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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)「篇一」市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終評(píng)優(yōu)工作總結(jié)一這個(gè)月是感覺(jué)有點(diǎn)漫長(zhǎng)的一個(gè)月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問(wèn)題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬(wàn),還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營(yíng)業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊(duì)了,那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。1、自己的訂的工作目標(biāo)自己訂的工作目標(biāo)沒(méi)有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒(méi)有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒(méi)有!2、今年應(yīng)該和去年比起來(lái)市場(chǎng)應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來(lái)為什么還是感覺(jué)那么的費(fèi)勁呢!就是自己就沒(méi)有自己的客戶群,開(kāi)始就沒(méi)有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過(guò)去兩年了,就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了,在乘以3就相當(dāng)于說(shuō)是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒(méi)有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧!有嗎?沒(méi)有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么?。∵€是自己做的不夠好!3、市場(chǎng)不一樣現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說(shuō)我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬(wàn)!總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終評(píng)優(yōu)工作總結(jié)二本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查、中心開(kāi)業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,20XX年即將過(guò)去。回首這一年來(lái)的工作,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。一、市場(chǎng)調(diào)研1、市場(chǎng)信息的收集醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開(kāi)收集,主要是通過(guò)醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。2、信息分析和甄別項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,按照功能分類(lèi)匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開(kāi)發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門(mén)、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類(lèi)匯總,整合存檔。3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類(lèi)和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫(yī)療市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。1)部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期,影響到推廣進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。二、中心開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,開(kāi)業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開(kāi)業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。開(kāi)業(yè)活動(dòng)盡量取消,或者以專(zhuān)家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者。三、中心推廣1、軟文:今年沈陽(yáng)202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在遼沈晚報(bào)上,取得了1比2.5以上的回報(bào)率。軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播。相對(duì)容易取得良好的效果。不過(guò)由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登,所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來(lái)宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。2、滾動(dòng)字幕:飛播廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段,飛播宣傳價(jià)格低廉,宣傳面積廣泛,且因?yàn)橥ㄟ^(guò)各地方有線電視臺(tái)播放,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性,取得一定的效果。不過(guò)由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的全國(guó)的廣播電視管理和限制,未來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。3、廣播廣告:廣播宣傳在本年度中進(jìn)行幾次宣傳,都沒(méi)有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專(zhuān)題采訪節(jié)目沒(méi)有取得很好的效果。不過(guò)廣播的優(yōu)勢(shì)在于成本相對(duì)較低、目標(biāo)受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽(tīng)習(xí)慣。接下來(lái)的宣傳可以由固定的廣播和專(zhuān)題講座改為請(qǐng)科室專(zhuān)家做客廣播臺(tái)的醫(yī)療類(lèi)節(jié)目,可以針對(duì)該人群進(jìn)行特定的宣傳和解答。