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外貿雙方退款協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方在對外貿易活動中就[具體標的物名稱或服務項目]產生了退款相關事宜,經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)標的物描述1.名稱:[詳細的標的物名稱]2.規(guī)格型號:[具體的規(guī)格型號]3.數(shù)量:[明確的數(shù)量]4.質量標準:[詳細說明質量要求,可引用相關國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的標準]5.外觀特征:[對標的物外觀的詳細描述,如顏色、形狀、包裝等](二)服務描述1.服務內容:[全面闡述服務的具體內容,包括但不限于服務流程、服務方式、服務期限等]2.服務目標:[明確服務應達到的目標或效果]3.服務質量要求:[詳細說明服務質量的評判標準,如服務響應時間、服務解決問題的效率等]二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應款項。有權對乙方退款的過程及相關資料進行監(jiān)督和檢查。2.義務向乙方提供與退款事項相關的真實、準確、完整的資料,包括但不限于交易憑證、貨物交付記錄、服務履行情況記錄等。按照乙方要求的方式和時間配合辦理退款手續(xù),如簽署相關文件、提供銀行賬戶信息等。在收到乙方退款后,向乙方出具收款憑證。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供與退款事項相關的必要資料,以核實退款的合理性。在甲方提供虛假或不完整資料時,有權拒絕退款或暫停退款流程,并要求甲方補充或更正資料。2.義務按照本協(xié)議約定的退款條件和方式,及時、足額地向甲方退還相應款項。在退款過程中,如遇需要甲方配合的事項,應及時通知甲方,并提供明確的協(xié)助要求和時間期限。對甲方提供的資料予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經甲方書面同意的除外。三、退款條件(一)因甲方原因導致需要退款的情形1.貨物質量問題若甲方在收到貨物后發(fā)現(xiàn)貨物存在質量問題,且該質量問題符合本協(xié)議約定的質量標準或相關法律法規(guī)規(guī)定的質量問題情形,甲方有權要求乙方退款。甲方應在發(fā)現(xiàn)質量問題后的[X]個工作日內書面通知乙方,并提供相關的質量檢測報告或其他證明文件。2.貨物規(guī)格型號不符若甲方收到的貨物規(guī)格型號與本協(xié)議約定不符,甲方有權要求乙方退款。甲方應在收到貨物后的[X]個工作日內書面通知乙方,并詳細說明不符的情況。3.服務未達到約定標準若乙方提供的服務未達到本協(xié)議約定的服務標準,甲方有權要求乙方退款。甲方應在服務期限屆滿后的[X]個工作日內書面通知乙方,并提供服務未達標準的具體證據(jù)和說明。(二)因乙方原因導致需要退款的情形1.貨物交付延遲若乙方未按照本協(xié)議約定的時間交付貨物,且延遲交付時間超過[X]天,甲方有權要求乙方退款。乙方應承擔因交付延遲給甲方造成的損失,如甲方為準備接收貨物而產生的倉儲費用、預期利潤損失等。2.服務中斷或無法履行若乙方提供的服務出現(xiàn)中斷或無法履行的情況,且在甲方要求的合理期限內仍未恢復或繼續(xù)履行,甲方有權要求乙方退款。乙方應退還甲方已支付的與未履行服務相對應的款項,并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方違約行為若乙方存在其他違約行為,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或甲方的合同目的無法實現(xiàn),甲方有權要求乙方退款。乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失。(三)其他可退款情形1.不可抗力因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。若因不可抗力事件導致需要退款,乙方應在不可抗力事件結束后的[X]個工作日內,根據(jù)實際情況退還甲方相應款項。2.雙方協(xié)商一致經甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議并進行退款。雙方應簽訂書面的解除協(xié)議,并按照協(xié)商確定的退款方式和金額進行退款。四、退款方式及時間(一)退款方式1.銀行轉賬乙方應將退款金額轉賬至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內,將銀行賬戶信息書面通知乙方。2.支票支付若乙方選擇以支票方式退款,應在確定退款金額后的[X]個工作日內,開具以甲方為收款人的支票,并交付給甲方。甲方應在支票有效期內到銀行辦理入賬手續(xù)。(二)退款時間1.在符合退款條件的情況下,乙方應在收到甲方退款通知及相關證明文件后的[X]個工作日內完成退款審批流程,并安排退款。2.若因乙方原因導致退款延遲,每逾期一天,乙方應按照未退款金額的[X%]向甲方支付逾期退款違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔違約責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供虛假或不完整資料,導致乙方無法準確核實退款事項或造成退款延遲的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方辦理退款手續(xù),導致退款無法按時完成的,甲方應承擔違約責任,并按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的退款條件、方式和時間向甲方退款,乙方應承擔違約責任。除按照本協(xié)議約定支付逾期退款違約金外,還應退還甲方已支付的全部款項,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方拒絕退款或故意拖延退款時間,甲方有權通過法律途徑解決爭議,并要求乙方承擔甲方因此產生的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):________________

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