)A.強(qiáng)化B.歸因C.期望D.公平正確答案:D29.一俊遮百丑屬于社會(huì)知覺中的什么效應(yīng)？單選題(2分)A.暈輪效應(yīng)B.社會(huì)刻板印象C.首因效應(yīng)D.近因效應(yīng)正確答案:A30.經(jīng)濟(jì)人又稱實(shí)利人。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。單選題(2分)A.艾爾頓.梅奧B.麥格雷戈C.馬斯洛D.亞當(dāng).斯密正確答案:D31.社會(huì)和他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的角色的希望和寄托稱為（）。單選題(2分)A.角色任職B.角色期望C.角色意識(shí)D.角色行為正確答案:B32.人與人從不認(rèn)識(shí)到關(guān)系親密，通常有四個(gè)發(fā)展階段，A覺察相識(shí)、B穩(wěn)固相容、C親密互惠、D表面接觸。按照人際關(guān)系發(fā)展階段的規(guī)律，發(fā)展順序應(yīng)該是（）。單選題(2分)A.A-D-B-CB.D-A-C-BC.A-B-C-DD.A-D-C-B正確答案:D33.社會(huì)和他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的角色的希望和寄托稱為單選題(2分)A.角色期望B.角色任職C.角色行為D.角色意識(shí)正確答案:A34.管理心理學(xué)在20世紀(jì)60年代初期形成。其形成的主要標(biāo)志是1958年美國斯坦福大學(xué)教授（）的《管理心理學(xué)》一書的出版。單選題(2分)A.艾爾頓.梅奧B.閔斯特伯格C.利維特D.霍桑正確答案:C35.（）是人際交往成功的首要條件。單選題(2分)A.聰明B.熱情C.外向D.第一印象正確答案:D38.誰首次以管理心理學(xué)命名出版了自己的專著？單選題(2分)A.閔斯特伯格B.馬斯洛C.泰勒D.萊維特正確答案:D41.人際交往的其他技巧多選題(2分)A.合理把握距離B.學(xué)會(huì)察言觀色C.學(xué)會(huì)尋找話題D.自我暴露正確答案:ABCD42.激勵(lì)對(duì)于組織管理而言，其作用包括多選題(2分)A.鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)B.保持組織人員的穩(wěn)定性C.挖掘員工的內(nèi)在潛力D.使個(gè)人與組織協(xié)調(diào)一致正確答案:ABCD43.以下屬于某醫(yī)院組織文化的有（）。多選題(2分)A.該院院訓(xùn)B.該院院徽C.該院網(wǎng)標(biāo)D.該院院歌正確答案:ABCD45.下列哪些選項(xiàng)不屬于權(quán)力性影響力因素？多選題(2分)A.明清文化B.才能C.品格D.學(xué)識(shí)E.資歷正確答案:BCD46.印象管理可以通過以下哪些方式實(shí)現(xiàn)？多選題(2分)A.留下良好的第一印象B.相互支持C.角色置換D.由衷地贊美他人的優(yōu)點(diǎn)正確答案:ABCD48.下列哪些選項(xiàng)屬于權(quán)力性影響力因素？多選題(2分)A.職位B.資歷C.品格D.學(xué)識(shí)正確答案:AB49.菲德勒認(rèn)為，在工作中要取得好的成績，必須考慮到三個(gè)情境因素，即多選題(2分)A.上下級(jí)關(guān)系B.職位權(quán)力C.個(gè)性結(jié)構(gòu)D.工作結(jié)構(gòu)正確答案:ABD50.屬于我國管理心理學(xué)存在問題的以下是多選題(2分)A.理論化B.發(fā)展滯后化C.理論學(xué)院化D.理論西方化正確答案:BCD1.當(dāng)認(rèn)知和情感不一致時(shí)，情感將決定人的行為。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A2.管理心理學(xué)起源于20世紀(jì)初期，到20世紀(jì)50年代趨于成熟。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B4.小道消息屬于一種非正式的溝通方式，它不利于企業(yè)和事業(yè)單位的發(fā)展。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B7.只要對(duì)所有員工采用同樣的激勵(lì)手段，就一定能達(dá)到預(yù)期效果。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A12.根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說，強(qiáng)、平衡、靈活的類型是單選題(2分)A.興奮型B.抑制型C.活潑型D.安靜型正確答案:C13.經(jīng)濟(jì)人又稱實(shí)利人。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。單選題(2分)A.亞當(dāng).斯密B.艾爾頓.梅奧C.麥格雷戈D.馬斯洛正確答案:A15.能夠提供對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見解，對(duì)于組織內(nèi)部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）單選題(2分)A.個(gè)案法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.測驗(yàn)法正確答案:A17.個(gè)體在群體中有時(shí)會(huì)比他們單獨(dú)時(shí)有更小的責(zé)任感，屬于()群體心理現(xiàn)象。單選題(2分)A.責(zé)任分?jǐn)侭.社會(huì)致弱C.從眾D.社會(huì)促進(jìn)正確答案:A19.需要層次理論是（）馬斯洛提出的。該理論把人的需要從低到高分為五個(gè)層次。