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文檔簡介
餐飲績效評估協(xié)議編號:__________
甲方(以下稱“甲方”)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(以下稱“乙方”)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方經營餐飲業(yè)務,為提高餐飲服務質量與員工績效,甲方與乙方經友好協(xié)商,就餐飲績效評估達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確餐飲績效評估的標準、方法及獎懲措施,以激勵員工提升服務質量,提高餐飲績效。
二、合同背景
甲方餐飲業(yè)務發(fā)展迅速,為提升服務質量,甲方決定引入餐飲績效評估體系,通過科學、合理的評估方法,激發(fā)員工積極性,提高餐飲業(yè)務整體水平。
三、合同期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽____年。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.制定餐飲績效評估標準及考核辦法,確保評估體系的科學性、合理性和公正性。
2.對乙方進行餐飲績效評估培訓,確保乙方了解評估標準及考核流程。
3.按時公布評估結果,對評估不合格的員工進行整改指導,對評估優(yōu)秀的員工給予獎勵。
4.保障乙方在評估過程中的合法權益,不得因評估結果對乙方進行歧視或報復。
5.定期對餐飲績效評估體系進行評估,根據(jù)實際情況進行調整和優(yōu)化。
乙方責任和義務:
1.遵守甲方制定的餐飲績效評估標準及考核辦法,積極配合甲方進行評估。
2.不斷提高自身業(yè)務水平和服務質量,努力達到甲方設定的績效目標。
3.接受甲方對評估結果的處理,對評估不合格的整改措施予以配合。
4.不得利用評估結果進行不正當競爭或損害甲方利益的行為。
5.對餐飲績效評估體系提出合理化建議,協(xié)助甲方完善評估體系。
雙方權利:
1.甲方有權對乙方進行餐飲績效評估,并依據(jù)評估結果對乙方進行獎懲。
2.乙方有權了解自己的評估結果,對評估結果有異議的,有權向甲方提出申訴。
3.甲方有權根據(jù)餐飲業(yè)務發(fā)展需要,調整餐飲績效評估標準及考核辦法。
4.乙方有權對餐飲績效評估體系提出合理化建議,協(xié)助甲方完善評估體系。
雙方義務:
1.甲方有義務保障乙方在評估過程中的合法權益,不得因評估結果對乙方進行歧視或報復。
2.乙方有義務遵守甲方制定的餐飲績效評估標準及考核辦法,積極配合甲方進行評估。
3.甲方有義務對乙方進行餐飲績效評估培訓,確保乙方了解評估標準及考核流程。
4.乙方有義務不斷提高自身業(yè)務水平和服務質量,努力達到甲方設定的績效目標。
5.甲方有義務定期對餐飲績效評估體系進行評估,根據(jù)實際情況進行調整和優(yōu)化。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額
本餐飲績效評估協(xié)議的總金額為人民幣____元整(¥____元),包括但不限于評估體系的建立、維護、培訓以及獎勵等費用。
二、支付方式
1.首付款:乙方應在合同簽訂后____個工作日內,向甲方支付合同總金額的____%(即人民幣____元),作為首付款。
2.評估實施費用:甲方在完成餐飲績效評估體系建立及員工培訓后,乙方應在收到甲方提供的正式發(fā)票后____個工作日內,向甲方支付合同總金額的____%(即人民幣____元)。
3.績效獎勵費用:甲方根據(jù)評估結果,對達到績效目標的員工進行獎勵時,乙方應在收到甲方提供的獎勵明細及發(fā)票后____個工作日內,向甲方支付相應的獎勵費用。
4.期末結算:在合同期滿或提前終止時,甲方將向乙方提供詳細的費用結算報告,乙方應在收到報告后____個工作日內,支付剩余的合同金額。
三、支付條件
1.甲方在收到乙方支付的首付款后,應立即開始進行餐飲績效評估體系的建立工作。
2.甲方在完成評估體系建立及員工培訓后,乙方支付評估實施費用,甲方應確保評估工作的順利進行。
3.甲方在收到獎勵費用后,應及時對達到績效目標的員工進行獎勵。
4.乙方支付所有款項時,應確保款項的來源合法,并遵守相關財務規(guī)定。
四、額外費用
1.若因乙方原因導致合同延期或需額外服務,甲方有權向乙方收取相應的額外費用。
2.額外費用的計算和支付方式將在雙方另行簽訂的補充協(xié)議中詳細規(guī)定。
五、付款方式
乙方支付款項可通過銀行轉賬、支票或現(xiàn)金的方式進行。具體付款賬戶信息將在合同附件中提供。
六、違約責任
若任何一方未按本協(xié)議約定的支付時間支付款項,應向另一方支付____%的違約金,并承擔因此產生的所有法律責任。
違約與爭議解決機制:
一、違約行為
