委托銀行電子協(xié)議書

委托銀行電子協(xié)議書?甲方（委托人）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（受托銀行）：名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方有相關(guān)業(yè)務(wù)需求，愿意委托乙方通過電子方式提供相關(guān)金融服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方辦理相關(guān)電子銀行業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供網(wǎng)上銀行服務(wù)，包括但不限于賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、投資理財?shù)裙δ堋?.乙方協(xié)助甲方開通手機銀行服務(wù)，使甲方能夠通過手機終端便捷地進行各類銀行業(yè)務(wù)操作，如賬戶管理、交易確認、移動支付等。3.乙方負責為甲方提供電子銀行安全認證服務(wù)，包括但不限于U盾、動態(tài)口令牌等安全工具的發(fā)放、激活及相關(guān)技術(shù)支持，確保甲方電子銀行交易的安全性。（二）服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前______日書面通知對方。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的電子銀行服務(wù)。有權(quán)要求乙方對電子銀行系統(tǒng)進行維護、升級，以保障服務(wù)的正常運行和安全性。有權(quán)在發(fā)現(xiàn)電子銀行服務(wù)出現(xiàn)故障或異常時，及時通知乙方并要求乙方采取措施解決。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的身份信息及相關(guān)業(yè)務(wù)資料，并保證所提供信息的合法性、真實性和有效性。妥善保管乙方提供的電子銀行安全認證工具，如U盾、動態(tài)口令牌等，不得泄露給他人，并對因自身保管不善導致的安全認證工具丟失、被盜用等后果承擔責任。按照乙方的操作指南和安全提示正確使用電子銀行服務(wù)，不得進行任何違法、違規(guī)或損害乙方利益的操作。在使用電子銀行服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常交易或安全問題，應(yīng)立即通知乙方，并積極配合乙方進行調(diào)查和處理。承擔因自身原因?qū)е碌碾娮鱼y行交易風險和損失，包括但不限于因密碼泄露、安全認證工具丟失等原因造成的資金損失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取相關(guān)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)規(guī)定，對電子銀行服務(wù)的功能、流程、收費標準等進行調(diào)整，但應(yīng)提前______日通知甲方。有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定或存在風險隱患時，暫?；蚪K止為甲方提供電子銀行服務(wù)，并要求甲方承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供安全、穩(wěn)定、便捷的電子銀行服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。建立健全電子銀行安全保障體系，采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障甲方電子銀行交易的安全，防止甲方信息泄露和資金損失。及時處理甲方在使用電子銀行服務(wù)過程中遇到的問題和投訴，對于一般性問題應(yīng)在______小時內(nèi)給予答復，對于重大問題應(yīng)在______小時內(nèi)啟動應(yīng)急處理機制，并及時向甲方反饋處理情況。對甲方提供的身份信息及業(yè)務(wù)資料嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管要求的除外。定期對甲方的電子銀行交易進行風險監(jiān)測和評估，如發(fā)現(xiàn)異常交易或風險隱患，應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)的防范措施。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的收費標準向乙方支付電子銀行服務(wù)費用，具體收費項目及標準如下：網(wǎng)上銀行服務(wù)年費：______元/年。手機銀行服務(wù)年費：______元/年。電子銀行安全認證工具工本費：U盾______元/個，動態(tài)口令牌______元/個。轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費：按照交易金額的______%收取，最低______元，最高______元。其他服務(wù)費用：按照乙方實際收費標準執(zhí)行。2.乙方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變化等因素適時調(diào)整服務(wù)費用，但應(yīng)提前______日通知甲方。甲方在接到通知后如無異議，則按照調(diào)整后的收費標準執(zhí)行。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)，將首年的服務(wù)費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。2.對于后續(xù)年度的服務(wù)費用，甲方應(yīng)在每年服務(wù)到期前的______個工作日內(nèi)支付。3.甲方可選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________銀行賬號：______________________其他支付方式：如乙方同意甲方采用其他支付方式，甲方應(yīng)按照乙方的要求進行操作。四、安全保障及保密條款（一）安全保障1.乙方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，保障電子銀行系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，防止系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。2.乙方應(yīng)定期對電子銀行系統(tǒng)進行安全評估和檢測，及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞，確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。3.乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機制，制定應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生安全事件時能夠及時響應(yīng)，采取有效措施降低損失，并及時通知甲方。4.甲方應(yīng)配合乙方做好安全保障工作，如安裝乙方提供的安全軟件、定期更新密碼等。同時，甲方應(yīng)注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、釣魚網(wǎng)站等風險，避免因自身疏忽導致資金損失。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止為甲方提供電子銀行服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的服務(wù)費用及違約金。2.若甲方提供的身份信息及業(yè)務(wù)資料不真實、不準確、不完整或存在違法違規(guī)行為，導致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協(xié)議約定使用電子銀行服務(wù)，如進行違法、違規(guī)操作或泄露安全認證工具密碼等，導致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。同時，乙方有權(quán)暫停或終止為甲方提供電子銀行服務(wù)，并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供電子銀行服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.若乙方泄露甲方的身份信息及業(yè)務(wù)資料，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時處理甲方的問題和投訴，給甲方造成不良影響的，乙方應(yīng)采取措施消除影響，并向甲方支付一定的違約金，違約金金額為______元。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如