快遞破損合同協(xié)議書

快遞破損合同協(xié)議書?甲方（寄件人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（快遞公司）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方委托乙方提供快遞服務(wù)，乙方負責(zé)將甲方的貨物安全、及時送達指定收件人。在快遞運輸過程中，可能會出現(xiàn)快遞破損的情況。為明確雙方在快遞破損情況下的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.快遞詳情甲方委托乙方寄送的貨物詳情如下：寄件地址：__________________收件地址：__________________貨物名稱：__________________貨物數(shù)量：__________________貨物重量：__________________貨物價值：__________________元2.快遞服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方指定的收件人、地址、聯(lián)系方式，將上述貨物安全、及時送達收件人手中。乙方應(yīng)提供符合行業(yè)標準的包裝服務(wù)，確保貨物在運輸過程中得到妥善保護。乙方應(yīng)按照甲方要求選擇合適的運輸方式，并負責(zé)安排貨物的取件、運輸、派送等環(huán)節(jié)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、地點、方式將貨物安全送達收件人。有權(quán)在貨物出現(xiàn)破損等異常情況時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。有權(quán)了解貨物的運輸狀態(tài)，乙方應(yīng)提供必要的查詢服務(wù)。2.義務(wù)如實填寫快遞詳情單，提供準確的貨物信息，包括貨物名稱、數(shù)量、重量、價值等。按照本協(xié)議約定支付快遞費用。對貨物進行妥善包裝，確保貨物在運輸過程中不會因包裝不善而受損。如因甲方包裝不善導(dǎo)致貨物破損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費用。有權(quán)在甲方未按照約定支付快遞費用時，暫停貨物的運輸或派送服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點、方式將貨物安全送達收件人。在運輸過程中，采取必要的措施保護貨物安全，如合理包裝、選擇合適的運輸工具、妥善保管等。如發(fā)現(xiàn)貨物有破損等異常情況，應(yīng)及時通知甲方，并采取相應(yīng)的措施，如拍照留存證據(jù)、對破損貨物進行妥善處理等。為甲方提供貨物運輸狀態(tài)的查詢服務(wù)，確保甲方能夠及時了解貨物的運輸情況。三、快遞破損的認定及處理（一）快遞破損的認定1.貨物到達收件人時，如出現(xiàn)外包裝破損、變形、開裂等情況，視為快遞在運輸過程中可能存在破損。2.收件人簽收貨物后，發(fā)現(xiàn)貨物內(nèi)部有損壞、短缺等情況，經(jīng)雙方確認屬于運輸過程中造成的，視為快遞破損。（二）快遞破損的處理1.乙方發(fā)現(xiàn)快遞破損后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)通知甲方，并提供破損情況的詳細說明及相關(guān)證據(jù)，如照片、視頻等。2.甲方在接到乙方通知后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)與乙方協(xié)商處理方案。協(xié)商一致的，雙方按照協(xié)商結(jié)果執(zhí)行；協(xié)商不一致的，可根據(jù)本協(xié)議約定的爭議解決方式解決。3.對于快遞破損的賠償，雙方按照以下原則處理：如貨物購買了足額保險，乙方應(yīng)按照保險合同的約定進行賠償。如貨物未購買保險或保險金額不足以彌補貨物損失的，乙方應(yīng)按照貨物的實際價值進行賠償，但最高賠償金額不超過本次快遞費用的[X]倍。賠償范圍包括貨物的直接損失，如貨物價值損失、包裝費用等。對于因快遞破損給甲方或第三方造成的間接損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停貨物的運輸或派送服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的快遞費用及違約金。2.如因甲方提供的貨物信息不準確或包裝不善導(dǎo)致貨物破損，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點、方式將貨物安全送達收件人，每逾期一日，應(yīng)按照本次快遞費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)要求乙方返還已支付的快遞費用，并賠償因此遭受的損失。2.如乙方在運輸過程中因故意或重大過失導(dǎo)致貨物破損，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償原則進行賠償，并承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失，如因貨物破損導(dǎo)致的甲方對第三方的賠償責(zé)任等。3.如乙方未按照本協(xié)議約定及時通知甲方快遞破損情況，導(dǎo)致甲方未能及時采取措施減少損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的快遞服務(wù)完成之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議