1.甲方違約行為:
a.未按合同約定時間完成餐飲績效評估體系建立及員工培訓;
b.未按合同約定支付款項;
c.違反合同約定,損害乙方合法權益。
2.乙方違約行為:
a.未按合同約定支付款項;
b.未遵守合同約定的餐飲績效評估標準及考核辦法;
c.損害甲方合法權益。
二、違約責任
1.甲方違約責任:
a.對乙方因甲方違約行為造成的損失,甲方應承擔相應的賠償責任;
b.甲方未按合同約定支付款項的,應向乙方支付____%的違約金;
c.甲方違反合同約定,損害乙方合法權益的,應承擔相應的法律責任。
2.乙方違約責任:
a.對甲方因乙方違約行為造成的損失,乙方應承擔相應的賠償責任;
b.乙方未按合同約定支付款項的,應向甲方支付____%的違約金;
c.乙方違反合同約定,損害甲方合法權益的,應承擔相應的法律責任。
三、爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
3.雙方也可約定將爭議提交仲裁機構仲裁解決,仲裁機構應具有獨立性,仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。
四、適用法律
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
五、管轄法院
本協(xié)議簽訂地為____,雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的任何爭議,應提交至____人民法院管轄。
六、不可抗力
若因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行或履行困難,雙方應及時通知對方,并根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責任。不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭等。
附則:
一、生效條件
本餐飲績效評估協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,但以下條件成就前,本協(xié)議不生效:
1.甲方收到乙方支付的首付款;
2.雙方完成必要的法律程序,確保協(xié)議符合法律法規(guī)的要求。
二、有效期
本協(xié)議的有效期為____年,自生效之日起計算。本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,經協(xié)商一致,本協(xié)議可自動續(xù)簽____年。
三、變更
1.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。
2.任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款,否則變更無效。
四、終止
1.本協(xié)議在以下情況下可提前終止:
a.雙方協(xié)商一致;
b.一方嚴重違約,另一方給予書面通知后____個工作日內未采取補救措施;
c.發(fā)生不可抗力事件,導致本協(xié)議無法履行。
2.協(xié)議終止后,雙方應立即終止所有基于本協(xié)議的權利和義務,并按照本協(xié)議的約定處理尚未履行完畢的事項。
五、通知
1.除非另有約定,所有與本協(xié)議相關的通知、文件和通信均應以書面形式發(fā)送至雙方在本協(xié)議中指定的地址。
2.通知在發(fā)送后____個工作日視為送達。
六、爭議解決
本協(xié)議的爭議解決條款見“違約與爭議解決機制”部分。
七、法律適用和管轄
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的任何爭議,應提交至合同簽訂地的人民法院管轄。
八、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________
乙方(蓋章):________________
簽訂日期:________________
附件:
1.甲方提供的餐飲績效評估標準及考核辦法
2.乙方支付款項的具體賬戶信息
3.其他雙方認為需要附件的內容
附件:
1.餐飲績效評估標準及考核辦法
-餐飲服務標準
-員工績效考核指標
-評估流程及方法
-獎懲措施明細
2.培訓資料
-餐飲服務培訓課程大綱
-員工績效評估培訓手冊
-培訓記錄及考核結果
3.支付條款明細
-首付款支付憑證
-評估實施費用支付憑證
-績效獎勵費用支付憑證
-期末結算報告
4.合同相關證件復印件
-甲方營業(yè)執(zhí)照副本
-乙方營業(yè)執(zhí)照副本
-甲方稅務登記證副本
-乙方稅務登記證副本
5.保密協(xié)議
-雙方簽署的保密協(xié)議副本
6.本協(xié)議簽署頁
-雙方簽字蓋章的
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