軟件工程質(zhì)量管體系說明參樣式

軟件工程質(zhì)量管體系說明參樣式

我公司已軟件工程要求建立了質(zhì)量管理體系，嚴格控制產(chǎn)品

的設(shè)計和開發(fā)的策劃和過程，確保新產(chǎn)品滿足市場要求。

一：職責(zé)分工

研發(fā)總監(jiān)

主管公司技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展方向的調(diào)查研究，確定新產(chǎn)品的開發(fā)

項目和新技術(shù)的研究方向；

主管新產(chǎn)品的確定、設(shè)計、開發(fā)、評審、驗證、確認等過

程；

主管新產(chǎn)品市場推廣的技術(shù)支持和新產(chǎn)品的試運行。

研發(fā)部

組織實施新產(chǎn)品開發(fā)之前的可行性調(diào)研；

參與對立項報告的評審；

實施新產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計，編制新產(chǎn)品研發(fā)計劃；

負責(zé)根據(jù)公司技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略開展技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)及老

產(chǎn)品的改造、升級工作；

負責(zé)針對每個開發(fā)的軟件產(chǎn)品進行全方位的測試，保障產(chǎn)品

質(zhì)量；

參與對產(chǎn)品開發(fā)過程的階段性評審和開發(fā)結(jié)束時的驗收。

負責(zé)軟件技術(shù)的積累和成長，產(chǎn)品的軟件開發(fā)、測試，產(chǎn)品

軟件的技術(shù)支持等，對軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性負責(zé)，部門成員

參加具體的產(chǎn)品的軟件開發(fā)過程。

二、開發(fā)要求

1、確立設(shè)計開發(fā)項目

根據(jù)市場調(diào)查、技術(shù)發(fā)展或市場需要提出新產(chǎn)品立項或重大

改進需求的由指定專人進行可行性調(diào)研，編寫《立項報

告》，申請立項；

根據(jù)立項申請，由研發(fā)總監(jiān)組織相關(guān)人員（必要時聘請專

家）進行評審并對結(jié)果進行記錄。

2、設(shè)計開發(fā)的策劃

由研發(fā)部成立專門的項目小組對已立項的新產(chǎn)品編制《設(shè)計

開發(fā)需求》，然后開始系統(tǒng)設(shè)計，以此作為項目組成員進行

設(shè)計開發(fā)活動的依據(jù)。應(yīng)闡明設(shè)計項目的輸入和輸出要求、

設(shè)計的進度要求、人工預(yù)計、任務(wù)描述、設(shè)計驗收的時機等

活動的安排，并規(guī)定實施這些活動的職責(zé)；

研發(fā)部在系統(tǒng)設(shè)計完成時形成設(shè)計文檔，由項目小組進行內(nèi)

部評審，形成記錄。然后開始進行程序代碼開發(fā)；

項目負責(zé)人的選定要求其具有相當(dāng)?shù)哪芰徒?jīng)驗，項目組成

員的選定也要求遵循資源優(yōu)化的原則，有利于提高效率，避

開矛盾，使資源得到合理的配置；

項目開發(fā)計劃可隨設(shè)計的進展作必要的修改；

項目組長對開發(fā)組織各技術(shù)接口所交流的信息進行管理，以

確保設(shè)計開發(fā)過程有效。

3、設(shè)計開發(fā)輸入

設(shè)計開發(fā)輸入包括：《立項報告》、《設(shè)計開發(fā)需求》相關(guān)

客戶需求資料及競爭對手資料還有國內(nèi)國際法律法規(guī)以及行

業(yè)標(biāo)準，包括公司內(nèi)部的設(shè)計規(guī)范；

設(shè)計開發(fā)輸入是設(shè)計開發(fā)驗收的重要依據(jù)；

在設(shè)計完成之時和進行之中，應(yīng)對設(shè)計輸入進行適當(dāng)?shù)脑u

審，尤其對設(shè)計輸入中不完善、含糊、矛盾的要求，應(yīng)提出

并會同提出者一同解決，并對其進行記錄。

4、設(shè)計開發(fā)輸出

項目正式開始進行，設(shè)計人員開始系統(tǒng)設(shè)計，輸出系統(tǒng)功能

模塊的形態(tài)設(shè)計文檔；

設(shè)計輸出文件必須經(jīng)設(shè)計驗證評審?fù)ㄟ^后，由技術(shù)總監(jiān)或總

工簽署后才能提交到技術(shù)管理中心備案，開發(fā)部則按照設(shè)計

文檔進行下一步的代碼開發(fā)；

研發(fā)人員在每個開發(fā)、測試階段完成之后將產(chǎn)生功能模塊的

源代碼、軟件各功能模塊的說明書、測試報告，評審小組評

審后寫出評審報告，通過的話表示這個階段的完成。

5、設(shè)計和開發(fā)的評審

按照《立項報告》、《設(shè)計開發(fā)需求》由技術(shù)管理中心在適

宜時機對產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)進行時組織人員進行階段性的評

審，評審方式以會議討論方式進行，評審主要由技術(shù)副總和

開發(fā)部人員和公司技術(shù)骨干參加，主要評價開發(fā)滿足設(shè)計的

要求和開發(fā)滿足《質(zhì)量保證計劃》的能力，識別開發(fā)過程中

出現(xiàn)的問題，評審中應(yīng)提出解決辦法，并作好記錄保存；

6、設(shè)計開發(fā)的驗收

在設(shè)計完成時，需由評審小組對設(shè)計進行驗收，主要評審功

能形態(tài)設(shè)計及其設(shè)計過程產(chǎn)生的文檔，通過后將提交到技術(shù)

