電信開卡協(xié)議書

電信開卡協(xié)議書?甲方：姓名：______________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方：[電信公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有辦理電信卡業(yè)務(wù)的需求，乙方為合法從事電信業(yè)務(wù)的運(yùn)營商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方辦理電信卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、電信卡服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)說明（一）電信卡類型及套餐1.甲方選擇辦理的電信卡類型為[具體卡類型，如4G卡、5G卡等]。2.所選擇的套餐為[詳細(xì)套餐名稱，如暢享套餐、融合套餐等]，該套餐包含以下服務(wù)內(nèi)容：語音通話：每月提供[X]分鐘的國內(nèi)主叫通話時長，可用于撥打國內(nèi)任何地區(qū)的固定電話和移動電話。短信/彩信：每月包含[X]條短信和[X]條彩信的發(fā)送額度。數(shù)據(jù)流量：每月提供[X]GB的國內(nèi)通用流量，可在國內(nèi)范圍內(nèi)使用（港澳臺地區(qū)除外）。超出套餐流量后，按照[具體超出套餐流量收費標(biāo)準(zhǔn)，如5元/GB等]收取費用。（二）電信卡使用有效期該電信卡自激活之日起，在乙方網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)正常使用，有效期為[具體時長，如長期有效，但乙方有權(quán)根據(jù)國家政策或業(yè)務(wù)調(diào)整對卡片有效期進(jìn)行合理變更，并提前通知甲方]。（三）增值服務(wù)乙方為甲方提供的增值服務(wù)包括但不限于：1.[增值服務(wù)1名稱，如來電顯示]：甲方開通該服務(wù)后，在來電時可顯示對方的電話號碼等信息，方便甲方識別來電號碼，每月費用為[X]元。2.[增值服務(wù)2名稱，如手機(jī)郵箱]：甲方可獲得一定容量的手機(jī)郵箱服務(wù)，便于收發(fā)郵件，每月費用為[X]元。甲方如需使用上述增值服務(wù)，應(yīng)在辦理電信卡時或之后另行向乙方申請開通，并按照乙方規(guī)定支付相應(yīng)費用。增值服務(wù)的具體內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)及使用規(guī)則以乙方當(dāng)時公布的為準(zhǔn)，乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況對增值服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前將提前通知甲方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的電信卡服務(wù)。對乙方提供的電信卡服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)向乙方提出投訴，并要求乙方及時解決。在符合乙方規(guī)定的條件下，有權(quán)辦理電信卡的掛失、補(bǔ)卡、銷戶等業(yè)務(wù)。2.義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息及資料，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等。因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付電信卡服務(wù)費用。如甲方選擇預(yù)付費方式，應(yīng)在賬戶余額不足時及時充值；如選擇后付費方式，應(yīng)在每月賬單規(guī)定的繳費期限內(nèi)足額繳納費用。妥善保管電信卡及相關(guān)密碼、驗證碼等信息，不得將電信卡出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人使用。因甲方保管不善導(dǎo)致電信卡被盜用、冒用等情況發(fā)生，由此產(chǎn)生的一切費用和法律責(zé)任由甲方承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)及乙方關(guān)于電信卡使用的相關(guān)規(guī)定，不得利用電信卡從事違法犯罪活動或損害乙方及其他第三方合法權(quán)益的行為。如因甲方違反規(guī)定導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定向甲方收取電信卡服務(wù)費用及相關(guān)費用。有權(quán)對甲方的電信卡使用情況進(jìn)行查詢、統(tǒng)計和監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定或相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、限制流量使用、加收違約金等。根據(jù)國家政策、技術(shù)發(fā)展及業(yè)務(wù)需要，有權(quán)對電信卡服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供質(zhì)量符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電信卡服務(wù)。為甲方提供必要的客戶服務(wù)，包括但不限于解答咨詢、處理投訴、協(xié)助辦理業(yè)務(wù)等。在接到甲方的咨詢或投訴后，應(yīng)及時響應(yīng)并按照規(guī)定的時限解決問題。保障甲方電信卡賬戶信息的安全，采取必要的技術(shù)措施和管理措施防止甲方信息泄露。但因不可抗力、甲方自身原因或第三方原因?qū)е录追叫畔⑿孤兜某?。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化方面持續(xù)投入，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，確保甲方能夠正常使用電信卡服務(wù)。如因乙方網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е录追綗o法正常使用服務(wù)，乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)，并按照相關(guān)規(guī)定對甲方進(jìn)行合理補(bǔ)償。三、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方辦理電信卡應(yīng)向乙方支付的費用包括卡費[X]元（如乙方免費提供電信卡，則此項費用為0）。2.每月套餐費用為[X]元，套餐費用包含語音通話、短信/彩信、數(shù)據(jù)流量等服務(wù)費用。增值服務(wù)費用按照單項另行收取，具體標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議第二條第（三）款。