單選題(2分)A.美國行為學(xué)家B.英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家C.美國心理學(xué)家D.德國心理學(xué)家正確答案:C20.當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績效時(shí)，應(yīng)該處于哪種壓力下？單選題(2分)A.高度壓力B.適度壓力C.輕度壓力D.情境壓力正確答案:B21.（）是人際交往成功的首要條件。單選題(2分)A.聰明B.第一印象C.外向D.熱情正確答案:B25.需要層次理論是（）馬斯洛提出的。該理論把人的需要從低到高分為五個(gè)層次。單選題(2分)A.美國行為學(xué)家B.德國心理學(xué)家C.英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家D.美國心理學(xué)家正確答案:D26.（）是人生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。單選題(2分)A.精神需求B.良好的心理品質(zhì)C.良好的人際關(guān)系D.安全感正確答案:C28.其身正，不令而行；其身不正，雖令不從強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于單選題(2分)A.獎(jiǎng)賞權(quán)B.專家權(quán)C.參照權(quán)D.法定權(quán)正確答案:C29.個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的緊張狀態(tài)和心理感受，叫做（）。單選題(2分)A.挫折B.失敗C.抑郁D.冷漠正確答案:A31.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。具有安靜穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢、情緒不外露行為特征的人,其氣質(zhì)類型屬于（）。單選題(2分)A.抑郁質(zhì)B.粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.多血質(zhì)正確答案:B35.獨(dú)立、果斷、勇敢、優(yōu)柔寡斷等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.態(tài)度B.情緒C.理智D.意志正確答案:D37.經(jīng)濟(jì)人;又稱;實(shí)利人;。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家單選題(2分)A.麥格雷戈B.馬斯洛C.亞當(dāng).斯密D.艾爾頓.梅奧正確答案:C39.易激動(dòng)或心氣平和、精神飽滿或抑郁低沉等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.意志B.態(tài)度C.理智D.情緒正確答案:D40.1963年美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了單選題(2分)A.強(qiáng)化B.歸因C.期望D.公平正確答案:D41.管理心理學(xué)的研究方法有?多選題(2分)A.實(shí)驗(yàn)法B.訪談法C.觀察法D.問卷法正確答案:ABCD42.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的激勵(lì)因素？多選題(2分)A.同工作績效掛鉤的獎(jiǎng)金B(yǎng).良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.富有挑戰(zhàn)性的工作正確答案:AD43.每個(gè)人都需要與人交往，人際關(guān)系是一種需要。而不同的人對(duì)人際關(guān)系有不同的心理需求。這些需求通常包括以下三類多選題(2分)A.包容的需求B.感情的需求C.支配的需求D.經(jīng)濟(jì)的需求正確答案:ABC44.工作壓力會(huì)影響多選題(2分)A.身體健康B.工作績效C.工作條件D.心理健康正確答案:ABD45.下列哪些選項(xiàng)屬于權(quán)力性影響力因素？多選題(2分)A.職位B.學(xué)識(shí)C.品格D.資歷正確答案:AD46.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？多選題(2分)A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.較高的工資水平C.良好的人際關(guān)系D.完備的管理制度正確答案:BCD47.人員培訓(xùn)通常選用的形式有（）。多選題(2分)A.案例研討法B.講授法C.互動(dòng)小組法D.角色扮演法正確答案:ABCD48.以下選項(xiàng)屬于某醫(yī)院組織文化的有（）。多選題(2分)A.某醫(yī)院院徽B.某醫(yī)院院訓(xùn)C.某醫(yī)院網(wǎng)標(biāo)D.某醫(yī)院院歌正確答案:ABCD50.心理測驗(yàn)必須具備的幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)是多選題(2分)A.效度B.常模C.信度D.標(biāo)準(zhǔn)化正確答案:ABCD1.當(dāng)認(rèn)知和情感不一致時(shí)，情感將決定人的行為。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B2.適應(yīng)上級(jí)、維護(hù)上級(jí)是被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟素質(zhì)的一個(gè)方面。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A3.