醫(yī)療儀器質(zhì)量協(xié)議書

醫(yī)療儀器質(zhì)量協(xié)議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有并銷售各類醫(yī)療儀器，乙方有意向甲方購(gòu)買相關(guān)醫(yī)療儀器，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保所購(gòu)醫(yī)療儀器的質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.儀器名稱、型號(hào)及規(guī)格乙方購(gòu)買的醫(yī)療儀器具體為：[儀器名稱1]，型號(hào)為[具體型號(hào)1]，規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格1]；[儀器名稱2]，型號(hào)為[具體型號(hào)2]，規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格2]；......（可根據(jù)實(shí)際購(gòu)買儀器數(shù)量依次羅列）。2.技術(shù)參數(shù)及性能指標(biāo)甲方所提供的每臺(tái)醫(yī)療儀器應(yīng)符合以下技術(shù)參數(shù)及性能指標(biāo)要求：[儀器名稱1]：檢測(cè)精度：達(dá)到[具體精度數(shù)值]；分辨率：不低于[具體分辨率數(shù)值]；工作速度：每分鐘可完成[具體工作量數(shù)值]次檢測(cè)或操作；穩(wěn)定性：連續(xù)工作[具體時(shí)長(zhǎng)]小時(shí)無故障，誤差率不超過[具體誤差率數(shù)值]；其他特殊技術(shù)參數(shù)要求：[詳細(xì)描述其他特殊參數(shù)]。[儀器名稱2]：治療功率范圍：[最小功率數(shù)值][最大功率數(shù)值]瓦；治療頻率：[具體頻率數(shù)值]赫茲；定位精度：在[具體環(huán)境條件下]誤差不超過[具體定位精度數(shù)值]毫米；安全防護(hù)等級(jí)：達(dá)到[具體防護(hù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)]；其他特殊技術(shù)參數(shù)要求：[詳細(xì)描述其他特殊參數(shù)]。（依次對(duì)每臺(tái)儀器的技術(shù)參數(shù)及性能指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)列舉）3.配置清單每臺(tái)醫(yī)療儀器應(yīng)配備以下標(biāo)準(zhǔn)配置：[儀器名稱1]：主機(jī)一臺(tái)、操作手冊(cè)一本、電源線一根、數(shù)據(jù)線一根、專用檢測(cè)工具一套、備用電池一組（如適用）、[其他配件1名稱及數(shù)量]、[其他配件2名稱及數(shù)量]......[儀器名稱2]：主機(jī)一臺(tái)、治療探頭[具體數(shù)量]個(gè)、輔助顯示屏一臺(tái)、腳踏開關(guān)一個(gè)、使用說明書一本、電源線一根、數(shù)據(jù)傳輸線一根、[其他配件1名稱及數(shù)量]、[其他配件2名稱及數(shù)量]......（依次對(duì)每臺(tái)儀器的配置清單進(jìn)行詳細(xì)羅列）二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方支付的貨款。對(duì)乙方使用儀器過程中提出的技術(shù)問題進(jìn)行咨詢解答，但乙方應(yīng)按照甲方合理要求提供必要信息。2.義務(wù)向乙方提供符合國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療儀器及相關(guān)配件。在協(xié)議簽訂后[具體交付時(shí)間期限]內(nèi)，將儀器及配件按照約定的交付地點(diǎn)交付給乙方，并提供相關(guān)的運(yùn)輸憑證。運(yùn)輸過程中如因甲方原因?qū)е聝x器損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。負(fù)責(zé)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，使其能夠熟練、正確操作使用儀器。培訓(xùn)內(nèi)容包括儀器的基本原理、操作方法、日常維護(hù)保養(yǎng)、常見故障排除等。培訓(xùn)時(shí)間不少于[具體培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)]天，培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或線上培訓(xùn)（根據(jù)實(shí)際情況選擇）。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織乙方操作人員進(jìn)行考核，確保其掌握操作技能。自儀器交付之日起，提供[具體質(zhì)保期限]年的質(zhì)量保證服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，如儀器出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換零部件等服務(wù)。質(zhì)保期外，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供技術(shù)支持和維修服務(wù)，收取合理的成本費(fèi)用。及時(shí)向乙方提供儀器的技術(shù)升級(jí)、更新信息，并根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)（升級(jí)費(fèi)用另行協(xié)商）。保證所提供的儀器及配件不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、承擔(dān)乙方為應(yīng)對(duì)侵權(quán)指控所支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，確保所提供的醫(yī)療儀器符合醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付儀器及配件。在質(zhì)保期內(nèi)，如儀器出現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方免費(fèi)提供維修、更換零部件等服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供儀器的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付貨款。在儀器交付前，應(yīng)確保接收?qǐng)龅鼐邆浣邮諚l件，包括場(chǎng)地環(huán)境、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)連接等符合儀器正常運(yùn)行要求。安排專人負(fù)責(zé)接收甲方交付的儀器及配件，并在收到后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)儀器及配件存在數(shù)量短缺、損壞等問題，應(yīng)在收到后的[具體驗(yàn)收期限]天內(nèi)書面通知甲方。按照甲方提供的操作手冊(cè)和培訓(xùn)要求，正確操作使用儀器，不得擅自拆卸、改裝儀器。因乙方操作不當(dāng)或擅自改動(dòng)儀器導(dǎo)致的質(zhì)量問題和安全事故，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。負(fù)責(zé)儀器的日常保管和維護(hù)，保持儀器清潔、干燥、正常運(yùn)行。按照甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定期對(duì)儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好相關(guān)記錄。在質(zhì)保期內(nèi)，如儀器需要維修或更換零部件，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行維修工作。提供必要的協(xié)助，包括提供儀器故障情況、使用環(huán)境等信息。不得將儀器轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或出租給第三方使用，如需第三方使用，應(yīng)事先征得甲方書面同意，并按照甲方要求與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，確保第三方遵守本協(xié)議約定。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方所提供的醫(yī)療儀器應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于醫(yī)療器械注冊(cè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。2.儀器的外觀應(yīng)無明顯瑕疵、劃痕、變形等缺陷，各部件連接牢固、運(yùn)行順暢。3.儀器的性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的技術(shù)參數(shù)要求，在正常使用條件下能夠穩(wěn)定、準(zhǔn)確地運(yùn)行。四、驗(yàn)收1.初步驗(yàn)收儀器交付時(shí)，乙方應(yīng)在收到儀器后的[具體初步驗(yàn)收期限]天內(nèi)組織初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收主要檢查儀器的數(shù)量、外觀、配置清單等是否與本協(xié)議約定相符。