4、報(bào)紙新聞:報(bào)紙新聞宣傳有最高的可信度和極低的費(fèi)用兩種特點(diǎn),經(jīng)常用在開(kāi)業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點(diǎn)或者培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng),否則不太有機(jī)會(huì)再找到記者進(jìn)行新聞性質(zhì)的宣傳。由于該種宣傳方式非常高的可信度,制造適當(dāng)?shù)男侣匋c(diǎn)會(huì)給設(shè)備帶來(lái)比較好的宣傳效果5、培訓(xùn)會(huì)和禮品:作為主辦方的培訓(xùn)會(huì)需要邀請(qǐng)專(zhuān)家到場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)未來(lái)的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用,不過(guò)缺點(diǎn)是花費(fèi)的費(fèi)用比較高。而且見(jiàn)效比較慢。如果作為其他會(huì)議的贊助商,被允許進(jìn)行一段時(shí)間的演講或者有一個(gè)展位則可以具有比較不錯(cuò)的性價(jià)比和一定的宣傳效果,風(fēng)險(xiǎn)性較小。6、社區(qū)活動(dòng):社區(qū)活動(dòng)是未來(lái)宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)方向。社區(qū)活動(dòng)直接使醫(yī)生面對(duì)患者,通過(guò)直接的溝通進(jìn)行一對(duì)一的宣傳活動(dòng)。而且費(fèi)用低廉、同時(shí)帶來(lái)最直接的收益效果。7、視頻廣告:視頻廣告受眾面非常大,雖然有非常好的宣傳效果,但由于價(jià)格過(guò)高所以不能在大城市進(jìn)行宣傳。未來(lái)電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時(shí)間較長(zhǎng)的宣傳視頻,在小城市中進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯(cuò)的,今后我們會(huì)把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。四、個(gè)人總結(jié)只有擺正自己的位置,熟悉本部門(mén)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒(méi)有熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí),就不能勝任這項(xiàng)工作,熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。自己要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。市場(chǎng)宣傳及廣告投放,市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門(mén)戶網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動(dòng)等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián)。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問(wèn)題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無(wú)菌性炎癥引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見(jiàn)病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤(pán)突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽,癥狀不典型或疼痛時(shí)輕時(shí)重,有時(shí)甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認(rèn)識(shí),從而錯(cuò)過(guò)了治療的最佳時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)這一年的積累,我們想把宣傳的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)「篇二」本學(xué)期我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),本次實(shí)訓(xùn),我們?nèi)喾殖闪藥讉€(gè)小組,小組成員在小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下分工協(xié)作,共同完成小組任務(wù)。本次實(shí)訓(xùn)要求對(duì)某個(gè)具體行業(yè)的行業(yè)分析報(bào)告,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境SWOT分析,問(wèn)卷調(diào)查匯報(bào),價(jià)格策略分析和綜合分析五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析,每位小組成員負(fù)責(zé)匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,其余四位成員負(fù)責(zé)提供資料。在這五個(gè)項(xiàng)目中,我們每位成員都貢獻(xiàn)了自己的一份力量,以下是我在此次實(shí)訓(xùn)中負(fù)責(zé)的工作:首先,在項(xiàng)目一的行業(yè)分析報(bào)告中,我們組選擇的是彩電行業(yè),然后對(duì)其進(jìn)行行業(yè)分析,我所負(fù)責(zé)的是彩電行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀的資料收集,主要從行業(yè)發(fā)展歷史,市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)三方面著手,通過(guò)網(wǎng)上查閱資料,以及對(duì)實(shí)體彩電行業(yè)的了解,將資料整理歸類(lèi)后提供給此項(xiàng)目匯報(bào)人,然后再協(xié)助此項(xiàng)目匯報(bào)人完成行業(yè)分析報(bào)告,最后通過(guò)走訪調(diào)查,包括路人調(diào)查和登門(mén)調(diào)查的方式,對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析報(bào)告。在這過(guò)程中,我感受到了集體的力量是強(qiáng)大的,團(tuán)結(jié)就是力量,合作就能成功。其次,項(xiàng)目二的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境SWOT分析,由于項(xiàng)目一中對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行了大致分析,所以通過(guò)比較,我們選擇長(zhǎng)虹彩電作為本次SWOT分析的對(duì)象,我們走訪了馬鞍的長(zhǎng)虹專(zhuān)賣(mài)店,對(duì)長(zhǎng)虹彩電的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),機(jī)會(huì),威脅進(jìn)行了分析,最后得出應(yīng)對(duì)策略,大體上分為兩步,第一,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),回避威脅,實(shí)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力開(kāi)拓高端產(chǎn)品市場(chǎng),擴(kuò)大技術(shù)革新,增強(qiáng)自身研發(fā)能力,減少對(duì)國(guó)外核心技術(shù)的依賴,加強(qiáng)策略聯(lián)盟,從而達(dá)到技術(shù)共享。