興趣與職業(yè)相配是決定事業(yè)成敗的唯一因素。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A4.艾爾頓.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，與工作效率相關(guān)程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責(zé)任感。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A5.群體動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)始人是德國心理學(xué)家勒溫。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B7.管理心理學(xué)是介于管理科學(xué)和教育學(xué)之間的一門邊緣性、交叉性學(xué)科，也是一門綜合性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B8.西方管理心理學(xué)對(duì)待管理中的人性，經(jīng)歷了由經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人的四種人性假設(shè)過程，并由此產(chǎn)生了不同的管理理論和管理措施。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A10.科學(xué)文化素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的力量源泉。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A14.在人性假設(shè)理論中，;人的一切行為都是為了更大限度地滿足自己的私利、工作的目的就是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬;是單選題(2分)A.“復(fù)雜人”B.“經(jīng)濟(jì)人”C.“社會(huì)人”D.“自我實(shí)現(xiàn)人”正確答案:B16.社會(huì)和他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的角色的希望和寄托稱為（）。單選題(2分)A.角色期望B.角色任職C.角色行為D.角色意識(shí)正確答案:A18.管理心理學(xué)邊緣學(xué)科的特點(diǎn)產(chǎn)生了兩種取向的管理心理學(xué)，即（）取向和管理學(xué)取向。單選題(2分)A.社會(huì)學(xué)B.行為學(xué)C.心理學(xué)D.自然科學(xué)正確答案:C19.根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說，強(qiáng)、平衡、不靈活的類型是單選題(2分)A.興奮型B.安靜型C.活潑型D.抑制型正確答案:B20.榜樣的力量是無窮的屬于（）單選題(2分)A.示范激勵(lì)B.情感激勵(lì)C.競爭激勵(lì)D.參與激勵(lì)正確答案:A21.1963年美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了單選題(2分)A.公平B.期望C.歸因D.強(qiáng)化正確答案:A22.我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪写嬖谥喾N溝通方式，以下屬于非言語溝通的是()。單選題(2分)A.電話B.眼神C.郵件D.電報(bào)正確答案:B23.需要層次理論是（）馬斯洛提出的。該理論把人的需要從低到高分為五個(gè)層次。單選題(2分)A.美國心理學(xué)家B.美國行為學(xué)家C.英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家D.德國心理學(xué)家正確答案:A24.具有不愛與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于單選題(2分)A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.膽汁質(zhì)正確答案:C25.（）的程序模式由心理學(xué)家勒溫提出。單選題(2分)A.組織學(xué)習(xí)B.組織發(fā)展C.組織設(shè)計(jì)D.組織變革正確答案:D27.從自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)，心理學(xué)家提出了（）理論。單選題(2分)A.超Y理論B.人群關(guān)系理論C.X理論D.Y理論正確答案:D28.熱情、正直、誠實(shí)、認(rèn)真等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.態(tài)度B.理智C.情緒D.意志正確答案:A30.員工的統(tǒng)一著裝屬于組織文化的哪個(gè)層面?單選題(2分)A.行為規(guī)范B.基本價(jià)值觀C.核心假設(shè)D.符號(hào)指標(biāo)正確答案:A31.用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素？單選題(2分)A.工作環(huán)境B.工資C.工作成就感D.工作安全性正確答案:C32.我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪写嬖谥喾N溝通方式，以下屬于非言語溝通的是()。單選題(2分)A.電報(bào)B.郵件C.電話D.眼神正確答案:D35.榜樣的力量是無窮的，屬于單選題(2分)A.參與激勵(lì)B.情感激勵(lì)C.競爭激勵(lì)D.示范激勵(lì)正確答案:D37.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。