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文檔簡介
個人工作總結(jié)和工作計劃【導(dǎo)語】計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。本篇文章是為您整理的《個人工作總結(jié)和工作計劃》,供大家閱讀。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇一一、基本情況(一)加強學習,努力提高自身素質(zhì)。我始終堅持把學習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學習中提高能力素質(zhì)。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學和參加輔導(dǎo)授課;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識。(二)恪盡職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,扎實做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務(wù)能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態(tài),有針對性地做好思想引導(dǎo)工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的'續(xù)費具體方案并續(xù)費,組織召開月度例會。(三)務(wù)實求真,不斷改進工作作風。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認真細致、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網(wǎng)點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。二、存在問題入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:一是加強對人力資源專業(yè)知識的學習,借助參加人力資源相關(guān)培訓和資格考試等時機,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時,堅持學用結(jié)合、學以致用,在實踐中利用所學知識,用知識指導(dǎo)工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。三是針對工作中進展不順利的問題,進一步濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養(yǎng)成做事細致,全方面考慮問題的好習慣。三、下一階段工作計劃一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時工作中加強與銀行人事的聯(lián)系溝通。二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使11xx年招聘順利。三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實際問題。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇二一、崗位職責1.負責與安全管理部、質(zhì)量環(huán)保部對接,負責信息上傳下達,監(jiān)督各項目日常安質(zhì)環(huán)管理工作;1.負責監(jiān)督項目部落實總部安質(zhì)環(huán)管理指令,檢查工作落實情況,提出整改意見,監(jiān)督閉環(huán);1.負責審核匯總項目部上報的安質(zhì)環(huán)信息報表,負責編制安質(zhì)環(huán)相關(guān)匯報材料;1.負責監(jiān)督項目部工裝、安全帽、警示馬甲的配置情況,監(jiān)督企業(yè)標識標準化執(zhí)行情況,審核各類信息報表中上報的照片。1.協(xié)助組長完成項目監(jiān)管相關(guān)工作。二、工作目標完成情況1.安質(zhì)環(huán)日常管理工作得到上級部門認可,部門工作零失誤。1.通過各項安質(zhì)環(huán)管理措施的落實,實現(xiàn)了11xx年零安全事故、零質(zhì)量事故、零投訴的三零目標。1.提升了國際項目人員素質(zhì)、完善工作流程,建立了國際項目安質(zhì)環(huán)管理體系。三、11xx年工作開展情況1.日常工作上通下達,工作效果逐步提升和改進。1.逐步完善了國際項目安質(zhì)環(huán)管理體系建設(shè)。1.督促和提升項目部安質(zhì)環(huán)管理人員素質(zhì)。1.積極下項目“蹲點檢查”,及時發(fā)現(xiàn)安質(zhì)環(huán)管理上的漏洞。1.通過提升項目部質(zhì)量管理意識和能力,11xx年安全質(zhì)量工作初顯成效。1.積極組織開展隱患排查治理工作和應(yīng)急演練工作。1.編制了“海外項目事故(事件)案例集”并組織各項目開展“以身邊的事教育身邊的人”案例學習活動。1.努力做好工裝、警示馬甲、安全帽的管理和訂購工作。1.不斷自我學習,提升個人能力素質(zhì)。四、11xx年工作計劃1.繼續(xù)加強國際項目安質(zhì)環(huán)體系建設(shè),計劃11xx年組織國際業(yè)務(wù)人員11人次參加公司的安全證、質(zhì)量證的取證工作。1.繼續(xù)督促國際項目部開展交通安全、生產(chǎn)安全、社會治安和疾病防控類的教育培訓、應(yīng)急演練、安全檢查、糾違章查隱患等工作。1.繼續(xù)督促國際項目部分包商管理、“三檢制”落實、QC小組活動開展等質(zhì)量管理手段的實施情況,計劃11xx年獲取優(yōu)秀QC成果1篇。1.計劃下半年聯(lián)合安全管理部、質(zhì)量環(huán)保部對老撾在建項目進行1次安質(zhì)環(huán)聯(lián)合巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題處理問題,查漏補缺。1.持續(xù)做好對外業(yè)務(wù)報表的及時性和準確性。1.加強自身業(yè)務(wù)能力學習,提升自己能單獨發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。1.督促各國際項目部加強對職工和勞務(wù)人員工裝、安全帽、警示馬甲的著裝要求,加強企業(yè)標識的應(yīng)用,做到做一個工程樹一座豐碑的企業(yè)文化意識。1.計劃11xx年在老撾南屯、老撾班哈駐點辦公1個月以上,督促項目部安質(zhì)環(huán)工作良性發(fā)展,加強個人現(xiàn)場管理能力,與項目共成長共進步。1.加強與安全管理部和質(zhì)量環(huán)保部溝通,積極推動國際項目參與“紅旗單位”和“紅旗分包商”的季度評比。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇三一、學期總做總結(jié)日常工作。這是我們這學期工作的核心。工作的反復(fù),讓我們部門都能熟悉掌握其技巧,可也正是由于其反復(fù)性,讓人覺得枯燥,許多人也學會了投機取巧,我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作,提高工作的質(zhì)量,爭取讓每個學生都對我們的工作滿意。每個星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查,是我們必做的工作,既然做了,就應(yīng)該達到一定效果。也許因為我制作的標準還不夠嚴格,寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無起色。