賓館定房承諾協(xié)議書

賓館定房承諾協(xié)議書?甲方（賓館方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（定房方）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有在甲方賓館預(yù)訂房間的需求，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.房間類型及設(shè)施乙方預(yù)訂的房間類型為______，房間面積約為______平方米，房間內(nèi)配備有床（規(guī)格為______）、桌椅、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間等設(shè)施。衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)有淋浴設(shè)施、洗漱用品等。甲方應(yīng)確保所提供的房間及設(shè)施符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并處于良好的使用狀態(tài)。2.入住及退房時(shí)間乙方的入住時(shí)間為______年______月______日______時(shí)，退房時(shí)間為______年______月______日______時(shí)。甲方應(yīng)在乙方入住前準(zhǔn)備好預(yù)訂房間，并在乙方退房后及時(shí)清理房間。3.早餐服務(wù)若乙方預(yù)訂的房間包含早餐服務(wù)，早餐的種類包括但不限于______，供應(yīng)時(shí)間為______年______月______日______時(shí)______年______月______日______時(shí)。甲方應(yīng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)均衡的早餐。4.其他服務(wù)根據(jù)乙方需求，甲方可提供如接送機(jī)服務(wù)（具體費(fèi)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商）、客房清潔服務(wù)（每日______次）、洗衣服務(wù)（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見賓館服務(wù)價(jià)目表）等額外服務(wù)。乙方如需使用上述額外服務(wù)，應(yīng)在預(yù)訂時(shí)或入住后及時(shí)告知甲方。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及賓館規(guī)定向乙方收取房間預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。若乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于拒絕乙方入住、要求乙方補(bǔ)繳費(fèi)用、解除本協(xié)議等，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定為乙方提供預(yù)訂房間及相關(guān)服務(wù)，確保乙方的正常入住體驗(yàn)。甲方應(yīng)在乙方入住前對房間進(jìn)行清潔、整理，并確保房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在故障或損壞，應(yīng)及時(shí)維修或更換，以保證乙方能夠正常使用。甲方應(yīng)保障乙方在賓館內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，采取必要的安全防范措施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、配備安保人員等。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。對于乙方提出的合理意見和建議，應(yīng)及時(shí)處理和反饋。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及賓館規(guī)定為乙方開具合法有效的發(fā)票。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用預(yù)訂房間及享受相關(guān)服務(wù)。乙方有權(quán)在入住前對預(yù)訂房間的設(shè)施設(shè)備等情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知甲方。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范提供相應(yīng)的服務(wù)。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付房間預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。若乙方逾期支付，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在入住時(shí)向甲方提供有效身份證件，并如實(shí)告知甲方預(yù)訂時(shí)填寫的相關(guān)信息。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)遵守甲方賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)照價(jià)賠償。乙方應(yīng)合理使用房間及相關(guān)服務(wù)，不得從事違法違規(guī)或損害甲方及其他客人利益的行為。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方如需提前變更或取消預(yù)訂，應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式通知甲方。如因乙方未提前通知或通知方式不符合要求導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式1.房間預(yù)訂費(fèi)用乙方預(yù)訂房間的費(fèi)用為______元/間/夜，總計(jì)______元。該費(fèi)用包含房間住宿費(fèi)用及本協(xié)議約定的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用（如有）。2.支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂房間時(shí)向甲方支付總費(fèi)用的______%作為定金，即______元。定金支付后，如乙方無正當(dāng)理由取消預(yù)訂，定金不予退還。剩余費(fèi)用應(yīng)在乙方入住前______天支付給甲方。乙方可選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付：乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付剩余費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將剩余費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________第三方支付平臺支付：乙方可通過甲方認(rèn)可的第三方支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）支付剩余費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供預(yù)訂房間或相關(guān)服務(wù)，應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法入住或入住體驗(yàn)嚴(yán)重受損的，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用，并按照已支付費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。若甲方提供的房間及設(shè)施設(shè)備不符合本協(xié)議約定或國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或更換房間。如甲方未能及時(shí)處理，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，損害乙方合法權(quán)益的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照相關(guān)規(guī)定接受處罰。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金，同時(shí)要求乙方補(bǔ)繳已消費(fèi)的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間入住或提前退房，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取相應(yīng)費(fèi)用。如乙方提前退房且未提前通知甲方的，甲方有權(quán)扣除乙方已支付費(fèi)用的______%作為違約金。若乙方違反甲方賓館的規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方改正。如乙方拒不改正或造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方故意或重大過失損壞房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價(jià)賠償，并承擔(dān)因設(shè)施設(shè)備損壞導(dǎo)致的其他相關(guān)損失。若乙方因自身原因取消預(yù)訂，應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任：在入住前______天以上取消預(yù)訂的，甲方應(yīng)扣除乙方已支付定金的______%作為違約金，剩余定金退還乙方。在入住前______天至______天之間取消預(yù)訂的，甲方應(yīng)扣除乙方已支付定金的______%作為違約金，剩余定金退還乙方。在入住前______天以內(nèi)取消預(yù)訂的，甲方有權(quán)沒收乙方已支付的全部定金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房并結(jié)清所有費(fèi)用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議