具有安靜穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢、情緒不外露行為特征的人,其氣質(zhì)類型屬于（）。單選題(2分)A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì)正確答案:C38.中國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但到目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明單選題(2分)A.將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的B.保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的C.防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D.雙因素理論在中國不怎么適用正確答案:C39.（）是人生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。單選題(2分)A.良好的人際關(guān)系B.精神需求C.安全感D.良好的心理品質(zhì)正確答案:A40.1963年美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了著名的（）理論。該理論認(rèn)為，個(gè)體不僅注重自己的絕對(duì)報(bào)酬數(shù)量，更重視自己的投入與所得與他人的投入與所得相比較的結(jié)果。單選題(2分)A.歸因B.期望C.公平D.強(qiáng)化正確答案:C42.人員培訓(xùn)通常選用的形式有（）。多選題(2分)A.互動(dòng)小組法B.角色扮演法C.講授法D.案例研討法正確答案:ABCD43.世界觀是人們對(duì)整個(gè)世界的總的看法和根本觀念，包括（）。多選題(2分)A.社會(huì)觀B.價(jià)值觀C.自然觀D.人生觀正確答案:ABCD44.以下選項(xiàng)屬于某醫(yī)院組織文化的有（）。多選題(2分)A.某醫(yī)院院訓(xùn)B.某醫(yī)院網(wǎng)標(biāo)C.某醫(yī)院院歌D.某醫(yī)院院徽正確答案:ABCD45.激勵(lì)對(duì)于組織管理而言，其作用包括多選題(2分)A.挖掘員工的內(nèi)在潛力B.使個(gè)人與組織協(xié)調(diào)一致C.保持組織人員的穩(wěn)定性D.鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)正確答案:ABCD46.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？多選題(2分)A.完備的管理制度B.富有挑戰(zhàn)性的工作C.較高的工資水平D.良好的人際關(guān)系正確答案:ACD47.人員甄選的常用方法包括以下()。多選題(2分)A.情景模擬B.知識(shí)考試C.心理測驗(yàn)D.面試正確答案:ABCD49.以下屬于某醫(yī)院組織文化的有（）。多選題(2分)A.該院院徽B.該院院訓(xùn)C.該院院歌D.該院網(wǎng)標(biāo)正確答案:ABCD50.人員招聘的基本原則，除了要擇優(yōu)，還有多選題(2分)A.公平B.認(rèn)同C.定向D.公開正確答案:ABD1.上課前，組織學(xué)生學(xué)習(xí)校訓(xùn)，把校風(fēng)、校訓(xùn)刻在教學(xué)樓前，舉辦文藝活動(dòng)演唱好人好事等，都是宣傳和培育組織文化的好方法。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A2.西方管理心理學(xué)對(duì)待管理中的人性，經(jīng)歷了由經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人的四種人性假設(shè)過程，并由此產(chǎn)生了不同的管理理論和管理措施。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A4.信息溝通過程中，接受者的選擇性知覺不會(huì)影響信息的傳遞。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A7.管理心理學(xué)起源于20世紀(jì)初期，到20世紀(jì)50年代趨于成熟。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A8.非言語溝通也是常用的一種信息傳達(dá)方式，譬如用以姿勢和體態(tài)傳達(dá)信息。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B10.當(dāng)認(rèn)知和情感不一致時(shí)，情感將決定人的行為。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A11.;一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝;說的是()現(xiàn)象。單選題(2分)A.社會(huì)惰化B.社會(huì)致弱C.社會(huì)促進(jìn)D.從眾正確答案:A15.能夠提供對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見解，對(duì)于組織內(nèi)部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）單選題(2分)A.個(gè)案法B.實(shí)驗(yàn)法C.測驗(yàn)法D.觀察法正確答案:A18.能夠提供對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見解，對(duì)于組織內(nèi)部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）單選題(2分)A.