我準備通過加強與各生活委員的聯(lián)系與溝通來改善這一現(xiàn)狀,另外再通過一些有意義的活動,調(diào)動起大家的積極性,共筑良好的生活環(huán)境,增強寢室文化活動。在本學期中我們部門主要有起的是輔助作用,但作為一個活動舉辦的參與部門,我覺得工作有亮點也有缺點。亮點是我們的工作確實有了效果,同學們都喜歡參加我們舉辦的活動并大力的支持,這是我們工作的動力。缺點是活動的頻繁性,不在亮多而在質(zhì)高,我們不能去一味的舉辦活動,而應(yīng)該有所重點,有所選擇的去做,多了別人會厭,再說這對我們整個集體也是莫名的壓力,有種喘不過氣的感覺。干事的表現(xiàn)。我們集體的一大亮點,也許是具有得力的干事,這也是我們每個活動和日常工作都能夠順利展開的源泉。他們脫掉了員工自評初來時的稚嫩,慢慢的對工作有了自己的看法和見解,日常的工作也做得得心應(yīng)手。這當然是指大部分同學,但也形成了強大的力量,推動了整個集體的發(fā)展。其中必然也有不足,經(jīng)驗不足,不知求教和考慮淺薄,相信他們隨著時間的推移會有質(zhì)的改變。二、下學期工作計劃1、日常工作。由于干事們已掌握了工作的技巧,在下學期將注重提高工作效率,相信會一切順利,不會有太大的問題。1、活動。為了提高大家的積極性來營造良好的'生活環(huán)境和氛圍,我們部門準備策劃一活動,寢室風采展現(xiàn)。主要是通過節(jié)目的表演或配合ppt的制作來表現(xiàn)寢室文化,并在此過程中提高成員的凝集力,勤勞團結(jié)的氛圍。1、干事培養(yǎng)。這是下學期本部門工作的核心。不管是日常工作還是活動都把主動權(quán)交在干事的手里,給他們足夠的空間來開發(fā)他們的潛力,并給予一定的指導(dǎo)和幫助,當然主動權(quán)還是由部長和主席團把握,具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。三、對集體的整個發(fā)展提出的建議要有責任,這是我們工作的核心。雖然這個問題提了若干遍,但要落實,不僅需要理論還需要具體實踐。我的想法是從日常工作開始做起,提高自己的能力和覺悟,個人變強了,集體的發(fā)展就不用愁了。我們首先要做的是熱愛這個集體,只要把自己真正的當做集體的一份子,才能從大局考慮,個人強則組織強,組織弱則眾人弱,“組織興亡,人人有責”不管做任何事都有三思,都有從集體的利益出發(fā),為集體牟利。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇四一、崗位工作取得的成績1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,11xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。1、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責。1、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員xx郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的`情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。1、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。1、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)xx郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。1、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。二、工作中存在的各種問題及修正1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在11xx年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。1、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。三、11xx年工作打算及展望新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:1、11xx年建立新財務(wù)帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。1、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。1、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇五一、工作回顧1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。1)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。1)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。1)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。1)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。1)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。1)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。1、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。1、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。1)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。1)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、11xx年工作計劃1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。1)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。1)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。1)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。1)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。1)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。1、持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。1)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。1)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。1)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。1)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。1)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。