第二,克服劣勢(shì),回避威脅,整合優(yōu)勢(shì)資源,脫離成長(zhǎng)性不強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),根據(jù)消費(fèi)者需求層次,進(jìn)行市場(chǎng)分割,加強(qiáng)長(zhǎng)虹品牌建設(shè)和售后服務(wù),完善營(yíng)銷(xiāo)渠道,管理層次制定清晰的核心職能定位,加大銷(xiāo)售一線的授權(quán),從而加快對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的資料收集及實(shí)際操作,我對(duì)整個(gè)長(zhǎng)虹彩電的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有了一定得了解,同時(shí)明白了個(gè)人的力量是渺小的。再者,項(xiàng)目三的問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)我們小組成員的努力,共同設(shè)計(jì)了一份完整的問(wèn)卷,調(diào)查范圍主要是然后走訪校外一部分居民,請(qǐng)求他們幫組完成問(wèn)卷,最后,我們共同整理歸類(lèi)統(tǒng)計(jì),得出了一些數(shù)據(jù),雖然在這部分工作中,自己的任務(wù)分配不是很多,但是還是體會(huì)到了與校外人們溝通交流的樂(lè)趣與技巧。然后,第四個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格策略分析,我們走訪了涪陵的新世紀(jì),蘇寧電器,國(guó)美,重百的長(zhǎng)虹專(zhuān)賣(mài)店,通過(guò)對(duì)同種型號(hào)的彩電價(jià)格及優(yōu)惠政策和定價(jià)策略進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)專(zhuān)賣(mài)店都選擇尾數(shù)定價(jià)法,這告訴我們,如果以后從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作,應(yīng)該重視尾數(shù)定價(jià)法的作用。最后,綜合分析,對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行了總體分析,然后對(duì)長(zhǎng)虹彩電進(jìn)行具體分析,我負(fù)責(zé)收集SWOT分析相關(guān)的資料??傊?,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們都認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,力求做的更好,分析更全面。從中,我了解到了企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定地向前發(fā)展,應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),注重銷(xiāo)售技巧和定價(jià)策略,這次實(shí)訓(xùn)讓我感受到了個(gè)人的力量是渺小的,集體的力量才更強(qiáng)大,完成任務(wù)的每個(gè)成員要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)才是力量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)「篇三」大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)三篇雖經(jīng)過(guò)了兩次實(shí)訓(xùn),但第一次未能起到實(shí)訓(xùn)作用,真正起到作用的是第二次。在操作中,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,首先要有明確的市場(chǎng)定位,目標(biāo)市場(chǎng)要明確,據(jù)原有資料顯示,在三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,傳統(tǒng)家庭占市場(chǎng)第一位,隨后是時(shí)尚家庭,企業(yè)用戶次之。在第一季度中,ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場(chǎng),未經(jīng)行市場(chǎng)細(xì)分,為滿足消費(fèi)者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目標(biāo)受眾是時(shí)尚家庭,產(chǎn)品定位高,定價(jià)為2700元,屬于高端產(chǎn)品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經(jīng)營(yíng)成果也充分顯示取得了不錯(cuò)的效果,市場(chǎng)占有率由7%上升到9%,銷(xiāo)售量達(dá)101,769,股指為110,股價(jià)貢獻(xiàn)98,951,銷(xiāo)售收入183,514。在第二季度,由于決策失誤,公司總體利潤(rùn)下降究其原因,一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,沒(méi)有推出新品牌;二是盲目跟隨市場(chǎng),降低了原有品牌的價(jià)位,為以后企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利因素;三是預(yù)測(cè)失誤,對(duì)前景過(guò)于樂(lè)觀,最終導(dǎo)致庫(kù)從增多,增加了庫(kù)存開(kāi)支;四是由于una公司的大幅降價(jià),并獲利豐厚,從而導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),但不容置疑的是,這不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),由una公司后來(lái)的業(yè)績(jī)可以看出,此舉所冒風(fēng)險(xiǎn)之大可以拖垮一個(gè)公司!進(jìn)入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢(shì),我公司開(kāi)發(fā)了新品牌――就選我,該品牌定位為低端產(chǎn)品,以傳統(tǒng)家庭為目標(biāo)受眾,并迎合消費(fèi)者需求,定價(jià)在1600元左右,該品牌的推出,一方面填補(bǔ)了我公司在該細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)空缺,開(kāi)拓了市場(chǎng),另一方面也滿足了消費(fèi)者“便宜買(mǎi)好貨”的需求,順應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展潮流。該季度的運(yùn)營(yíng)結(jié)果顯示,傳統(tǒng)家庭所占市場(chǎng)份額上升,進(jìn)而使得該季度總銷(xiāo)量上升,銷(xiāo)售收入提高,股價(jià)上漲,公司總利潤(rùn)增加,總體呈上升趨勢(shì)。也是從該季度開(kāi)始,公司運(yùn)營(yíng)順利,一直呈上升趨勢(shì)。在第四季度,我公司又開(kāi)發(fā)了一新產(chǎn)品――one,是針對(duì)企業(yè)用戶特意打造的新品牌。