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文檔簡介
行政管理心理學關鍵要素分析試題及答案姓名:____________________
一、多項選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪些是行政管理心理學的研究對象?
A.公共行政人員的行為
B.公共行政組織的管理活動
C.公共行政決策過程
D.公共行政倫理
2.在行政管理心理學中,動機的作用主要體現(xiàn)在哪些方面?
A.影響行政人員的努力程度
B.決定行政人員的成就動機
C.促進行政人員的創(chuàng)新精神
D.提高行政人員的團隊協(xié)作能力
3.以下哪些因素會影響行政人員的心理健康?
A.工作壓力
B.社會支持
C.個人性格
D.組織文化
4.在行政管理中,激勵理論有哪些?
A.馬斯洛需求層次理論
B.阿德勒個人心理動力理論
C.勒溫領導風格理論
D.霍桑實驗理論
5.以下哪些是行政領導行為?
A.指導
B.激勵
C.溝通
D.控制與協(xié)調
6.以下哪些是行政組織文化的要素?
A.組織價值觀
B.組織目標
C.組織規(guī)范
D.組織制度
7.以下哪些是影響行政決策的因素?
A.決策者的價值觀
B.決策者的心理素質
C.組織文化
D.外部環(huán)境
8.以下哪些是行政溝通的類型?
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.非言語溝通
D.情感溝通
9.以下哪些是行政領導者的素質?
A.領導能力
B.溝通能力
C.創(chuàng)新能力
D.團隊協(xié)作能力
10.以下哪些是行政組織變革的阻力?
A.組織慣性
B.組織成員的抵觸情緒
C.組織文化
D.組織制度
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.行政管理心理學的研究對象僅限于政府行政人員的行為。()
2.行政人員的動機越強烈,其工作效率就越高。()
3.心理健康是指個體在心理上完全沒有任何問題。()
4.馬斯洛需求層次理論認為,人的需求是從低級到高級逐步發(fā)展的。()
5.領導風格理論認為,領導者的行為對組織績效沒有顯著影響。()
6.組織文化是組織成員共同遵守的價值觀念和行為規(guī)范的總和。()
7.行政決策的制定過程中,決策者的價值觀不會對決策結果產生影響。()
8.行政溝通的主要目的是為了傳達信息,提高工作效率。()
9.行政領導者的素質越高,其領導效能就越強。()
10.行政組織變革的阻力主要來源于組織成員的抵觸情緒。()
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述行政管理心理學在行政管理中的作用。
2.闡述如何提高行政人員的心理素質。
3.分析組織文化對行政組織的影響。
4.說明如何有效運用激勵理論提高行政組織的績效。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述行政領導者在激勵下屬時應遵循的原則,并結合實際案例分析。
2.結合當前行政管理中的實際情況,探討如何通過行政管理心理學提高公共行政效率。
五、單項選擇題(每題2分,共10題)
1.下列哪位心理學家提出了“需要層次理論”?
A.馬斯洛
B.阿德勒
C.勒溫
D.霍桑
2.行政管理心理學的研究目的是什么?
A.提高行政效率
B.促進組織發(fā)展
C.增強員工滿意度
D.以上都是
3.以下哪項不是行政領導行為?
A.指導
B.激勵
C.監(jiān)督
D.創(chuàng)新研究
4.行政組織文化的核心是?
A.組織目標
B.組織價值觀
C.組織規(guī)范
D.組織制度
5.行政決策過程中的心理偏差不包括?
A.感覺偏差
B.判斷偏差
C.記憶偏差
D.行為偏差
6.以下哪項不是行政溝通的障礙?
A.信息過濾
B.溝通渠道選擇不當
C.溝通技巧不足
D.情感共鳴
7.行政領導者的領導風格可以通過以下哪種方式來衡量?
A.領導行為
B.領導能力
C.領導效能
D.以上都是
8.以下哪項不是影響行政人員心理健康的外部因素?
A.工作壓力
B.社會支持
C.個人性格
D.組織政策
9.行政管理心理學的研究方法不包括?
A.觀察法
B.調查法
C.實驗法
D.歷史分析法
10.以下哪項不是行政組織變革的阻力來源?
A.組織慣性
B.組織成員的抵觸情緒
C.組織文化的阻礙
D.行政領導者的支持
試卷答案如下:
一、多項選擇題(每題2分,共10題)
1.ABCD
2.ABCD
3.ABC
4.ABD
5.ABCD
6.ABC
7.ABC
8.ABC
9.ABCD
10.ABC
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
2.√
3.×
4.√
5.×
6.√
7.×
8.√
9.√
10.√
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.管理心理學在行政管理中的作用:
-提高行政效率
-優(yōu)化行政決策
-促進行政人員心理健康
-加強組織凝聚力
2.提高行政人員心理素質的方法:
-培訓與教育
-職業(yè)規(guī)劃與晉升
-心理健康服務
-組織文化塑造
3.組織文化對行政組織的影響:
-影響組織凝聚力
-影響組織創(chuàng)新
-影響組織績效
-影響員工行為
4.有效運用激勵理論提高行政組織績效的方法:
-設置合理的激勵目標
-運用多樣化的激勵手段
-重視員工的個人需求
-強化績效反饋
四、論述題(每題10分,共2題)
1.行政領導者在激勵下屬時應遵循的原則:
-公平原則
-個體差異原則
-激勵與需求相結合原則
-正面激勵與負面激勵相結合原則
結合案例分析:舉例說明如何運用激勵原則提高下屬的積極性和工作效率。
2.
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