汽車故障診斷與維修外包服務合同

汽車故障診斷與維修外包服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：__________________乙方（受托方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：__________________第一章定義及術語1.1.1“甲方”指上述委托方，即委托乙方提供汽車故障診斷與維修外包服務的主體。1.1.2“乙方”指上述受托方，即接受甲方委托，提供汽車故障診斷與維修外包服務的主體。1.1.3“汽車故障診斷與維修外包服務”指甲方委托乙方提供的對甲方汽車進行故障診斷、維修及保養(yǎng)等服務。第二章服務內容與范圍2.1乙方應按照甲方的要求，提供以下汽車故障診斷與維修外包服務：2.1.1對甲方車輛進行定期檢測，保證車輛正常運行。2.1.2對甲方車輛出現(xiàn)的故障進行診斷，并提出維修方案。2.1.3對甲方車輛進行維修及保養(yǎng)，保證車輛恢復正常運行。2.1.4提供汽車故障診斷與維修相關的技術支持與咨詢服務。第三章服務質量與承諾3.1乙方應保證提供的服務符合國家相關法規(guī)、技術規(guī)范和質量標準。3.2乙方應保證在服務過程中，使用合格的配件和材料，保證維修質量。3.3乙方應在約定的時間內完成甲方委托的汽車故障診斷與維修外包服務。3.4乙方應保證服務過程中，對甲方車輛及物品進行妥善保管，如因乙方原因造成甲方損失，乙方應承擔相應的法律責任。第四章價格與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付汽車故障診斷與維修外包服務費用：4.1.1甲方應在簽訂合同時向乙方支付預付款，預付款金額為合同總金額的30%。4.1.2乙方完成合同約定的服務內容后，甲方應在驗收合格后支付剩余款項。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行支付。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1乙方應對在服務過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2乙方在服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有，但乙方應保證其知識產(chǎn)權不侵犯他人的合法權益。5.3乙方在使用甲方提供的資料、技術文件等過程中，應遵守相關法律法規(guī)，保護甲方的知識產(chǎn)權。如因乙方原因造成甲方知識產(chǎn)權受到侵害，乙方應承擔相應的法律責任。第六章服務期限與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年，自合同生效之日起計算。6.2在服務期限內，除非雙方協(xié)商一致提前終止合同，否則任何一方不得單方面終止合同。6.3如因不可抗力等不可歸責于雙方的原因導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同，并互不承擔違約責任。6.4任何一方如需提前終止合同，應提前____天書面通知對方，并支付給對方相應的違約金，違約金為合同總金額的____%。第七章違約責任7.1若乙方未能按照約定時間、質量完成服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2若乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，乙方應向甲方支付合同總金額的____%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。7.3若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為未付款項的____%。第八章爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，合同簽訂地人民法院為解決合同爭議的管轄法院。第九章其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章附件10.1本合同附件包括但不限于以下內容：10.1.1甲方車輛清單及維修保養(yǎng)記錄。10.1.2乙方服務人員資質證明。10.1.3雙方約定的其他相關文件。10.2附件與本合同具有同等法律效力，附件內容與本合同正文不一致的，以附件為準。第十一章服務變更與追加11.1在合同服務期限內，如甲方需要變更服務內容或追加服務項目，雙方應簽訂書面變更協(xié)議。11.2服務變更或追加服務項目，乙方應按照甲方的要求提供相應服務，并按照雙方協(xié)商確定的費用進行結算。11.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自變更服務內容或追加服務項目。第十二章維修服務標準12.1乙方提供的維修服務應遵守以下標準：12.1.1乙方維修人員應具備相應的資質和技能。12.1.2乙方維修服務應使用合格的配件和材料。12.1.3乙方維修服務應按照甲方車輛制造商的技術規(guī)范進行。12.1.4乙方維修服務完成后，應提供維修記錄和質保憑證。第十三章乙方人員管理13.1乙方應保證提供服務的人員具備以下條件：13.1.1具備合法的從業(yè)資格。13.1.2具備良好的職業(yè)道德和服務意識。13.1.3遵守甲方的工作紀律和規(guī)定。13.2乙方應對其人員進行定期的技能培訓和考核，保證服務質量。第十四章信息反饋與改進14.1甲方有權對乙方提供的服務進行評價和反饋。14.2乙方應對甲方提出的合理建議和意見進行及時改進。14.3雙方應建立有效的溝通機制，保證服務過程中的問題能夠及時解決。第十五章合同的修改與終止15.1對本合同的任何修改和補充，均應以書面形式進行，并由雙方代表簽字蓋章。15.2合同終止后，乙方應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息公開或不再具有商業(yè)價值。15.3合同終止后，雙方應按照約定進行