3.如甲方超出套餐規(guī)定的語音通話時長、短信/彩信數(shù)量或數(shù)據(jù)流量，按照本協(xié)議第一條第（一）款規(guī)定的超出套餐收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用。（二）支付方式1.甲方選擇[預(yù)付費/后付費]支付方式。如選擇預(yù)付費方式，甲方應(yīng)在辦理電信卡時一次性存入不少于[X]元的預(yù)存話費，后續(xù)可通過乙方指定的充值渠道（如網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、線下營業(yè)廳、充值卡充值等）進(jìn)行充值。充值金額應(yīng)符合乙方規(guī)定的最小充值額度要求，每次充值金額不得低于[X]元。如選擇后付費方式，乙方將每月根據(jù)甲方的電信卡使用情況生成賬單，并通過短信、電子郵件或手機(jī)營業(yè)廳等方式通知甲方。甲方應(yīng)在收到賬單后的[X]個自然日內(nèi)，按照賬單金額足額繳納費用。繳費方式包括但不限于銀行代扣、網(wǎng)上支付、線下營業(yè)廳繳費等。四、合同變更與終止（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，如甲方需要變更電信卡套餐、增值服務(wù)等內(nèi)容，應(yīng)向乙方提出書面申請，乙方在審核通過后，按照變更后的內(nèi)容為甲方提供服務(wù)，并按照新的收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用。2.如因乙方原因需要變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容（如服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等），乙方應(yīng)提前[X]日以書面形式通知甲方。甲方在接到通知后，有權(quán)在通知規(guī)定的期限內(nèi)決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。如甲方同意變更，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議；如甲方不同意變更，可在通知規(guī)定的期限內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方剩余預(yù)存話費（如有）。（二）合同終止1.本協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止或變更申請，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長，如1年]。延續(xù)期滿后，雙方仍未提出終止或變更申請的，本協(xié)議繼續(xù)自動延續(xù)，以此類推。2.在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)隨時向乙方提出銷戶申請。乙方在收到甲方銷戶申請并確認(rèn)甲方已結(jié)清所有費用及違約金后，為甲方辦理銷戶手續(xù)，并按照本協(xié)議約定退還甲方剩余預(yù)存話費（如有）。3.如出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：甲方違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定，利用電信卡從事違法犯罪活動或損害乙方及其他第三方合法權(quán)益的行為，經(jīng)乙方書面通知后仍不改正的。甲方連續(xù)[X]個月未按照本協(xié)議約定支付電信卡服務(wù)費用，經(jīng)乙方多次催繳仍未繳納的。根據(jù)國家政策、法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)定，乙方需要終止與甲方的協(xié)議關(guān)系的。乙方單方面終止本協(xié)議的，應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個自然日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，結(jié)清所有費用及違約金。乙方在甲方結(jié)清費用及違約金后，按照本協(xié)議約定退還甲方剩余預(yù)存話費（如有）。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付電信卡服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方補(bǔ)繳欠費及違約金后恢復(fù)服務(wù)。2.如甲方違反本協(xié)議約定，將電信卡出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人使用，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求甲方補(bǔ)繳已產(chǎn)生的費用及按照欠費金額的[X%]支付違約金。甲方應(yīng)承擔(dān)因電信卡出租、出借、轉(zhuǎn)讓等行為導(dǎo)致的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。3.因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方為核實信息真實性所支出的費用、因甲方虛假信息導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失、向第三方支付的賠償費用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供電信卡服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照甲方當(dāng)月套餐費用的[X%]向甲方支付違約金，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е录追綗o法正常使用服務(wù)累計超過[X]小時，乙方應(yīng)按照超出時長對應(yīng)的套餐費用向甲方進(jìn)行補(bǔ)償。2.如乙方泄露甲方電信卡賬戶信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方的實際損失確定，但最高不超過甲方在乙方處辦理電信卡業(yè)務(wù)以來累計支付費用的[X%]。3.乙方未按照本協(xié)議約定提前通知甲方變更服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等相關(guān)事項的，甲方有權(quán)要求乙方按照原協(xié)議履行，并按照變更后可能對甲方造成的損失給予適當(dāng)補(bǔ)償。補(bǔ)償金額由雙方協(xié)商確定，但最高不超過甲方當(dāng)月套餐費用的[X%]。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2