在市場(chǎng)細(xì)分中,傳統(tǒng)家庭所占市場(chǎng)份額一直名列前茅,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)的品牌多,價(jià)格戰(zhàn)激烈,并愈演愈烈,使得公司利潤(rùn)在該市場(chǎng)下降,因此適時(shí)的轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場(chǎng)是準(zhǔn)確的選擇,而企業(yè)用戶市場(chǎng)成為首選,經(jīng)調(diào)查顯示,該市場(chǎng)有廣闊的市場(chǎng)前景,有發(fā)展空間,因此,我公司推出了該品牌,并大力宣傳,人員促銷(xiāo)做到位,最終取得了良好效果,企業(yè)用戶市場(chǎng)占有率上升,占總市場(chǎng)的30%多,也使該季度的市場(chǎng)占有率上升,股價(jià),銷(xiāo)售收入,凈貢獻(xiàn)增多。當(dāng)然這也與我公司其他產(chǎn)品降價(jià)有關(guān)。進(jìn)入第五季度,根據(jù)前四季度的運(yùn)營(yíng)結(jié)果發(fā)現(xiàn),針對(duì)傳統(tǒng)家庭推出的bx品牌市場(chǎng)反應(yīng)并不是很理想,雖該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但為了在該市場(chǎng)獲得利潤(rùn),又推出了新品牌――xuan,為了取得良好效果,限度的滿足消費(fèi)者需求,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面下了很大功夫。無(wú)可厚非,該產(chǎn)品促進(jìn)了公司銷(xiāo)量的增加,也是該季度整體利潤(rùn)增加的重要因素,當(dāng)然各品牌價(jià)位的調(diào)整也提升了公司的總體利潤(rùn)。雖說(shuō)達(dá)到了預(yù)期目的,但也出現(xiàn)了不足與失誤。在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場(chǎng)占有率,未從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)。通過(guò)全方位的大幅降價(jià),銷(xiāo)量增加,市場(chǎng)占有率也在冰箱市場(chǎng)排行第一,但公司總利潤(rùn),股價(jià)指數(shù)均下降。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)「篇四」市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人評(píng)優(yōu)工作總結(jié)一伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2009年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的2010年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)今年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部所做的工作做一下年終工作總結(jié):一、完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100P彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60P和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國(guó)。主要負(fù)責(zé)1、簽訂合同后,催客戶開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作總結(jié)7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:1、拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。3、車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部其他成員那里學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)BESTSELECTION公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶備樣。將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷(xiāo)售為B.S.整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給B.S.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。四、與韓國(guó)HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。通過(guò)年終工作總結(jié),總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的xx年,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部一員的我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人評(píng)優(yōu)工作總結(jié)二對(duì)于這學(xué)期所學(xué)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),對(duì)我個(gè)人受益匪淺。老師不再是填鴨式教育,讓我們感受到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣;還有就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作而制作出令我們滿意的PPT,從中我學(xué)到了很多對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有用的東西。我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。這次的PPT我們這組主要講的是可口可樂(lè)與百事可樂(lè)在印度市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。大家一開(kāi)始制作時(shí)是有迷茫的,不知道從何處開(kāi)始入手。但是眾人拾柴火焰高,大家有人找資料,控制PPT的流程等等。通過(guò)我們大家的齊心協(xié)力,最終克服了懶惰的毛病,做出了還不錯(cuò)的PPT。我們從中也了解到了兩家可樂(lè)公司在印度的營(yíng)銷(xiāo)策略。在八十年代,由于印度國(guó)內(nèi)軟飲料公司反跨國(guó)公司議員們的極力反對(duì),可口可樂(lè)公司被迫從印度市場(chǎng)撤離。與此同時(shí),百事可樂(lè)就開(kāi)始琢磨如何打入印度市場(chǎng),百事可樂(lè)明白:要想占領(lǐng)印度市場(chǎng)就必須消除當(dāng)?shù)卣瘟α康膶?duì)抗情緒。百事可樂(lè)公司認(rèn)為要解決這個(gè)問(wèn)題就必須向印度政府提出一項(xiàng)是該政府難以拒絕的援助。百事可樂(lè)表示要幫助印度出口一定數(shù)量的農(nóng)產(chǎn)品以彌補(bǔ)印度進(jìn)口濃縮軟飲料的開(kāi)銷(xiāo);百事可樂(lè)公司還提出了幫助印度發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)讓食品加工、包裝和水處理技術(shù),從而贏得了印度政府的支持,迅速占領(lǐng)了印度軟飲料市場(chǎng)。顯然,百事可樂(lè)成功的關(guān)鍵不在于產(chǎn)品口味比可口可樂(lè)好,也不在于廣告技術(shù)比可口可樂(lè)高超,而是在于它在“政治戰(zhàn)”與“公眾輿論戰(zhàn)”上比可口可樂(lè)要?jiǎng)僖换I。毫無(wú)疑問(wèn),政治與公共關(guān)系已成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心出現(xiàn)的兩個(gè)考慮
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