泰康理賠協(xié)議書

泰康理賠協(xié)議書?甲方（保險(xiǎn)人）：泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（被保險(xiǎn)人或受益人）：[姓名]性別：[性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方作為投保人向甲方投保了相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，并在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生了保險(xiǎn)事故，現(xiàn)甲乙雙方就保險(xiǎn)理賠事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、保險(xiǎn)事故及理賠相關(guān)情況概述（一）保險(xiǎn)合同基本信息乙方于[投保日期]向甲方投保了[保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱]，保險(xiǎn)合同編號(hào)為[合同編號(hào)]，保險(xiǎn)期間自[起始日期]至[結(jié)束日期]。（二）保險(xiǎn)事故詳情1.事故發(fā)生時(shí)間：[具體日期和時(shí)刻]2.事故發(fā)生地點(diǎn)：[詳細(xì)地點(diǎn)]3.事故經(jīng)過：[對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)過程進(jìn)行描述，包括起因、經(jīng)過、造成的損害后果等]4.乙方已提供的索賠材料清單：[材料名稱1]，提交時(shí)間：[提交日期][材料名稱2]，提交時(shí)間：[提交日期]......二、理賠標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）理賠范圍根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，本次保險(xiǎn)事故屬于[保險(xiǎn)責(zé)任范圍條款具體內(nèi)容]的理賠范圍。（二）理賠金額及支付方式1.理賠金額：經(jīng)甲方審核，確定本次保險(xiǎn)事故的理賠金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：甲方將在本協(xié)議生效且滿足支付條件后的[具體工作日數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，將理賠款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]賬戶名稱：[賬戶名]三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明材料，對(duì)乙方提供的材料進(jìn)行審核，以確定是否符合保險(xiǎn)合同約定的理賠條件。根據(jù)保險(xiǎn)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)本次保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)乙方存在故意隱瞞、虛報(bào)或欺詐行為，有權(quán)拒絕承擔(dān)理賠責(zé)任，并依法追究乙方的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向乙方支付理賠款項(xiàng)。在收到乙方完整的索賠材料后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核，并在合理期限內(nèi)作出是否賠付的決定。如因甲方原因未能在規(guī)定期限內(nèi)完成審核并通知乙方結(jié)果，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對(duì)乙方提供的所有索賠材料及理賠過程中涉及的信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照保險(xiǎn)合同約定及本協(xié)議履行理賠義務(wù)，支付理賠款項(xiàng)。在甲方審核過程中，有權(quán)了解審核進(jìn)展情況，并就審核過程中存在的疑問與甲方進(jìn)行溝通。2.義務(wù)如實(shí)向甲方告知保險(xiǎn)事故的詳細(xì)情況，提供真實(shí)、完整、有效的證明材料，協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如乙方故意隱瞞事實(shí)、提供虛假材料或阻礙甲方調(diào)查核實(shí)，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切法律后果，包括但不限于退還已領(lǐng)取的理賠款項(xiàng)，并向甲方支付相當(dāng)于理賠金額[X]%的違約金。在收到甲方關(guān)于理賠決定的通知后，應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)，配合甲方完成理賠支付流程。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給任何第三方。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付理賠款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已逾期的違約金及全額理賠款項(xiàng)。2.若甲方因故意或重大過失導(dǎo)致錯(cuò)誤核定理賠金額，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)予以糾正，并按照糾正后的金額支付理賠款項(xiàng)。如因甲方錯(cuò)誤核定給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)告知保險(xiǎn)事故情況、提供虛假材料或阻礙甲方調(diào)查核實(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，收回已支付的理賠款項(xiàng)，并要求乙方按照本協(xié)議約定支付違約金。乙方除應(yīng)退還已領(lǐng)取的理賠款項(xiàng)外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因調(diào)查核實(shí)該保險(xiǎn)事故所支出的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.若乙方未按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)或配合完成理賠支付流程，導(dǎo)致理賠款項(xiàng)無法按時(shí)支付的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。五、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。（二）訴訟解決若雙方經(jīng)協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無效的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）通知與送達(dá)雙方確認(rèn)本協(xié)議中填寫的地址及聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址。任何一方如變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。如一方未按照本協(xié)議約定的方式履行通知義務(wù)，導(dǎo)致相關(guān)文件未能送達(dá)的，責(zé)任由該方自行承擔(dān)。甲方（蓋章）：泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：[簽字]簽訂日期：[簽訂日期]