雙方合同糾紛協(xié)議書

雙方合同糾紛協(xié)議書?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲、乙雙方就[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱]事宜達(dá)成了一定的約定，但在合同履行過程中產(chǎn)生了糾紛，為妥善解決雙方之間的爭議，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同基本情況（一）合同名稱及簽訂時間1.合同名稱：[具體合同名稱]2.簽訂時間：[合同簽訂的具體日期]（二）合同內(nèi)容概述甲、乙雙方于[具體日期]簽訂了上述合同，約定由[甲方提供標(biāo)的物或服務(wù)的方式，如甲方為乙方提供[具體產(chǎn)品名稱]的銷售服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)向甲方支付相應(yīng)貨款等]。合同中對雙方的權(quán)利義務(wù)、標(biāo)的物或服務(wù)的具體規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付方式、付款方式、違約責(zé)任等事項均有明確約定。（三）標(biāo)的物或服務(wù)的詳細(xì)描述1.標(biāo)的物：名稱：[詳細(xì)的標(biāo)的物名稱]規(guī)格型號：[具體的規(guī)格型號，如產(chǎn)品的尺寸、材質(zhì)、性能參數(shù)等，例如：長度為[X]厘米，寬度為[X]厘米，材質(zhì)為[具體材質(zhì)]，具備[列舉主要性能特點]]數(shù)量：[明確的數(shù)量，如[X]件、[X]噸等]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，或雙方另行約定的特殊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)說明，如符合[具體國家標(biāo)準(zhǔn)編號]標(biāo)準(zhǔn)，外觀應(yīng)無瑕疵、內(nèi)在質(zhì)量應(yīng)達(dá)到[具體性能指標(biāo)]]2.服務(wù)：服務(wù)內(nèi)容：[全面描述服務(wù)的具體內(nèi)容，例如甲方為乙方提供市場調(diào)研服務(wù)，包括但不限于收集[目標(biāo)市場范圍]內(nèi)的行業(yè)信息、競爭對手資料、消費者需求數(shù)據(jù)等，并進(jìn)行分析整理形成報告；乙方為甲方提供[具體的服務(wù)事項，如技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括針對甲方指定的[培訓(xùn)人員范圍]進(jìn)行[培訓(xùn)課程名稱]的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場授課/在線授課等]，培訓(xùn)時長為[X]小時，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋[詳細(xì)的培訓(xùn)要點]]服務(wù)要求：[對服務(wù)質(zhì)量、效果等方面的要求，如培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)能夠熟練掌握[具體技能或知識]，并在實際工作中得到有效應(yīng)用；市場調(diào)研報告應(yīng)具備準(zhǔn)確性、及時性和實用性，能夠為乙方的決策提供有力支持，報告內(nèi)容應(yīng)包括[詳細(xì)列舉報告應(yīng)涵蓋的內(nèi)容要點]]服務(wù)期限：[明確服務(wù)開始日期和結(jié)束日期，如自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照合同約定獲取相應(yīng)的貨款或服務(wù)費用。對乙方履行合同義務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。在乙方未按照合同約定支付款項或履行其他義務(wù)時，有權(quán)采取合法措施維護(hù)自身權(quán)益，如暫停提供服務(wù)、解除合同等。2.義務(wù)：按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號、數(shù)量等要求，向乙方提供合格的標(biāo)的物或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在合同約定的交付期限內(nèi)，將標(biāo)的物交付至乙方指定地點或按照約定的方式提供服務(wù)。如因甲方原因?qū)е陆桓堆舆t或服務(wù)未能按時提供，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對提供的標(biāo)的物或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)存在瑕疵，應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。向乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，解答乙方在使用標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中遇到的問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。在甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合合同約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或解除合同。對甲方提供的標(biāo)的物進(jìn)行檢驗，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與合同約定不符，有權(quán)在規(guī)定期限內(nèi)提出異議。2.義務(wù)：按照合同約定的付款方式和期限，向甲方支付貨款或服務(wù)費用。按照合同約定的要求，接收甲方交付的標(biāo)的物或接受甲方提供的服務(wù)。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物無法接收或服務(wù)無法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在使用標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中，應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，不得擅自更改或損壞標(biāo)的物。如因乙方原因造成標(biāo)的物損壞或服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。配合甲方履行合同義務(wù)，如提供必要的協(xié)助、信息等。三、違約條款（一）甲方違約1.若甲方未按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供標(biāo)的物或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如更換合格的標(biāo)的物、重新提供服務(wù)等。若甲方在合理期限內(nèi)未能完成補(bǔ)救，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方未按照合同約定的交付期限交付標(biāo)的物或提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方違反合同約定的質(zhì)量保證責(zé)任，在質(zhì)量保證期內(nèi)拒絕履行維修、更換等義務(wù)，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或更換，由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)。甲方還應(yīng)按照維修或更換費用的[X]倍向乙方支付違約金。如因甲方質(zhì)量保證責(zé)任問題給乙方造成其他損失的，甲方仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約1.若乙方未按照合同約定的付款方式和期限支付貨款或服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付已交付標(biāo)的物或已提供服務(wù)對應(yīng)的款項及違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照合同約定的要求接收標(biāo)的物或接受服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，如倉儲費用、運輸費用增加等。同時，乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自更改或損壞標(biāo)的物，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或按照市場價格賠償甲方相應(yīng)損失。乙方還應(yīng)按照標(biāo)的物價值的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追綗o法繼續(xù)履行合同或給甲方造成其他重大損失的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方首先應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同糾紛。協(xié)商期限為自糾紛發(fā)生之日起[X]個工作日內(nèi)。在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，積極溝通，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致解決方案，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。1.仲裁：若選擇仲裁解決爭議，雙方應(yīng)在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)共同選定一個仲裁機(jī)構(gòu)，并按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。2.訴訟：若選擇訴訟解決爭議，雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有判決的除外。五、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等秘密信息。本條款的保密期限為自合同生效之日起[X]年。（二）通知條款1.雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為有效通知地址。任何一方如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）按照上述地址發(fā)送。2.如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系電話，應(yīng)在變更后[X]個工作日內(nèi)書面通知對方。否則，因未及時通知導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在合同履行過程中，如出現(xiàn)法定或約定的解除情形，一方有權(quán)解除合同。解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，并按照法律規(guī)定或合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定進(jìn)行清算。（四）不可抗力條款1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行合同義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[X]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除合同。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否部分或全部免除