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文檔簡介
平臺(tái)委托配送協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[平臺(tái)名稱](以下簡稱"平臺(tái)"),具備提供各類商品或服務(wù)的線上交易功能,乙方擁有專業(yè)的配送服務(wù)能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行平臺(tái)訂單配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.委托事項(xiàng)甲方委托乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)上所產(chǎn)生訂單的配送工作,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將甲方平臺(tái)上用戶購買的商品或服務(wù)配送給相應(yīng)的收件人。2.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述配送商品范圍:涵蓋甲方平臺(tái)上銷售的各類[具體商品品類,如電子產(chǎn)品、服裝、食品等],具體商品以甲方平臺(tái)實(shí)際展示和銷售的為準(zhǔn)。配送服務(wù)范圍:包括但不限于[明確配送覆蓋的地理區(qū)域,如全國范圍、某一城市及周邊地區(qū)等]。乙方應(yīng)確保在其配送服務(wù)范圍內(nèi)能夠正常履行配送義務(wù)。服務(wù)要求:乙方需在訂單生成后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)取件或配送任務(wù)(特殊情況除外)。配送過程中,應(yīng)妥善保管商品,確保商品不受損壞、污染等。如遇商品有特殊要求(如易碎品、冷鏈商品等),乙方應(yīng)按照甲方的指示采取相應(yīng)的保護(hù)措施。送達(dá)時(shí),乙方應(yīng)要求收件人當(dāng)面驗(yàn)收商品,并提供相應(yīng)的簽收憑證。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況和用戶需求,調(diào)整配送服務(wù)的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息,包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、商品明細(xì)等,確保訂單信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間,向乙方支付配送費(fèi)用。為乙方提供必要的協(xié)助和支持,如協(xié)助乙方解決配送過程中與用戶之間的糾紛等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付配送費(fèi)用。在配送過程中,如因不可抗力、甲方提供信息錯(cuò)誤或其他甲方原因?qū)е屡渌脱诱`、無法配送等情況,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或給予合理的補(bǔ)償。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及實(shí)際配送情況,合理安排配送人員和車輛,自主決定配送路線和方式,但應(yīng)確保符合本協(xié)議的服務(wù)要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,組建專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì),配備必要的配送設(shè)備和交通工具,確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,提高配送人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,確保配送人員遵守本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,文明、規(guī)范地履行配送職責(zé)。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),誠實(shí)守信,保守甲方的商業(yè)秘密和用戶信息,不得泄露或非法使用甲方及用戶的任何信息。定期向甲方提供配送服務(wù)報(bào)告,包括但不限于訂單配送情況、異常訂單處理情況、用戶反饋等,以便甲方及時(shí)了解配送服務(wù)的運(yùn)行狀況。在配送過程中,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照甲方的指示進(jìn)行處理。承擔(dān)配送過程中的一切風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于商品丟失、損壞、延誤等給甲方或用戶造成的損失。但因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致的除外。三、配送費(fèi)用及結(jié)算方式1.配送費(fèi)用甲方根據(jù)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量、成本等因素,與乙方協(xié)商確定具體的配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將在本協(xié)議附件中詳細(xì)列出,并作為本協(xié)議的組成部分。如遇市場價(jià)格波動(dòng)、配送成本變化等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。2.結(jié)算方式雙方每月[結(jié)算日期]進(jìn)行上月配送費(fèi)用的結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算日前向甲方提供上月的配送費(fèi)用明細(xì)清單及相應(yīng)的發(fā)票,甲方應(yīng)在收到乙方提供的清單和發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn),并按照本協(xié)議約定支付配送費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等],甲方應(yīng)將配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付配送費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付已完成配送服務(wù)的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。若甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常配送或造成配送延誤、錯(cuò)誤等,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行配送,如配送延誤、商品損壞、丟失等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照受損商品的價(jià)值或給甲方及用戶造成的實(shí)際損失計(jì)算。若乙方未妥善保管甲方及用戶的信息,導(dǎo)致信息泄露或被非法使用,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及用戶造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額為[X]元。若乙方擅自將配送服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的配送費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額為轉(zhuǎn)包期間配送費(fèi)用總額的[X%]。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的全部損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]天內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題,待不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:___
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