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文檔簡介
出海服務(wù)合同協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有出海相關(guān)服務(wù)需求,乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供出海服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容概述乙方為甲方提供涵蓋出海業(yè)務(wù)的一系列綜合性服務(wù),包括但不限于市場調(diào)研、目標(biāo)市場準(zhǔn)入咨詢、商務(wù)對接、物流安排、海關(guān)報(bào)關(guān)協(xié)助、海外營銷推廣等全方位服務(wù),以協(xié)助甲方順利開展出海業(yè)務(wù),拓展海外市場。(二)具體服務(wù)內(nèi)容及要求1.市場調(diào)研乙方應(yīng)針對甲方指定的海外目標(biāo)市場,深入研究當(dāng)?shù)氐氖袌鲆?guī)模、市場趨勢、消費(fèi)者需求、競爭態(tài)勢等信息,形成詳細(xì)的市場調(diào)研報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于市場容量分析、市場增長率預(yù)測、主要競爭對手分析、消費(fèi)者偏好及購買行為研究等。調(diào)研數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面,調(diào)研方法應(yīng)科學(xué)合理,符合行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)告應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提交初稿,經(jīng)甲方審核后,根據(jù)甲方意見在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成終稿。2.目標(biāo)市場準(zhǔn)入咨詢根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)類型和產(chǎn)品特點(diǎn),乙方負(fù)責(zé)提供目標(biāo)海外市場的準(zhǔn)入政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等方面的咨詢服務(wù)。詳細(xì)解讀當(dāng)?shù)仃P(guān)于甲方產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)入條件、認(rèn)證要求、許可程序等信息,并為甲方制定相應(yīng)的準(zhǔn)入策略。協(xié)助甲方準(zhǔn)備并審核相關(guān)準(zhǔn)入申請文件,確保文件符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。在準(zhǔn)入申請過程中,及時(shí)與當(dāng)?shù)卣块T、相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),跟進(jìn)申請進(jìn)度,直至取得目標(biāo)市場的準(zhǔn)入許可。3.商務(wù)對接利用乙方在海外市場的資源和渠道,為甲方尋找潛在的合作伙伴、客戶及供應(yīng)商。組織商務(wù)洽談活動(dòng),安排會(huì)議、考察等商務(wù)行程,促進(jìn)甲方與海外各方的商務(wù)合作。協(xié)助甲方起草、審核商務(wù)合作協(xié)議等相關(guān)文件,確保甲方在商務(wù)合作中的合法權(quán)益得到充分保障。在商務(wù)合作過程中,及時(shí)向甲方反饋合作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。4.物流安排根據(jù)甲方的出海業(yè)務(wù)需求,制定合理的物流方案,包括但不限于選擇合適的運(yùn)輸方式(海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等)、物流路線規(guī)劃、貨運(yùn)代理選擇等。確保貨物能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。負(fù)責(zé)與物流供應(yīng)商簽訂運(yùn)輸合同,協(xié)調(diào)貨物的裝卸、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié),跟蹤物流信息,及時(shí)向甲方反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)。如遇物流延誤、貨物損壞等異常情況,應(yīng)積極采取措施解決,并承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)調(diào)責(zé)任。5.海關(guān)報(bào)關(guān)協(xié)助為甲方提供海關(guān)報(bào)關(guān)方面的專業(yè)指導(dǎo),協(xié)助甲方了解目標(biāo)海外市場的海關(guān)政策、報(bào)關(guān)流程、關(guān)稅稅率等信息。根據(jù)甲方的貨物情況,準(zhǔn)備齊全準(zhǔn)確的報(bào)關(guān)文件,包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證書等。代表甲方與海關(guān)進(jìn)行溝通,辦理報(bào)關(guān)手續(xù),確保報(bào)關(guān)過程順利進(jìn)行。如遇海關(guān)查驗(yàn)、征稅等問題,積極與海關(guān)協(xié)商解決,爭取最優(yōu)的報(bào)關(guān)結(jié)果。6.海外營銷推廣制定針對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的海外營銷推廣方案,包括但不限于線上營銷(搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、電子郵件營銷等)、線下營銷(參加展會(huì)、舉辦活動(dòng)等)策略。根據(jù)目標(biāo)市場特點(diǎn)和甲方預(yù)算,合理分配營銷資源,提高甲方品牌知名度和產(chǎn)品銷量。負(fù)責(zé)營銷推廣活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估。定期向甲方匯報(bào)營銷推廣進(jìn)展情況,根據(jù)市場反饋及時(shí)調(diào)整營銷策略。通過各種渠道收集客戶反饋信息,為甲方產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)提供建議。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,并對資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展服務(wù)工作,為乙方提供必要的協(xié)助和支持,如安排相關(guān)人員與乙方溝通、提供工作場所等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定和甲方要求,自主開展服務(wù)工作,但應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息存在問題或可能影響服務(wù)結(jié)果的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方解決。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。服務(wù)結(jié)束后,向甲方提交服務(wù)總結(jié)報(bào)告。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成市場調(diào)研報(bào)告并經(jīng)甲方審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方協(xié)助甲方取得目標(biāo)市場準(zhǔn)入許可后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并提交服務(wù)總結(jié)報(bào)告,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或服務(wù)結(jié)果不符合約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如
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