觀察法B.個(gè)案法C.實(shí)驗(yàn)法D.測驗(yàn)法正確答案:B20.員工流動(dòng)率越高說明下列哪一項(xiàng)水平越低？單選題(2分)A.組織承諾B.親和需要C.成就需要D.工作難度正確答案:A21.處長大李任現(xiàn)職已有五年，其業(yè)績?cè)诰掷镱H有口碑。大李為局長老王一手提拔，兩人一向關(guān)系密切，但最近卻出現(xiàn)了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級(jí)面前對(duì)自己呼三喊四，對(duì)自己的工作也干預(yù)太多；老王則覺得大李翅膀硬了，不象過去那樣聽話了。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，你認(rèn)為老王應(yīng)當(dāng)采取下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式較為合適？單選題(2分)A.高工作、低關(guān)系B.低工作、低關(guān)系C.高工作、高關(guān)系D.低工作、高關(guān)系正確答案:D23.一俊遮百丑屬于社會(huì)知覺中的什么效應(yīng)？單選題(2分)A.暈輪效應(yīng)B.社會(huì)刻板印象C.近因效應(yīng)D.首因效應(yīng)正確答案:A24.經(jīng)濟(jì)人又稱實(shí)利人。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。單選題(2分)A.麥格雷戈B.亞當(dāng).斯密C.馬斯洛D.艾爾頓.梅奧正確答案:B25.物以類聚，人以群分指的是人際吸引中的（）。單選題(2分)A.相似吸引B.互相吸引C.才能吸引D.接近吸引正確答案:A27.一個(gè)人的人品、誠信、忠誠、負(fù)責(zé)等品質(zhì)稱為單選題(2分)A.情商B.逆商C.德商D.智商正確答案:C28.動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在條件是（）。單選題(2分)A.價(jià)值觀念B.誘因C.需要D.興趣正確答案:C30.中國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但到目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明單選題(2分)A.保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的B.將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的C.雙因素理論在中國不怎么適用D.防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任正確答案:D31.誰首次以管理心理學(xué)命名出版了自己的專著？單選題(2分)A.馬斯洛B.閔斯特伯格C.泰勒D.萊維特正確答案:D33.其身正，不令而行；其身不正，雖令不從強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于單選題(2分)A.專家權(quán)B.參照權(quán)C.獎(jiǎng)賞權(quán)D.法定權(quán)正確答案:B34.經(jīng)濟(jì)人又稱實(shí)利人。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。單選題(2分)A.艾爾頓.梅奧B.馬斯洛C.麥格雷戈D.亞當(dāng).斯密正確答案:D39.管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，是介于()單選題(2分)A.社會(huì)學(xué)和心理學(xué)B.管理學(xué)和社會(huì)學(xué)C.管理學(xué)和心理學(xué)D.管理學(xué)和生理學(xué)正確答案:C41.人際關(guān)系的發(fā)展階段有多選題(2分)A.親密互惠B.覺察相識(shí)C.表面接觸D.穩(wěn)固相容正確答案:ABCD42.人際交往的其他技巧多選題(2分)A.學(xué)會(huì)察言觀色B.合理把握距離C.自我暴露D.學(xué)會(huì)尋找話題正確答案:ABCD43.世界觀是人們對(duì)整個(gè)世界的總的看法和根本觀念，包括（）。多選題(2分)A.自然觀B.人生觀C.價(jià)值觀D.社會(huì)觀正確答案:ABCD44.心理測驗(yàn)必須具備的幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)是多選題(2分)A.常模B.標(biāo)準(zhǔn)化C.信度D.效度正確答案:ABCD46.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，包括以下（）素質(zhì)。多選題(2分)A.身體心理B.科學(xué)文化C.政治思想D.道德法律正確答案:ABCD47.組織承諾的影響因素有多選題(2分)A.角色狀態(tài)B.個(gè)人因素C.工作性質(zhì)D.工作成就正確答案:ABCD48.過程型激勵(lì)理論重點(diǎn)研究人從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到采取行動(dòng)的心理過程。以下屬于過程型激勵(lì)理論的是多選題(2分)A.公平理論B.需求層次理論C.期望理論D.目標(biāo)設(shè)置理論正確答案:ACD49.組織文化的結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次，即物質(zhì)層多選題(2分)A.精神層B.管理層C.行為層D.制度層正確答案:ACD50.人員招聘的基本原則，除了要擇優(yōu)，還有多選題(2分)A.認(rèn)同B.公平C.公開D.定向正確答案:ABC1.