1、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。1、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇六一、工作情況11xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。對于我們分廠行車司機來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。二、存在的不足盡管經(jīng)過學習努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。1、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。1、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。三、來年工作計劃11xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。1、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。1、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。1、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇七一、對公司質(zhì)量管理體系文件的管制做好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,對文件檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)登記管理,各部門新增及變更之文件都得以及時的分發(fā)使用。二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題a、在稽核期間發(fā)現(xiàn)有個別部門對受控文件亂寫亂劃及受控文件蓋章后復(fù)印使用于作業(yè)現(xiàn)場的現(xiàn)象。b、有個別部門的受控文件有遺失后未及時向文控申請補發(fā)的現(xiàn)象。出現(xiàn)以上這兩項問題主要原因也許在于我的本職工作未做到位,平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與各部門主管溝通或交流。學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與做好本職工作有一定的差距,特別是專業(yè)知識方面不足,還需要不斷地加強。c、由于本人對文件的.申請認識不夠深刻,先發(fā)行再補文件變更申請單位,這是個重大的問題。以上是11xx年的工作情況及個人在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及缺失之處,由于自身的能力有限,沒有把工作做完善,11xx年我將不斷改進工作方法,爭取在本職崗位上做出更好的成績?nèi)?1xx年的計劃如下1、繼續(xù)努力做好公司文件和相關(guān)資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護、統(tǒng)計等工作。1、對各部門的體系文件進行不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞的要求該部門限期提出改善及申請補發(fā)文件。1、各部門新增及變更的文件及時地分發(fā),對公司體系文件進行有效的管制和了解。1、嚴格執(zhí)行保密制度,做好文件資料密級劃控和守密、解密工作,并做好防火、防盜、防蟲等工作,確保文件資料安全。1、1-1月整理、修訂和評審?fù)旮鞑块T程序文件并實施,1-1月規(guī)范各部門操作文件和表單記錄。1、在不影響工作的前提下,加強對專業(yè)知識的學習,把不懂的問題記錄下來,以提高自身的專業(yè)知識,以便今后的工作順利開展。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇八一、工作完成情況1、11xx年新增玩具品牌xx個,其中代銷品牌x個,單品數(shù)量達到xx款,正常銷售的產(chǎn)品達到xx款。1、庫房的落實,貨架的擺設(shè),協(xié)助庫管完成產(chǎn)品的收貨,入庫工作,訂單的打包,發(fā)貨,值班。1、在xx網(wǎng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下成立了品牌合作部,新增1個品牌開發(fā)經(jīng)理。1、保證網(wǎng)站產(chǎn)品的正常銷售,CRM系統(tǒng)庫存預(yù)警設(shè)置,保持一個合理的庫存量。1、對供應(yīng)商進行管理,保持緊密的合作關(guān)系。1、保持與各部門間的溝通,及時有效的解決問題,為市場部提供優(yōu)良的團購產(chǎn)品。1、及時與廠家,供貨商溝通,處理產(chǎn)品的質(zhì)量,外包裝問題。1、新員工的招聘,入職培訓,CRM系統(tǒng)和業(yè)務(wù)知識的培訓。1、經(jīng)過磨合,品牌合作部工作慢慢進入正常的軌道。11、積極參與xx網(wǎng)的線下市場活動,品牌推廣,銷售產(chǎn)品。11、包裝箱的定制,收貨,保證產(chǎn)品銷售的配套使用。11、對其他1個員工的考核,獎勵和處罰。11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。二、目前存在的問題1、專業(yè)理論水平還待提高。1、工作流程有待進一步規(guī)范。1、倉庫產(chǎn)品擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。1、品牌開發(fā)工作進度不夠快。1、和各部門工作銜接還不是很緊密。三、11xx工作計劃1、針對去年存在的問題進行整改,完善。1、按照月、季、年度工作計劃進行監(jiān)督執(zhí)行,考核。1、保持與老供應(yīng)商的維護,新供應(yīng)商的管理。1、貨款及發(fā)票的及時辦理,其他重要文件的錄入,存檔備份。1、隨時處理各項突發(fā)事件。1、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作。1、各部門間的配合溝通,重點市場部產(chǎn)品的提供。1、包裝箱型號的更新,定制,收貨。1、適時進行崗位培訓、技術(shù)培訓、員工考核,努力提高員工素質(zhì)。1.個人工作總結(jié)和工作計劃篇九一、工作情況在工作中,我嚴格遵照公司的要求,認真的在工作中做好改進,積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認真完成部門中自身的工作和責任。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,盡管不比最出色的xxx前輩,但也大大改進了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。面對今年來工作的改進,起初的時候其實我并沒能適應(yīng)這份變化,在工作中也總是犯錯,但也正因為如此,我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問題,并更好的進行改進和提升。二、加強學習,提高自我能力除了在工作上的反省和總結(jié),我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間,我會利用手機等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時間,一年來我堅持累積,不僅大大的
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