管理中心；

產(chǎn)品開發(fā)完成后，提交所有的開發(fā)文檔，由項目驗收小組進

行產(chǎn)品驗收評審，以保證輸出滿足輸入要求的軟件產(chǎn)品。

7、設(shè)計開發(fā)的確認

質(zhì)檢部應(yīng)根據(jù)所策劃的安排對已完成的樣品進行驗證。以驗

證樣品的要求符合設(shè)計輸入的要求。并將驗證的結(jié)果給以記

錄。

當(dāng)客戶有要求或需要時就按照相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準對樣品進行測

試，作為驗證方式的一種。記錄并保存好有關(guān)的測試結(jié)果。

驗證的結(jié)果及任何必要措施的記錄將給以保存。

8、設(shè)計更改

在設(shè)計開發(fā)過程的各個階段，如需要較大的更改設(shè)計，相關(guān)

的提出部門或設(shè)計人員應(yīng)確定修改的內(nèi)容，提出設(shè)計更改建

議。

針對不同類型的設(shè)計開發(fā)項目，設(shè)計更改建議需在經(jīng)過不同

的相關(guān)負責(zé)人和/或技術(shù)委員會以及其他相關(guān)人員的確認，保

持相關(guān)記錄，轉(zhuǎn)交回設(shè)計人員手中，同時作為項目文檔保

存。

在更改實施前必須對其進行驗證、確認，以保證不會因更改

而造成新的問題；

對設(shè)計更改的內(nèi)容應(yīng)予以記錄，并及時傳遞到有關(guān)部門和場

所。

以上記錄人為企領(lǐng)網(wǎng)團隊

設(shè)計開發(fā)輸入包括：《立項報告》、《設(shè)計開發(fā)需求》相關(guān)

客戶需求資料及競爭對手資料還有國內(nèi)國際法律法規(guī)以及行

業(yè)標(biāo)準，包括公司內(nèi)部的設(shè)計規(guī)范；

設(shè)計開發(fā)輸入是設(shè)計開發(fā)驗收的重要依據(jù)；

在設(shè)計完成之時和進行之中，應(yīng)對設(shè)計輸入進行適當(dāng)?shù)脑u

審，尤其對設(shè)計輸入中不完善、含糊、矛盾的要求，應(yīng)提出

并會同提出者一同解決，并對其進行記錄。

4、設(shè)計開發(fā)輸出

項目正式開始進行，設(shè)計人員開始系統(tǒng)設(shè)計，輸出系統(tǒng)功能

模塊的形態(tài)設(shè)計文檔；

設(shè)計輸出文件必須經(jīng)設(shè)計驗證評審?fù)ㄟ^后，由技術(shù)總監(jiān)或總

工簽署后才能提交到技術(shù)管理中心備案，開發(fā)部則按照設(shè)計

文檔進行下一步的代碼開發(fā)；

研發(fā)人員在每個開發(fā)、測試階段完成之后將產(chǎn)生功能模塊的

源代碼、軟件各功能模塊的說明書、測試報告，評審小組評

審后寫出評審報告，通過的話表示這個階段的完成。

5、設(shè)計和開發(fā)的評審

按照《立項報告》、《設(shè)計開發(fā)需求》由技術(shù)管理中心在適

宜時機對產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)進行時組織人員進行階段性的評

審，評審方式以會議討論方式進行，評審主要由技術(shù)副總和

開發(fā)部人員和公司技術(shù)骨干參加，主要評價開發(fā)滿足設(shè)計的

要求和開發(fā)滿足《質(zhì)量保證計劃》的能力，識別開發(fā)過程中

出現(xiàn)的問題，評審中應(yīng)提出解決辦法，并作好記錄保存；

6、設(shè)計開發(fā)的驗收

在設(shè)計完成時，需由評審小組對設(shè)計進行驗收，主要評審功

能形態(tài)設(shè)計及其設(shè)計過程產(chǎn)生的文檔，通過后將提交到技術(shù)

管理中心；

產(chǎn)品開發(fā)完成后，提交所有的開發(fā)文檔，由項目驗收小組進

行產(chǎn)品驗收評審，以保證輸出滿足輸入要求的軟件產(chǎn)品。

7、設(shè)計開發(fā)的確認

質(zhì)檢部應(yīng)根據(jù)所策劃的安排對已完成的樣品進行驗證。以驗

證樣品的要求符合設(shè)計輸入的要求。并將驗證的結(jié)果給以記

錄。

當(dāng)客戶有要求或需要時就按照相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準對樣品進行測

試，作為驗證方式的一種。記錄并保存好有關(guān)的測試結(jié)果。

驗證的結(jié)果及任何必要措施的記錄將給以保存。

8、設(shè)計更改

在設(shè)計開發(fā)過程的各個階段，如需要較大的更改設(shè)計，相關(guān)

的提出部門或設(shè)計人員應(yīng)確定修改的內(nèi)容，提出設(shè)計更改建

議。

針對