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護(hù)理用藥安全協(xié)議書(shū)?甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(患者姓名或監(jiān)護(hù)人姓名):身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方在甲方接受護(hù)理服務(wù)并涉及用藥治療,為確保用藥安全,明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方在護(hù)理過(guò)程中用藥的行為,保障乙方用藥安全,預(yù)防和減少用藥差錯(cuò)及不良反應(yīng)的發(fā)生,維護(hù)乙方的身體健康和合法權(quán)益。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù),包括但不限于協(xié)助乙方生活起居、觀察乙方身體狀況、執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理操作等。2.護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技能,嚴(yán)格按照護(hù)理規(guī)范和操作流程進(jìn)行服務(wù)。(二)用藥服務(wù)內(nèi)容1.甲方根據(jù)乙方的病情和醫(yī)囑,為乙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的用藥服務(wù)。用藥包括但不限于口服藥、注射劑、外用藥等各類(lèi)藥物。2.用藥服務(wù)涵蓋藥物的領(lǐng)取、調(diào)配、發(fā)放、給藥及用藥指導(dǎo)等環(huán)節(jié)。甲方應(yīng)確保藥物來(lái)源合法、質(zhì)量合格,并嚴(yán)格遵守藥品儲(chǔ)存、保管、使用的相關(guān)規(guī)定。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理規(guī)范及本協(xié)議約定,為乙方提供護(hù)理用藥服務(wù),并收取相應(yīng)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)乙方的病情變化和醫(yī)囑調(diào)整護(hù)理用藥方案,但應(yīng)提前告知乙方或其監(jiān)護(hù)人。對(duì)于乙方或其監(jiān)護(hù)人違反本協(xié)議約定或不配合護(hù)理用藥服務(wù)的行為,有權(quán)要求乙方或其監(jiān)護(hù)人改正,并采取相應(yīng)措施確保用藥安全。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),制定完善的護(hù)理用藥管理制度和操作規(guī)程,并確保護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使其具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,熟悉各類(lèi)藥物的使用方法、劑量、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)等,提高護(hù)理用藥安全意識(shí)和水平。在用藥前,護(hù)理人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)乙方的身份、藥物名稱(chēng)、劑量、用法、用藥時(shí)間等信息,確保用藥準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于存在疑問(wèn)的醫(yī)囑,應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師溝通核實(shí),不得擅自更改或執(zhí)行。按照藥品說(shuō)明書(shū)及相關(guān)規(guī)定正確儲(chǔ)存、保管藥物,確保藥物質(zhì)量安全。定期檢查藥品的有效期、質(zhì)量狀況等,對(duì)過(guò)期、變質(zhì)、失效的藥品及時(shí)清理和處理。在給藥過(guò)程中,密切觀察乙方的用藥反應(yīng),如出現(xiàn)不良反應(yīng)或異常情況,應(yīng)立即停止用藥,并及時(shí)通知醫(yī)師進(jìn)行處理。同時(shí),做好詳細(xì)記錄,包括用藥時(shí)間、用藥劑量、反應(yīng)情況及處理措施等。為乙方或其監(jiān)護(hù)人提供用藥指導(dǎo),告知乙方或其監(jiān)護(hù)人藥物的名稱(chēng)、作用、用法、用量、注意事項(xiàng)及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等,提高乙方或其監(jiān)護(hù)人的用藥依從性和自我保護(hù)意識(shí)。建立護(hù)理用藥記錄檔案,詳細(xì)記錄乙方的用藥情況,包括用藥時(shí)間、藥物名稱(chēng)、劑量、用法、用藥反應(yīng)等信息。檔案應(yīng)妥善保管,以備查閱。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理規(guī)范及本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理用藥服務(wù)。有權(quán)了解自己的病情、用藥情況及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等信息,要求甲方給予詳細(xì)解釋和說(shuō)明。對(duì)甲方提供的護(hù)理用藥服務(wù)不滿意或認(rèn)為存在安全隱患時(shí),有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議,并要求甲方采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。在自身權(quán)益受到侵害時(shí),有權(quán)依法向甲方主張賠償或通過(guò)合法途徑解決爭(zhēng)議。2.義務(wù)如實(shí)向甲方告知自己的病情、過(guò)敏史、用藥史等相關(guān)信息,不得隱瞞或虛報(bào)。如因隱瞞或虛報(bào)導(dǎo)致用藥差錯(cuò)或不良反應(yīng)的發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。積極配合甲方的護(hù)理用藥服務(wù),按照醫(yī)囑按時(shí)、按量用藥,不得自行增減劑量或停藥。如因特殊情況需要調(diào)整用藥,應(yīng)提前告知甲方,并在醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行。協(xié)助甲方護(hù)理人員做好用藥相關(guān)的配合工作,如按時(shí)服藥、接受注射等。對(duì)于護(hù)理人員的用藥指導(dǎo)和提醒,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并積極配合。妥善保管自己的藥物,按照甲方的要求正確儲(chǔ)存和使用。如發(fā)現(xiàn)藥物丟失、損壞或過(guò)期等情況,應(yīng)及時(shí)告知甲方。尊重護(hù)理人員的勞動(dòng)成果和人格尊嚴(yán),不得侮辱、誹謗、威脅護(hù)理人員。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理規(guī)范及本協(xié)議約定提供護(hù)理用藥服務(wù),導(dǎo)致乙方用藥差錯(cuò)或發(fā)生不良反應(yīng),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等;造成乙方殘疾的,還應(yīng)賠償殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等;造成乙方死亡的,還應(yīng)賠償喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及乙方親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。2.若甲方護(hù)理人員違反操作規(guī)程或未履行應(yīng)盡的注意義務(wù),導(dǎo)致用藥錯(cuò)誤,甲方應(yīng)立即采取積極措施進(jìn)行救治,并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。同時(shí),甲方應(yīng)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)考核或給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.若甲方未按照約定為乙方提供用藥指導(dǎo)或未告知乙方藥物的不良反應(yīng)等信息,導(dǎo)致乙方因不知情而未能及時(shí)采取防范措施,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的過(guò)錯(cuò)責(zé)任,并根據(jù)乙方的實(shí)際損失給予賠償。4.若甲方未妥善保管藥物,導(dǎo)致藥物變質(zhì)、失效或丟失,影響乙方用藥安全,甲方應(yīng)承擔(dān)更換藥物或采取其他補(bǔ)救措施的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未如實(shí)告知甲方自己的病情、過(guò)敏史、用藥史等相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方用藥錯(cuò)誤或發(fā)生不良反應(yīng),乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等。2.若乙方不按照醫(yī)囑按時(shí)、按量用藥,自行增減劑量或停藥,導(dǎo)致病情加重或出現(xiàn)其他不良后果,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)配合治療,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整護(hù)理用藥方案。3.若乙方未妥善保管藥物,導(dǎo)致藥物丟失、損壞或過(guò)期,影響自身用藥,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,并及時(shí)告知甲方。如因乙方原因造成藥物浪費(fèi)或延誤治療,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方侮辱、誹謗、威脅護(hù)理人員,影響護(hù)理用藥服務(wù)的正常進(jìn)行,乙方應(yīng)向甲方賠禮道歉,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)暫停為乙方提供護(hù)理用藥服務(wù),直至乙方改正錯(cuò)誤并保證不再發(fā)生類(lèi)似行為。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方護(hù)理用藥服務(wù)結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書(shū)面形式
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