管理心理學(xué)的發(fā)展與西方工業(yè)心理學(xué)的興起沒有關(guān)系。回答錯(cuò)誤判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B3.小道消息屬于一種非正式的溝通方式，它不利于企業(yè)和事業(yè)單位的發(fā)展。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A5.艾爾頓.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，與工作效率相關(guān)程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責(zé)任感。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B6.從激勵(lì)作用的角度，可以將激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A8.人與環(huán)境的價(jià)值取向?qū)芾砘顒?dòng)有很大的影響。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B9.人際交往中恰當(dāng)?shù)淖晕艺孤恫荒茉鲞M(jìn)人們彼此的信任和友誼。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A10.艾爾頓.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，與工作效率相關(guān)程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責(zé)任感。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A13.能夠提供對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見解，對(duì)于組織內(nèi)部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）單選題(2分)A.測驗(yàn)法B.個(gè)案法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法正確答案:B14.個(gè)體在群體中有時(shí)會(huì)比他們單獨(dú)時(shí)有更小的責(zé)任感，屬于()群體心理現(xiàn)象。單選題(2分)A.從眾B.社會(huì)促進(jìn)C.責(zé)任分?jǐn)侱.社會(huì)致弱正確答案:C15.管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，是介于()之間的一門邊緣學(xué)科。單選題(2分)A.管理學(xué)和社會(huì)學(xué)B.社會(huì)學(xué)和心理學(xué)C.管理學(xué)和心理學(xué)D.管理學(xué)和生理學(xué)正確答案:C16.衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志是()單選題(2分)A.話題的多少B.熟悉的程度C.自我暴露的程度D.人際關(guān)系的距離正確答案:C17.員工的統(tǒng)一著裝屬于組織文化的哪個(gè)層面?單選題(2分)A.核心假設(shè)B.符號(hào)指標(biāo)C.基本價(jià)值觀D.行為規(guī)范正確答案:D18.當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績效時(shí)，應(yīng)該處于哪種壓力下？單選題(2分)A.情境壓力B.輕度壓力C.高度壓力D.適度壓力正確答案:D19.衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志是()。單選題(2分)A.人際關(guān)系的距離B.自我暴露的程度C.熟悉的程度D.話題的多少正確答案:B20.1963年美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了著名的（）理論。該理論認(rèn)為，個(gè)體不僅注重自己的絕對(duì)報(bào)酬數(shù)量，更重視自己的投入與所得與他人的投入與所得相比較的結(jié)果。單選題(2分)A.期望B.公平C.強(qiáng)化D.歸因正確答案:B21.（）的程序模式由心理學(xué)家勒溫提出。單選題(2分)A.組織設(shè)計(jì)B.組織變革C.組織發(fā)展D.組織學(xué)習(xí)正確答案:B22.雞尾酒會(huì)效應(yīng)說明知覺具有()單選題(2分)A.整體性B.理解性C.恒常性D.選擇性正確答案:D23.根據(jù)職業(yè)需要的特殊能力類型，擅長與人打交道的人適合做下述職業(yè)中的（）。單選題(2分)A.科學(xué)家B.記者C.飛行D.建筑師正確答案:B25.;一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝;說的是()現(xiàn)象。單選題(2分)A.社會(huì)惰化B.社會(huì)促進(jìn)C.社會(huì)致弱D.從眾正確答案:A27.;一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝;說的是()現(xiàn)象。單選題(2分)A.從眾B.社會(huì)促進(jìn)C.社會(huì)致弱D.社會(huì)惰化正確答案:D28.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。具有安靜穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢、情緒不外露行為特征的人,其氣質(zhì)類型屬于（）。單選題(2分)A.粘液質(zhì)B.