如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)記錄，并要求甲方限期整改。甲方應(yīng)在收到乙方初步驗(yàn)收問題反饋后的[具體整改期限]天內(nèi)完成整改，并再次通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。2.最終驗(yàn)收初步驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在[具體最終驗(yàn)收期限]天內(nèi)組織最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù)要求，對(duì)儀器的性能指標(biāo)進(jìn)行全面測(cè)試和評(píng)估。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的最終驗(yàn)收方案，甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行驗(yàn)收工作。驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)儀器存在質(zhì)量問題或性能指標(biāo)不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或更換儀器。整改或更換后仍不符合要求的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。最終驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)出具最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，雙方簽字確認(rèn)。最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為儀器質(zhì)量合格的依據(jù)。五、售后服務(wù)1.質(zhì)保期服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)建立售后服務(wù)熱線，確保乙方能夠及時(shí)聯(lián)系到甲方售后服務(wù)人員。接到乙方關(guān)于儀器質(zhì)量問題的通知后，甲方應(yīng)在[具體響應(yīng)時(shí)間期限]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度安排維修人員在[具體到達(dá)時(shí)間期限]天內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況除外，但應(yīng)提前與乙方溝通并取得同意）。對(duì)于一般性質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的[具體維修時(shí)間期限]天內(nèi)完成維修；對(duì)于較為復(fù)雜的問題，應(yīng)在[具體延長(zhǎng)維修時(shí)間期限]天內(nèi)完成維修，但應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)維修進(jìn)度。如因甲方原因?qū)е聝x器維修時(shí)間超過[具體最長(zhǎng)維修時(shí)間期限]天，乙方有權(quán)要求甲方提供備用儀器，以保證乙方正常業(yè)務(wù)不受影響。備用儀器的提供方式及費(fèi)用承擔(dān)由雙方另行協(xié)商確定。2.質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期屆滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用，維修費(fèi)用包括零部件成本費(fèi)、人工服務(wù)費(fèi)等。甲方應(yīng)定期回訪乙方，了解儀器的使用情況，為乙方提供儀器維護(hù)保養(yǎng)建議和技術(shù)咨詢服務(wù)。3.技術(shù)培訓(xùn)除在儀器交付時(shí)提供免費(fèi)培訓(xùn)外，質(zhì)保期內(nèi)如乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或人員變動(dòng)等原因，要求甲方再次提供培訓(xùn)服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的培訓(xùn)，但可適當(dāng)收取培訓(xùn)成本費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。質(zhì)保期外，乙方如需甲方提供高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)或針對(duì)新功能、新技術(shù)的培訓(xùn)，雙方應(yīng)另行簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等相關(guān)事宜。六、付款方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體預(yù)付款支付期限]天內(nèi)，向甲方支付合同總金額的[具體預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[具體預(yù)付款金額]元。2.甲方在收到預(yù)付款后，應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求組織生產(chǎn)和發(fā)貨。在儀器發(fā)貨前，乙方應(yīng)支付合同總金額的[具體發(fā)貨款比例]作為發(fā)貨款，即人民幣[具體發(fā)貨款金額]元。3.儀器交付并經(jīng)乙方初步驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在[具體驗(yàn)收合格款支付期限]天內(nèi)支付合同總金額的[具體驗(yàn)收合格款比例]作為驗(yàn)收合格款，即人民幣[具體驗(yàn)收合格款金額]元。4.儀器交付并經(jīng)乙方最終驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方提供全額發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后的[具體尾款支付期限]天內(nèi)支付合同總金額的[具體尾款比例]作為尾款，即人民幣[具體尾款金額]元。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間交付儀器及配件，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[具體逾期交付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體逾期交付期限]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[具體解除合同違約金比例]向乙方支付違約金。如甲方提供的儀器及配件不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。如因質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失、為解決質(zhì)量問題所支付的合理費(fèi)用（如檢測(cè)費(fèi)、差旅費(fèi)、律師費(fèi)等）。如甲方未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或處理，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。同時(shí)，甲方應(yīng)按照未履行售后服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的合同金額的[具體售后服務(wù)違約金比例]向乙方支付違約金。甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，并按照合同總金額的[具體其他違約違約金比例]向乙方支付違約金。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)按照上述約定承擔(dān)違約責(zé)任，并返還乙方已支付的貨款。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體逾期付款違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體逾期付款期限]天的，甲方有權(quán)暫停供貨、解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付儀器及配件對(duì)應(yīng)的貨款及違約金。如乙方擅自拆卸、改裝儀器或因操作不當(dāng)導(dǎo)致儀器損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或按照儀器的市場(chǎng)價(jià)格賠償甲方損失。乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并按照合同總金額的[具體其他違約違約金比例]向甲方支付違約金。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)按照上述約定承擔(dān)違約責(zé)任，并支付甲方已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體協(xié)議有效期截止日期]。本協(xié)議一式兩份