后勤服務(wù)保障協(xié)議書

后勤服務(wù)保障協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要乙方提供后勤服務(wù)保障，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供后勤服務(wù)保障事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)范圍乙方負責為甲方提供包括但不限于以下方面的后勤服務(wù)保障：1.餐飲服務(wù)為甲方辦公區(qū)域內(nèi)的員工提供工作日午餐、晚餐及加班餐的供應(yīng)服務(wù)。按照甲方要求制定合理的菜單，確保菜品的多樣性、營養(yǎng)均衡以及食品安全衛(wèi)生。負責餐飲服務(wù)所需食材的采購、加工、烹飪、配送及餐具的清洗消毒等工作。2.環(huán)境衛(wèi)生維護對甲方辦公區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯間、會議室、衛(wèi)生間等進行日常清潔打掃，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對辦公區(qū)域進行消毒殺菌，預防疾病傳播，確保辦公環(huán)境符合衛(wèi)生標準。負責垃圾的分類收集、運輸及處理，做到日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。3.綠化養(yǎng)護對甲方辦公區(qū)域內(nèi)的綠化區(qū)域進行日常養(yǎng)護管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。根據(jù)季節(jié)變化和甲方需求，適時調(diào)整綠化景觀，保持綠化區(qū)域的美觀和生機。4.設(shè)施設(shè)備維護負責甲方辦公區(qū)域內(nèi)的水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢和簡單維修保養(yǎng)工作。及時處理設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和問題，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行，如遇重大故障及時通知甲方并協(xié)助聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。5.安全保衛(wèi)服務(wù)安排專人負責甲方辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，實行24小時值班制度，防止未經(jīng)授權(quán)人員進入辦公區(qū)域。對進出辦公區(qū)域的人員和車輛進行登記檢查，維護辦公秩序，確保甲方財產(chǎn)安全。配合甲方做好消防安全工作，定期進行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，組織員工進行消防安全培訓和演練。（二）服務(wù)標準1.餐飲服務(wù)標準菜品質(zhì)量：符合國家食品安全標準，口味良好，無變質(zhì)、異味等情況。服務(wù)態(tài)度：熱情、周到，主動詢問員工需求，及時解決用餐過程中出現(xiàn)的問題。供餐時間：午餐供應(yīng)時間為[具體時間區(qū)間1]，晚餐供應(yīng)時間為[具體時間區(qū)間2]，加班餐供應(yīng)時間根據(jù)甲方實際加班情況及時提供。2.環(huán)境衛(wèi)生維護標準清潔程度：公共區(qū)域地面無污漬、水漬，門窗玻璃干凈明亮，衛(wèi)生間無異味、無雜物。消毒規(guī)范：按照衛(wèi)生部門要求定期進行消毒，消毒記錄完整可查。3.綠化養(yǎng)護標準植物生長狀態(tài)：植物生長良好，無明顯病蟲害，綠化景觀整體美觀協(xié)調(diào)。養(yǎng)護措施執(zhí)行：嚴格按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程進行澆水、施肥、修剪等工作。4.設(shè)施設(shè)備維護標準巡檢記錄：建立完善的設(shè)施設(shè)備巡檢記錄，詳細記錄巡檢時間、內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況。維修及時率：一般性故障維修及時率達到[X]%以上，重大故障及時通知甲方并協(xié)助解決。5.安全保衛(wèi)服務(wù)標準人員出入管理：嚴格執(zhí)行人員和車輛登記制度，登記信息準確完整。安全防范措施：配備必要的安保設(shè)備，如監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等，確保辦公區(qū)域安全。消防安全工作：定期組織消防安全檢查和演練，員工知曉基本的消防安全知識和技能。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的后勤服務(wù)進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標準，但應(yīng)提前通知乙方。對乙方提供的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求乙方進行改進或采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方了解甲方的具體需求和工作環(huán)境。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的工作條件，如提供辦公場地、水電供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持。根據(jù)本協(xié)議約定及實際服務(wù)成本，合理收取服務(wù)費用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔違約責任并采取相應(yīng)的措施維護自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和要求，按時、保質(zhì)、保量地為甲方提供后勤服務(wù)保障。建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，加強對服務(wù)人員的培訓、管理和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)過程合法合規(guī)。定期向甲方匯報服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查，根據(jù)甲方意見及時改進服務(wù)工作。對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定，甲方應(yīng)向乙方支付的后勤服務(wù)保障費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述費用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項服務(wù)所需的人員工資、食材采購、設(shè)備維護、水電費、管理費、稅費等一切費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)工作，如未提供必要的協(xié)助和支持等，甲方應(yīng)承擔由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和要求提供服務(wù)，乙方應(yīng)負責免費采取補救措施，直至達到約定標準。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.若乙方未按時提供服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照當月服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照當月服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或其他機密信息的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更協(xié)議的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，并簽訂書面補充協(xié)議。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。（二）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效