抑郁質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.多血質(zhì)正確答案:A29.誰首次以管理心理學(xué)命名出版了自己的專著？單選題(2分)A.泰勒B.閔斯特伯格C.萊維特D.馬斯洛正確答案:C32.一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是單選題(2分)A.同化階段B.內(nèi)化階段C.順從階段D.學(xué)習(xí)階段正確答案:B34.經(jīng)濟(jì)人;又稱;實(shí)利人;。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家單選題(2分)A.馬斯洛B.麥格雷戈C.亞當(dāng).斯密D.艾爾頓.梅奧正確答案:C37.易激動(dòng)或心氣平和、精神飽滿或抑郁低沉等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.情緒B.理智C.意志D.態(tài)度正確答案:A38.管理心理學(xué)在20世紀(jì)60年代初期形成。其形成的主要標(biāo)志是1958年美國斯坦福大學(xué)教授（）的《管理心理學(xué)》一書的出版。單選題(2分)A.閔斯特伯格B.霍桑C.艾爾頓.梅奧D.利維特正確答案:D39.其身正，不令而行；其身不正，雖令不從強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于單選題(2分)A.專家權(quán)B.參照權(quán)C.法定權(quán)D.獎(jiǎng)賞權(quán)正確答案:B41.菲德勒認(rèn)為，在工作中要取得好的成績，必須考慮到三個(gè)情境因素，即多選題(2分)A.工作結(jié)構(gòu)B.職位權(quán)力C.個(gè)性結(jié)構(gòu)D.上下級(jí)關(guān)系正確答案:ABD42.簡述矯正員工挫折感常采用思想工作方法，以下多選題(2分)A.傾聽抱怨B.寫信宣泄C.忍受某些行為D.鼓勵(lì)引導(dǎo)員工正確答案:ACD43.組織文化的結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次，即物質(zhì)層多選題(2分)A.制度層B.管理層C.行為層D.精神層正確答案:ACD44.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，包括以下（）素質(zhì)。多選題(2分)A.政治思想B.道德法律C.身體心理D.科學(xué)文化正確答案:ABCD45.人員招聘的基本原則，除了要擇優(yōu)，還有多選題(2分)A.公平B.認(rèn)同C.公開D.定向正確答案:ABC46.阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是多選題(2分)A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長需要D.物質(zhì)需要正確答案:ABC48.霍桑實(shí)驗(yàn)主要包括哪幾個(gè)階段？多選題(2分)A.訪談實(shí)驗(yàn)B.照明實(shí)驗(yàn)C.群體實(shí)驗(yàn)D.福利實(shí)驗(yàn)正確答案:ABCD49.根據(jù)實(shí)驗(yàn)場地的性質(zhì)差異，可以把實(shí)驗(yàn)法分為那哪兩類？多選題(2分)A.實(shí)踐實(shí)驗(yàn)B.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)C.現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)D.理論實(shí)驗(yàn)正確答案:BC1.馬斯洛提出了需要層級(jí)理論。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A3.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者完整的角色知覺過程應(yīng)該包括：角色認(rèn)知、角色意識(shí)、角色行為、角色期望、角色評(píng)價(jià)和角色確認(rèn)。判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B4.組織文化的影響因素除了有工作群體、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織特征和管理過程外，外部環(huán)境也是影響企業(yè)文化的一個(gè)重要因素。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B5.上課前，組織學(xué)生學(xué)習(xí)校訓(xùn)，把校風(fēng)、校訓(xùn)刻在教學(xué)樓前，舉辦文藝活動(dòng)演唱好人好事等，都是宣傳和培育組織文化的好方法。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A6.人與人交往不需要時(shí)機(jī)。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A7.科學(xué)文化素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的力量源泉。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B8.艾爾頓.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，與工作效率相關(guān)程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責(zé)任感。判斷題(2分)A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B9.亞當(dāng)斯的