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文檔簡介
公司后勤服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要專業(yè)的后勤服務(wù)以保障公司的正常運(yùn)營,乙方具備提供相關(guān)后勤服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供公司后勤服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)物業(yè)服務(wù)1.公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方公司辦公區(qū)域內(nèi)的公共走廊、樓梯、電梯間、大廳等公共區(qū)域進(jìn)行每日清掃,保持地面干凈整潔,無明顯污漬、垃圾。定期對(duì)公共區(qū)域的門窗、玻璃進(jìn)行清潔,確保光亮透明,無灰塵、水漬。維護(hù)公共區(qū)域的照明設(shè)施、消防設(shè)施等設(shè)備的正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修,并做好記錄。2.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應(yīng)按照環(huán)保要求,妥善處理甲方公司產(chǎn)生的各類垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清,并進(jìn)行合理分類。定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面消毒,預(yù)防疾病傳播,營造健康的辦公環(huán)境。保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,定期清理衛(wèi)生潔具,確保無異味、無污漬。3.綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)甲方公司內(nèi)的公共綠化區(qū)域進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保植物生長良好,景觀美觀。根據(jù)季節(jié)變化和甲方需求,適時(shí)調(diào)整綠化布局,增添綠化景觀效果。(二)餐飲服務(wù)1.餐飲供應(yīng)乙方應(yīng)按照甲方的用餐時(shí)間安排,準(zhǔn)時(shí)提供早餐、午餐和晚餐服務(wù)。菜品應(yīng)保證營養(yǎng)均衡、口味多樣,每周提供不同的食譜供甲方選擇。確保食材新鮮、安全,嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),從正規(guī)渠道采購食材,并保留采購憑證。2.餐廳管理保持餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生,每日用餐結(jié)束后及時(shí)清理餐桌、地面,定期對(duì)餐廳進(jìn)行全面清潔消毒。維護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,如桌椅、餐具、爐灶等,如有損壞及時(shí)維修更換。合理安排餐廳工作人員,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的餐飲服務(wù)。(三)安保服務(wù)1.人員出入管理在甲方公司入口處設(shè)置崗?fù)?,安排安保人員24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。對(duì)甲方公司員工的出入證進(jìn)行管理,如有遺失、損壞及時(shí)補(bǔ)辦。2.巡邏防控制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃,安保人員定時(shí)對(duì)公司辦公區(qū)域、倉庫、停車場(chǎng)等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏,確保公司安全。在巡邏過程中,注意發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人,并采取相應(yīng)措施。3.安全監(jiān)控安裝并維護(hù)公司內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng),確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行,錄像資料保存[X]天以上。安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的值守,實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問題。(四)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的后勤服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的各項(xiàng)要求。2.在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)保持與甲方的密切溝通,及時(shí)了解甲方需求,并根據(jù)甲方反饋的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的后勤服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)需求,但應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。如乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方未按時(shí)整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展后勤服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解公司的具體情況和服務(wù)需求。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和支持,如提供辦公場(chǎng)地、水電供應(yīng)等。配合乙方做好服務(wù)過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,如協(xié)調(diào)內(nèi)部員工與乙方工作人員之間的關(guān)系等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和甲方實(shí)際需求,合理安排服務(wù)人員和資源,自主開展后勤服務(wù)工作。在服務(wù)過程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常開展或乙方遭受損失的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的后勤服務(wù)。乙方應(yīng)自行承擔(dān)服務(wù)過程中所需的全部費(fèi)用,包括但不限于人員工資、設(shè)備采購及維護(hù)費(fèi)用、原材料采購費(fèi)用等。乙方工作人員應(yīng)遵守甲方公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守甲方公司的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查,并根據(jù)甲方意見及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自停止或中斷服務(wù)。如因不可抗力或其他特殊原因需要暫?;蚪K止服務(wù)的,乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方,并協(xié)助甲方做好相關(guān)善后工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的后勤服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.上述服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)后勤服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再另行支付其他費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供的后勤服務(wù)不符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.如乙方擅自停止或中斷服務(wù),或未經(jīng)甲方書面同意將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方上述違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方工作人員如違反甲方公司規(guī)章制度或泄露甲方公司機(jī)密信息的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在服務(wù)期限屆滿前,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議
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