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文檔簡介
政府定點飯店協(xié)議書?甲方(政府方):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(飯店方):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方因公務活動等需要,乙方具備提供相應餐飲、住宿等服務的能力和條件,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方確定乙方為政府定點飯店事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議標的及服務內(nèi)容1.餐飲服務乙方應按照甲方要求及相關(guān)標準,為甲方提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、美味的餐飲服務。菜品應豐富多樣,能夠滿足不同會議、接待等活動的需求。餐飲服務包括但不限于早餐、午餐、晚餐、茶歇、工作餐等。乙方需嚴格遵守食品安全法律法規(guī),確保食材新鮮、加工過程規(guī)范、餐具消毒達標,保證甲方人員的飲食安全。2.住宿服務乙方應提供舒適、整潔、設施齊全的住宿房間,房間應具備良好的通風、采光條件,配備齊全的床上用品、洗漱用品、家具、電器等設施設備。住宿服務包括標準間、單人間、套房等不同房型,以滿足甲方不同人員的住宿需求。乙方需保證房間環(huán)境清潔衛(wèi)生,每日按時打掃,及時更換床上用品和洗漱用品,提供24小時熱水供應、免費無線網(wǎng)絡等服務。3.會議及接待服務根據(jù)甲方的安排,乙方應提供會議場地及相關(guān)配套服務,包括會議室的布置(如桌椅擺放、音響設備調(diào)試、投影儀設置等)、會議資料準備、會議期間的茶水、咖啡供應等。對于重要的接待活動,乙方應提供個性化的接待方案,包括歡迎儀式、引導服務、餐飲安排、住宿安排等,確保接待活動的順利進行,展示良好的接待水平。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)實際需求選擇乙方提供的餐飲、住宿、會議等服務項目。有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,要求乙方及時整改。在乙方提供的服務不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題時,有權(quán)拒絕支付相應費用,并要求乙方承擔違約責任。2.義務提前向乙方預訂服務項目,明確服務時間、人數(shù)、標準等具體要求。預訂應盡量提前合理時間通知乙方,以便乙方做好準備工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。配合乙方做好服務過程中的相關(guān)工作,如提供必要的人員信息、特殊需求等。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務費用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務時,有權(quán)要求甲方承擔違約責任,支付拖欠的費用及相應的違約金。根據(jù)甲方的需求和實際情況,合理調(diào)整服務內(nèi)容和標準,但應提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和質(zhì)量要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務。建立健全服務質(zhì)量管理制度,加強對服務人員的培訓和管理,確保服務人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能,為甲方提供熱情、周到的服務。遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,誠實守信,合法經(jīng)營。對于甲方的商業(yè)秘密和個人隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。定期對服務設施設備進行維護保養(yǎng),確保設施設備正常運行,滿足甲方的使用需求。如遇設施設備故障,應及時維修并向甲方說明情況,采取必要的應急措施,盡量減少對甲方服務的影響。按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,及時足額繳納相關(guān)稅費,并向甲方提供合法有效的發(fā)票。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準餐飲服務費用:根據(jù)不同的菜品和套餐標準,按照實際消費金額結(jié)算。具體菜品價格和套餐內(nèi)容詳見附件《餐飲服務價格清單》。住宿服務費用:標準間[X]元/間/天,單人間[X]元/間/天,套房[X]元/間/天。以上價格包含住宿費、水電費、物業(yè)費等相關(guān)費用。如有特殊房型或服務需求,價格另行協(xié)商確定。會議及接待服務費用:根據(jù)會議規(guī)模、接待規(guī)格、服務內(nèi)容等因素,由雙方協(xié)商確定具體費用標準。會議場地租賃費用按照每場[X]元計算,會議期間的茶水、咖啡等配套服務費用按照每人每天[X]元計算。重要接待活動的費用根據(jù)具體接待方案另行核算。2.支付方式甲方在每次服務結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),對乙方提供的服務進行驗收。驗收合格后,甲方按照雙方確認的費用金額,通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付服務費用。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提前預訂服務項目,導致乙方無法及時做好準備工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。2.乙方違約責任若乙方提供的服務質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標準,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或扣除相應的服務費用。如乙方經(jīng)多次整改仍未達到要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間提供服務,每逾期一小時,應按照該服務項目費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的,甲方有權(quán)另行安排服務,并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。如因乙方原因?qū)е录追绞艿叫姓幜P或其他法律責任追究的,乙方應積極協(xié)助甲方解決問題,并承擔相應的法律后果。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私,乙方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以解除本協(xié)議。若因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決善后事宜。若乙方出現(xiàn)嚴重違約行為,甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議,并要求乙方承擔違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):__________
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